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mir ist aufgefallen und das bitte nicht nur jetzt zur Urlaubszeit,das irgendwie das Personal in so manchen Filialen weniger geworden ist,was für die Mitarbeiter sicher bedeutet-Mehr Arbeit zum gleichen Lohn!!(In Zeiten wie diesen ist sicher jeder Mitarbeiter bemüht seinen Arbeitsplatz zu erhalten und so rackert der ein oder andere sich wahnsinnig ab..weil ja nun einige Kollegen weniger sind und die Arbeit gemacht werden muss!!)
Ein kleiner Appel an die Geschäftsleitung,Chefs usw.Es sind soviele Jobsuchende...ich weiss jede Firma will einsparen aber es wäre auch super wenn jede Filiale gut besetzt wäre,was auch sicher dem Kunden zu Gute kommen würde.Denn MM ist doch ein Fachmarkt wo Kunden ja auch beraten werden möchten.

In einem Forum kann man seine Meinung sagen...das hab ich hiermit getan

>Denn MM ist doch ein Fachmarkt wo Kunden ja auch beraten werden möchten.

Bitte lebst Du auf dem Mond? Zum Mediamarkt geht mann hin, nimmt Ware und geht heim. Von den meisten Verkäufern dort kann man sich garnichts erwarten. Versprochene Rückrufe erfolgen nicht un wer dort weiss wie ein Radio aussieht glaubt das er sich auskennt.

Und wer monatlich Kohle bekommt der hat dort auch entsprechend Leistung zu bringen. Wenn er das nicht durchdruckt ist er fehl am Platz.

Mich fasziniert immer wieder das "Verkäufer-Clustering" beim Saturn.... ich denke, die rotten sich zusammen, um als Herde den potentiellen Käufer besser abwehren zu können.

Jedenfalls ist mir ein aussergewöhnliches Abrackern der Angestellten bisher weniger untergekommen.
#--
Hail Freedonia.

Es gibt auch Arbeiten hinter dem Verkaufpult...aber das sieht man als Kunde kaum,oder weiss es nicht!Verkaufspult-symbolisch gesehen.
Siehst da haben wir es wieder..weil sie alles aufnehmen was billig ist(fast alles)!!!
Sollte die Geschäftsleitung doch eher auf qualifiziertes Personal Ausschau halten,gibt es ja noch!
In einem Forum kann man seine Meinung sagen...das hab ich hiermit getan

Es gibt auch Arbeiten hinter dem Verkaufpult...aber das sieht man als
Kunde kaum,oder weiss es nicht

Das ist halt die typische Meinung des Österreichers. Was man nicht sieht (oder nicht versteht) ist nicht da.

Wer mal nachlesen möchte: http://www.amazon.de/Ich-war-mit-Billa-verheiratet-Die-Geschichte-eines-Billa-Filialleiters/dp/3200006323/sr=8-1/qid=1156890841/ref=pd_ka_1/028-7860315-6459715?ie=UTF8&s=gateway

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Lieber ein Betriebssystem, dass nach einem Raubtier benannt ist, als eines, dass nach einem Rindviech benannt ist und sich auch so verhält.

30.08.2006, 00:34 Uhr - Editiert von Nemealion, alte Version: hier

Nein ich lebe nicht am Mond!!Du machst das vielleicht so,aber viele andere nicht!Da sind wir schon bei dem Thema...Radio zum Beispiel,es wird kein qualifiziertes Personal aufgenommen und warum??Weil eingespart wir,oder glaubst Du wirklich das sich gutes Personal mit nicht mal 1000 Euro abspeisen lässt,wo die Kunden immer hektischer,unfreundlicher und gereizter werden.Glaub mir ich weiss von was ich rede/schreibe...der Kunde glaubt ja wirklich er ist König oder sogar Gott!!Die tyrannisieren ja die Verkäufer oft bis aufs letzte.
Nicht alle...aber die meisten

Weisst du,ich geh auch einkaufen und werde öfters ungewollter Zuhörer von solchen Kunden.
Kennst du dich so gut in der Technik aus,hast du nie fragen?Das ist toll wenns so ist,aber es gibt auch andere die gerne mal Beratung wollen...

In einem Forum kann man seine Meinung sagen...das hab ich hiermit getan

Kennst du dich so gut in der Technik aus,hast du nie fragen?Das ist toll wenns so ist,aber es gibt auch andere die gerne mal Beratung wollen...

Die Antworten, die von MM-, Saturn- etc.-Mitarbeitern kommen, sind zwar nicht ohne, aber leider ziemlich wertfrei. "Moooment, lassen's mich mal das Schilderl da lesen, dann sag ich Ihnen, was drauf steht."

Das ist aber keineswegs so, weil diese Märkte heute immer mehr an Personal einsparen. Das ist Geschäftsmodell - seit Gründung. Die Märkte sind nicht Beratungszentren, sondern Cash & Carry-Anstalten mit möglichst wenig und preisgünstigem Personal. Schon immer.

Abgesehen davon: Schau Dir mal an, wie der Verkäuferbild heute aussieht! Jeder, der schon mal ein Regal von der Ferne gesehen hat, meint, dass er als Verkäufer doch jederzeit ... und so weiter. Daher gibt es heute kaum mehr geschulte Verkäufer - ist doch viel zu mühsam, ein wenig zu lernen - wozu auch, es gibt doch (wenig) Gehalt auch so. "Aber viel zu wenig für mich!" *röhr* (Ohne Weiterbildung wird es auch nicht mehr werden.)

GrummelGrumpf

du kommst aus der branche vermut ich mal und ich kann dir da nur zustimmen

die arbeit als "verkaeufer" (sagen wirs mal so) ist, auch wenns auf den ersten blick nicht so scheint, extrem anstrengend - ich hab so ziemlich alles schon gemacht und auch schon verschiedenste dinge verkauft, aber "verkaeufer" in der computerbranche ist mit abstand der anstrengenste job

auch mit der "kunde ist koenig" geschichte hast du recht - allein die kenntnis der aktuellen rechtslage "garantie ist vom gesetz 2 jahre und ihr muesst das sofort austauschen!"-wahnsinnige gibts jeden tag - das ist mir in keiner anderen branche untergekommen - komischerweise passiert das bei sogut wie keinem elektro- oder elektronik-artikel

handys, kuehlschraenke oder weiss der teufel was ist kein problem, den service abzuwickeln ist leicht - aber bei computern meint jeder trottel (ohne jetzt jemanden beleidigen zu wollen) alles selber machen zu koennen

beratung ist auch ein stichwort: meine know-how geht viele jahre zurueck, "ich komme aus einer zeit" in der man in der dos 2.11 zukunftsmusik in sachen microsoft-betriebssystemen war und alles was dazwischen an wichtiger consumer-hard- und software war hatte ich in den fingern

die meisten, die hier gross ueber die inkompetenz der verkaeufer herwettern haben, wage ich zu behaupten, haben keine grosse ahnung von dem, was sie tun und kennen die hardware, mit deren fachspezifischen fragen sie einen verkaufsberater zur verzweiflung bringen, nur aus zeitschriften oder von webseiten

es ist ein leichtes, in der "neuen gamestar" zu blaettern, sich die anzahl der vertex units einer aktuellen grafikkarte rauszusuchen und dann einen verkauefer damit zu ueberraschen "vieviele hat die jetzt?" - wenn der verkaeufer dann die falsche antwort parat hat oder erst "nachsehen muss" wird er sofort als inkompetent hingestellt

dass der gute mann oder die gute frau aber eventuell wissen ueber ein paartausend aktuelle produkte im kopf hat bzw haben muss sieht keiner - aber hauptsache bloed daherreden

jeden mediamarkt- oder saturn-mitarbeiter als dau oder inkompetent hinzustellen ist auch ueberrtrieben - ich kenne ein paar die dort arbeiten oder gearbeitet haben - und das spektrum ist gross - es gibt wirklich ein paar leute, die 0 plan von garnix haben und grade mal wissen, dass intel etwas mit prozessoren zu tun hat, aber es gibt auch das krasse gegenteil - leute die mehr drauf haben, als der durchschnittliche verkaufsberater bei peluga, ditech und co

wie schon gesagt wurde: man muss froh sein, dass man in der heutigen zeit ueberhaupt arbeit hat und nicht irgendwo herumsandeln muss - es ist zwar schoen und gut wenn man irgendwo billig einkaufen kann und sich nachher ueber die verkaeufer lustig macht, aber die leute sind auch nur menschen und machen ihren job - manche sind vielleicht wirklich fehl am platz und versuchen ihr bestes, manche sind vielleicht einfach idioten und scheren sich einen dreck um die kunden - aber das selbe kann man auch auf einen kunden ummuenzen, es gibt kunden die sind einfach etwas "anders" - stellen dutzende fragen und wollen anderen nur provozieren, kaufen am ende aber nichts oder wenn, dann ist es nach 3 wochen kaputt - dann gibts das krasse gegenteil: leute die reinkommen und das mitnehmen, was sie brauchen ohne fragen zustellen und nie defekte oder reklamationen haben

---
mfg suit

Deine Shift-Taste ist kaputt.

Mediamarkt hat doch alles:

http://www.mediamarkt.at/mediamarkt/number1/mm?WebLogicSession=E15zmVBoRdGaq9Ae8LdblfBMyOEwc3nFtp9bJN09f2ztvV5fy562!-177966582!www.mediamarkt.at!7701!7702&namespace=main&origin=mm_prod_browse_cat.jsp&event=link(mm_prod_browse_cat_n )&CATN=N01.10.02.&PG=1&LMD=1&TRX=4&MD=B&CAT=N01.10.02.&MKT=A0010000&WebLogicSession=E15zmVBoRdGaq9Ae8LdblfBMyOEwc3nFtp9bJN09f2ztvV5fy562!-177966582!www.mediamarkt.at!7701!7702

wie du vielleicht sehen kannst, sind meine Ä-, Ö- und Ü- tasten sowie die ß-taste auch kaputt

heil der ignoranz dieser sprachlichen eigenenheiten SHIFT SHIFT SHIFT

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mfg suit

du kommst aus der branche vermut ich mal und ich kann dir da nur zustimmendie
arbeit als "verkaeufer" (sagen wirs mal so) ist, auch wenns auf den ersten
blick nicht so scheint, extrem anstrengend - ich hab so ziemlich alles schon
gemacht und auch schon verschiedenste dinge verkauft, aber "verkaeufer" in der
computerbranche ist mit abstand der anstrengenste jobauch mit der "kunde ist
koenig" geschichte hast du recht - allein die kenntnis der aktuellen
rechtslage "garantie ist vom gesetz 2 jahre und ihr muesst das sofort
austauschen!"-wahnsinnige gibts jeden tag - das ist mir in keiner anderen
branche untergekommen - komischerweise passiert das bei sogut wie keinem
elektro- oder elektronik-artikelhandys, kuehlschraenke oder weiss der teufel
was ist kein problem, den service abzuwickeln ist leicht - aber bei computern
meint jeder trottel (ohne jetzt jemanden beleidigen zu wollen) alles selber
machen zu koennenberatung ist auch ein stichwort: meine know-how geht viele
jahre zurueck, "ich komme aus einer zeit" in der man in der dos 2.11
zukunftsmusik in sachen microsoft-betriebssystemen war und alles was
dazwischen an wichtiger consumer-hard- und software war hatte ich in den
fingerndie meisten, die hier gross ueber die inkompetenz der verkaeufer
herwettern haben, wage ich zu behaupten, haben keine grosse ahnung von dem,
was sie tun und kennen die hardware, mit deren fachspezifischen fragen sie
einen verkaufsberater zur verzweiflung bringen, nur aus zeitschriften oder von
webseitenes ist ein leichtes, in der "neuen gamestar" zu blaettern, sich die
anzahl der vertex units einer aktuellen grafikkarte rauszusuchen und dann
einen verkauefer damit zu ueberraschen "vieviele hat die jetzt?" - wenn der
verkaeufer dann die falsche antwort parat hat oder erst "nachsehen muss" wird
er sofort als inkompetent hingestelltdass der gute mann oder die gute frau
aber eventuell wissen ueber ein paartausend aktuelle produkte im kopf hat bzw
haben muss sieht keiner - aber hauptsache bloed daherredenjeden mediamarkt-
oder saturn-mitarbeiter als dau oder inkompetent hinzustellen ist auch
ueberrtrieben - ich kenne ein paar die dort arbeiten oder gearbeitet haben -
und das spektrum ist gross - es gibt wirklich ein paar leute, die 0 plan von
garnix haben und grade mal wissen, dass intel etwas mit prozessoren zu tun
hat, aber es gibt auch das krasse gegenteil - leute die mehr drauf haben, als
der durchschnittliche verkaufsberater bei peluga, ditech und cowie schon
gesagt wurde: man muss froh sein, dass man in der heutigen zeit ueberhaupt
arbeit hat und nicht irgendwo herumsandeln muss - es ist zwar schoen und gut
wenn man irgendwo billig einkaufen kann und sich nachher ueber die verkaeufer
lustig macht, aber die leute sind auch nur menschen und machen ihren job -
manche sind vielleicht wirklich fehl am platz und versuchen ihr bestes, manche
sind vielleicht einfach idioten und scheren sich einen dreck um die kunden -
aber das selbe kann man auch auf einen kunden ummuenzen, es gibt kunden die
sind einfach etwas "anders" - stellen dutzende fragen und wollen anderen nur
provozieren, kaufen am ende aber nichts oder wenn, dann ist es nach 3 wochen
kaputt - dann gibts das krasse gegenteil: leute die reinkommen und das
mitnehmen, was sie brauchen ohne fragen zustellen und nie defekte oder
reklamationen haben---mfg suit

Nein ich bin nicht im Verkauf tätig,könnt ich auch ehrlich gesagt nicht,denn ich würd mit beiden Beinen im Kriminal stehen

bei so manchen Kunden würd ich mich vergessen...
Da ich aber wie jeder andere Mensch auch Konsument bin und in diversen Geschäften einkaufe bin ich schon alleine wegen der anderen agressiven Kunden immer höflich zu den Verkäufer/innen.Denn die sind mir nicht vom "Buckel" gerutscht und ich lass mir nicht wie so manch anderer Kunde meinen Frust auf das Verkaufspersonal aus.
Wie du sagst,es gibt sehrwohl Fachpersonal...auch bei MM aber das ist jahrelange Erfahrung im Berufsleben,nur leider hat in der heutigen Zeit ein/e ab 40 jährige/r sehr schwere Jobchancen.Aber einige gute Fachkräfte sind ja doch noch dabei!!
Auch wenns mancher nicht so sieht.Ich selbst habe auch gute und schlechte Erfahrungen mit Beratungen gemacht.
In einem Forum kann man seine Meinung sagen...das hab ich hiermit getan

Geh, hör`doch auf mit dem Gesülze von dem "qualifizierten Personal"! Wo ist denn dieses wirklich zu finden? Ach so, Leute die sich Kraft Selbsternennung für "qualifiziert" halten wohl und beim AMS herum lungern und bei einem Minimum an (tatsächlichen) Fachkenntnissen, das sie durch mundwerkliches "Selbstbewusstsein" kompensieren und glauben, sie müssten schon 1500 Euro im Monat abholen.

Es ist so ähnlich wie mit den Leerstellen (bewusst: ee). Lehrstellen gibt es zu Hauf nur meldet die kaum eine gute Firma dem AMS, weil sie dann nur den Rotz von jungen Leuten "zugewiesen" bekommt, die nach 9 Pflichtschuljahren weder ausreichende Kenntnisse der vier Grundrechnungsarten noch ausreichend gute Lese- und Schreibkenntnisse der deutschen Sprache haben, um selbst einfache Texte und Gebrauchsanweisungen zu verstehen. Auch wenn das nachgeschmissene Zeugnis eines Poly anderes vorgaukelt. (Wenn man auch hier im Forum manchmal die Rechtschreibung solcher Delinquenten verfolgt, weiß man, wie es in der Realität des Leerstellenmarktes ausschaut!) Von der Arbeitsmotivation - siehe Dienstzeitbeginn und -nutzung - erst gar nicht zu schreiben. Die glauben, es geht bei einer Lehrstelle auch so zu wie in einer (Wiener) Hauptschule, wo in bestimmten Bezirken die tägliche "Absenzquote" bei 25 und 30 Prozent liegt...

31.08.2006, 11:35 Uhr - Editiert von Franto, alte Version: hier

noch ausreichend gute Lese- und Schreibkenntnisse der deutschen Sprache haben,
um selbst einfache Texte und Gebrauchsanweisungen zu verstehen

da hast du leider recht und als ich das mal mitbekommen hab hab ich nur

geschaut....da waren junge LEut die echt nicht in der Lage waren das nachzuklicken was in der Beschreinung stand,sie waren nichtmal in der Lage aus dem inhaltsverziechnis rauszusuchen wo etwas zu dem Thema steht an dem sie grad arbeiten

Unglaublich sowas und wenn man sowas mal erlebt hat wundert es auch keinen mehr das niemand Lehrlinge aufnehmen will

Na ja, du hast ja - so kann ich aus deinen vielen Beiträgen und dem Kastenwagen vor deiner Haustür schließen -

ja selbst einen anspruchvolleren handwerklichen Beruf erlernt. Und die Lehrfirma - der Chef wohnt ja auch in R., wenn ich mich richtig erinnere - sucht auch heute noch immer nach "brauchbaren" Lehrlingen.

Besonders ulkig ist dann auch noch, wenn man versucht Mädchen für deinen Beruf zu interessieren! Hoffnungslos. Denn die wollen alle nur "ins Büro" - was sie dort tun könnten wissen sie nicht, außer "schön sein" - oder weniger Begabte wollen Friseuse werden...

der Chef wohnt ja auch in R.,

nene de Boss wohnt scho in Bruck aber du hast recht-er hat mehrmals versucht nen würdigen Nachfolger zu finden-geworden ists leider nie was ...........

Denn die wollen alle nur "ins Büro"

und sehen dann was sie dabei als Durchschnittskraft verdienen *gg*

Komische Welt ...................bin ich froh das ich aus dem planlosen Alter rausbin *g*

was sie dort tun könnten wissen sie nicht, außer
"schön sein"

Damit sind aber nur die wenigsten erfolgreich

---

Lieber ein Betriebssystem, dass nach einem Raubtier benannt ist, als eines, dass nach einem Rindviech benannt ist und sich auch so verhält.

was in der Beschreinung stand

Servus Harry

Warst du bei einem Sargmacher einkaufen?

Naja Harry, ist ein lustiger Tread, konnte nicht anders, du verstehst mich

Nur an alle anderen:ich kenn keinen Fachhändler der alles über seine Produkte weis.
Wär auch lustig, bei den eingespielten Listen von den Distris.
Probieren könnten wirs mal.

Wenn ich mir erst vom "allwissenden" Fachhändler alles erklären lassen wurde, das wär toll, weil der Mensch 15 Minuten konzentriert aupassen kann, und dann kann er mir alles verkaufen.
War damals beim Köck im Heimservice so - Viderecorder geliefert, eingestellt, erklärt, spätestens nach der Timertaste war es aus, hast aber trotzdem weitererklären müssen obwohl man wusste, das es sinnlos war.

Übrigens- was will man zB von einem LCD TV wissen:

A: Zoll
B: Auflösung
C: Abmessungen
D: Infos über Teletext
E: Audioinformationen - ist wurscht weil fast eine jede Leck mich am "Pieps" Anlage besser geht
F: Reaktionszeit
G: Schnittstellen/Anschlüsse

so, das steht alles auf dem Preistaferl, was fallen mir da noch Fragen an den Verkaufer ein?

Wie schaut das mit den anderen 37 Modellen aus-wo ist da der Unterschied - a bissi muß man halt schon wissen was man kauft, man geht ja auch nicht zum Autohändler, sagt ich brauch a Auto, weis aber nicht welche Marke.

Übrigens:

Ein guter Fachverkäufer der alles über eine große Produktpallete weis, würde nicht in einen Mediamarkt oder anderen Geschäft arbeiten, sondern mit ausgebreiteten Händen auf einen Berg in Rio stehen.

So, und für alle die nicht wissen wer mit ausgebreiteten Händen auf einen Berg in Rio steht, muß halt googeln

Sind die Geizhalshändler auch Fachhändler ?
Meistens wenn ich bei diversen GH Händlern bin, und da tauchen längere Fragen auf von Kunden, kriegst mit das ihm der Fragende schlichtweg auf die Nerven geht.So fallen auch die meisten Antworten dann aus.

31.08.2006, 21:27 Uhr - Editiert von Don Pezi, alte Version: hier

Geh, hör`doch auf mit dem Gesülze von dem "qualifizierten Personal"! Wo ist
denn dieses wirklich zu finden? Ach so, Leute die sich Kraft Selbsternennung
für "qualifiziert" halten wohl und beim AMS herum lungern und bei einem
Minimum an (tatsächlichen) Fachkenntnissen, das sie durch mundwerkliches
"Selbstbewusstsein" kompensieren und glauben, sie müssten schon 1500 Euro im
Monat abholen. Es ist so ähnlich wie mit den Leerstellen (bewusst: ee).
Lehrstellen gibt es zu Hauf nur meldet die kaum eine gute Firma dem AMS, weil
sie dann nur den Rotz von jungen Leuten "zugewiesen" bekommt, die nach 9
Pflichtschuljahren weder ausreichende Kenntnisse der vier Grundrechnungsarten
noch ausreichend gute Lese- und Schreibkenntnisse der deutschen Sprache haben,
um selbst einfache Texte und Gebrauchsanweisungen zu verstehen. Auch wenn das
nachgeschmissene Zeugnis eines Poly anderes vorgaukelt. (Wenn man auch hier im
Forum manchmal die Rechtschreibung solcher Delinquenten verfolgt, weiß man,
wie es in der Realität des Leerstellenmarktes ausschaut!) Von der
Arbeitsmotivation - siehe Dienstzeitbeginn und -nutzung - erst gar nicht zu
schreiben. Die glauben, es geht bei einer Lehrstelle auch so zu wie in einer
(Wiener) Hauptschule, wo in bestimmten Bezirken die tägliche "Absenzquote" bei
25 und 30 Prozent liegt...

Du hast anscheinend keine Ahnung vom Arbeiten,denn ich trau mich wetten nach einem Tag im Verkauf meldest Dich am AMS!!!
Also bei MM im 13. Bezirk findest Du schon noch gutes Personal.Und was hast Du mit der Grundschule??Kenntnisse eignet man sich an,das hat weder mit Grundschule noch Matura zu tun.
Ist nur lustig,das sie beim Meindl eine Wursverkäuferin suchen aber unbedingt mit Matura!
Wusste gar nicht das man Wurst schneiden und verkaufen in höheren Schulen lernt!?!?!

In einem Forum kann man seine Meinung sagen...das hab ich hiermit getan

Zitat: "Ist nur lustig,das sie beim Meindl eine Wursverkäuferin suchen aber unbedingt mit Matura!
Wusste gar nicht das man Wurst schneiden und verkaufen in höheren Schulen lernt!?!?!
In einem Forum kann man seine Meinung sagen...das hab ich hiermit getan ."

Wahrscheinlich hat dem teuren Meinl mit seiner anspruchsvollen Kundschaft eben die Erfahrung gezeigt, dass nur (hoffentlich!) eine Maturantin die Vorkenntnisse für eine anständige Berufslehre ( nicht Berufsleere) mitbringt. Denn der Wiener Hauptschul-und Poly-Rotz ist zu 70 Prozent schlicht für eine ordentliche Einzelkaufmanns-Ausbildung unbrauchbar. Und die anderen 30 Prozent haben eh eine ordentliche Lehrstelle und schließen die Berufslehre auch ab.

Ich kenne zwei sehr renommierte Maschinenbaufirmen, die nur mehr HTL-Abbrecher aus als Lehrlinge einstellen - weil sie hoffen, dass die Tachometer von Millimeter unterscheiden können und zumindest so viel an Lese- und Schreibkenntnisse mitbringen, um mehr als nur Multiple-Choice Kreuzerln zu malen.

die Tachometer von Millimeter unterscheiden können

dass die Tachometer von Millimeter unterscheiden

Jeder Verkäufer beim Meinl am Graben hat 5 mal so viel drauf wie 90% der Mediamarktverkäufer. Die Leute dort haben ein extremes Fachwissen und wissen wirklich mit Kunden umzugehen. Die meisten dort könnten in jedem beliebigen Innenstadtgeschäft im Verkauf arbeiten. Das was die dort tun hat nichts mehr mit Spar und Co zu tun. 3-4 mal im Jahr gönne ich mir den Luxus mich dort mit Lebensmitteln einzudecken.

Versprochene Rückrufe erfolgen nicht

Zu welchem Thema hast Du um einen Rückruf gebeten? Ruf mal bei Merkur an, und bitte um einen Rückruf. Oder bei Ikea. Oder bei (beliebiger Großmarkt).

Die haben die Hütte so voll, dass Ihnen wahrscheinlich gar nicht die Zeit bleibt, zurückzurufen.
---

Lieber ein Betriebssystem, dass nach einem Raubtier benannt ist, als eines, dass nach einem Rindviech benannt ist und sich auch so verhält.

Ich habe 2 Brodit halterungen fürsAUto gebraucht. Es war Samstag und der verkäufer hat mir gesagt das er mich ganz sicher bis spätestens dienstag anruft und in einem Heft Name und Adresse notiert.

Das sit aber nicht zum ersten mal passiert. Mediamarkt ist das letzte. Siche im EDV Bereich nicht für Beratung zu gebrauchen und wenn dann einfach nur um schnell was zu holen von dem man weiss das mans braucht.

Denn MM ist doch ein Fachmarkt wo Kunden ja auch beraten werden möchten.

lool ...die lesen dir dort doch auch nur die schilder vor die auf den regalen hängen ... das is keine beratung
...von den geräten/funktionen derer oder der technik dahinter haben die null ahnung
.. habs scho öfter spasshalber versucht sie in den boden zu argumentiern
was übers schild rausgegangen ist haben sie dann meistens ned gewusst bzw sind irgendwo nachsehn gegangen ... oder auch beinhart einfach falsches erzählt - sie waren dann allerdings sehr erstaunt wie ich sie ausgebessert hab...

ich weis ich bin ein böser mensch wenn ich arme verkäufer quele ...aber gelegetlich machts einfach spass

mfg st

Dieses Posting enthält Inhalte äußerster Grausamkeit und hätte von niemandem gelesen werden sollen! Das Lesen erfolgte auf eigene Gefahr! Eltern haften für ihre Kinder!

wenn ich arme verkäufer quele

du meintest sicher "quelle" ...

007

Help the World Drei Dinge kann man nicht zurückholen:
Die Zeit, das unbedacht gesprochene Wort und die verpasste Gelegenheit.

was übers schild rausgegangen ist
haben sie dann meistens ned gewusst

Du kennst auch von z.B. 50 TV Geräten nicht alle Details.
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Lieber ein Betriebssystem, dass nach einem Raubtier benannt ist, als eines, dass nach einem Rindviech benannt ist und sich auch so verhält.

naja wen meine einzige aufgabe ist kunden über die 50 lcds zu informieren eigentlich schon...
ja ok ein detail kann einem mal entfallen aber man sollt sich schon besser auskenne als die aufgehängten kartonstücke ...
weil lesen kann ich selbst .. bzw eine solche beratung brauch ich nicht
ich würd mir von einer beratenden person auch erwarten dass die zumindest gelegentlich testberichte ansieht und sich einigermaßen mit dem thema auseinandergesetzt hat
und nicht dem erst besten dahergelaufenen zuckerbäcker ein schildchen angesteckt wird zum kunden abwimmeln
mfg st

Dieses Posting enthält Inhalte äußerster Grausamkeit und hätte von niemandem gelesen werden sollen! Das Lesen erfolgte auf eigene Gefahr! Eltern haften für ihre Kinder!

naja wen meine einzige aufgabe ist kunden über die 50 lcds zu informieren
eigentlich schon

Dazu kommt das ganze Zubehör. Fragen zum Thema SAT, DVD-Recorder und so weiter.

Ich bin zwar kein Verkäufer (und ich vermute mal, dass es kein leichter Job ist). Aber wenn ich manchmal beim Einkaufen miterlebe, wie ich manche Kunden aufführen, kommt mir schon das Grauen - egal ob jetzt beim Blödmarkt, Merkur oder im Baumarkt.
---

Lieber ein Betriebssystem, dass nach einem Raubtier benannt ist, als eines, dass nach einem Rindviech benannt ist und sich auch so verhält.

Dazu kommt das ganze Zubehör. Fragen zum Thema SAT, DVD-Recorder und so
weiter.Ich bin zwar kein Verkäufer (und ich vermute mal, dass es kein leichter
Job ist). Aber wenn ich manchmal beim Einkaufen miterlebe, wie ich manche
Kunden aufführen, kommt mir schon das Grauen - egal ob jetzt beim Blödmarkt,
Merkur oder im Baumarkt.---Lieber ein Betriebssystem, dass nach einem Raubtier
benannt ist, als eines, dass nach einem Rindviech benannt ist und sich auch so
verhält.

Da muss ich dir recht geben wegen den Kunden,wie schon erwähnt wird man ja öfters ungewollter Zuhörer...ist ja super wenn ein Kunde beim Mann,Anker,Ströck und wie sie alle heissen reingehen und ein Kilo Brot verlangen...Und welches bitte muss dan die Verkäuferin nachfragen....Hausbrot,Körndlbrot,Dunkles Brot ect....
Das wäre das gleiche wenn man in der Trafik ein Packerl Zigaretten verlangt

Bin mir nicht sicher,ob das nicht eh schon mal nen Trafikant wiederfahren ist*lol*
In einem Forum kann man seine Meinung sagen...das hab ich hiermit getan

Hmm.. also mein erster job war beim Hartlauer Praterstrasse anno 1988 in der Computerabteilung...da haben wir einander oft genug technische Daten von irgendwelchen geraeten "abgeprueft".. es gab ein Audio High-End studio etc.

Dagegen hat der Laden leider heutzutage verdammt nachgelassen...

Du kennst auch von z.B. 50 TV Geräten nicht alle Details.

Idiotische Aussage, war beim Sport2000 Bergfuchs in Bad Hofgastein, nicht nur das die Leut dort freundlich und nett waren.. nein, sie kannten sogar ihre angebotenen Schuhe und wussten, nach Ausmessung des Fusses - was ich in Wien noch nirgendst erlebt habe - und der - anscheinend - Standardtricks welcher Schuh mir am eheste passt... und das die Leute dort mehr verdienen als ein Verkäufer in Wien waage ich zu bezweifeln...

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

lol um das gehts nicht es geht drum das die keine ahnung von den einzelnen Techniken haben, Keine Vor und Nachteile kennen.

si tacuisses, philosophus mansisses

lol um das gehts nicht es geht drum das die keine ahnung von den einzelnen
Techniken haben, Keine Vor und Nachteile kennen.

Kennst du sie *alle* ? Wenn ja, dann mach doch mal Verkäufer und zeig denen wie es geht.

Für ein Gerät einen Verkäufer "in Grund und Boden reden" ist kein Kunststück, das schafft jeder (und gelinde gesagt wäre das auch keine Leistung, auf die ich Stolz wäre. Aber andere haben offensichtlich nichts anderes ...)
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Lieber ein Betriebssystem, dass nach einem Raubtier benannt ist, als eines, dass nach einem Rindviech benannt ist und sich auch so verhält.

Ne, aber die ich bis jetzt kennen gelernt habe reichen völlig. Da war leider noch keiner dabei der wirklich beraten hat.

si tacuisses, philosophus mansisses

So unterscheiden sich die Erfahrungen

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Lieber ein Betriebssystem, dass nach einem Raubtier benannt ist, als eines, dass nach einem Rindviech benannt ist und sich auch so verhält.

jo so ist das Leben

si tacuisses, philosophus mansisses

Ich denke, es geht eher darum, dass die Verkäufer dann irgendeinen Schei* erzählen anstatt nachzusehen.

Tja, in 99% der Fälle stimmt das sogar. Versuch dein Glück mal in der SCS. Dort könntest du auf die "Schnauze" fallen.

Versuch dein Glück mal in der SCS. Dort könntest du auf die "Schnauze" fallen.

sag nicht die kennen sich dort alle super aus .. .
naja ausnahmen gibts ja zum glück noch ... die findet man aber selten
mfg st

Dieses Posting enthält Inhalte äußerster Grausamkeit und hätte von niemandem gelesen werden sollen! Das Lesen erfolgte auf eigene Gefahr! Eltern haften für ihre Kinder!

Nein, sicher nicht alle. Deswegen auch das "könnte".

Ausserdem hat du bei solchen Märkten auch eine Menge Lehrlinge dabei. Erwisch einen als Kunde und du kannst natürlich davon ausgehen, dass sich der nicht wirklich auskennt. Meistens sind das dann auch die die das blaue vom Himmel erzählen.

Aber im MM SCS gibts zumindes einige Leut die wissen was sie tun. Sicher nicht alle

lool ...die lesen dir dort doch auch nur die schilder vor die auf den regalen
hängen ...

Ja aber nur die, die lesen können!

nachsehn gegangen

seh ich nicht als Fehler-keiner kann alles wissen

oder auch beinhart einfach falsches erzählt

DAS ist das Problem - da ist mir jeder "Nachsehengeher" lieber..aber i frag eh keinen was also bleiben mir beide erspart *g*

Denn MM ist doch ein Fachmarkt wo Kunden ja auch beraten werden möchten.

LOL - Witz des Jahres

mfg
AVS

CAUTION: my posting + sarcasm - emoticons = use brain to understand!

Wo die Liebe beginnt, hört die Gewalt auf. (Leonardo da Vinci)
Wo die Liebe aufhört, beginnt die Grausamkeit (AVS)

LOL - Witz des JahresmfgAVS Wo die Liebe beginnt, hört die Gewalt auf.
(Leonardo da Vinci)Wo die Liebe aufhört, beginnt die Grausamkeit (AVS)

Schön das du wieder mal gelacht hast!

Wenigstens ist es mir gelungen dir ein Lächeln auf die Lippen zu zaubern*gg*
In einem Forum kann man seine Meinung sagen...das hab ich hiermit getan

In einem Forum kann man seine Meinung sagen...das hab ich hiermit getan

Ich auch - gleiches Recht für alle.

mfg
AVS

CAUTION: my posting + sarcasm - emoticons = use brain to understand!

Wo die Liebe beginnt, hört die Gewalt auf. (Leonardo da Vinci)
Wo die Liebe aufhört, beginnt die Grausamkeit (AVS)

Tja, nur bist du mit Vorurteilen an dein Posting ran gegangen. Du magst zwar zum gewissen Teil recht haben, aber du kehrst somit alle (100%) Mitarbeiter vom MM/Saturn über einen Kamm. Und es gibt sehr wohl auch Leute dort die sich auskennen. Zwar wenige aber immerhin.

Bei machen Computerladen ists ja genau so. Bei DiTech arbeiten auch Leute die dir das blaube vom Himmel erzählen. Und das kannst bei jedem Laden haben.

du schreibst MM=Fachmarkt

Und das ist schon im Ansatz falsch.
MM&Co sind Elektroniksupermärkte - und sonst nix.

Laß dich mal beim Billa beraten, welches Fleisch am besten für XY geeignet ist. Und dann stell die gleiche Frage in einer der wenigen noch verbliebenen Fleischhauereien.

Oder kauf dir beim Billa ein schönes Fohlenschnitzerl oder ein gutes Stück für ein Pferdegulasch.
Und dann geh zum MM und laß dich betreffend File- und Mailserver für deine Firma "beraten".

Und vergleiche die Beratung

mfg
AVS

CAUTION: my posting + sarcasm - emoticons = use brain to understand!

Wo die Liebe beginnt, hört die Gewalt auf. (Leonardo da Vinci)
Wo die Liebe aufhört, beginnt die Grausamkeit (AVS)

naja, file und mailserver ist doch auch was fortgeschrittenes, aber geh mal beim media im 13. in die haushaltsabteilung und lass dich nach dem richtigen staubsauger beraten, oder dem passenden tiefkühler, ich denke manchmal bekommst du beim media schon auch gute beratung, und ich denke du kannst es keinesfalls mit der "beratung" bei einem billa vergleichen.
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wenn ich einen Staubsauger will, schau ich mir den letzten Test des VKI an. Dann weiß ich, welcher (außer Miele) gerade aktuell top ist. Und dann schau ich in den GH und kauf ihn deutlich billiger als beim MM.

Sonst noch Fragen?

mfg
AVS

CAUTION: my posting + sarcasm - emoticons = use brain to understand!

Wo die Liebe beginnt, hört die Gewalt auf. (Leonardo da Vinci)
Wo die Liebe aufhört, beginnt die Grausamkeit (AVS)

Also ich verlass mich nicht nur auf Tests. Ich geh dann lieber zum MM & Co und schau mir das Teil welches so toll sein soll mal live an. Probesaugen etc. ERST dann nehm ich es.

Testzeitschriften und auch das VKI testen oft sehr praxisfern.

jo wo bitte willst beim MM & Co probesaugen? Die Tests für Staubsauger sind genormt!!

si tacuisses, philosophus mansisses

Kein Testbericht kann mir sagen ob MIR ein Gerät in der Hand liegt oder ob es MIR persönlich GEFÄLLT.

Kein Testbericht kann mir sagen ob MIR ein Gerät in der Hand liegt oder ob es
MIR persönlich GEFÄLLT.

Da muss ich dir recht geben und ausserdem was dem einen taugt muss ja für den anderen nicht genau so gut sein!!

In einem Forum kann man seine Meinung sagen...das hab ich hiermit getan

yup, nur haben hier alle Vorurteile gegenüber dieser Märkte die bis zu einem gewissen Grad auch ok sind, nur kann man nicht alle über einen Kamm werfen.

Die Tests für Staubsauger
sind genormt!!

Weiss das Dein Schmutz in der Wohnung auch?
---

Lieber ein Betriebssystem, dass nach einem Raubtier benannt ist, als eines, dass nach einem Rindviech benannt ist und sich auch so verhält.

Es gibt "Norm"-Staub (sehr gut am echten/Durchschnitt) und der wird auf verschiedenen Böden getestet

si tacuisses, philosophus mansisses

Es gibt "Norm"-Staub (sehr gut am echten/Durchschnitt) und der wird auf
verschiedenen Böden getestet

Und deinem Staub daheim sagst Du, er soll sich gefälligst nach der Norm richten

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Lieber ein Betriebssystem, dass nach einem Raubtier benannt ist, als eines, dass nach einem Rindviech benannt ist und sich auch so verhält.

File- und Mailserver

Wenn dieser im Angebot wäre, was er nicht ist, könntest möglicherweise auch Beratung dazu bekommen.

Was dir der MM nicht bieten kann, sind fertige Server von Compaq, IBM oder was auch immer. Aber für kleinere Firmen läßt sich ein File-, Mail- oder auch DC-Server zusammenstellen. Und das machen sie auch wenn du das willst. (auf Serial ATA System. Mit SCSI wird dir dort eh keiner weiterhelfen "wollen")

Einziger Nachteil ist halt, dass wirkliche Serverkomponenten im Normalfall nicht lagernd sind und bestellt werden müssen. Aber wenn du Zeit hast kannst du es dort bekommen.

Allerdings, wie schon gesagt, ist das nicht wirklich das Zielpublikum vom MM & Co.

Ich auch - gleiches Recht für alle.mfgAVS Wo die Liebe beginnt, hört die
Gewalt auf. (Leonardo da Vinci)Wo die Liebe aufhört, beginnt die Grausamkeit
(AVS)

Ja sicher sonst wär es ja fad,sollte ja jeder die Möglichkeit dazu haben!!

Und irgendwie tauscht man ja hier seine Meinungen und die sind nun mal verschieden.
Hier Im GH Forum ist es eh toll,da gibts auf krone.at ja auch die Umfragen doch dort akzeptieren viele nicht die Meinungen anderer.
Hier ist es anders.
Eben besser

In einem Forum kann man seine Meinung sagen...das hab ich hiermit getan

Wäre schön auch beim Media Markt beraten zu werden, aber bislang habe ich dort solche Verkäufer kaum bis nie angefunden. Im Grunde wissen die ohnehin nur das was eigentlich ein "jeder" wissen sollte, DAS ist für mich keine Beratung. Gute Beratung ist eine Geschichte mit zwei Seiten, schließlich will der Media Markt auch "Schrott" verkaufen - dank guter (und ehrlicher) Beratung würde kaum jemand bei Schrott zugreifen (und sie blieben darauf sitzen).

Dann die Arbeitsverdichtung (sprich ein Verkäufer soll plötzlich die Arbeit bringen, welche einst von 2 oder gar 3 Personen erfolgte) ist leider ein Mittel der modernen äußerst geldorientierten Welt. Ich warte noch immer auf den Media Markt mit nur EINEM Arbeiter.

In meinem Fall hat das alles dazu geführt, dass ich solche Geschäfte meide. Der Witz kommt aber erst: Geschäfte wie zB Media Markt begründen u.a. ihre höheren Preise mit dem Service für Beratung. :ablach³ Dann noch die Mietkosten für die Ladenfläche, aber seltsamer Weise befindet sich auf der Fläche gar nicht so viel Ware. Die großen Räume könnten viel effizienter genützt werden, aber naja... Das höre ich mir zustimmend immer öfters von anderen Kunden, große Läden - trotzdem wenig Auswahl! Selbst in Shoppingcentern ist gezieltes oder überzeugtes Einkaufen recht schwer. Man müsste schon zB mit der Einstellung "Hauptsache es wird irgendein Monitor" oder "Hauptsache irgendeine halbwegs passende Jeanhose" hingehen.

Fazit:
Keine Beratung, selten ein Verkäufer frei, hohe Preise, zwar große Fläche - dennoch keine berauschende Auswahl, und und und... das reizt mich dann einfach nicht. Zwar soll ich dort einkaufen, aber sie bieten mir VIEL zu wenig. Mir persönlich kanns eigentlich egal sein, dann kaufe ich eben wo anders ein und fertig... Freie Marktwirtschaft eben ....

MFG

Dann noch die Mietkosten für die Ladenfläche

Du hast beim MM/Saturn alle Produkte ausgestellt. Du kannst sie angreifen und bedienen. Du siehst die Produkte im Betrieb.

Bei PC's, Notebooks und Monitoren ist es so dass jedes Gerät zumindest ausgestellt ist so dass der Kunde es "prüfen" kann. Und die meisten Geräte sind sogar im Betrieb.

Bei den Einzelteilen sind auch die meisten Sachen ausgepackt um so geprüft zu werden.

Geh mal zum DiTech und sag du willst MoBo x ausgepackt haben um es mal anzugucken. Dann wirst sicher schief angeschaut. Denn das wird er (und viele andere) nicht machen. Vorallem dann weil du ja Mobo y auch anschauen willst

Geh mal zum DiTech und sag du willst MoBo x ausgepackt haben um es mal
anzugucken. Dann wirst sicher schief angeschaut. Denn das wird er (und viele
andere) nicht machen. Vorallem dann weil du ja Mobo y auch anschauen willst

geh mal zum MM mit einem alten Notebook und sag du brauchst nen Speicher (100) es gibt aber nur mehr 133 ob der auch geht und ob man die module testen kann weil ja net jedes geht. Tja wird er net machen der ditech schon (erst das dritte funkte

) und mehr gekostet hat auch net.

si tacuisses, philosophus mansisses

Tja wird er net machen

sagt wer ?

ausserdem hast beim MM kein Problem, solltest den falschen kaufen, den auch umzutauschen. Beim DiTech wirst mal in die RMA Abteilung geschickt. Dort wartest mal ewig. Musst dir dann die dummen Aussagen des Mitarbeiters anhören. Darfst den Speicher "vielleicht" umtauschen aber der alte wird abgewertet. Darauf hab ich dann keinen Bock mehr.

sagt wer ?

der MM

ausserdem hast beim MM kein Problem, solltest den falschen kaufen, den auch
umzutauschen.

super hätte ich 3x hinrennen müßen statt 1 mal und hätte mehr arbeit gehabt.

Beim DiTech wirst mal in die RMA Abteilung geschickt. Dort wartest mal ewig.

5 min und fürs testen hat er länger gebraucht logisch bin daweil zu Spar eingekaufen gegangen (hat mich am Handy angerufen als er fertig war).

Musst dir dann die dummen Aussagen des Mitarbeiters anhören.

er sagt kein Problem er testet die Speicher und ob ich das Netzteil vom Lappi dabei habe.

Darfst den Speicher "vielleicht" umtauschen aber der alte wird abgewertet.
Darauf hab ich dann keinen Bock mehr.

Er hat solange getestet bis einer funktioniert hat und den hab ich genommen, da war nix zum Umtauschen.

si tacuisses, philosophus mansisses

Du redest von Notebook-Speicher ?

Also ich weiss nicht wie das in anderen Filialen gehandhabt wird, aber MM SCS ist das jedenfall kein Problem. Die probieren gern den Speicher im Gerät vor Ort aus (nicht im Service sondern im Verkauf).

Und wie man merkt, gibts scheinbar verschiedenen Mitarbeiter beim MM als auch beim DiTech. Meine letzte Erfahrung beim DiTech (auch schon knapp ein Jahr her) siehst im Vorposting. Und da wars so.

Du redest von Notebook-Speicher ?Also ich weiss nicht wie das in anderen
Filialen gehandhabt wird, aber MM SCS ist das jedenfall kein Problem. Die
probieren gern den Speicher im Gerät vor Ort aus (nicht im Service sondern im
Verkauf).

Meinen 20 Zoll TFT-Monitor (also den ich mir kaufen wollte) hams auch ausgepackt, angeschlossen und augestellt, weil ich sehen wollte, ob er Pixelfehler hat.

War kein Problem.

---

Lieber ein Betriebssystem, dass nach einem Raubtier benannt ist, als eines, dass nach einem Rindviech benannt ist und sich auch so verhält.

Hi
Geh mal zum MM und sag du willst MoBo x und MoBo y ausgepackt haben um es mal anzugucken. Dann wirst sicher mehr als schief angeschaut. Vor allem wesentlich schiefer als bei Händlern wie Ditech, NRE und Konsorten, die ich um Eckhäuser eher als Fachbetriebe bezeichnen würde als einen der "Geiz ist doof" Großmärkte.
Vor allem ist das Auspacken (lassen) bei den Fachbetrieben kaum notwendig, weil die sowiso wissen, was da drauf ist, und Dich gerne und deutlich besser beraten können, welches für Deinen Einsatzzweck passt.
Gruß und *zirp*
GriLLe
--
Ich liebe diese wunderbar vereinfachenden Weltbilder. Der Kapitalismus is an allem schuld, der Kommunismus is an allem schuld, eine oder mehrere Religionen sind an allem schuld, die Atheisten sind an allem schuld, Walt Disney ist an allem schuld, Kartoffelpüree und Tom&Jerry sind an allem schuld ...
Meine persönliche Lieblingsvariante: Menschen sind an allem schuld.

Unwahrscheinlich, weil ALLE Mobos, die sie haben BEREITS ausgepackt und ausgestellt sind. Da ist ein weiteres auspacken nicht notwendig

Hi
Ich bin kein profesioneller MM-Besucher, daher: heißt das, dass hier ESD-Empfindliche Bauteile offen herumliegen und - wenn auch im eingelöteten Zustand - begrapscht werden können? oder sind die wenigstend im ESD-Sackerln.
Für mich und mein Wissen um ESD eine Bestätigung, dort kein Board zu kaufen.
Gruß und *zirp*
GriLLe
--
Ich liebe diese wunderbar vereinfachenden Weltbilder. Der Kapitalismus is an allem schuld, der Kommunismus is an allem schuld, eine oder mehrere Religionen sind an allem schuld, die Atheisten sind an allem schuld, Walt Disney ist an allem schuld, Kartoffelpüree und Tom&Jerry sind an allem schuld ...
Meine persönliche Lieblingsvariante: Menschen sind an allem schuld.

Beim MM/Saturn gibt es IMMER ein ausgestelltes Stück welches, wenn es das letzte ist, auch so verkauft wird. Als Aussteller oder Fundgrube.

Denn MM ist doch ein Fachmarkt wo Kunden ja auch beraten werden möchten.

Was will man sich dort beraten lassen? Etwa über Vorjahresmodelle welche dort zum super-duper-Geiz Preis = UVP des Herstellers erwerben kann?

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

Denn MM ist doch ein Fachmarkt wo Kunden ja auch beraten werden möchten.

War das jetzt der Witz der Woche?

GrummelGrumpf

...weil Fachmärkte automatisch immer die viel bessere Beratung haben...

lg
Gott

Österreich

Ahhh! Ich kenn mich aus. Danke für die Erklärung.

GrummelGrumpf

Ich habe bei Midiamarkt/Saturn/Cosmos mitunter schon fähigere Berater erlebt als in so manchem Fachhandel.

Das gleiche Spiel kann man auch auf andere Branchen umlegen.

lg
Gott

Österreich

Ich habe bei Midiamarkt/Saturn/Cosmos mitunter schon fähigere Berater erlebt als in so manchem Fachhandel.

Das ist Unsinn, denn der Begriff "Fachhandel" verleiht sich nicht der Händler, sondern sein Angebot - zu dem auch gut geschulte Verkäufer gehören. War die Beratung unterm Hund, war es definitiv kein "Fachhandel".

Mir ist es erst einmal gelungen - bei Saturn - einen jungen Mann zu finden, der sich in seinem Bereich zurechtfand und auch noch die meisten Produkte kannte, für die er zuständig war.

Bei Cosmos liegen die Dinge anders: Da gibt es in manchen Filialen noch immer(!) Köck-Mitarbeiter, denen man Interesse und Denken nicht austreiben konnte.

GrummelGrumpf

Das ist Unsinn,

Klar doch, ich rede/schreibe immer nur Unsinn und habe auch noch nie Beratung bei Fachhändlern in Anspruch genommen. Danke für deine Belehrung.
*kopfschüttel*

Es ist wohl sinnlos zu erwähnen, dass ich in den Jahren schon unzählige Fachhändler (aller Fachrichtungen) erlebt habe, bei denen ich mir dachte, dass die Beratung eines Fachhändlers unwürdig war - aber Du, werter GrummelGrumpf weißt es ja besser.

lg
Gott

Österreich

Klar doch, ich rede/schreibe immer nur Unsinn und habe auch noch nie Beratung bei Fachhändlern in Anspruch genommen. Danke für deine Belehrung.
*kopfschüttel*

Ich habe zwar bisher nicht mbemerkt, dass Du "immer nur Unsinn" schreibst - aber wenn Du meinst, soll ich widersprechen?

Und jetzt mal im Ernst: Legst jetzt bitte Deinen kindlichen Aufstampf wieder ab? *auchkopfschüttel* Den war ich bisher nicht von Dir gewohnt.

Es ist wohl sinnlos zu erwähnen, dass ich in den Jahren schon unzählige
Fachhändler (aller Fachrichtungen) erlebt habe, bei denen ich mir dachte, dass
die Beratung eines Fachhändlers unwürdig war

Nun ja. Und wenn Du wieder vom Baum bist, dann lies nochmal, was ich geschrieben habe: Wenn sich jemand den Titel Doktor der Philosophie selbst verleiht, ist das ohne Nährwert. Ein Fachhändler ist nur ein solcher, wenn er auch in seinem Fach kompetent ist - nicht, wenn er es auf sein Portal schreibt.

GrummelGrumpf

Auf präpotent depperte Beiträge werde ich zukünftig nicht mehr antworten.
EoD

Österreich

30.08.2006, 18:22 Uhr - Editiert von Gott, alte Version: hier

Bei Cosmos liegen die Dinge anders:

Nicht wundern, aber zumindest hast dort die Verkäufer sitzen (Verkäufer ähnlich dem Staubsaugervertreter der seine Ware loswerden will). Cosmos Verkäufer bekommen ein Fixum und eine Beteiligung an der verkauften Ware.

Anders beim MM/Saturn. Dort sind die Verkäufer nicht nur für den Verkauf zuständig, sondern auch für die Ware die in den Verkauf soll. Sie bekommen eine fixes Monatsgehalt und sind am Umsatz nicht beteiligt.

Beides hat Vorteile. Aber beim Cosmos ist es halt so, dass dir die Verkäufer schneller was "andrehen" als einem lieb ist. Das gehen die Verkäufer beim MM/Satur langsamer an.

sondern sein Angebot - zu dem auch gut geschulte Verkäufer gehören.

Tja und da kommt der Witz auch zur Geltung. Das Sortiment vom MM/Saturn ist gar nicht mal schlecht. Und die Verkäufer werden auch teilweise geschult bzw. haben halt schon von Hausaus was drauf. Die Schulungen übernehmen aber bei solchen Märkten die HERSTELLER von jeweiligen Produkten. PRODUKTSCHULUNG. Das hast aber nicht bei allen Produkten. So kanns dir als Kunde schon mal passieren, dass der Verkäufer einen Schwerpunkt setzt, auch wenn du das als Kunde nicht willst. Halt der Nachteil der Angelegenheit.

Und - naja, auch klar - es gibt überall schlechtes und gutes Personal. Du hast auch beim MM/Saturn Verkäufer stehen die richtige "Verkäufer" sind wie beim Cosmos, aber auch möglicherweise Techniker die dann mehr technisch begabt sind und auch Hintergrundwissen haben.

Und dann gibts da noch die gewisse Unsicherheit "Lehrling". MM/Saturn beschäftigen sehr viele Lehrlinge. Die schauen optisch genauso aus wie ein normaler Verkäufer. Meist halt jünger. Und bei den meisten ist es so dass die halt noch keine Erfahrung vom Leben mithaben. Die erzählen oft und gern das Blaue vom Himmel und gehen oft nachfragen bzw. sagen dass sie es nicht wissen.

Aber man kann ja nicht alles wissen. Das macht ja nix. Wenn man weiss wo man nachschaut kann man dieses Unwissen auch übergehen

Was die Beratung anlangt kann dir das auch beim DiTech oder anderen Läden passieren. Ich kann mir nicht vorstellen dass dort Leute arbeiten die überbezahlt sind. Vor allem nicht in einer Zeit wo die Margen so schlecht sind.

Nicht wundern, aber zumindest hast dort die Verkäufer sitzen (Verkäufer
ähnlich dem Staubsaugervertreter der seine Ware loswerden will). Cosmos
Verkäufer bekommen ein Fixum und eine Beteiligung an der verkauften Ware.

Interessante Auffassung: Wenn ein Verkäufer ein erfolgsorientertes Gehalt bezieht, wird er zur gewissenlosen Bestie? Mit Verkauf hast Du wenig zu tun, gell?

Jeder auch nur halbwegs gute Verkäufer arnbeitet erfolgsorientiert - für DG und DN die spannendste Lösung. Gute Verkäufer sind aber selten Keilertypen, sondern kundenoriertiert, weil sie genau wissen, dass sie ihre Kunden auch in Zukunft wieder benötigen.

Und dann gibts da noch die gewisse Unsicherheit "Lehrling". MM/Saturn
beschäftigen sehr viele Lehrlinge. Die schauen optisch genauso aus wie ein
normaler Verkäufer. Meist halt jünger. Und bei den meisten ist es so dass die
halt noch keine Erfahrung vom Leben mithaben. Die erzählen oft und gern das
Blaue vom Himmel und gehen oft nachfragen bzw. sagen dass sie es nicht wissen.

Dann versagen die Lehrlingsausbilder, die bei solchen Gesprächen helfend beiwohnen sollten, bis ein Lehrling halbwegs sattelfest ist und er verstanden hat: Lieber einmal zuviel fragen als einmal schwafeln.

Dieses Problem ist aber nicht neu.

GrummelGrumpf

Nun gut, ein guter Verkäufer ist ein Keiler. Ist so. Natürlich, wenn der dann auch noch Fachwissen hat um so besser. Allerdings geht es auch auf andere Art und Weise. Nur ich glaube (was nicht Wissen ist) dass ein guter (Keiler)Verkäufer einfach mehr Umsatz erzielen kann als einer der gut berät und hofft dass der Kunde wiederkommt. Vor allem wenn der MM & Co eh schon so einen Ruf hat. Denn der gute beratende Verkäufer sticht hier nicht hervor - sieht man ja an deiner und anderer Meinungen.

Mit Verkauf hast Du wenig zu tun

Könnte ich von dir auch behaupten. Tu ich aber nicht weil ich dich nicht kenne. (wobei ich glaube dich doch zu kennen)

Dann versagen die Lehrlingsausbilder, die bei solchen Gesprächen helfend
beiwohnen sollten, bis ein Lehrling halbwegs sattelfest ist und er verstanden
hat: Lieber einmal zuviel fragen als einmal schwafeln.

Tja, ein Lehrling kann nie die Erfahrung haben wie jemand der schon 5-10 Jahre oder länger in der Branche tätig ist. Wie auch.

Es ist halt nur Tatsache dass die meisten Lehrlinge (gibt immer Ausnahmen) einfach nicht alles wissen. Und sich dann oft unsicher sind. Das kann der Kunde merken. So entstehen dann Vorurteile wie man sie hier sieht. (sind sicher nicht nur die Lehrlinge schuld, keine Frage)

Nur ich glaube (was nicht Wissen ist) dass ein guter (Keiler)Verkäufer einfach
mehr Umsatz erzielen kann als einer der gut berät und hofft dass der Kunde
wiederkommt.

Der gute Verkäufer "hofft" niemals, dass ein Kunde wiederkommt, er "weiss" es. Er hat einen ganz anderen Kontakt zu seinen Kunden - den ein Keiler niemals bekommt. Der gute Verkäufer ist tatsächlich "nahe am Mann" (Kunden) und kennt ihn und seine Wünsche auch entsprechend, der Keiler hängt wie eine Klette an ihm, nervt und kommt so niemals nahe heran.

Es ist halt nur Tatsache dass die meisten Lehrlinge (gibt immer Ausnahmen) einfach nicht alles wissen.

Es gibt keine Ausnahmen: Keiner (auch kein guter Verkäufer) weiss alles. Entscheidend ist, ob er weiss, woher er die fehlende Information bei Bedarf halbwegs flott herbekommt.

Und sich dann oft unsicher sind. Das kann der Kunde merken. So entstehen dann
Vorurteile wie man sie hier sieht.

Es wäre Aufgabe des Lehrlingsausbilders, das zu ändern.

GrummelGrumpf

Es wäre Aufgabe des Lehrlingsausbilders, das zu ändern.

Das mag durchaus sein, allerdings sind diese "Ausbilder" gewisse Verkäufer die den Alltag sowieso schon am Hut haben und dann sollen sie den Lehrlingen noch was beibringen. Tja, das haut so halt nicht ganz hin.

Allerdings ists auch ein Unterschied, wie lange ein Lehrling schon in Ausbildung ist. Einer im 3. Lehrjahr verhält sich doch anders als einer der erst 3 Monate im Laden ist

Es gibt keine Ausnahmen: Keiner (auch kein guter Verkäufer) weiss alles.
Entscheidend ist, ob er weiss, woher er die fehlende Information bei Bedarf
halbwegs flott herbekommt.

seh ich auch so-ich bin keinem bös der meine Frage nicht beantworten kann, ich werd nur bös wenn er, anstatt eine Lösung zu suchen die mir hilft einfach IRGENDWAS redet und genau das passiert leider nur allzuoft

ich werd nur bös wenn er, anstatt eine Lösung zu suchen die mir hilft einfach
IRGENDWAS redet und genau das passiert leider nur allzuoft

Leider wahr - aber ein Zeichen, bei keinem Fachhändler gewesen zu sein.

GrummelGrumpf

Leider wahr - aber ein Zeichen, bei keinem Fachhändler gewesen zu sein.

Ok, weil du so groß redest. DiTech ist ein Fachhändler oder ein Supermarkt. Egal, dort gibts auch Personal welches manchesmal Schwachsinn redet.

Selbiges kann dir beim NRE oder wo auch immer passieren.

Die schönen Zeiten des kompetenten CWsoft's sind leider vorbei.

Dort wo es Mitarbeiter gibt, kanns auch Unwissenheit geben. Und Stress lößt da schnell mal ein "irgendwas" aus.

Selbst beim CWsoft hab ich es geschafft jemanden zu finden der Müll daher redet. Positiv ist, dass er sich verbessern lies.

Die schönen Zeiten des kompetenten CWsoft's sind leider vorbei.

Die Zeiten des Fachhandels ist bei Computern vorbei (wenige kleine Ausnahmen bestätigen die Regel). Dasselbe gilt im Elektrohandel. Wir wollten es so und nicht anders.

Im hochwertigen Autohandel, bei exklusiven Einrichtungshäuser (dort beginnt das Abknabbern aber auch bereits), im ("audiophilen") HiFi-Handel und bei Juwelieren findest Du noch Fachverkäufer. Ab einer gewissen Preisklasse hat "Geiz ist Geil" gegen individuelle Qualität noch keine Chance - weil die Folgen eines Fehölkaufs nicht nur die Börse empfindlich treffen, sondern auch die Seele.

GrummelGrumpf

yup, hast leider vollkommen recht. Schade

So gesehen gibt es keinen FACHverkauf mehr in der EDV der für Jedermann zugänglich ist. Tja, da haben wir nun von unserem "Geiz ist Geil" spiel. Ihrgendwann kommt die Abrechnung wenn sie nicht schon längst erfolgt ist.

Ihrgendwann kommt die Abrechnung wenn sie nicht schon längst erfolgt ist.

In den beiden genannten Branchen ist sie schon vorbei. Leider für mich, aber Gott sei Dank, wenn Du hier querliest.

GrummelGrumpf

.Bei Cosmos liegen die Dinge anders: Da gibt es in manchen
Filialen noch immer(!) Köck-Mitarbeiter, denen man Interesse und Denken nicht
austreiben konnte.GrummelGrumpf

Bei MM/Saturn aber auch - die Verkäufer zirkulieren und du triffst sehr viele leute wieder

nur wie lange arbeiteten die *TRÖT* Verkäufer bei der selben FA.

Ein kleiner Appel

Yup...die Armen hackeln doch eh für nen Appel und en Ei

Denn MM ist doch ein Fachmarkt wo Kunden ja auch beraten werden möchten.

Naja..."Möchten" ist der richtige Ausdruck. Nur "werden" wäre dann der falsche Ausdruck gewesen

lg
Cereal

Katie Melua: Eine schöne Frau mit traumhafter Stimme!Katie Melua

Denn MM ist doch ein Fachmarkt

lol der war gut

si tacuisses, philosophus mansisses

@Denn MM ist doch ein Fachmarkt wo Kunden ja auch beraten werden möchten.

Ja sicher

Wenn ich richtig professionelle Beratung möchte würde ich nicht zum MM gehen...
-Sachkenntnis der Mitarbeiter...Unterschiede zwischen Tag und Nacht
wenn du nicht weisst wer da was draufhat biste der Depp
-nie in der Rush-Hour hingehen-völlig überfordert

Und die Priese sind durchwachsen und das Angebot beschränkt...z.B.keine AMDs...
Wenn du in den Computerladen um die Ecke gehst hast du meistens den Chef als einzigen Mitarbeiter zur Dauerverfügung.Der mus allerdings alles erst bestellen.
Aber der Ruf eines solchen Händlers entscheidet über seine Existenz,also sind viele kulant.
Auch hier gilt:Vorher informieren...

yep

Und zum Kerngeschäft der MM gehört es durch das Image die Unwissenden abzuzocken...

Wenn ich richtig professionelle Beratung möchte würde ich nicht zum MM
gehen...-Sachkenntnis der Mitarbeiter...Unterschiede zwischen Tag und
Nachtwenn du nicht weisst wer da was draufhat biste der Depp-nie in der
Rush-Hour hingehen-völlig überfordertUnd die Priese sind durchwachsen und das
Angebot beschränkt...z.B.keine AMDs...Wenn du in den Computerladen um die Ecke
gehst hast du meistens den Chef als einzigen Mitarbeiter zur
Dauerverfügung.Der mus allerdings alles erst bestellen.Aber der Ruf eines
solchen Händlers entscheidet über seine Existenz,also sind viele kulant.Auch
hier gilt:Vorher informieren...

Lieber beim Alteingesessene Geschäft in der Nähe als beim "Blöd Markt".
Schon alleine wenn ich daran denke das MM und Konsorten z.B.
bei Pc Komponenten ein 14 tägiges Rückgaberecht garantieren !!
Selbst mal ausprobiert Grafikkarte gekauft nach erfolgtem Einbau Rückgabe derselben und Gutschrift erhalten.
Wenn du Pech hast erwirbst du ein Produkt das schon gebraucht war.
Na Super diese "Blöd Märkte"
Siehe verdientes Ende des Pro Marktes !!!!!!!!!!!!!

Das kann dir aber im Versandhandel auch passieren...

MM ist doch ein Fachmarkt

Der war gut, echt gut.

tja die zeit für die kleinen händler is offensichtlich gekommen, durch das internet sieht man nicht wie gross ein unternehmen wirklich ist, nur wie gross das angebot von sortiment und service ist, und gute läute überwachen eben viel, und verursachen wenig kosten, daher bessere preise und der kreislauf geht noch weiter: hab gehört in amerika is es bereits so weit das das grösste ladengeschäft nicht "größer" als 500m² sein soll und sich alle (od. mehrere, sicher nicht alle

) kleinen fachhändler zusammengeschlossen haben und damit ein sehr grosses netz an sortiment und service über einen bestimmten abschnitt bilden können

die frage ist welche kleinen händler sind dazu bereit

tja :D ich finds spannend - bin auch in der branche - mal sehn was die zukunft bringt

mfg

mediamarkt ist der supermarkt der elektronik aber sicher kein fachhändler da das personal dort meistens überheblich und nichtswissend ist.

wurde einer dort schon sinnvoll beraten?
kann ich mir irgendwie nicht vorstellen wenn ein verkäufer dort nicht mal den beruf erlernt haben muß.

-------------------------------------------------------------------------------Der Hans halt

04.09.2006, 20:49 Uhr - Editiert von compuhans, alte Version: hier

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