Wie lange sollte man auf eine Nachlieferung warten?/Erfahrungsbericht Abtron Computer Systems

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Wie lange sollte man auf eine Nachlieferung warten?/Erfahrungsbericht Abtron Computer Systems (9 Beiträge, 714 Mal gelesen)

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Hallo!
In meinem Fall hatte ich am 06.04.07 eine Bestellung bestehend aus insgesamt fünf Positionen bei Abtron im Wert von über 370 € aufgegeben. Nach Überweisung des Betrags erhielt ich immerhin am 17.04.07 eine Lieferung. Allerdings fehlte bei dieser Lieferung eine Position (Eine Festplatte, die ,wie ich ein paar Wochen später bemerkte, nicht mehr im Sortiment des Shops aufgeführt ist, was sie jedoch zum Zeitpunkt meiner Bestellung logischerweise noch war.) Auf der Rechnung ist diese Position aufgeführt und handschriftlich mit dem Vermerk "wird nachgeliefert" gekennzeichnet.
Wie dem auch sei: Bis zum heutigen Tag habe ich diese Nachlieferung nicht erhalten und es wird, wie schon von sehr vielen Usern bemerkt, in keiner Weise auf Anfrage reagiert. Ich habe den Shop nun schon zig Mal angemailt. Reaktion=0!
Nun würde mich mal interessieren wie lange man eigentlich auf eine Nachlieferung warten muss bevor man weitere Maßnahmen ergreift. Welche Erfahrungen oder Meinungen habt ihr denn dazu?
Es geht nun zwar um "lediglich" knapp 40€ - aber ich muss ehrlich sagen, ich scheue mich nicht davor wegen eines solchen Betrages zur Not auch einen Rechtsanwalt einzuschalten. Glücklicherweise habe ich ´ne Rechtsschutzversicherung ohne Selbstbeteiligung

Ich weiß nun ehrlich nicht mehr so wirklich was ich sonst noch im Guten tun kann: Ich habe denen angeboten einen vergleichbaren Artikel zu liefern oder mir den Betrag zurück zu überweisen, falls sie nicht in der Lage sind mir die Festplatte zu liefern. Aber wie gesagt: Keine Reaktion!

Ich habe nun schon bei vielen Shops bestellt und noch nie habe ich ein solch dreistes Verhalten erlebt - sogar nicht auf ebay!
Für mich ist dieser Shop auf Grund meiner Schilderungen mit einer glatten 6 zu bewerten!
Hier werde ich nie mehr bestellen! Allerdings will ich die Ware oder mein Geld zurück!

14.05.2007, 13:26 Uhr - Editiert von eltio, alte Version: hier

Auswahl
Reaktion von Abtron

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Reaktion von Abtron (eltio am 14.05.2007, 14:13:16)

Re: Wie lange sollte man auf eine Nachlieferung warten?/Erfahrungsbericht Abtron Computer Systems (guenter-m am 08.12.2007, 12:33:33)

Re(2): Wie lange sollte man auf eine Nachlieferung warten?/Erfahrungsbericht Abtron Computer Systems (Ignitus am 19.03.2008, 22:17:20)

Re(3): Wie lange sollte man auf eine Nachlieferung warten?/Erfahrungsbericht Abtron Computer Systems (andvol am 20.03.2008, 02:25:50)

Re(4): Wie lange sollte man auf eine Nachlieferung warten?/Erfahrungsbericht Abtron Computer Systems (Ignitus am 21.03.2008, 15:09:41)

Re(5): Wie lange sollte man auf eine Nachlieferung warten?/Erfahrungsbericht Abtron Computer Systems (Ignitus am 22.03.2008, 11:28:00)

Re(6): Wie lange sollte man auf eine Nachlieferung warten?/Erfahrungsbericht Abtron Computer Systems (Abtron Computer Systems am 22.03.2008, 12:20:52)

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