hardwareversand.de versand? schön wärs

Geizhals » Forum » Händler in Deutschland & EU »

hardwareversand.de versand? schön wärs (16 Beiträge, 610 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Ich haben vor knapp einer Woche in verschiedenen Shops Sachen bestellt und auch gleich darauf bezahlt.

Es ist schon erstaunlich wie sich die Shops bei der Bestellabwicklung unterscheiden.

Aber hier erstmal was zu hardwareversand.de

Die Bestellung war fix durch, die Bezahlung erfolgte per T-Online Überweisung, wenn hardwareversand.de das schon anbietet.

Durchschnittlich dauert eine Überweisung nicht länger als 2 Werktage und wenn es wirklich mal länger dauert hat der Empfänger eine schlechte Bank.

Bei Hardwareversand.de dauert eine Eingangsbestätigung für das Geld ganze 4 "Bank-Werktage" heißt eigentlich DO+FR+SA+SO+MO+DI. ok Samstag und Sonntag arbeiten die Banken nicht. Aber 6 Tage für eine Zahlungsbestätigung ist schon eine Leistung. Kein Shop der 6 Shops wo ich zur gleichen Zeit bestellt hatte haben so lange gebraucht. 4 von 6 haben schon am Freitag Zahlungseingangsbestätigungen per Email zugeschickt, die 5.te von 6 Bestellungen wurde am Montag bestätigt und der letzte in der Runde hardwareversand.de am Dienstag.

Das wäre ja noch ok wenn wenigstens die Ware am Dienstag noch rausgegangen wäre wie mir per Telefon versichert wurde. Ich rufe am Mittwoch (also heute) bei UPS an um zu erfahren das keine Abholung des Paketes erfolgt ist bei hardwareversand.de und das Problem bei dem Zusteller liegt (also hardwareversand.de). Also rufe ich bei hardwareversand.de an. Da wurde mir mitgeteilt das die Ware noch heute Abend verschickt wird und es halt mal länger dauert. Problem bei der ganzen Sache ist das ich extra deswegen heute Zuhause bleibe um das Paket im Empfang zu nehmen weil mir ja zugesichert wurde das man es noch am Dienstag verschickt und damit am Mittwoch per UPS ankommt.

Aber nein jetzt wird es am Donnerstag wahrscheinlich ankommen, wo ich natürlich erst um 13 Uhr Zuhause bin und somit morgens keiner das Paket annehmen kann weil keiner hier ist, nein auch keine Nachbarn.

Wäre ja nicht so schlimm wenn, ja wenn, nicht ab Freitag Ostern wäre.

Also rechnen wir zusammen, morgen erhalte ich mein Paket sowieso nicht, rechnen tue ich damit jedenfalls nicht mehr.

Zahlung: DO+FR+SA+SO+MO+DI
Bearbeitung: DI+MI
Versand: MI+DO+FR+SA+SO+MO+DI

Da UPS Samstag nicht ausliefert und Freitag und Montag Feiertage sind erhalte ich meine vor fast 2 Wochen bezahlte vorrätige (hust) Ware erst am nächsten Dienstag. Und so begrüßt hardwareversand.de Neukunden.

Na dann bestell ich lieber bei den anderen Shops die ziemlich schnell waren bei der ganzen Abwicklung und vorallem schon längst geliefert haben.

Nicht zu denken wenn das Paket ankommt und es ist irgendwas defekt an der Ware, dann platz ich aber wirklich. *alptraum*

hi,

...in verschiedenen Shops Sachen bestellt...

hmm, würd mir hinsichtlich künftiger einkäufe gedanken über die reale ersparnis bei solchen bestellungen machen...

lg,
hariw

Kunde beim Fleischer:
"Gehns, i hätt gern 25dkg Streichwurscht - aber von der dicken, groben..."
"Tut leid, aba die is heut in der Berufsschule..."

es ging eingentlich nicht um das Ersparte, weil ich nicht gespart habe sondern genaue Artikel haben wollte und kein Shop alles wirklich hatte, vorallem nicht immer vorrätig. Ich habe sogar meistens mehr gezahlt.

Wäre es wegen der Ersparnis gewesen hätte ich bei hardwareversand.de schonmal garnicht bestellt da zwar ein Artikel günstig war dafür war der andere teurer als die Mitbewerber.

die Bezahlung erfolgte per T-Online Überweisung

*pruuuuuust*

Wie ich gedacht habe wurde auch am Mittwoch Abend KEIN PAKET an UPS übergeben wie die Dame gerade eben von UPS mitteilte. Also ist es nicht abzusehen wann ich meine Ware erhalte. Es ist wirklich eine bodenlose Frechheit wie hardwareversand.de mich angelogen hat. Da wird einem versichert das der Versand am Dienstag Abend stattfindet, was gelogen war, am nächsten Tag versichert man mir das der Versand am Mittwoch stattfindet, was auch gelogen war.

Jetzt muss ich mir die Ware nochmals im Laden holen wenn ich nicht wieder eine Woche auf die Ware warten will. Das schlimmste an dem ganzen ist ja das ich mein Geld wahrscheinlich auch hinterherrennen muss.

Herr Willmes,

gestern war ich ja noch Verständnissvoll per Email, aber heute seh ich kein Grund mehr hardwareversand.de irgendwas zu glauben. Ich rufe gleich um 8 Uhr an und hol mir dann die nächste Lüge in Ihrer Hotline ab, nur so aus Spaß. Bin schon gespannt was diesesmal erfunden wird.

Ich bin wirklich froh bei hardwareversand.de nicht alles für ein neuen PC bestellt zu haben wie ich das am Anfang vorhatte, lieber erstmal verschiedene Shops probieren und ein Shop war sogar richtig gut und die haben mich ab jetzt als Stammkunde, und hardwareversand.de Neeeever echt nicht...hab ja schon vieles erlebt mit Onlineshops aber das man andauernd angelogen wird. NEEE

05.04.2007, 07:53 Uhr - Editiert von huertas, alte Version: hier

@juwb

das nennt man wohl Strafe für Naivität.

UPDATE

Laut Hotline wurde die Ware nicht versandt. Man gab mir noch die Schuld das ich ja UPS ausgewählt habe und die holen halt nur alle 2 Tage die Ware bei hardwareversand.de ab, woher soll ich wissen das bei denen UPS nur alle 2 Tage abholt, bei mir holt UPS nicht alle 2 Tage ab. Das ist echt ne Frechheit von der Firma. Ist ja nicht so das ich ungeduldig hier warte, es geht einfach darum das wenn die ne Aussage machen sich bitteschön daran zu halten haben.

Ich werde mir jetzt die Ware im Laden kaufen. Ist zwar teurer aber wenigstens hab ich Sie dann auch und kompetenter sind die sowieso, was ja bei hardwareversand.de nicht schwierig ist.

Und wenn ich länger als eine Woche auf mein Geld warten muss gibts eine Anzeige.

Hallo !!

Also wenn ich mir so deine Postings anschaue,hast du eigentlich noch keinen Händler gefunden,der dich Zufrieden stimmen konnte.

Sicher,manchmal ist es eben eine unsichere Sache, per Online etwas zubestellen.

Habe gerade auch ein Problem mit einer defekten Grafikkarte,die ich in Deutschland bestellt habe(komme von Wien).

So Ende Februar die Karte versendet,am 3. April zurückgekommen,nur ein anderer Kühler drauf,aber dieselbe defekte Karte zurückgeschickt.

Will hier nicht die Firma nennen,da ich eigentlich sonst gute Erfahrungen gemacht habe.

Ich sag mal,das ist Pech.Habe von den Karten 2 bestellt,die andere läuft immer noch super.

Kann aber auch beim Händler ums Eck passieren,da kann man aber vielleicht mehr Druck ausüben,weil der doch bei der Hand ist.

Aus Erfahrung kann ich von mir aber sagen,lieber etwas teurer kaufen beim Händler in der Nähe,falls Reklamation wird das Ganze dann etwas unkomplizierter.

Mfg.

doch, K&M Elektronik ist z. B. ein Shop wo ich in Zukunft sehr gerne bestellen werde. Die waren super schnell bei der Bearbeitung trotz Vorkasse. Ich werde über die natürlich auch positiv bewerten.

Aus Erfahrung kann ich von mir aber sagen,lieber etwas teurer kaufen beim
Händler in der Nähe,falls Reklamation wird das Ganze dann etwas
unkomplizierter.

habe ich ja jetzt auch vor. Ich kauf mir gleich die Ware die hardwareversand.de nicht liefert im Handel. K&M hat hier ein Geschäft in Frankfurt.

Jetzt bin ich erstmal gespannt wann hardwareversand.de mir das Geld zurückgibt. Mit einer schnellen Bearbeitung kann ich wohl kaum rechnen, wenn die für Vorkassen-Bestellungen schon mal länger brauchen wie ist dann das Geld überweisen?

05.04.2007, 13:35 Uhr - Editiert von huertas, alte Version: hier

gääääähn,also jeder versand der in unter 2 Wochen abgewickelt wird ist imho OK, immer das rumgeraunze das etwas nciht sofort nach dem Mausklick auf der Türmatte liegt.

Wenn du sachen sofort haben willst, dann hol sie dir einfach direkt in einem Shop ab.

_________________________________________________________________
Na Server's heast...

versuch erstmal den Thread zu lesen, es geht nicht darum wie lange der Versand braucht sondern die Aussagen die gemacht wurden. Wenn der Händler zum Kunden sagt ich versende dann und dann und er tut es dann doch nicht und am nächsten Tag ist wieder das gleiche dann ist es einfach nicht ok, schliesslich muss man Zuhause sein wenn UPS liefert.

Es gibt Menschen die haben auch Termine und vorallem müssen einige unter uns auch mal Arbeiten gehen und können nicht einfach täglich sich verarschen lassen bei der Versandaussage. Vorallem nicht wenn es viele andere Shops um einiges besser hingekriegt haben.

Wenn man per Vorkasse bestellt und dann der gelackeierte ist dann ist es einfach nicht ok und das sollten die Herren von hardwareversand.de den potenziellen Kunden auch mitteilen bevor man guten Glaubens schnell überweist aber dann nichts eingehalten wird.

Hätte Hardwareversand einfach gesagt wir versenden erst am so und sovielten, dann ok aber nicht die tägliche Aussage, heute Abend geht es raus, ein Tag später, heute Abend geht es raus. Entweder geht es raus oder nicht aber auf so Spielchen habe ich kein Bock.

Ich glaub den ganzen Positiven Meinungen über die Schnelligkeit des Versandes, aber das betrifft halt nur per Nachnahme.

Achso und Respekt wenn du gerne 2 Wochen auf bezahlte Ware wartest dann ist das schön für dich, die meisten finden das halt nicht ok. Und die bestellte Ware bei hardwareversand.de war oberer Durchschnittspreis, das ich bei denen gespart hat zählt mal sowas von garnicht.

Vorschlag, Verkauf mal was bei Ebay Privat, lass das Geld dir auf dein Bankkonto überweisen und warte 2 Wochen bis du die Ware verschickst. Zu 99% wird der Käufer sich bei dir melden und ungeduldig nachfragen wo die Ware bleibt.

ich schau das ich die sachen meist innerhalb 3 WT nach geldeingang versende...aber das ist auch nicht das Thema denn ich habe keine umfangreiche logistik wie ein Onlineshop. Man kann ie wissen was da bei denen grade abgeht

Wenn du dinge schnell haben willst, dann beweg dich ins nächste Geschäft, etwas bestellen und dann einen auf superdringend,superwichtig machen find ich halt einfach dämlich.
_________________________________________________________________
Na Server's heast...

1. Interessiert es mich nicht was bei "denen grade abgeht"

2. da du sowieso anscheinend die Antworten nicht gelesen hast bzw. anscheinend nicht den Inhalt verstehst obwohl der im jeden 2. Satz zu finden ist brauch ich mich nicht mehr zu rechtfertigen.

3. Hat sich das sowieso geklärt weil ich die Ware im Handel schon gestern gekauft habe, jetzt werde ich die nächste Woche abwarten ob ich mein Geld wenigstens wieder bekomme.

4. Lern mal echt zu lesen Desolationrob, bzw. Sätze zu verstehen, is ja schrecklich dein Auffassungsvermögen.

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung