CIS Shop etwas merkwürdig

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CIS Shop etwas merkwürdig (4 Beiträge, 229 Mal gelesen)

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Ich habe am 16.2. dort einen Joystick bestellt, mit der Option Vorkasse. Erstmal sehr seltsam: die Webshop-Software. Irgendwie steht auf meiner Rechnung "Versand 0,00 EUR", dann kommt eine eMail, dass ich bitte noch die Versandkosten überweisen soll. Gut, ich bin ja nicht so. Auf Nachfrage sagt man mir nur, das wäre ein Fehler, ich hätte bei der Bestellung etwas falsch angeklickt. Hallo? Es ist bestimmt nicht mein Fehler, wenn die Rechnung falsch erstellt wird. Dann soll mein Paket am Mittwoch Nachmittag das Geschäft verlassen haben, es geht von Berlin ins Sauerland. Heute (Samstag) ist das Paket immernoch nicht da. Merkwürdig: Ich habe heute die Rechnung per Post bekommen. Getrennt vom Paket? Wo ist denn das Paket? Und wieso legt man die Rechnung nicht dem Paket bei? Alles in allem finde ich persönlich den Shop etwas unprofessionell und undurchdacht. Gut, für die Verspätung des Pakets muss wohl die Post (oder wer auch immer) verantwortlich gemacht werden. Aber das ganze macht mich schon sauer, dass dort alles so kompliziert läuft.

24.02.2007, 14:22 Uhr - Editiert von JPSelter, alte Version: hier

Re: CIS Shop etwas merkwürdig (Alex.Brendel am 24.02.2007, 18:04:24)

Re(2): CIS Shop etwas merkwürdig (dadaniel am 02.03.2007, 15:33:39)

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