[BEWERTUNG] SSU Hard- und Software

Impressum | Werbung

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] SSU Hard- und Software (43 Beiträge, 246 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Habe einen Drucker und einen Lapptop von Samsung gekauft. Ware war sehr gut verpackt und kam auch pünklich an. Anfragen werden schnell bearbeitet. Telefonisch manchmal schwer zu erreichen, aber per Mail immer erreichbar.

Sehr geehrter Herr "Richter Senior",

Ihre Bewertung können wir leider nicht nachvollziehen und erscheint uns sehr seltsam, bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir Sie telefonisch erreichen können.

Mit freundlichen Grüßen

Swen Schuur
SSU Hard- und Software

Es gibt doch noch gute Ausnahmen! Nachdem ein ANDERER Händler mit dem gleichen Preis das Notebook nach über einer Woche nicht liefern konnte, habe ich meine Betsellung dort sorniert und bei SSU bestellt. Der Shop macht einen professionellen Eindruck und ich bekam direkt nach der Bestellung (beides am Vormittag) eine Bestätigung, dass das Notebook lieferbar sei und am kommenden Tag in den Versand gehen würde. Am Nachmittag habe ich dann per eMail angefragt, ob man mir noch eine USB-Maus und eine Tasche mitschicken könnte. Die Aussage: Müsste gehen - ich bekäme noch eine eMail zur Info. Am Abend kam dann die eMail: Alles klar. Und jetzt das Beste: Am übernächsten Tag kam die Sendung - und alles Versandkostenfrei, obwohl eigentlich nur das Notebook versandkostenfrei war!

Somit: Schnell, kostengünstig, freundlich und 1A Ware.
Leider: Bezogen auf meine bisherigen Erfahrungen mit ANDEREN Online-Händlern: Ein rühmliche Ausnahme!

Ich habe den Acer Aspire 5051 mit 60 GB bestellt und bin zufrieden. Alles entspricht den Angaben. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Trotz der etwas merkwürdigen Webside kann ich den Lieferanten nur empfehlen.

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für die positive Bewertung für die Abwicklung, was wir allerdings nicht nachvollziehen können ist die sehr negative Bewertung unserer Website und unserers Webshops, was soll da mekwürdig sein ? Die Ladezeiten im Webshop sind ausgezeichnet un sehr schnell, aber Sie geben uns nur eine 3, für die Navigation und Produkauswahl sogar nur eine 4, die gesamte Bewertung wird dadurch direkt geschäftsschädigend, deshalb bitte ich Sie Ihre Bewertung noch mal zu überdenken. Selbstverständlich kann unsere Seite optisch nicht jedem Geschmack entsprechen und wir erwarten deshalb nicht nur 1er in der Bewertung, aber Ihre Bewertung ist hier wirklich nicht fair.

Bitte begründen Sie uns ausführlich ihre Bewertung.

MfG

Swen Schuur
SSU Hard- und Software

03.12.2006, 10:51 Uhr - Editiert von ssu, alte Version: hier

Die Lieferung meines neuen "Gamer-Notebook" Acer Aspire 9525 erfolgte inerhalb kürzester Zeit. Nach meiner Bestellung am Dienstag über den Webshop bekam ich sofort eine Auftragsbestätigung per e-mail und am nächsten Tag stand GLS schon mit der Ware vor meiner Haustüre! Was will man mehr erwarten ?

Notebook am Montag bestellt: Sehr gute Info mit Nennung von optionen, kostenloser Versand und Ware nach einem (!) Tag da.
Aufgrund einer Nachfrage beim Einrichten habe ich dann am folgenden Tag nochmlas angerufen - obwohl es ein Windows-Frage war: Netter Kontakt und Screenshot mit Info per eMail geschickt. Das gibt es nun mal nicht überall - uns schon mal garnicht im markt mit dem roten "M". Somit. Super günstig, schnell und kompetent. Mein nächster Rechner kommt sicher wieder von SSU!

Besser geht es nicht!

Gestern bestellt und heute geliefert. Hier wird nicht rumgeredet sondern gearbeitet auf bestem Niveau. Ich kaufe ja eigentlich schon viel im Web und werde häufig entäuscht oder veräppelt in dem Waren verkauft werden die nicht ab Lager sind.

Grüße

Keiichi

Um Weihnachten 2006 herum entschloss ich mich mir einen Laptop zuzulegen. Schnell noch...bevor die Mehrwertsteuer erhöht wurde. Also suchte ich im Internet und wurde bei mehreren Onlineanbietern fündig.
Für SSU entschloss ich mich aus mehreren Gründen:

- laut Angabe im Internet war der Rechner sofort verfügbar
- er war im unteren Preisniveau im Vergleich zu den anderen Anbietern
- eine Bestellung per Nachnahme war mit geringem Aufschlag möglich
- eine Garantie für Pixelfehler-Freiheit konnte mit gebucht werden
- Die Produktinformation war umfassend, vollständig und Informativ
- Weitere zum Gerät passende Features und Zubehöre konnten einfach und ohne langes Suchen hinzugebucht werden
- bisherige Bewertungen von SSU warfen ein bereits gutes Licht voraus

Ich bestellte am Tag vor Heiligabend, ein Samstag, wie man sich erinnert. Noch am gleichen Abend erfolgte die Auftragsbestätigung mit Auskunft über Bestellvolumen, Lieferzeit und dem genauen An-Tür-End-Preis.

Bereits am Tag nach dem 2.Weihnachtsfeiertag, also schnellstmöglich, bekam ich die Nachricht über die erfolgte Übergabe des Gerätes an den Versandservice. Nur einen Tag später nahm der Lieferservice das Geld im Austausch gegen das Laptop entgegen.
Alles war sauber und gut verpackt, unbeschädigt und in dem Zustand angekommen, wie man es erwarten sollte.
Begeistern war ich von der fortlaufenden Information über den Ablauf der Bestellung bis hin zum Versand, was mir die Sicherheit gab mit einem absolut seriösen Unternehmen zu tun zu haben.

Besser kann es kaum laufen.

Habe bei SSU ein Samsung-Notebook (das P50 ProT2400 Tytahn) gekauft. Es war zwar nicht der niedrigste Preis, dafür war das Gerät auf Lager.
Auf seiner Webseite stehen leider nicht allzuviel Infos zu dem Gerät, also habe ich erst telefonisch informiert. Der Verkäufer war sehr hilfsbereit und hat mich ausfrühlich beraten.

Ich habe dann dann das Notebook direkt im Laden abgeholt.

Die Beratung war auch dort sehr nett und kompetent, der Verkäufer hat sich viel Zeit gelassen und meine weiteren Fragen ausführlich beantwortet. Gezahlt habe ich dann bequem mit der EC-Karte.

Zuhause hatte ich noch Probleme bei der Überspielung meiner alten Daten (wobei das nicht am Notebook lag) und auch hier hat mir der Verkäufer telefonisch kompetent weitergeholfen.

Hatte noch keine Probleme mit dem Gerät, also kann ich zur Garantieabwicklung keine Aussage treffen (ist auch hoffentlich nie nötig).

Mich hat er jedenfalls als Kunden gewonnen.

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung