Gerät ohne Stromkabel geliefert!

Geizhals » Forum » Händler in Deutschland & EU »

Gerät ohne Stromkabel geliefert! (40 Beiträge, 728 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Habe von TEC-Company einen Epson Multifunktionsdrucker gekauft. Das Gerät kam OHNE Stromkabel! Und das am Freitag! Also muss ich noch 5 Tage warten, bis ich das Gerät anschliessen kann. Unerhört! Vladipiano

soll das nun Kritik am Händler sein, oder am Hersteller?

Spedi

...mehr Power...
Projekthilfe!

am wochentag

greets
alex
-*--

_____________________

Da liegt die Schuld aber bei Epson.

Irgendwo wirst Du doch noch so ein Kabel herumliegen haben. AFAIK sind bei den Epson-MFCs ja ganz normale Eurostecker-Kabel (wie bei jedem Radio, Tv,...) in Verwendung.

lg
Gott

Da liegt die Schuld aber bei Epson.

Unsinn... Die Geräte können nicht ohne Stromkabel geliefert werden.

Aha. Interessant. Und warum habe auch ich schon Produkte gekauft, bei denen sich nach dem Öffnen der OVP herausgestellt hat, dass etwas fehlt?

Auch Epson (bzw. dessen beauftragtes Unternehmen zur Geräteproduktion oder Verpackung) kann einmal Fehler machen.

Unsinn ist es zu behaupten, dass JEDE Lieferung immer komplett ist.

Klassisches Beispiel ist das IKEA-Möbel, bei dem eine Schraube im Karton fehlt.

lg
Gott

ich hatte noch nie fehlende schrauben...

erfolg macht spaß

Sollte nicht, passiert aber immer wieder, wenn ein Chinese schlampt

lg,

Eliot

"640kb ought to be enough for anyone."
"We will never make a 32-bit operating system, but I'll always love IBM."

[x] privat

Gemeint war: es kann sich dabei nicht um den korrekten Lieferumfang handeln.

Ahso, dachte, der Händler ist böse *g*
Aber der kann ja nix dafür

lg,

Eliot

"640kb ought to be enough for anyone."
"We will never make a 32-bit operating system, but I'll always love IBM."

[x] privat

Aber der kann ja nix dafür

Das kann man so nicht sagen, es gibt ja viele Möglichkeiten. Jedenfalls muß er dafür gerade stehen ...

Sicher muß er das Kabel liefern. Er wird sich selbiges bzw. die Kosten vom Lieferanten/Hersteller zurückholen.

Edith: Man kann aber von einem Kistenschieber nicht verlangen, dass er jedes Packerl auf vollständigkeit überprüft, zumal das die Kunden nicht gerne sehen, wenn sie bereits geöffnete Packungen in die Hand gedrückt bekommen.

lg
Gott

11.11.2006, 15:23 Uhr - Editiert von Gott, alte Version: hier

Er darf ja gar nicht öffnen, sonst gibts schelte vom Kunden und Hersteller

lg,

Eliot

"640kb ought to be enough for anyone."
"We will never make a 32-bit operating system, but I'll always love IBM."

[x] privat

Korrekt. Wobei jene vom Kunden schärfer ausfällt.

lg
Gott

Naja, er müßte auch das Sackerl aufmachen, wo die CD drinnenliegt und da steht drauf, daß Du das erst darfst, wenn Du die Lizenzbedingungen annimmst

lg,

Eliot

"640kb ought to be enough for anyone."
"We will never make a 32-bit operating system, but I'll always love IBM."

[x] privat

Edith: Man kann aber von einem Kistenschieber nicht verlangen, dass er jedes Packerl auf vollständigkeit überprüft, zumal das die Kunden nicht gerne sehen,
wenn sie bereits geöffnete Packungen in die Hand gedrückt bekommen.

Tja, das ist ein interessantes Dilemma, zumal nur eine Überprüfung durch den Händler (inkl. Beweissicherung) diesen in den ersten 6 Monaten ab Verkauf davor schützt, daß Kunden Mängel geltend machen, die bei der Auslieferung nicht vorhanden waren (wie z.B. ein nicht vorhandenes Stromkabel, das aber doch vorhanden war).

Doch kann man, weil er die Originalverpackung nicht öffnen darf.
Gradestehen muß er dafür, das ist richtig.

lg,

Eliot

"640kb ought to be enough for anyone."
"We will never make a 32-bit operating system, but I'll always love IBM."

[x] privat

Doch kann man, weil er die Originalverpackung nicht öffnen darf.

Das heißt nicht, daß es nicht getan wird. Der OP hat sich bez. einer ungeöffneten Originalverpackung nicht geäußert.

Kein Händler öffnet eine Original-Verpackung eines Gerätes, ausgenommen der Kunde fodert dies im Geschäft bei der Abholung was er offensichtlich a) nicht getan hat oder b) er das Gerät per Versand bekommen hat.
Wenn Du ein Gerät bekommst, daß geöffnet wurde, bist Du der Erste der schreit, daß dies Retourware oder sonst etwas wäre.
Also bitte die Kirche im Dorf lassen und nicht so hahnebüchenere Verhaltensweisen der Händler implizieren, die es auf diesem Planeten nicht gibt... aber vielleicht lebst Du in einem Parallel-Universum wo alles ganz anders ist...

lg,

Eliot

"640kb ought to be enough for anyone."
"We will never make a 32-bit operating system, but I'll always love IBM."

[x] privat

Kein Händler öffnet eine Original-Verpackung eines Gerätes, ausgenommen der
Kunde fodert dies im Geschäft bei der Abholung was er offensichtlich a) nicht
getan hat oder b) er das Gerät per Versand bekommen hat.

Du träumst wohl.

Wenn Du ein Gerät bekommst, daß geöffnet wurde, bist Du der Erste der schreit, daß dies Retourware oder sonst etwas wäre.

Ist schon öfter vorgekommen. Tatsache.

Also bitte die Kirche im Dorf lassen und nicht so hahnebüchenere
Verhaltensweisen der Händler implizieren, die es auf diesem Planeten nicht
gibt... aber vielleicht lebst Du in einem Parallel-Universum wo alles ganz
anders ist...

Scheint eher auf dich zuzutreffen. Insbesondere, nachdem du dich ja anmaßt, für alle Händler dieses Planeten zu sprechen und ihnen auf die Finger zu schauen.

Jedenfalls gibt es:
- Händler, die mir und Anderen gegenüber schwören, jede Lieferung peinlich genau vor dem Versand zu prüfen um boshafte Reklamationen zu vermeiden
- Händler, die vor meinen Augen Originalverpackungen öffnen um etwas zu zeigen oder zu untersuchen und sie dann wieder ins Regal stellen
- Händler, bei denen man reihenweise geöffnete / schlampig wieder zugeklebte Verpackungen in den Regalen findet (vor allem Großmärkte)

Ich weiß ja nicht, warum du das so fanatisch und mit so abstrusen Sprüchen leugnest, aber es wirft kein gutes Licht auf dich. Ende der Diskussion.

11.11.2006, 19:28 Uhr - Editiert von mjy@geizhals.at, alte Version: hier

Du träumst wohl.

keine Ahnung, erinnere mich nicht daran

Jedenfalls gibt es:
- Händler, die mir und Anderen gegenüber schwören, jede Lieferung
peinlich genau vor dem Versand zu prüfen um boshafte Reklamationen zu
vermeiden
- Händler, die vor meinen Augen Originalverpackungen öffnen um etwas
zu zeigen oder zu untersuchen und sie dann wieder ins Regal stellen- Händler,
bei denen man reihenweise geöffnete / schlampig wieder zugeklebte Verpackungen
in den Regalen findet (vor allem Großmärkte)Ich weiß ja nicht, warum du das so
fanatisch und mit so abstrusen Sprüchen leugnest, aber es wirft kein gutes
Licht auf dich. Ende der Diskussion.

- ähm, die, die das schwören lügen bzw. meinen die eingepackte Ware und/oder Ware, die es nur "bulk" gibt.
- Die, die das aufmachen, Dir zeigen und wieder ins Regal stellen, sollten das tunlichst unterlassen, weil sonst zeigen sie es womöglich jemanden anderen und schicken es dann Dir

Solltest Du von Mainboards sprechen, die Verpackungen sind nicht versiegelt, ausgenommen die Antistatikhülle, in der das Board eingepackt ist

Tja, ich kenne keine solchen Händler, die etwas versiegeltes aufmachen, um mir etwas zu zeigen, vielleicht liegts daran

Wenn Du schon meinst, daß irgendetwas kein gutes Licht auf mich wirft, bei dem Wetter kein Wunder, solltest Du mir zumindest die Möglichkeit einer Antwort geben...

lg,

Eliot

"640kb ought to be enough for anyone."
"We will never make a 32-bit operating system, but I'll always love IBM."

[x] privat

nana....tuts da ned streiten, sonst wird am ende noch einer von euch gesperrt

lg
Cereal

Mein Arzt hat mir geraten, meine Ernährung umzustellen: Also bin ich von McDonalds auf Burgerking umgestiegen

Eurostecker-Kabel

das bezweifle ich

erfolg macht spaß

ICH das bezweifle ich sicher nicht, habe ich doch - wie es der Zufall so will - von einem Bekannten gerade so ein Epson MFC (CX3650) auf meinem Schreibtisch stehen. Und was glaubst? Das Ding wird mittels Eurostecker-Kabel mit Strom versorgt.

lg
Gott

mir ist kein epson drucker mit soeinem kabel bekannt...

erfolg macht spaß

11.11.2006, 15:20 Uhr - Editiert von VTP, alte Version: hier

Tja, man - bzw. in diesem Fall Du - lernt/lernst nie aus.

lg
Gott

tja hast recht

erfolg macht spaß

Und das am Freitag!

Samstag haben die Geschäfte ebenfalls offen.

------------- <.< ---------------

Gewährleistungsfall...

>Das Gerät kam OHNE Stromkabel!

is doch gut so. so sparst du wenigstens STROMKOSTEN!!!!

------------- <.< ---------------

so stromkabel habe ich zuhauf herumliegen. sollte man sich immer 2-3 aufheben wenn man alte elektrogeräte bzw. pc zubehör entsorgt.
___________________________

Athlon 64 3000+ @ 2475 MHZ, asyncroner Speicher PC400 @ 266, Geforce 7600GT ergibt 5916 Punkte unter 3D Mark 2005 (1024x768, Optimal Filtering).
___________________________
Multi Boot: Suse 10.1, Windows XP, Fedora Core 5

http://geizhals.at/eu/a97633.html

lg,

Eliot

"640kb ought to be enough for anyone."
"We will never make a 32-bit operating system, but I'll always love IBM."

[x] privat

Boah, wie gemein von denen. Erst schicken die Dir ein Gerät ohne Stromkabel (man sollte auf jeden Fall davon ausgehen, dass die das extra vorher rausgenommen haben auch wenn das Gerät originalverpackt war (beamen können die auch)) und dann haben die extra auf nen Freitag zustellen lassen. Das haben die bestimmt extra gemacht. (ironie ende)

Wenn ich das richtig verstanden habe, reden wir hier über in teil von 1-3 euro, oder? Du scheinst echt zu viel Zeit zu haben. Dann geht man in der Keller oder zum Nachbarn und holt sich so ein Teil (im Zweifel im Handel), wenn es so dringend ist. Aber wenn du so unter Zeitdruck stündest, hättest du keine Zeit hier zu posten. Dann ruft man montags beim Händler an und erzählt was passiert ist und findet ne Lösung (Teilgutschrift, VK-frei beim nächsten Mal oder eben Nachsendung).

Kopfschüttelnder Gruß

der Zuschauer

War das Gerät versiegelt? (Die meisten Hersteller verwenden ihre eigenen Paketbänder) Ansonsten hast anscheinend das unerhörte Glück ein B-Ware bzw. ein sonstiges Gebrauchtgerät zum Neupreis erstanden zu haben... Gratualtion.. würde es zurückschicken oder auf einen Austausch gegen ein jungfräuliches neu-Gerät bestehen

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

Is mir bei Epson auch schon vorgekommen. Da kommt noch was auf dich zu

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung