Kann nicht online! - Allgemeiner Hilfe-Thread

Kann nicht online! - Allgemeiner Hilfe-Thread (17 Beiträge, 261 Mal gelesen)

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Hallo!
Zwecks besserer Übersicht = damit man nicht immer zig Threads durchsuchen muss, können wir hier mal alle Probleme + Lösungen sammeln, die mit Online-Gehen / Internet-Einwahl zu tun haben.
Zunächst hier meins, daNACH dann gern weitere.

Ich (langjähriger, aber reiner PC-Anwender) hab ein großes Problem, das aber für viele von Euch wahrscheinlich (hoffentlich) eher so schwer ist wie Naseputzen.

Ich kann mit meinem (Win98-64MB-)Notebook (mit dem ich grad aus Belgrad zurückkam und das ich dort für Onlinegehen sowohl via W-LAN-Karte als auch DSL-Kabel in einem Netzwerk nutzte) nicht online gehen!
Mit meinem 10 Jahre alten Home-PC geht es zwar weiterhin (wenn ich statt des Kabels zum Notebook das zum PC in das DSL-Modem stecke) - was zeigt, dass es nicht an 1&1 oder dem DSL-Modem etc. liegen kann -, aber das reicht einfach nicht zum Arbeiten!

Die 3 verschiedenen IT-Experten, die mir bei obigen 2 Methoden halfen (, von denen keiner Deutsch sprach und auch keiner mehr zu erreichen ist), hatte ich extra gebeten, nichts zu verändern, ohne mir zu sagen, wie ich es zu Hause zurück ändern müsste. Doch keiner von Ihnen sagte etwas - und sie schienen auch keine bis kaum Änderungen vorgenommen zu haben -, so dass ich hoffte, es würde zu Hause ganz normal wieder klappen.

Wenn ich mich aber nun (wie noch vor 10 Tagen) mit meiner 1&1-Verbindung einwählen will, passiert Folgendes:

I. Bei (für mich) normaler Einwahlmethode:
Doppelklick auf "1 & 1 DSL"-Icon auf Desktop bzw. 1-fach-Klick auf Mini-Icon in Menüleiste
-> Meldung (in neuem Fenster):
A:
"Verbindung mit 1 & 1 DSL wurde getrennt"
"Die Verbindung konnte nicht hergestellt werden."
"Fehler 630"
"Das Modem funktioniert nicht richtig. Stellen Sie sicher, dass das Modem angeschlossen ist.
Wenn das Problem erneut auftritt, klicken Sie auf "Hilfe"."

oder (seltener)
B:
"Verbindung mit 1 & 1 DSL wurde getrennt"
"Die Verbindung konnte nicht hergestellt werden."
"Fehler 629"
"Die Verbindung zum angewählten Computer wurde getrennt.
Doppelklicken Sie auf die Verbindung, um den Vorgang zu wiederholen."

II. Oder - bei anderer Einwahlmethode:
Klick auf "Verbinden" in (10 cm hohem, 8 cm breitem) Fenster "DFÜ-Verbindung"
(das automatisch erschien, nachdem ich in einem ebenfalls plötzlich automatisch erschienenem Fenster mit Meldung über ..Sicherheitsrisiko wegen "..TCP/IP..Druckerfreigabe.." auf "Ok" geklickt hatte)
mit "Verbindung herstellen mit" "1 & 1 DSL" __ "Benutzername" ".." __ "Kennwort" ".."
-> Meldung (in Rahmen unten im gleichen Fenster):
C:
"Wählvorgang...
Verbindung mit Remotecomputer konnte nicht hergestellt werden.
Es wurde kein Modem gefunden. Möglicherweise wird es bereits verwendet, ist ausgeschaltet oder nicht ordnungsgemäß installiert."

Also schaute ich auf den Wegen, die ich von den 3 o.G. erinnere, die Einstellungen an
und veränderte sie, als es nicht ging, in Richtung derer beim jetzt benutzten Alt-PC.

1. Unter Systemsteuerung\Netzwerk \ TCP/IP->3Com 10/100 Mini PCI Ethernet Adapter \ Eigenschaften \ DNS-Konfiguration
änderte ich "DNS aktivieren (Host: Server)" in "DNS deaktivieren".
-> Half nicht.
2. (zusätzlich) Unter Systemsteuerung\Netzwerk\Konfiguration \ TCP/IP->3Com 10/100 Mini PCI Ethernet Adapter \ Eigenschaften \ WNS-Konfiguration
änderte ich "WINS-Auflösung deaktivieren" in "DHCP für WINS-Auflösung verwenden".
-> Half nicht.
3. (zusätzlich) Unter Systemsteuerung\Internetoptionen \ Verbindungen \ 1 & 1 DSL (Standard)
änderte ich "Keine Verbindung wählen" in "Immer Standard-Verbindung wählen" + (4.) "Vor dem Wählen Systemsicherheit prüfen".
-> Half nicht.

- Waren all diese 3 Änderungen richtig? Oder soll ich 1-2 davon zurückändern?
- Was sonst tun?
Ich denke, es liegt wohl an EINER einzigen Einstellung, die die Einwahlmethode, -Software und Modem zusammenführt oder so.
Wie gesagt: Ich bin sicher, es ist eine super-einfache Einstellung, die Euch wahrscheinlich selbstverständlich vorkommt, von der ein Laie wie ich aber nicht weiß, wo er sie überhaupt findet.
-- Gibt es noch anderswo wichtige Einstellungen als unter Netzwerk und Internetoptionen?

Bin riesig dankbar für helfende Tipps!
Ciao! Marcus

da steh tja immer irgendwas von wegen Modem....was nutzt du denn jetzt ? DSL oder Dial in ?
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Na Server's heast...

DSL - aber es heißt doch auch da DSL-Modem. Oder liegt da irgendwo der Fehler: dass da ein "normales" Modem gesucht wird, wo eigentlich ein DSL-Modem gesucht werden müsste?
Just so ein für manchen sicher deppertes Problem denke ich ja, dass es ist.
Ciao! Marcus

JO, nur hast zu deinem DSL modem üblicherweise eine LAN Verbindung,somit wird das Ding nicht als Modem angesprochen,lediglich als Endpunkt für die PPTP Verbindung. Wobei ich denke das du bei 1&1 wohl eher PPPoE verwenden wirst.

Also würd ich an deiner Stelle mal gucken über was du da wählst, hört sich für mich eher nach DFü als Breitband an
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Na Server's heast...

>nur hast zu deinem DSL modem üblicherweise eine LAN Verbindung,somit wird das Ding nicht als Modem angesprochen,lediglich als Endpunkt für die PPTP Verbindung. Wobei ich denke das du bei 1&1 wohl eher PPPoE verwenden wirst.>

Aha! Was immer diese Abkürzungen bedeuten (ja, bei mir in der Modem-Liste steht neben einem "normalen" 56k-Modem "cFos DSL, Internet, PPPoE") - das klingt schon irgendwie nah am Problem = könnte der Ansatzpunkt sein!

>Also würd ich an deiner Stelle mal gucken über was du da wählst, hört sich für mich eher nach DFü als Breitband an>

Wie guck ich das? Und wie sollte ich wählen?
Ich denke eigentlich, ich tu Beides - wenn das überhaupt möglich ist. Denn ich hab in meiner DFÜ-Netzwerk-Liste neben einigen CallbyCall- meine DSL-Verbindung stehen (frag mich nicht, warum; dachte wohl, das muss so sein), nutze aber ja DSL, also Breitband - und zur Einwahl einen cFos-Treiber.
Übrigens: Anders als in Belgrad, wo ich sowohl in einem Privathaus als auch einer Sporthalle direkt online war (manchmal ging es allerdings auch gar nicht), also nur noch den Browser starten musste, sobald ich mit eingestecktem Kabel (da Windows 98) den PC startete, muss ich hier immer doppelt auf eine Verknüpfung jener DSL-Verbindung klicken, um online zu gehen.
Ich hab das Gefühl, das Modem KANN vielleicht gar nicht gefunden werden, weil das Notebook falsch bzw. etwas ganz Anderes sucht.

Ciao! Marcus

Zwecks besserer Übersicht = damit man nicht immer zig Threads durchsuchen muss, können wir hier mal alle Probleme + Lösungen sammeln, ...

Ich kann mit meinem (Win98-64MB-)Notebook ...

Du stellst im Jahr 2007 eine Win9x Frage und hältst das für "von allgemeinem Interesse".

OK, hier meine allgemeingültige und im Jahr 2007 einzig effiziente Problemlösungsstrategie zu egal welchem Win9x Problem:

Leb in der Gegenwart

Lös dieses (bzw. jedes!) Win9x Problem durch den Umstieg auf ein "lebendes" Betriebsystem. Mehr oder weniger das sagt dir auch jede Hotline und jeder Support. Und damit ist die Hilfestellung beendet.

Jede darüber hinausgehende Erklärung - daß im Jahr 2007 für Win9x einfach kaum mehr funktionierende SW od. Treiber zu bekommen sind, etc. - emfinde ich bereits als überflüssigen Problemlösungs Mehraufwand.

Sorry, aber Dein Nick ist - für solch einen hilfsbereiten, verständnisvollen Menschen - gut gewählt!
Nicht jeder muss sich alle paar Jahre ein neues Betriebssystem zulegen. Solange a) das alte BISHER für ALLES ausreichte (zumal so mancher seinen PC fast nur zum Briefe- + eMails-Schreiben nutzt), kann man EIN Problem auch mal versuchen SO zu lösen! Umsteigen kann b) auch zu teuer oder c) wegen der Hardware, die für XP/Vista zu wenig RAM etc. hat, unmöglich sein. Bei mir gilt Alles 3.
Ciao! Marcus

Nicht jeder muss sich alle paar Jahre ein neues Betriebssystem zulegen.

Bin ganz deiner Meinung. Man muß nicht alle paar Jahre. Aber alle paar JAHRZEHNTE sollte man schon.

Solange a) das alte BISHER für ALLES ausreichte .. kann man EIN Problem auch mal versuchen SO zu lösen!

Auch da bin ich - eingeschränkt - noch deiner Meinung. Bei der Problemlösung gilts halt, auf die Wirtschaftlichkeit zu achten, denn

Umsteigen kann zu teuer

schnell wird der Zeit-/Arbeitsaufwand, ein völlig veraltetes System das nicht funktioniert zu reanimieren hier TEURER, als einfach was funktionierendes Neues zu kaufen.

Man wirft keinen Computer weg, an dem ein Problem auftaucht, weil es wirtschaftlicher ist das Problem zu lösen statt gleich einen neuen zu kaufen. Und weiters ist es wirtschaftlich, einen alten aber funktionsfähigen Computer weiter zu benutzen, wenn er für die eigenen Zwecke langt.
Aber wenn er nach einem Jahrzehnt dann eines Tages mal nicht mehr funktioniert, ist es unwirtschaftlich, in einen bis zur Wertlosigkeit veralteten Computer auch nur eine halbe Stunde Reanimationsarbeit zu investieren.

Hand aufs Herz: Ein Notebook mit 64 RAM - niemand gibt dir heute dafür auch nur € 1,-. Eher schon müsstest du dem Nachbarsjungen etc. € 1,- geben damit er ihn statt dir zur Sondermüllsammelstelle bringt, oder eine Anzeige riskiert wenn er ihn einfach in den Mistkübel wirft. Stattdessen erwartest du (mit deiner Forumsanfrage) von Leuten, sie sollen Arbeit (Hilfestellung) in deinen Elektrosondermüll investieren.
Mein Kommentar bringt zu Ausdruck, warum ich das in so einem Fall bestimmt nicht tun werden - in anderen Fällen, wo Hilfestellung Sinn macht, helfe ich gerne.

07.04.2007, 07:47 Uhr - Editiert von Ibiza Waschtisch, alte Version: hier

O.k., dann Danke für Deine sonstige Hilfsbereitschaft und den Versuch der Aufklärung!
Der allerdings nicht klappte. Denn Du siehst das Ganze nun mal einseitig, zu extrem und hast wohl nicht genau gelesen.
- "alle paar JAHRZEHNTE" schon. Aber ich hab den Laptop erst 3,8 Jahre! Er ist auch "erst" 6-7 Jahre und sein Betriebssystem 8-9 Jahre alt.
- Wirtschaftlichkeit, ja. Aber dass mein Computer "nicht mehr funktioniert" ist ja nun mehr als übertrieben. Ich schrieb ja: es ist wahrscheinlich nur EINE Einstellung - etwas, das jeder IT-Mensch in Sekundenschnelle beheben könnte, wenn er nur hier säße und sich die relevanten Stellen durchklicken könnte.
Dafür ist es egal, ob 64 oder 640 MB. Nur das mit Win98 macht das Nachvollziehen, wenn man NICHT hier sitzt, natürlich schwerer.
- Mit der "Hand auf [dem] Herz"en: Ich bin sicher, dass mein "Notebook mit 64 RAM" sher viel mehr als nur 1 € wert ist.
Es reicht für Alles außer Spielen und riesige Dateien etc.. Für einen Studenten z.B., der damit nur surfen und Texte schreiben will, 100% ausreichend und somit viel wert!
- Und erwarten tu ich gar nix. Nur erhoffen.
Frohe Ostern!

Ciao! Marcus

ich mach jo auch recht viel Pcs für Privatleute und auch kleine Firmen aber ich hab in de letzten Jahren gelernt....bei alten Kistn kannst NUR VERLIEREN, Dinge die ich unter Xp in 2 min mach brauchen bei nem 300MHZ Rechner mit 64 MB Ram schon mal viel länger und bei Win 98 nach jeder EInstellung neu zu starten kostet auch Zeit und im Endeffekt Geld

So hab ich mir eine "Grenze" gesetzt:

Ich greif PCs in Firmen nur dann an wenn sie:
a.) 128MB Ram oder mehr habe
b.) mind. 1 GHZ CPU eingebaut habe
c.) sie nicht Win 95 / 98 oder ME installiert haben

Will einer dann nicht investieren und vernünftige Hard und Software kaufen sag ich einfach "tut mir leid" und fahr wieder heim....ist aber noch nie vorgekommen denn wenn man die Leut überzeugt und sie kaufen habens dann auch danach immer Freude ohne Ende und ärgern sich das sie sich die letzte 5 Jahre mit 98 und alter Hardware geärgert haben und so vielleicht sogar Zeit und Geld verlorenging

Gut, trägt wenig zur Lösung deines Probs bei....aber "was kann ich gegen sie tun" ist da wohl nicht der einzige der das so sieht

Damit ich aber was beitrage:

Win 98 verweiger ich-darum kenn ich mich damit nicht aus, es würd aber naheliegen GLockman oder Maximus zu fragen, die haben sich wohl auch schon in der PC STeinzeit mit MS Produkten ausgekannt *g*

... etwas, das jeder IT-Mensch in Sekundenschnelle beheben könnte, wenn er nur hier säße und sich die relevanten Stellen durchklicken könnte. ...

Sry, aber hier muss ich den Vorpostern recht geben.
Win9x/ME ist einfach veraltet und ich traue mich fast wetten, dass sich ein Großteil der "IT-Menschen" entweder nicht (mehr) damit auskennen oder es nicht wollen.
Win9X/ME ist mit der Zeit unwirtschaftlich geworden und imho auch für den Heimgebrauch absolut ungeeignet geworden. Wenn ich nur dran denk wie anfällig und lückenhaft das System ist läuft mir schon ein Schauer über den Rücken ...

Fazit: Wenn du dir das billigste NB am Markt kaufen würdest hast auch gleich ein aktuelles System dabei und würdest deinem Win9x keine Sekunde mehr nachweinen

Mag ja Alles prinzipiell richtig sein, aber
1. hab ich nun mal bisher keinerlei Probleme gehabt (und gleich beim 1. aufgeben = umsteigen wär idiotisch)
2. bleib ich dabei, dass sicher nichts kaputt ist, sondern nur was Minimales, leicht Änderbares mich ausbremst.
3. hab ich einfach keinerlei Mittel, um was Neues zu kaufen! )Ich hab seit 2 Jahren 20.000 € Schulden UND keine Zeit auch nur meine Miete mit meiner Arbeit zu verdienen. (Beides, weil ich ein riesiges Hilfsprojekkt für die Tsunami-Opfer gestartet hab.)
=> Ich hoffe weiter auf die klitzekleine Eingebung von irgendeiner Seite, werde dann weitere2-3 Jahre mit meinem Notebook glücklich sein und erst dann, wenn a) es häufiger Probleme gibt und ich b) wieder Geld habe, umsteigen.
- Wie ich wohl GLockman oder Maximus hier finde?
Ciao! Marcus

Hi Marcus, kann mich kwar im Moment nicht mehr erinnern, wie man die Verbindung in Win98 konfiguriert, aber GlockMan bzw. Maximus findest du, in dem du sie aus dem Userverzeichnis http://forum.geizhals.at/users.jsp suchst und in ihrer Infoseitete auf MSG klickst

naja, so ganz "wenn er sich nur die relevanten stellen durchklicken koennte" ist das nicht unbedingt.

Es gibt zwar bei der konfiguration "weitgehend allgemeingueltiges", wohl aber auch dinge, die provider-spezifisch eingestellt werden. (denk z.b. mal an einwahlnummern, verschluesselungsverfahren, verbindungsprotokoll, nameserver, etc. etc.)

"die" einstellung gibts ned.

ICH wuerde so vorgehen:

*) Konfigurationsdaten vom Provider hernehmen (du solltest bei vertragsabschluss ein
    info-blatt erhalten haben, falls du das nicht mehr hast, sollte es diese information auch
    online geben, zumindest aon handhabt das so)

*) diese Daten der reihe nach durchgehen und gegebenenfalls aendern.

(welcher provider ist das eigentlich, hab ich das ueberlesen ?)

dreamer030

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