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Vergangene Woche habe ich eine Sony Digitalvideokamera bestellt.
Die Bestellbestätigung kam zwar, aber dann Funkstille.
Heute nachgefragt, und um ca. 8.35 Uhr die Info bekommen, dass die Kamera leider nicht lieferbar sei.
Im Preisbereich von geizhals wurde für die Kamera heute nach 12 Uhr noch sofort lieferbar angegeben.
Prima Firma!

Andy

Hallo,
hier meine Erfahrung zu eg-electronics.

1. Kauf FZ20 im November 2004
    Guter Preis, schnell geliefert alles TOP!!!

2. Kauf FZ30 im November 2005
    Guter Preis, schnell geliefert alles TOP!!!

3. Kauf einer EOS350D
    Guter Preis, schnell geliefert alles TOP!!!

Doch dann.....
   - Ware gem Fernabsatzgesetzt FAG (gibt es in DE) zurückgeschickt.
   - Gleiche Ware als Bundle/kit nach einiger Zeit neubestellt
   - Auftrag wurde abgelehnt, weil ich bereits eine Bestellung zurückgeschickt habe
   - Sinngem.Äusserung, Kunden die sich nur die Ware anschauen wollen wir nicht

Ergebnis:
   - Habe die Ware dann als Firma gekauft (habe ein Gewerbe)
   - Damit falle ich aus dem Fernabsatzgesetzt raus und habe kein Umtauschrecht mehr
   - Kamera wurde geliefert.

   - Rückerstattung des ersten Geldbetrages hat etwas gedauert,
     weil eg-electronics die Originalrechnung haben wollte,
     ich aber die Anfrage per Mail nicht erhalten habe, da ich Serverprobs hatte
   - Originalrechnung wird gem. FAG nicht benötigt
   - hatte Kopie der Originalrechnung beigelegt
   - Nach Übermittlung der Originalrechnung war das Geld unter einer Woche da...

Schlussfolgerung:
   - Wer eine günstigen Preis für die ausgewählte Kamera braucht,
      kann dort kaufen, NUR NICHT WIEDER UMTAUSCHEN, das mögen sie gar nicht

Telefonische Verfügbarkeit:
    - Erreichbarkeit ist grundsätzlich gegeben,
      musste ein bis dreimal durchrufen, dann aber immer jemanden erreicht.

Gruss
Frank

Hi Frank,

ich habe sehr ähnliche Erfahrungen mit EG-elegtronics gemacht.

Zunächst einmal sehr gute : 3x zum Top Preis/Lieferung/Ware..alles vom Feinsten.

Jetzt hatte ich zum ersten Mal eine Camera, die leider nicht in Ordnung war. Ich habe das auch gleich gemeldet und sie zurückgeschickt (sie müsste schon wieder seit einer Woche dort sein sein). Doch es dauert. Ich denke andererseits, das eine Wartezeit bis zu zwei Wochen in Ordnung ist.., andererseits geht mir das Warten auf die Nerven.

Ich hätte das Ding ja auch gleich zu CANON schicken können...,
ich kann nicht sagen, das das Unternehmen schlecht ist, ich meine nur sagen zu können, das sie mit Umtauschaktionen bzw. Rückerstattungsgeschichtgen...so ihre Zeit brauchen.
Vielleicht wollen Sie die Käufer ja auch abschrecken.
Nur,.., was soll ich machen.., das Ding war schon kaputt !!!!

Dagegen finde ich das Problem, das sie ein Produkt nicht liefern können und dies ja auch
mitteilen echt belanglos..zumal es ja nunmal genügend andere Anbieter gibt.
Anders ist es doch, wenn das Geld schon weg ist und es einem elendig lang vorkommt, bis man sein schwer Verdientes zurück hat. Außerdem kann ich die Camera in dieser Zeit nicht
nutzen.

Ich habe mit EG-Electronics gute Erfahrungen gemacht!
SONY Cyber-shot T9 schwarz:
Samstag spätabends bestellt, Montag die Bestätigung, Überweisung noch am Montag, Auslieferungsbestätigung am Donnerstag. Am Montag drauf war die Kamera bei mir.

Ines

Ich kann diese Firma leider nicht empfehlen.
Grund: Ich habe die Dreistigkeit besessen und gleich 2 Digitalcameras zubestellen
( Eine Nikon D50 und eine Sony W 30 für meine Tochter) Ich wollte gern die Nachnahmegebür für eine Camera einsparen. Als Antwort bekam ich folgendes:

Pro Kunde kann nur ein Gerät bestellt werden.
Wir können deshalb die Bestellung nicht annehmen.
Die Bestellung wurde aus unserem System gelöscht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre EG-Electronics Team
EG Electronics GmbH
Handelsgesellschaft
Auerswalder Hauptstr. 221
09244 Lichtenau
Tel. 0 37 24/ 66 93 69
Fax. 0 37 24/ 66 93 72
http://www.eg-electronics.de
Ihre Bestellung:
#------ Order 383015 -------#
To= order@eg-electronics.com
Datum= 26.8.2006,21:21:34
Remote_Addr= 84.130.237.141
TRNR= 383015
Param= kat=*D50
******** Artikel 1 *************
Anzahl= 1
Artikel= Nikon D50-009
Bezeichnung= Nikon D50 Super Kit 18-55/55-200 silber
Preis/Stk.= 729.00 EUR
******** Artikel 2 *************
Anzahl= 1
Artikel= SonyDSC-W30-000
Bezeichnung= Sony Cybershot DSC-W30 silber
Preis/Stk.= 176.00 EUR
******** End ******************
Versand= 9.00
Nachnahme + Versicherung=4.00
Total= 918.00 EUR

Prima Firma !!!!

naja war wahrscheinlich nicht da

hallo!!! vielleicht können wir ihnen weiterhelfen-können fast jede sony camer zu bestpreisen liefern 0043 664 3040500 firma majdic oder electronic4you.at team

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