bbsstore klage

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bbsstore klage (13 Beiträge, 333 Mal gelesen)

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so servus mit eineinander

normalerweise bin ich sehr vorsichtig mit solchen sachen und lese mir vorher seiten weise kommentare in diversen foren durch. keine ahnung was mich da geritten hat bei diesem unternehmen zu bestellen ohne mich ausreichend zu informieren.
leider bin ich ebenfalls gelinkt worden.

am 17.10.06 habe ich bestellt
am 19.10.06 wurde die überweisung getätigt
am 25.10.06 habe ich eine email verfasst, wo denn meine ware bleibt
am 26.10.06 erhielt ich eine mail seitens der firma bbsstore dass noch kein zahlungseingang zu verzeichnen sei. darauf hin habe ich meine bank kontaktiert und mir alles bestätigen lassen das die überweisung wirklich erfolgt ist. dies habe ich bbsstore auch per mail mitgeteilt.
am 27.10.06 habe ich leider keine antwort erhalten. telefonisch ist auch keiner erreichbar.

darauf hin habe ich etwas im netz gestöbert und dieses forum gefunden ich bitte euch mir tipps zu geben was ich nun tun sollte

ich bitte euch mir tipps zu geben was ich nun tun sollte

In erster Linie ruhig und sachlich bleiben.
Knapp über eine Woche ist ja noch kein Beinbruch.
Hysterisch(er) kannst immer noch werden ab 2-3 Wochen

do more

leider bin ich ebenfalls gelinkt worden.

Wie ich dem Rest Deines Postings entnehmen kann, bist Du noch gar nicht gelinkt worden. Kann ja noch kommen, aber ich würde mal vor allem Ruhe bewahren, um Übersicht wiederzubekommen. 10 Tage sind noch kein Beinbruch, und innerhalb eines Tage noch keine Rückantwort bekommen zu haben, ist auch schon anderen passiert.

(Grippewelle, Inventur - je nach Geschäftsjahr oder auch Zwischeninventur - etc. würden auch Verzögerungen nach sich ziehen.)

GrummelGrumpf

Wenn du in weniger als 40 Tagen deine Ware erhälst, gehörst du schon zu den Gewinnern

http://forum.geizhals.at/t169599,1161644.html#1161644

Ist zwar schon ne Weile her, aber laut den Bewertungen hat sich ja bei dem Shop nicht viel geändert. Entweder du hast *TRÖT* und wartest auf deine Ware, oder du stornierst und bestellst bei nem guten Händler. Dann musst du allerdings deinem Geld hinterher rennen.

"It's a great thing when you realize that you still have the ability to surprise yourself. Makes you wonder what else you can do that you've forgotten about."

Kevin Spacey - American Beauty

http://www.battleforeurope.com/index.php

27.10.2006, 20:30 Uhr - Editiert von Zerwelatwurst, alte Version: hier

LOL

warum beschwerst du dich nicht, daß die Ware noch nicht da, bevor du sie noch bestellt hast?

mfg
AVS

CAUTION: my posting + sarcasm - emoticons = use brain to understand!

Wo die Liebe beginnt, hört die Gewalt auf. (Leonardo da Vinci)
Wo die Liebe aufhört, beginnt die Grausamkeit (AVS)

Ist da Sarkasmus drin? Oder wenigstens ein Sinn? Oder hast Du Wörter vergessen, damit wir munter raten können, was Du wohl gemeint haben könntest???
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DELL 2405FPW

Ist da Sarkasmus drin?

immer bei mir

was Du wohl gemeint haben könntest???

er überweist am 19. und beschwert sich, daß die Sachen am 27 noch nicht da sind?
Da ist ein WE dazwischen

mfg
AVS

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Der Sinn wurde nur dadurch verfälscht, dass Du wohl ein (vllt auch zwei) Wörtchen vergessen hast.
Am 19ten wahr das Geld von seinem Konto ab. Ich überweise häufig und kann aus meiner Erfahrung sagen, dass das Geld (bei mir zu 100%) am nächsten Tag auf dem Konto des anderen eingegangen ist. Unabhängig davon, ob es innerhalb eines Institus oder von einem Institut zum nächsten war. Aber rechnen wir gerne auch mit bis zu drei Tagen. Bis auf meine MSI 7900GTO habe ich 95% aller bestellten Gegenstände in weit unter einer Woche bekommen (solange sie als "auf Lager" markiert waren), teilweise sogar innerhalb von max. 3 Tagen.
Aber auch das will nichts heißen, da ich ja nur ein Einzelfall bin und mir meine Läden meist sehr gut aussuche (nach den Bewertungen hier).
Aber dann kann man wenigstens erwarten, das Mails beantwortet werden.
Ich habe gestern sogar eine SMS bekommen (zusätzlich zur Mail), dass meine Ware verschickt wurde. So ein Service muss nicht sein, wohl aber sehe ich (ja, ist meine Meinung, kein Gesetz) es als Selbstverständlichkeit an, das Kunden-E-Mails beantwortet werden. Muss nicht sofort sein, aber innerhalb von max. 48 Stunden sollte ein Dreizeiler wohl drin sein. Schließlich hat man seinen Teil zum Geschäft bereits erledigt und das Geld bezahlt - da kann man doch auch etwas Anstregung vom Empfänger des Geldes erwarten.
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DELL 2405FPW

ich bin da ganz bei dir: wer sich seine Shops gut aussucht, spart sich eine Menge Ärger.

Aber eine Klage, nur weil eine Woche nach Bestellung die ware nicht am Tisch liegt, ist einfach nur

mfg
AVS

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Ich glaube nicht, dass er Klage im SInne von Klage vor Gericht meint, sondern eher Klage im Sinne von klagen wegen ungerechter Behandlung.
Und dass er sich beklagt, kann ich nachvollziehen. Ich wurde in der Vergangenheit eben starkt verwöhnt und wurde auch heute wieder positiv überrascht: Gestern Abend bekam ich die Versandbenachrichtigung für meine MSI 7900GTO (wie ich schon schrieb: per Mail und per SMS) und eben war die Ware da. So liebe ich das und so (ähnlich) erwarte ich das auch.
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DELL 2405FPW

stimmt - man kann das als "beklagen" verstehen. Vermutlich ist das hier auch zutreffend.

Nur wenn ich "klage" lese, denke ich natürlich sofort an SAMMELKLAGE!!!!!

mfg
AVS

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Au!!! Sammelklage... So etwas gibt es ja (noch) nicht bei uns, aber da Amerika ja das tolle, große Vorbild ist (kotz), werden wir das wohl auch bald bekommen.
Aber ähnliches klappt schon: Man kann klagen und der Staatsanwalt bündelt das dann irgendwie. Habe mal gegen einen ebay-Verkäufer eine Anzeige geschaltet und nach knapp 2 Jahren wurde er verurteilt, allerdings auch wegen des Betruges von anderen Leuten bei ebay. Eine wirkliche Sammelklage ist das zwar nicht, aber schön war es trotzdem

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DELL 2405FPW

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