[BEWERTUNG] Tinten-Toner.at

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[BEWERTUNG] Tinten-Toner.at (21 Beiträge, 90 Mal gelesen)

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3 Tage dauerte es bis eine Bestellung (ab Lager) versendet wurde. Da nutzt mir auch der gute Preis nicht viel, wenn der Drucker Tage lang still steht.

wer keinen Vorrat hält und dann auch noch dem -zugegeben etwas langsamen Shop- die schuld gibt ist selbst schuld!
Drucker kündigen schon Wochen/Monate vor dem Ende an, man solle dich einen neuen Toner kaufen. Wer soviel druckt, dass diese Warnungen am selben Tag des zur Neige gehens erscheinen, hat auch min 2 Toner im Schrank?

Sehr verlässlicher Händler, schnelle Lieferung der Ware, professionell verpackt, keine Probleme, sehr zu empfehlen !!!

Bei diesem Shop kann man nun endlich zu günstigen Preisen in der Steiermark kaufen.

Klingt ebenfalls sehr nach Eigenbewertung des Shops... durchgehend Note 1... Kann nicht sein...

Von der Abwicklung her lief alles perfekt, nur war die kompatible Tinte für meinen Canon Drucker leider nicht die Qualität wie ich es von anderen Nachbautinten gewohnt bin/war.
Die Farbe wich sehr stark vom Original oder von meinen bisherigen Nachbautinten ab. Vor allem beim gelb, das war kein hell leuchtendes gelb sondern eher ein dunkles Ockerfarbiges gelb und das obwohl der Preis doch etwas höher liegt als bei manch anderen Shops.

"Sehr großer Ärger"

Ich habe im Februar einen kompletten Satz kompatible Toner für den Brother MFC 9840 CDW und einen WT 100CL Tonersammler gekauft.
Gut, dafür dass der Lieferdienst keinen Bock zu Zustellung hatte, dafür kann Tinten-Toner.at nichts, aber dafür dass die kompatiblen Toner meinen ganzen Drucker versauten, weil die Kassetten nur mit Klebebänder und dazu nicht richtig verschlossen wurden, dafür kann Tinten-Toner.at schon etwas.
Nach ziemlich genau einem Monat kann ich die ganzen Toner wechseln und den Drucker komplett putzen lassen, weil das Zeug den Drucker lahmgelegt hat.
Weiters verstehe ich nicht warum die Tonerkassetten mit Klebebändern verschlossen sind, dass muß man doch gar nicht. Man kann doch nachfüllen ohne die Kassette aufzubrechen
[snip]
Sie schreiben kompatibler Toner, dabei nehmen Sie bewußt in Kauf, dass die Geräte Ihrer Kunden Schaden nehmen.

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert

28.03.2011, 11:13 Uhr - Editiert von ReginaM, alte Version: hier

Nun habe ich zum zweiten Mal auf Tinten-Toner.AT gekauft, schnell und gute Ware. Werde weiter kaufen, denn auch die Preise sind spitze.

Also hier kann es sich wohl nur um eine Eigenbewertung (bzw. Werbung) von Tinten-Toner.at handeln...

1 woche lieferzeit für toner die lt. webseite angeblich im lager in österreich lagernd sind, ist einfach zu lange. Da zahle ich das nächste mal lieber ein wenig mehr.

Ich kann Tinten-Toner.at leider absolut nicht empfehlen. Habe im Dezember erstmalig dort bestellt und bin extrem enttäuscht.

Versand: Lieferzeit bei einem LAGERNDEN Toner über 3 Wochen!!! (Laut Kundenservice wurde die Bestellung falsch bearbeitet. Aber auch nach Beanstandung war die Lieferzeit noch mehr als 1 Woche).

Verpackung: furchtbar. Die alte Verpackung des second-hand Toners wurde einfach mit Klebeband zugeklebt und die Lieferadresse in einer Plastikhülle ebenfalls draufgeklebt. Beim Herausnehmen des Toners ist aufgrund der schlechten Verpackung des gebrauchten Toners gleich einmal haufenweise Toner herausgefallen, was zu starken Verunreinugungen sowohl des Druckers als auch der Umgebung führte. Letztklassig!!!

Ware: Der bestellte Toner war laut Website ein "kompatibler Toner". Letzendlich wurde ein kompatibler, jedoch nachgefüllter (und somit schon verwendeter) Toner geliefert. Davon stand bei der Produktbeschreibung nichts.

Auch die Qualität der Ware ist wirklich schlecht. Nach (korrekter!) Installation hatten alle Seiten einen stark grauen Hintergrund und es waren deutliche Verunreinigungen im Ausdruck zu sehen.

Rückgabe: Versand bei Rückgabe muß der Kunde bezahlen!!! Somit fallen bei Rückgabe doppelte Kosten an. Habe den Toner retourniert und leider ist noch immer keine Rückbuchung des Kaufpreises erfolgt!!!

Fazit: Unterstes Qualitätsniveau, irreführende Produktbeschreibung, Lieferzeit extrem lange, hohe Versandkosten (evtl. doppelt bei Rückgabe), Service ebenfalls schlecht. Gute Bewertungen dieses Händlers kann ich nicht nachvollziehen!!!

Leider kann ich von Bestellungen bei der Firma tinten-toner.at nur absolut abraten.

Habe Tinte für meinen Canon Drucker bestellt. Sie ist nie angekommen. (Versand über GLS obwohl bekannt ist dass diese Firma sehr unzuverlässig ist.) [snip] die Mails habe ich von saphir-tec.de bekommen.

Auf jeden Fall sollte ich nun nochmal Geld für einen erneuten Versand überweisen. Das habe ich abgelehnt. Nun wurde mir der Warenwert (ohne Versandkosten und paypal Aufschlag) zurücküberwiesen. Einfach nur eine riesen Frechheit!!!

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert

03.06.2013, 10:15 Uhr - Editiert von sleepyhead, alte Version: hier

Update:
Mittlerweile hat sich der Verkaufsleiter von tinten-toner.at bei mir gemeldet und nachdem ich ihm nochmals alles geschildert habe, hat er sich entschuldigt und mir auch die Versandkosten sofort zurück überwiesen.
Auch hat er mir versichert dass darüber nachgedacht wird ob tinten-toner.at in Zukunft mit einem anderen Versandpartner zusammenarbeiten wird.

Aufgrund der neuen Situation habe ich Geizhals gebeten meine Bewertung von Note 5 auf 3 zu ändern.

Ich habe am Freitag 5.7.2013 eine kompatible Tonerkassette zu Lexmark 1382625 bestellt. Sie sollte lagernd sein.

Die Lieferung erfolgte durch GLS am Mittwoch 10.7.2013. Ich war zuhause und konnte das Paket übernehmen.

Die Verpackung war in Ordnung. Die Tonerkassette auch, soweit ich das nach ca. 10 Seiten beurteilen kann.

Wir haben einen Satz Canon Toner LAGERND am 20.2.2014 bestellt und auch gleich vorab überwiesen. Die Bestätigung, dass die Zahlung eingetroffen und die Bestellung bearbeitet wird kam am 21.2. vormittags - ab da nur mehr Frust. Auf Nachfrage am 25.2. bekamen wir eine Paketnummer. Link funktionierte nicht - Nummer nicht vorhanden! wieder nachgefragt: es wurde uns ein GLS Link zugesendet, dabei handelte es sich um eine DHL Lieferung. Dann hat sich bis 27.2. gar nichts getan. am 28.2. haben wir WIEDER nachgefragt und die Antwort bekommen, dass die Lieferung ja eh schon unterwegs sei!
Eintreffen der Toner: 3.März 2014 - 12 Tage nach unserer Bestellung und vor allem Zahlung!
Einmal und nie wieder!!!

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