[BEWERTUNG] Red Fifty Six

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[BEWERTUNG] Red Fifty Six (5 Beiträge, 134 Mal gelesen)

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Ich hatte die neue Intel CPU E6850 bestellt, weil dieser Versandhändler der einzige war, der sie laut Anzeige (im Zentrallager lieferbar) liefern konnte. Pustekuchen! Die Anzeige scheint falsch zu sein, denn auch nach drei Tagen änderte sich der Status meiner Bestellung nicht (offen). Und die Ware ist weder bei mir, noch auf dem Versandweg. Warum die Lageranzeige noch immer auf lieferbar steht, ist mir ein Rätzel!

Hatte lange gedauert, ist dann aber doch angekommen. War korrekt verpackt und sonst eigentlich 1A... Der Support per E-Mail ist manchmal langsam.

Hallo

Habe am 16 oder 17.7.2007 den heiß ersehnten Intel E6750 bestellt
1. weil er dort sehr billig war
2. Weil er als lieferbar im Zentrallager angezeigt wird

Ich hatte kurz zuvor eine anfrage über der Internet seite und dannach nochmal mit meiner Email adresse also 2 absolut unterschiedliche Email adressen angegeben die frage war aber stetzt dir gleiche. Ist der Lagerstatus korrekt und wieviel sind noch am lager.

Da die antwort auf beide anfragen auch nach stunden nicht beantwortet war dachrt ich mir so egal bestellst du am liebsten auf nachnahme. erster schreck anderslautend als bei Geizhals war bei mir keine nachnahme möglich wieso ? egal trotzdem bestellen wenn die antwort auf die anfrage kommt kann ich ja bezahlen und gut.

Dann kam endlich die antwort erst 24h stäter absolut unakzeptabel immer zwischen 9-11 Uhr

Auf meine Emailadresse ( kunden adresse) antwortete man mir das es nicht mehr viele auf lager sei also schnell schnell.

Auf die Seiten anfrage wurde es so ausgedrückt, das es sogut wie nix mehr im lager ist und man kein keine lieferung garantieren.

Darauf denk ich nagut mit nachnahme wäre das nicht passiert. schreib ich freundlich ob man nicht die bestellung auf nachnahme umändern kann.

Wie erwartet kam genau 24 h später wieder zwischen 9-11 Uhr die antwort.

"Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert.

Neuer Status: Storniert"

hääääää   wiieeeeeeee   ????  was hab ich nun gemacht hab ich die leute verärgert?

danach noch eine mail mit folgender sehr entäuschender aussage

"Wegen eines Fehler wurde dieser Artikel in unserem Shop als lagernd
gekennzeichnet. Leider können wir diesen Artikel noch nicht liefern.
Ihre Bestellung wird umgehend storniert."

Plotzlich ist der artikel aus dem shop verschwunden
was man davon halten soll lass ich mal stehen aber leute wenn ihr euch listen lasst bei geizhals dann macht erstmal euren shop ordendlich sonst geht das hier weiter so mit den bewertung würde aber trotzdem dort wieder bestellen noch ist ja nicht aller tage abend.

mfg

Mann, Mann, Mann, das war ein Akt. Erst meldete sich keiner, dann waren die nur per E-Mail erreichbar... =\

Irgendwann konnte ich den Support am Telefon doch erreichen. Ziehmlich freundlich und schnell, konnte dann auch den Status meiner Bestellung erfahren.

Sie hatten meine Überweisung zwar bekommen, konnten sie aber nicht der Bestellung zuordnen, da ich *gggg* die Bestellnummer vergessen hatte *aufdenkopfhau*.

Hab meine Graka jetzt... eigentlich ne akzeptable Erfahrung, bis auf den manchmal langsamen E-Mail-Support... naja, der Preis tut's *g*.

Am 15.07.07 habe ich bei diesem Händler einen Core 2 Duo bestellt. Zunächst war auch alles in bester Ordnung (allerdings musste man sich bei dem Shop anmelden, was sicherlich auch anders gelöst werden kann). Bestätigungs-Mail erhalten, Daten für die Überweisung waren auch dabei. Den Tag darauf habe ich dann den geforderten Geldbetrag überwiesen. Und nun musste ich feststellen, dass der anfänglich gute Eindruck nur trügerisch war. Keine weitere Meldung vom Händler und auch der Status auf der Internetseite verriet nicht mehr über die Bestellung. Nach knapp einer Woche ohne jegliche Nachricht über den Status schrieb ich eine E-Mail, in der ich um Rückmeldung bat und dass ich meine Bestellung rückgängig machen würde, wenn ich in den nächsten Tagen keine Rückmeldung bekommen würde. Daraufhin kam eine E-Mail, dass die Überweisung eingegangen sei, man aber einen Fehler bei der Bestellung gemacht habe und somit die Bestellung storniert und die Überweisung rückgängig gemacht würde. Nun warte ich erstmal auf mein Geld! Ich würde behaupten, dass hier versucht wurde, mich abzuzocken und kann diesen Shop damit keinesfalls weiterempfehlen.

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