HP macht falsche Angaben, City-PC bemüht sich

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HP macht falsche Angaben, City-PC bemüht sich (1 Beitrag, 9 Mal gelesen)

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Bin mit City- PC sehr zufrieden, dafür mit HP umso weniger. HP hat auf seiner Homepage Drucker als "Vista"-fähig aufgelistet, obwohl noch keine funktionsfähige Software zur Verfügung steht. Konnte also den neuen Drucker, den ich bei City-PC zu fairem Preis erworben habe, nicht einsetzen. Antwort von HP-Hotline: "da kann man nichts machen und leider können wir den Drucker auch nicht zurücknehmen". Ein Brief an die Geschäftsführung blieb unbeantwortet. City-PC bemüht sich in der Angelgenheit nach Kräften und hält mich über den Stand der Dinge auf dem Laufenden. City-PC kann ich empfehlen, HP leider nicht mehr, obwohl ich sonst seit Jahren nur HP-Drucker verwende.

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