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Ich hatte mir ein CPU AMD 64 4000+ tray bestellt mit einem Headset. Alles gut, ich musste nur halt zur Post und das *TRÖT* abholen, so gesagt und getan. Als ich zuhause ankam machte ich bereits alles auf, und sah das im *TRÖT* das Headset und noch ein kleines *TRÖT* (wo die cpu drin war). Man sah das er sich drin in dem größeren *TRÖT* frei bwegen konnte. Ich eoffnet es langsam und vorsichtig und sah das der CPU am weißdurchsichtigen Klebestreifen dran war (die Pins!) ich nahm es langsam ab und sah das 1 pin schon abgebrochen war und ein paar verschoben. Da war ich schon sehr gefrustet na gut, dann laß ich auf dem Schreiben dass es keine Garantie drauf gibt (aber nicht auf der Internetseite) fuer Handungeschicktlichkeit oder Mechanischen schaden. Anderseits rief ich halt an und der Typ am telefon meinte "egal was du fuer ne story erzaehlst keine garantie" Da denk ich mir aber "He" ich war ja nicht schuld, die verpackung war nicht gerade sehr Ordentlich.

Nun meine Frage kann ich damit zum Verbraucherzentrale gehen? ich würde voher fotos schiessen und etc. Hab auch schon ne email und warte ob sie ihre Meinung noch mal ändern.
Haette ich eine chane auf einen neuen CPU? Ansonsten haette ich den auch so die 70 euro schicken koennen für umsonst...

Ein gefrusterter User.

Fernabgabegesetz -> Retour mit dem Dreck

Ein gefrusterter User.

Sehr interessant, dass diese das Forum immer erst NACH Kauf finden....

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

Man sah das er sich drin in dem größeren *TRÖT* frei bwegen konnte.

Wenn du beim aufmachen schon siehst, daß was nicht stimmt, gleich Foto machen.

Ich eoffnet es langsam und vorsichtig und sah das der CPU am weißdurchsichtigen Klebestreifen dran war (die Pins!)

Noch ein Foto und ab Retour.

ich nahm es langsam ab und sah das 1 pin schon abgebrochen war und ein paar verschoben.

Tja, ab hier hast du dann selber daran herumgedoktort. Das ist schonmal ziemlich schlecht für dich, denn dann bist du gleich an der Misere mit dran schuld. Genauso wie Onkel Dau, der eine CPU mit verbogenen Pins geschickt bekam, die selber geradebiegen wollte, wobei die Pins abbrachen und er dann meinte: Nicht meine Schuld, die waren ja schon verbogen.

Du wirst es schwer haben, einen Laden zu finden, der völlig ohne einen Nachweis eine mechanisch beschädigte CPU zurücknimmt und dir umtauscht. Dazu sind leider zuviele DAUs unterwegs die ihr Zeug beim ersten Selberbauen Versuch schrotten und dann mit sonstwas für Geschichten ankommen, dem Händler die Schuld in die Schuhe schieben und Ersatz verlangen.

Ich hatte auch mal so ein interessantes Paket (kam mit Beule an, wurde schon vor dem Öffnen fotografiert). CPU mit verbogenen Pins drin. In der Situation hast du die Wahl - Paket gleich wieder zu mit Dokumentation retour, oder selber auf eigenes Risiko dran rumdoktern. Ich hatte keine Lust/Zeit auf Retour, hab die Pins geradegebogen und das Teil funktioniert seither einwandfrei. Glück gehabt. Wenn dabei was abgebrochen wäre, hätte der Händler gutes Recht gehabt, einen Umtausch abzulehnen.

Also das kann ich mir so nicht wirklich vorstellen... Wenn ich eine Verpackung öffne (egal welches Produkt) und das Gerät nicht funktionstüchtig ist... ist das ein offennsichtlicher Mangel... und wer sagt das ich ein Techniker bin der eine Ahnung hat wie die Pins einer CPU aussehen müssen... Also ich hab auch schon einige Schadensfälle bei Sendungen gehabt aber mich nie auf eine Debatte mit irgendeiner Hotline eingelassen... das Ding verpacken und mit nettem Begleitbrief Retour...

MFG

Nudl

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