Rucksack.de - auch bekannt als Gudenkauf

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Rucksack.de - auch bekannt als Gudenkauf (2 Beiträge, 183 Mal gelesen)

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Rucksack.de bietet aktuell eine VAUDE Proviantdose für 17,95 Euro + Versand an. Lt. System versandfertig in 3 bis 5 Werktagen.

Habe sie vor mehreren Wochen bestellt und sofort überwiesen. Erst nach mehreren E-Mails bekam ich Anfang letzter Woche die Antwort, dass die Dose erst Ende nächster Woche (das wäre also der 29.06.07 gewesen) eintrifft und dann sofort versendet wird. Seitdem keine Reaktion mehr durch Gudenkauf.

Wie kann ich mich verhalten? Genügt eine E-Mail wg. der nicht erbrachten Leistung trotz Nachfrist (war auch per E-Mail Anfang letzter Woche), dass man mir das überwiesene Geld rücküberweist oder sollte das postalisch geschehen?

Muss ich auch einen Verrechnungsscheck akzeptieren, der mich beim einlösen 1,50 Euro kostet? Ist mir bei einem anderen Händler passiert.

Kann Gudenkauf auf Grund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.

01.07.2007, 18:10 Uhr - Editiert von DanySahneMUC, alte Version: hier

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