[BEWERTUNG] gateway 24 company

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[BEWERTUNG] gateway 24 company (42 Beiträge, 227 Mal gelesen)

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Hallo

ich habe bei diesem Shop einen Fernseher gekauft und musste sagen, dass ich sehr zufrieden war. Ich bin nach dem Kauf telefonisch über alles was ich bei der Versandannahme beachten muss informiert worden und wurde sehr freundlich beraten!!

Einen Sony RDR-HXD870 am 02.08.2007 gegen Mittag bestellt per Nachnahme.
eMail mit Bestätigung nach 30 min.
Am späten Nachmittag die Versandbestätigung das DHL die Ware abgeholt hat.
Samstag (04.08.2007) vormittag die Bestellung bekommen.

Weiter so, dort kaufe ich gerne noch mal ein - wenn der Preis wieder so gut passen sollte ...

Habe einen Allesschneider Graef Futura 20 dort bestellt und konnte die "Nachnahmelieferung" durch einen einzigen Telefonanruf in "Vorkasse" ändern lassen. Die Lieferung kam schneller als erwartet innerhalb von 2 Tagen. Verpackung und Warenzustand ebenfalls einwandfrei. Wünschenswert wäre bei gateway24 ein größeres Sortiment an Zubehör, hier zum Beispiel das "Schinkenmesser" und die automatische Möglichkeit der "Vorkassenlieferung".

Der bestellte Sony KDL 40 S 3000 E wurde sogar wesentlich früher als
geplant und original verpackt geliefert. Toll! Der Lieferumfang war wie erwartet und komplett. Der günstige Preis wurde eingehalten.
Notwendige Informationen wurden rechtzeitig und zeitnah in prägnanter Form gegeben. Die Übergabe mit Nachzahlung per DHL funktionierte reibungslos.

Das Produkt selbst entspricht in fast allen Punkten unseren Erwartungen an ein LCD-Gerät dieser Preisklasse und Kategorie. Es ist mit unserem digitalen Sat-Receiver sehr schnell und vergleichsweise einfach zu bedienen.

ABER die Schrift ist am linken und rechten Bildrand NICHT IMMER vollständig zu lesen, obwohl wir schon alle verschiedenen Bildformate ausprobiert haben. Ob das ein individueller Fehler unseres Gerätes ist oder ein systembedinger Mangel, müssen wir erst noch erkunden und bei Gateway24 erfragen!!!

Natürlich hat es auch noch etwas die für LCD typischen Bewegungsunschärfen.

Ansonsten ist der Empfang für uns Otto-Normalverbraucher brilliant.

Am Donnerstag habe ich einen Sony RDR-HX 750S bestellt, am Samstag den 25.08.2007 habe ich das Gerät erhalten. Schnell, fair, günstig!!!!

Ich habe bei Gateway24 je einen Sony KDL-32D3000 und RDR-HXD1070 per Vorkasse gekauft. Die erste Bestätigung kam sofort automatisch, die 2. vormittags mit Bestätigung der Verfügbarkeit. Zwei Bankwerktage nach der Überweisung kam nachmittags ein Anruf, dass das Geld da sein und die Lieferung veranlasst wird. Da wurde zwar von Spedition gesprochen (und das steht auch auf der Website) geliefert wurde jedoch per DHL. War für uns jedoch von Vorteil, da der DHL-Fahrer sich bei uns auskennt und die Lieferung beim Nachbarn abgab. Der Verkäufer hat sogar eine andere Versandart vorgeschlagen, um die Kosten zu senken. Echt nett. Am Tag darauf erhielten wir die "Versandt"-Mail mit Link zur Paketverfolgung. Was will man mehr. Die Pakete kamen zwar einzeln, aber noch am nächsten Tag. Über eine eventuelle Rücksendung hatten wir uns schon beim genannten Telefonat abgestimmt. Wird aber nicht nötig sein, denn die Ware ist 1A!

02.09.2007, 23:01 Uhr - Editiert von FoxProf, alte Version: hier

Hatte am Montag eine Sony DCR-SR190E geordert, und halte diese heute, am Mittwoch, bereits in meinen Händen. Der Versand war super schnell, für Nachnahme vergleichsweise günstig und die Sendung sehr gut verpackt. Würde behaupten, besser gehts fast gar nicht, daher volle Punktzahl von mir.

Online Bestellung funktionierte reibungslos. Das Einzige was ungewöhnlich war, war die telefonische Erläuterungen der Versandmodalitäten und die Frage, ob ich das bestellte Produkt bereits kenne. In meinen Fall war es ein 40 Zoll LCD Fernseher. Den Anruf empfand ich allerdings nicht als problematisch. Insgesamt bin ich mit den gebotenen Service.

Oops, da fehlt noch was: Ich bin mit den Service sehr zufrieden.

Habe am Mittwoch Nachmittag einen VCR für 420 EUR per Nachnahme bestellt, am Freitag hatte ich ihn in den Händen. Bestellbestätigung, Versandmitteilung und gesamte Kaufabwicklung war sehr professionell, Gerät erhalten wie angeboten und erwartet, alles bestens.

Von Voranfrage und Bestellung über sehr guten Zwischeninfos bis zur Anlieferung eines Plasma-TVŽs Panasonic TH 42 PV 71 FA weniger als eine Woche und das auch noch zu einen sher buten Preis -> damit kann man sehr zufrieden sein!!!

Habe am Donnerstag einen Kärcher A 2731 pt bestellt. Am Samstag habe ich ihn erhalten. Prima Service, gerne wieder.

Habe am Samstag einen Panasonic Plasma TV geordert (42pz85)

Wurde am Dienstag von DHL Express geliefert.

Sehr netter (Telefon) Service.

Bin sehr zufrieden

Habe am 20.6. einen LCD-Fernseher von Samsung per Nachnahme bestellt. Lt. Website innerhalb 24 Stunden lieferbar.
Am 21.6. (Samstag)erhielt ich wie angekündigt einen Anruf der Versandabteilung, daß der Fernseher am Montag versendet wird. Am Montag erhielt ich eine Versandbestätigung per eMail und am Dienstag 11.00 Uhr war er per DHL-Express gut verpackt da. Bin sehr zufrieden !!!

Habe einen LCD am Donnerstag bestellt und Montags war er da. Auch die Option mit Kreditkarte finde ich sehr praktisch. Zwei Anfragen per Mail wurden ebenfalls relativ zügig beantwortet. Für mich somit ein prima Shop. Gerne mal wieder.

Habe gestern, Sonntag, 3.8. eine Krups FMD3-44 ProAroma Plus Chrom Kaffeemaschine bestellt, die bei Geizhals und im Shop als "in 24h versandfertig" gekennzeichnet war. Heute bekomme ich eine Stornierung mit dem Hinweis, das die Ware nicht mehr lieferbar sei..

04.08.2008, 21:32 Uhr - Editiert von Olaf2, alte Version: hier

Hab mir am Mittwochabend den Toshiba 37Z3030D bestellt, Freitag wurde ich angerufen, dass mein Geld eingegangen wär und mein Fernseher am Dienstag geliefert wird.
Heute ist er dann auch tatsächlich angekommen. Also ich bin absolut zufrieden.

Habe einen Handmixer Bosch MFQ 3530 hier erworben. Die Abwicklung war so, wie es sein soll. Die Lieferzeit war nicht atemberaubend, aber noch in Ordnung. Die Verpackung hätte noch etwas besser gepolstert sein können, obwohl man andererseits auch argumentieren kann, daß ein Handmixer Erschütterungen abkönnen muß.

Ich habe umfassende Email-Informationen über den Bestellstatus erhalten, u.a. auch mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Die dem Paket beiliegende Rechnung war einwandfrei.

Unter dem Strich bin ich zufrieden und würde wieder hier bestellen.

Morgens per Nachnahme bestellt, nachmittags die Auslieferungsbestätigung erhalten. Die Ware war dann in 3 Werktagen bei mir. Originalverpackt.

Habe mir Donnerstags einen HDD/DVD-Recorder bestellt und am Samstag war er schon. Service ist total Kundenfreundlich. Kann ich nur weiterempfehlen.

Demochen

Nachdem ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch machte, ich schickte meinen erhaltenen Onkyo Receiver nach einer kurzen prüfung aller Komponenten sofort wieder zurück, musste ich drei Wochen auf mein Geld warten.
Als ich endlich mein Geld erhielt haben die glatt 10% des Betrages einbehalten "Gebrauchsnutzen".
Ich rufe also heute an, werde vom CallCenter zu einem Servicemitarbeiter verbunden, der die 10% damit rechtfertigt, ich hätte die Fernbedienung und das Einmessmikrofon ausgepackt.

Die Härte war allerdings, dass ich bei erneutem Nachfragen, EINFACH AUFLEGTE.

Welcher Betrieb kann sich denn bitte sowas erlauben?!
Also ich kann hier nur von einem SCHLECHTEN Service schreiben, bei dem man immer nur vertröstet wird. Ich werde jetzt auf jeden Fall einen Rechtseinwalt einschalten. Mal sehen was der dazu sagt.

Gruß, Schrumpel

Schade eigentlich, dass das ausgerechnet die Heimatstadt meines Vater ist.

Der Humax ICord 500 GB wurde sehr schnell per Vorkasse geliefert. Keine Probleme aufgetreten. Preis lag im sehr günstigen Bereich

Hallo, Allesamt.

Ich habe bei gateway24.de die Logitech Harmony 1000 bestellt.

1. Die Preise: (Sehr) gut
Der Preis war zwar nicht der niedrigste, aber mit Versand war es wieder günstiger als der günstigste Anbieter. Da ich mir alsbald einen neuen Rechner zusmmenstellen will, bin ich geneigt Hardware wieder dort zu kaufen.

2. Die Bestellung: Einfach und schnell
Einfache Onlinebestellung ohne großes Hin und Her mit Anmelden usw.
Es kam prompt (nach Minuten) ein Bestellbestätigung.
Da die Bestellung am Sonntag abend erfolgte, erhielt ich am Montag gegen 8:00 die Auftragsbestätigung mit Liefer- und Zahlungsdaten.

3. Die Bezahlung: Wenige Optionen, zahle sowieso Vorkasse
Zahlungsbedingung Vorkasse, online überwiesen.
Der Betrag wurde am gleichen Tag verbucht. Dienstag Morgen kam die Versandbestätigung mit Trackingnummer.

4. Die Lieferung: Versand erfolgte schnell
Wäre nicht erster Mai gewesen, hätte ich die Ware am Freitag erhalten.
Laufzeit also 5 Tage mit normalem DHL-Paket. Akzeptabel, zumal die Zeit für die Lieferung definitiv bei DHL auf der Strecke blieb (Siehe Trackingnummer).

5. Die Verpackung: Gerade noch befriedigend
Das positive zuerst: Die Verpackung war zwischen gut und befriedigend.
Jetzt die Kritik: Da ich selbst täglich von Arbeitswegen Pakete verschicke, bin ich bessere Verpackung gewöhnt:
- Der Karton war gebraucht (das ist i. O.: Umweltschutz und Kosteneffizienz)
- Das Dämmmaterial war jedoch nur auf der Oberseite des Pakets, sodass die Ware in der Umverpackung ungeschützt auf dem Kartonboden stand (DAS wiederum ist schlecht!)

6. Lieferdaten, Ware und Fazit: Bestens
- Die Lieferzeiten wurden einwandfrei eingehalten.
- Die Ware ist neu (OVP), selbst die Umverpackung war völlig schadlos, sauber und intakt.
- Service war nicht nötig, da alles reibungslos, schnell und wie angekündigt lief. Eine Kaufberatung war ebenfalls nicht nötig, da ich nur gekauft habe, was ich sowieso haben wollte. Daher habe ich den Service nach der Lieferung und die Kaufberatung nicht bewertet (weder positiv, noch negativ!).

Fazit: Kurz und bündig
Bin (sehr) zufrieden. Wenn's um weitere Bestellungen geht, habe ich nun einen Shop bei dem ich gerne wieder bestellen werde und den ich jedem empfehlen kann!

Wer hier bestellt ist selber schuld.
Wollte mir das Onkyo HT-S 5205 Heimkinosystem bestellen.
Am Sonntag bestellt, erst am Mittwoch Abend eine Stornierungs E-mail erhalten, mit folgendem Kommentar: "leider ist das von Ihnen bestellte Geraet nicht mehr verfuegbar.
Wir bitten um Verstaendnis." obwohl auf Geizhals und auf der Seite selber Versandfertig in 24h steht.
Habe schon bei unzähligen Händlern bestellt aber so eine Frechheit ist mir noch nie untergekommen.
Also ganz klar nicht zu empfehlen.
Leider mit Kreditkarte im Voraus bezahlt, hoffe das zu mindestens die Rückzahlung sauber abläuft.

MontagŽs bestellt , Donnerstag geliefert. Zwischendurch wurde ich sogar noch angerufen ob bei der Bestellung auch alles in Ordnung war.
(macht nicht jeder) Die Bestellung war sehr Ordentlich verpackt und ist einwandfrei geliefert worden.
Nur der Server der Website ist ziemlich lahm.

Habe den BDP 10 von Harman Kardon bestellt. Sehr positiv: Zahlungsmöglichkeit per Kreditkarte, weniger gut: Extragebühr für Kreditkartenzahlung. Dafür hat man aber den Vorteil der Schnelligkeit. Das Gerät war am zweiten Tag nach meiner Bestellung geliefert!
(Leider musste ich es zurückgeben, weil es meine Erwartungen nicht erfüllt hat. Anscheinend haben die einen Fön als Lüfter eingebaut.)
Die Rückgabe verlief vollkommen problemlos. Das Gerät wurde von DHL kostenfrei wieder bei mir abgeholt. Der Kaufpreis wurde innerhalb einer Woche erstattet.
Fazit: Aus meiner Sicht empfehlenswert.

Die Verfügbarkeit war korrekt angegeben, Lieferung erfolgte wie versprochen. Eine Besonderheit: nach Zahlungseingang erhält man keine Bestätigungsmail, sondern einen Anruf von der Spedition.

bei mir gabs keine probleme, lcd-tv (glaube das war kurz vor 18 uhr) bestellt und am übernächsten tag war der da. bei jeder statusänderung im shop (bestellbestätigung, versandbestätigung, usw.) e-mail bekommen.

Der Händler bot das gewünschte Produkt zum besten Preis, bei den besten Versandbedingungen (29,00 Euro während man bei einigen anderen Händlern 50 verlangte). Bestellung klappte einwandfrei. Das Einzige was mich ein bisschen störte war, dass ich die Daten für Vorkasse nicht direkt automatisch erhielt, sondern erst einen Tag später. Da hätte man noch etwas Zeit sparen können, wenn der Shop es direkt rausgeschickt hätte.
Produkt war verfügbar, sofort lieferbar und nachdem man meine Zahlung verbucht hatte, ging das auch schnell. Als Besonderheit ist anzumerken, dass man mich Freitag anrief um mir den Geldeingang und Versand mitzuteilen. Schöner Service, der über das schnöde E-Mail Versandbestätigung oder die negativen Erfahrungen mit anderen Händlern (z.B. Fernseher trifft vor Trackingnummer ein) hinaus geht.

Habe erst kürzlich einen Laptop bestellt, welcher auch sehr schnell geliefert wurde, die Umverpackung war riesig doch leider war der Laptop auf einer Seite der Schachtel und die Luftpolster auf der anderen Seite, also nicht gerade sinnvoll, gut das der Hersteller selber gut verpackt.

Leider bekommt mann so fast keine e-mails bekommt ausser einer automatischen Bestätigungsmail für die Bestellung.

Würde aber dort wieder bestellen, auch wenn einiges noch ausbaufähig ist.

***TOP Onlineshop***
Top Preis und Turbo schneller Versand (gestern bestellt und Heute geliefert) so sollte auch sein.....

Ich habe mir in dem Shop 2 mal die HTFS 2 für das Harman Kardon HKTS 11 Soundsystem bestellt. Es wurde mir als verfügbar angezeigt und da ich in der Nähe von Pfungstadt wohne kam für mich natürlich eine Abholung in Frage!
1 Tag nach der Bestellung wurde ich angerufen, das man die Ware nun vom Lager in die Verkaufsräume transportiert habe und wann man sie abholen möchte. Ich bin natürlich sofort hingefahren!

Der Laden macht einen seriösen Eindruck, auch wenn nur das rudimentärste (es ist und soll ein Internethändler sein / bleiben, mit Option zur Abholung)im Laden drin steht.

Die Ware war auch direkt für die Abholung bereit gestellt. Ich hatte also keine lange Wartezeit!
Der Verkäufer war sehr freundlich und wir haben auch noch einen sehr netten Smalltalk gehabt.

Ich bin rundherum zufrieden mit der Betreuung und des Abholvorganges. Der Preis war 10 C teurer als in anderen Internet Shops und durch die Abholung hab ich mir auch einige Portokosten gespart.

Die Ware war natürlich OVP und hatte keinerlei Transportschäden oder ähnliches!

Ich würde jederzeit wieder dort etwas kaufen!

Das Geschäfts*TRÖT* dieses Shops finde ich keineswegs in Ordnung.
Es ist stets von "innerhalb 24 h versandfertig" die Rede. Jedoch habe ich jetzt bereits bei der zweiten Bestellung feststellen müssen dass dem nicht im Entferntesten so ist.
Man versucht sich damit im Ranking nach "oben" zu schummeln.
Für mich ist dieser Händler fortan tabu, auch wenns der günstigste sein sollte. Nein danke.

Heute wurde ich gebeten meine Vorkassezahlung zu erbringen obwohl die Bestellung am 11.01. storniert und dies vom Händler bestätigt wurde. Man Leute, ihr solltet euren Laden rationalisieren und sanktionieren. So geht das doch nicht!

Super-Schnelle-Lieferung

Hallo, habe am Montag einen LCD-Fernseher zum Super-Preis bestellt. Dienstag stand schon die DHL vor der Tür und wollte den Fernseher anliefern.

Das nenn ich mal flott.

Super Gerät übrigens.

War nicht mein letzter Kauf.

Sehr gut beraten worden, schnelle Lieferung und das zu ein Superpreis. Was will man mehr.
Bin sehr zufrieden.
Danke an das gateway 24 team.

Ich habe den LCD TV frühs bestellt. Im Onlineshop stand innerjalb 24 Stunden abholbereit. Bereits am gleichen Tag hatte ich gegen 11 Uhr eine Mail das ich das Gerät abholen kann. Das ist Express Service zu einem Super Preis.

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