[BEWERTUNG] Hifi-Fabrik e.K.

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[BEWERTUNG] Hifi-Fabrik e.K. (58 Beiträge, 172 Mal gelesen)

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Ich habe jetzt schon mehrfach bei der Hifi-Fabrik bestellt, die Preise sind meist sehr gut und es wird einem auch nur ein Versandkostenanteil von 5 berechnet. Fragen bzgl. des Artikels bzw. der Lieferbarkeit werden innerhalb eines Werktages beantwortet. Geliefert wurde bei mir immer per DHL. Verfügbarkeit der Artikel war sehr zuverlässig.

An diesen Shop können sich viele eine "Scheibe" abschneiden.
Schneller Versand, netter Kontakt, super Preise.

Freitag bestellt - Samstag überwiesen - Dienstag die Ware erhalten - TOP !

Nachdem ich bei der Konkurrenz zwei Wochen lang gewartet und dann nochmal um zehn Tage vertröstet wurde habe ich Bestellung für ein paar Lautsprecher dort storniert und bei der Hifi-Fabrik aufgegeben. Die Bestellung habe ich am Samstag rausgeschickt und bereits am Montag oder Dienstag wurden diese angeliefert. Die Bezahlung lief über Vorauskasse, weswegen ich umso erstaunter über die schnelle Lieferung war. Die Umverpackung war etwas sparsam, aber dadurch eben halt auch umweltfreundlich.

Am Wochenende Yahama Subwoofer YST-SW015 bestellt, am Montag bezahlt und am Mittwoch war die Lieferung da, und das ohne Versandkosten.
So unkompliziert und schnell ist selten ein Shop.

Hallo,

Habe mir am Donnerstag Abend einen neuen AV-Receiver bestellt und gleich per Vorkasse online überwiesen. Am Freitag Abend ist die Mail gekommen, dass das Paket mit DHL verschickt wurde und am Samstag Mittag war der bestellte Receiver da! Wahnsinn und das auch noch zum günstigsten Preis den ich finden konnte! Klare Weiterempfehlung!

Gruß Leitner

Habe am Donnerstag um 10.30 die Ware per Nachnahme bestellt dann um 11.30 eine Bestätigung über den Versand durch DPD bekommen. Am Freitag morgen habe ich den Paket erhalten. Beim Auspacken wurde festgestellt dass ein Kabel fehllte im Lieferumfang. Habe in der Shop angerufen und in halbe Stunde wurde mir gesagt, dass der Kabel auch abgeschickt wurde, natürlich kostenlos. Am Montag die fehlende Zubehör erhalten. Im ganzen bin sehr zufrieden. Gern wieder.

habe eine dvd player von yamaha bestellt.

montag bestellt und bezahlt (auslansüberweisung!) - mittwoch gerät erhalten!!!
leider falsche farbe geliefert - ABER nach telefonischer rücksprache noch am freitag neues gerät bekommen mit rücksendemarke für falschlieferung!

das nenn ich echt schnell und das vertrauen in den kunden ist auch super - immerhin hatte ich dann ja 2 geräte!

gerne wieder - nur zu empfehlen!!!

Günstige Preise, unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, gute Verpackung. Was will man mehr ? Werde hier sicherlich wieder bestellen, wenn der Preis passt.

Ich habe bei der Hifi-Fabrik ein 5.1-Lautsprecherset (Canton Movie CD 102) gekauft. Die Hifi-Fabrik stach dabei im heise Preisvergleich dadurch heraus, dass das Set dort nochmals gut 10% günstiger war als beim nächst teuereren Anbieter. Und lt. Tabelle sofort lieferbar. Dass es bislang nur wenige Bewertungen des Anbieters gab, hat mich zunächst etwas misstrausich gemacht, allerdings waren diese alle sehr ausführlich und positiv.

Das Bild, das ich mir von der Webseite machen konnte, hat den positiven Eindruck dann nur bestätigt: sehr übersichtlich, schnell und mit Telefonnummern (KEINE 0180-Hotline) und Hausanschrift für Selbstabholer(!) im Impressum. Also habe ich dort an Silvester per Nachnahme bestellt und bereits am übernächsten Werktag traf die Ware, vollständig und gut verpackt, per DHL bei mir ein.

Zusätzliches Plus: Eine weitere unabhängige Bestellung, wenige Stunden nach der ersten, wurde mir ohne Umstände nachträglich zu der ersten Bestellung hinzugefügt, so dass dafür auch die Porto-, Verpackungs- und Nachnahmegebühren von insgesamt 10 Euro wegfielen.

Alles in allem ein Shop, der sich durch hervorragenden Service, sehr schnelle Lieferung, eine übersichtliche Seite und teilweise unschlagbar niedrige Preise auszeichnet, und den ich vorbehaltlos weiterempfehlen kann!!

Der wohl beste Shop, bei dem ich je eingekauft habe:

Ich habe den Subwoofer Canton AS 105 SC gekauft.

Schon vor dem Kauf exzellente Beratung per e-Mail. Antworten kamen innerhalb weniger Stunden!

Lieferung nach Vorkasse (keine Versandkosten bei meinem Produkt , schneller gehts nicht. Verpackung ordentlich.

Telefonischer Support ohne Warteschleife und teure Hotlines. Hatte sofort einen kompetenten Mitarbeiter dran.

Das Telefonat wurde um ca. 14 Uhr geführt und das Austauschgerät war am nächsten Morgen um 10 Uhr bei mir. Mit Aufkleber zur kostenlosen Rücksendung des anderen Subwoofers.

Achja, der Preis ist unschlagbar gut gewesen. Also kann ich den Shop nur wärmstens empfehlen.

mfg jabby

Kompliment!

Kundenservice und sorgfältige Arbeit gibt es auch noch made in Germany!

Habe montag nachmittag einen Panasonic DMR 575 EGK DVD-Recorder bestellt - zwei Stunden später kam die Benachrichtigung, dass der Artikel zum Versand fertig gemacht wurde - genau 24h später steht DHL vor der Tür!

Gerne wieder!

Habe letzte Woche meinen Yamaha RX-V 461 bei der Hifi-Fabrik bestellt. Aus der Schnäppchenecke, das Paket sei schon mal geöffnet gewesen. Da aber hier Hifi-Fabrik gut bewertet wurde dachte ich mir das kann man wohl wagen.
Die Lieferung erfolgte schnell, vorab wurde ich per E-Mail über den Versand inkl. DHL Paketnummer informiert. Der Receiver war gut verpackt und ohne Mängel - alles genau wie beschrieben. Das Porto ist mit EUR 5.- fair.
Tipp: Beim Vergleich mit anderen Shops unbedingt das Porto mit einbeziehen, oft schlägt damit die Hifi-Fabrik sogar im Preis den günstigsten Shop laut Liste.

Ich habe hier meinen Yamaha 361 bestellt. Anfangs war ich etwas skeptisch wegen der bisher wenigen Bewertungen, wollte es aber dennoch probieren. Es lohnte sich. Ich bin durchaus sehr zufrieden.
Versand klappt 1a und sehr schnell. Nach Bestellung wurde das Gerät trotz Zahlung per Vorkasse noch in der gleichen Woche ausgeliefert.
Die Zahlung war zwar leider nur per Vorkasse möglich, doch der Service regaierte schnell, so dass der Artikel schnell verschickt wurde. Der Service reagierte sehr schnell per Mail, und war zudem sehr Hilfsbereit. Alles in allem durchaus zu empfehlen.

Netter Kontakt, gute Beratung, schnelle Lieferung, Ware top.
Hatte als Ergänzung zu meiner Yamaha Pianaocraft E810 einen kleinen unauffälligen Subwoofer gesucht.
Die Empfehlung zum YST-FSW 150 war genau richtig.

Ich habe bei Hifi-Fabrik einen Yamaha CD-Player gekauft, Versand kostenlos, 10 Euro teurer als der billigste Anbieter. Bei dem funktionierte aber die Eingabe einer abweichenden Versandadresse nicht. Bei Hifi-Fabrik hat alles prima geklappt und die Lieferzeit war sehr kurz.

Ich hab mir am 26.06.2008 den Kenwood KRF-V 5200D-S bestellt. Die Auftragsbestätigung war unmittelbar da. Zwei Tage später hatte ich das Gerät. Einziger kleiner Kritikpunk: Zahlung nur per Vorkasse - aber mit Blick auf die Zahlungsmoral einiger Leute verständlich.

Sehr gute Abwicklung. Lieferung wurde entsprechend Absprache vorgenommen. Am Telefon sehr zuvorkommen und alles bestens und immer wieder gerne.

Dieser Shop schaut vielleicht auf den ersten Blick nicht gerade sehr vertrauenswürdig aus, sprich: kein Verweis auf SSL-Verschlüsselung, altbackenes Design (Frames) und naja, das ganze macht einfach einen amateurhaften Eindruck. Nichts desto trotz wurde ich sehr positiv überrascht! Ich hab mir ein "Canton Movie CD 202" Soundsystem für gutes Geld bestellt und wurde nicht enttäuscht. Bezahlung erfolgte per Überweisung und der Versand wurde innerhalb von 2 Tagen abgewickelt. Was will man mehr?! Ok, einen Statusbericht zur Bestellabwicklung wäre nicht schlecht gewesen, aber Dank der problemlosen Abwicklung war das sehr leicht zu verschmerzen

!
Weiter so JUNGS!

Ich habe zum ersten Mal bei hifi-fabrik bestellt. Das Produkt ist der Subwoofer Canton AS 105 SC.

Nach der Bestellung kommt ein automatisch generiertes Mail, ein paar Stunden später kommt ein manuelles Mail mit der Auftragsbestätigung (nachdem die Lieferbarkeit nochmals überprüft wurde) - ausgezeichnet. Weiters erhält man bereits in der ersten Mail einen Link über den der Status der Bestellung eingesehen werden kann.

Zahlungseingang war bei HiFi-Fabrik am Montag, geliefert wurde Mittwoch (von Deutschland nach Österreich!) per DPD.

Eine Benachrichtigung über den erfolgten Versand gibt es nicht und ist auch auf der Statusseite nicht ersichtlich - ist aber auch kein Must-Have, wäre aber ein Nice-to-Have.

Geliefert wurde der Subwoofer im Originalkarton von Canton, ein zusätzlicher Umkarton sollte bei sensibleren Geräten jedoch Standard sein wie ich es von diversen anderen Händlern gewohnt bin. Deswegen auch die nur mittelmäßige Bewertung bei "Verpackung".

Fairerweise muss ich allerdings auch erwähnen, dass der Versand des 16 kg schweren Pakets von Deutschland nach Österreich lediglich 10 Euro gekostet hat - Weltklasse! Aber ein paar Euro mehr und dafür einen Umkarton würde ich auch verkraften.

Alles in allem finde ich die sehr gute Bewertungs-Note von hifi-fabrik auf geizhals gerechtfertigt und ich werde sicher nicht davor zurückschrecken nochmals dort einzukaufen.

Gekauft habe ich ein paar Canton ergo 602 und einen Canton AS 85 SC. Bestellvorgang und Lieferung nach Österreich, alles perfekt und sehr schnell, besser gehtŽs nicht! Werde sicher wieder einkaufen.

Ich hatte vor einem Jahr die Absicht, den RX-V661 zu kaufen. Gegen eigene Verkaufsinteressen wurde mir davon abgeraten (HDMI nicht unbedingt HD-DVD-tauglich), was ich beeindruckend fand.
Nunmehr mit dem Wunsch, das Nachfolgemodell RX-V663 zu kaufen, aber zum Preis vom Oktober, angefragt, gab es keinerlei Probleme. Nicht nur, dass meiner Preisvorstellung entsprochen wurde, die Lieferung fand innerhalb von 2 Tagen nach Überweisung statt. Super-schnell!
Darüberhinaus gab es eine freundliche und hilfsbereite wie fähige und kompetente Telefonberatung. Danke!
Jederzeit wieder gerne,
DCF

Habe schon mehrere Bestellungen an die Hifi-Fabrik vergeben und war immer wieder aufs neue überrascht!
Einfach nur empfehlenswert!!!

Auch als einen sehr erfahrenen Internet-Shopper hat mich die Hifi-Fabrik bemerkenswert positiv überrascht. Bestellt wurden Canton-Lautsprecher zwei Tage vor Sylvester. Einen Tag später wurden sie bereits geliefert - ohne Berechnung von Versandkosten und Nachnahmegebühren. Weil die Holzausführung (rötliche Buche) der Lautsprecher nicht sehr gut zur Einrichtung paßt, wurden alternativ baugleiche Lautsprecher in Eicheausführung ins Auge gefaßt. Auf unsere Bitte hin fotografierte und emailte uns die Hifi-Fabrik zwei Stunden später Fotos der Alternativlautsprecher. Diese werden nun auch kostenlos geliefert. Mein Angebot, die Versandkosten der je über 20 kg schweren Alternativlautsprecher zu übernehmen, wurde abgelehnt!

Sehr freundliche, sofort reagierende und smarte Mitarbeiter. Absolut seriös. Einfach perfekt!

In diesem Shop stimmt einfach alles: Die Website ist informativ aufgebaut, hat ein bemerkenswertes Produktangebot und führt sogar noch Komponenten, die entweder noch gar nicht verfügbar sind oder schon längst vergriffen sind.

So war es auch bei meiner Bestellung, die Lautsprecher wurden nur noch bei der Hifi-Fabrik zum Kauf angeboten.

Der gesamte Vorgang lief perfekt ab, die Emailbestätigungen kamen prompt und trotz Vorkassezahlung über einen höheren vierstelligen Betrag hatte ich durch die Seriösität des Shops nie Angst um mein Geld gehabt.

So wurde dann auch zu meiner vollsten Zufriedenheit extrem schnell geliefert.

Somit kann ich diesen Shop unbedingt und ohne Einschränkungen empfehlen und werde hier sicherlich wieder mal einkaufen.

Dieser Shop ist nur zu empfehlen. Der A/V Receiver von Onkyo am 12.Februar bestellt und am 13. Februar geliefert. Verpackt war die Ware vorbildlich. Die Angaben im Shop entsprechen genau der Ware, und die gesamte Abwicklung übers Internet war problemlos. Bleibt bei dieser Philosophie Leute und Vielen Dank!!

Ich habe ein größeres Hifi-Paket für einen Freund und mich gemeinsam bestellt, wofür wir einen recht guten Paketpreis bekamen.

Die Anfragbeantwortung und der Versand nach Bestellung waren rekordverdächtig schnell.

Leider sind bei meiner Lieferung mehrere Fehler aufgetreten. Ein Subwoofer war in der falschen Farbe und ein Centerlautsprecher hat völlig gefehlt, sodass letztlich drei Lieferungen notwendig waren, was ziemlich ärgerlich war.

Aber abgesehen von diesen Problemen war ich sehr zufrieden. Vor allem die Reklamationen wurden schnell und problemlos gelöst. Die Lieferungen waren innerhalb von 2 - 3 Tagen bei mir in Österreich.

Insgesamt ein empfehlenswerter Händler mit leichter Formschwäche bei meiner Bestellung.

Ich bestellte am 4.5.2009 2 Canton Ergo 602 Lautsprecher in schwarz für 498,--
Zum Glück frug ich dabei nach, ob sie denn optisch zu den im Dezember 2008 bei ihnen erstandenen Canton Ergo 602 und anderen Boxen für meine 5.1 Anlage im Wohnzimmer passten.
Dadurch erfuhr ich, dass dieses Auslaufmodell ausverkauft sei und das die Nachfolgemodelle Ergo 620 sich durch silberne Alumembranen statt schwarzer sich optisch deutlich unterschied.
Trotzdem waren die Lautsprecher auch heute am Fr. 8.5.09 noch im Shop als"sofort Lieferbar" angeboten.
Jetzt habe ich das Problem sie überhaupt noch zu bekommen. Ich habe sie eben in einem von 2 Shops bestellt. die sie überhaupt noch in dieser Farbe anboten und hoffe, dass es klappt. Anfang der Woche waren es noch mehr Shops Sie kosten mich jetzt 564,-- und sind hoffentlich die richtigen.

Habe am Mittwoch um 14:00 eine Canton AS 85 SC Subwoofer bestellt.
Am Freitag um 8:30 geliefert. Und das per Vorkasse. War auch weit und breit das beste Preis und Versandkostenfrei obendrauf.
Einfach SUPER!!!!!!!!

Ich hab nun zweimal etwas bei Hifi-Fabrik.de bestellt: Einmal ein paar Stereolautsprecher von Canton und einmal einen Yamaha CD-Player. Die Boxen habe ich per Nachname, den CD-Player per Vorkasse bezahlt (es lag ca. ein Jahr zwischen den Bestellungen)

In beiden Fällen war die Abwicklung vorbildlich! Ich bekam einen Link zugeschickt, in dem ich den aktuellen Status der Bestellung jederzeit einsehen konnte. Bei Geldeingang ging das Paket direkt am gleichen Tag in den Versand und war zwei Tage später bei mir. Top!

Zur Verpackung gibt es nicht viel zu sagen, die Hersteller-Verpackung hat beide Male ausreichenden Schutz garantiert

Ich kann aus meiner Erfahrung Hifi-Fabrik nur weiterempfehlen. Die Preise sind wirklich fair und der Ablauf war super unkompliziert!

Ich habe 2 Standlautsprecher und den passenden Center bestellt. Bestellt habe ich am Mittwoch, bezahlt mit Vorauskasse. Am Montag kamen die Lautsprecher per Lieferservice -3 schwere Pakete von Deutschland nach Österreich um nur 20Euro Versandkosten.
Die Lautsprecher selbst sind sehr hochwertig und kamen in bestem Zustand bei mir an.

Schade nur, dass keine Versandbestätigung versendet wurde, sodass man sich auf einen Liefertag einstellen kann.

Falls ich wieder Lautsprecher brauchen sollte, werde ich hier wieder einkaufen.

Habe hier ein Paar Canton Ergo 602 bestellt, sie waren mit
398.- sehr günstig und die Lieferung war rasant schnell
(Sonntag Abend bestellt, Dienstag nachmittag geliefert)
und auch noch ohne extra Versandkosten.
Eine kleine telefonische Rückfrage heute wurde auch direkt
und kompetent beantwortet.

Prima. Weiter so.

Ich habe vor einigen Wochen die Canton GLE Lautsprecher Serie gekauft und nun vor ein paar Tagen um den Subwoofer ergänzt.

In beiden Fällen war Beratung und Kaufabwicklung vorbildlich und das bei günstigen Preisen.

Ich habe die Geräte selbst abgeholt. Wer die Gelegenheit dazu hat, sollte ruhig zu der "Fabrik" fahren. Die Räumlichkeiten sind zwar eher klein aber dafür kann man die ganze Palette von Canton testen und vergleichen.

Das letzte Mal habe ich vor ca. 3 Jahren bei Hifi-Fabrik eingekauft. Schon damals war alles bestens. (siehe Bewertung 05.01.2008)

Dieses Mal habe ich 2x Canton GLE 420 und 1x Canton GLE 455 per Vorkasse bestellt. Schon nach 3 Tagen war die gewünschte Ware, bestens verpackt bei mir zu Hause.

Vielen Dank!

Canton GLE 430 Montags bestellt, per Payball bezahlt. Dienstags kam die Ware. Preis incl. Versand war Hifi-Fabrik der 2. günstigste Anbieter. Die Benotung war dann die entschiedung für diesen Shop.

Ich habe mir einen Center-Lautsprecher über diesen Shop gekauft. Er war vorher schon einmal ausgepackt. Dies wurde aber klar und deutlich ,vor der Bestellung, angezeigt und der Preis war einfach unschlagbar. Der Lautsprecher wurde super schnell geliefert und hatte keinerlei Mängel. Also nichts zu meckern. Top Preis, super Infos, blitzschnelle Lieferung. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.

Ich habe hier ein Paar Canton GLE 470 bestellt, weil sie in der Farbkombination, wie ich sie haben wollte, hier am günstigsten waren (und lieferbar). Auf Grund der durchweg positiven Bewertungen hatte ich keine Bedenken bei diesem Shop zu bestellen, aber ich habe mich, aus Sicherheitsgründen, doch für die Zahlart per Nachname entschieden. Der Bestellvorgang verlief unproblematisch, ich war sogar positiv überrascht, dass es keine zusätzliche Nachnamegebühr und Versandkosten gab - bei 40 Kg Paketgewicht nicht unbedingt eine Selbstverständlichkeit!

Die zusätzliche Email, dass die Ware auf Lager wäre, unterstrich den positiven Eindruck des Shops.

Lieferzeit: Am Sonntag bestellt, am Montag gingen die Lautsprecher, mit Sendungsnummer, raus. Angekommen sind sie am Freitag (was aber eher auf DHL zurückzuführen ist) in der Originalverpackung vom Hersteller - Ware makellos.

Ich werde weiterhin bei diesem Shop bestellen, bin sehr zufrieden!

Per Internet ein Paar Standlautsprecher Canton Ergo 690DC bestellt, nächsten Tag angerufen und Bestellumfang und Zahlungsart telefonisch geändert (zusätzlich noch einen Center Ergo 655 bestellt)- alles kein Problem. Telefonisch gut erreichbar, netter, kompetenter Verkäufer, flexibel bei Änderung und Preisgestaltung (noch günstigerer Setpreis für die erweierte Bestellung)

Kurze Lieferzeit, keine Versandkosten, originalverpackte tadellose Ware, Super Sound - bin total zufrieden und werde wieder bei HiFi-Fabrik bestellen.

Vielen Dank

...dann wird man bei der Hifi-Fabrik sein Glück finden.

Vorweg:

Bei der Bestellung des Yamaha R-S 700 traten leider eine Reihe von Komplikationen mit der Bezahlung (nicht durch Hifi-Fabrik oder mich verschuldet) auf. So freundlich, kompetent und bemüht hat sich mir noch kein Internet-Versandhändler präsentiert! Im Rahmen ihrer Möglichkeiten haben die Mitarbeiter der Hifi-Fabrik mich unterstützt und mit den nötigen Informationen versorgt - ich bin begeistert! (Die Probleme wurden übrigens gelöst und hatten keine weiteren gravierenden Auswirkungen auf den eigentlichen Kaufvorgang! Auch dafür Danke!)

Zum Bestellvorgang/zur Kaufabwicklung selbst:

Ich habe mich auch durch die sehr guten Bewertungen für einen Kauf bei der Hifi-Fabrik entschieden. Der Bestellvorgang war denkbar einfachund problemlos. Was genial ist: es werden auch Altgeräte in Zahlung genommen! So konnte ich meinen alten Verstärker ohne großes Zutun veräußern. Ein Anruf von mir, ein Rückruf mit Angebot, angenommen, fertig und zufrieden!

Bestellt wurde am Dienstag, geliefert wurde Donnerstag vormittags (ohne eingangs geschilderte Probleme wäre wohl schon Mittwochs geliefert worden) via DHL (schön und gut verpackt) und versandkostenfrei! Wunderbar!

Ich bin auf jeden Fall restlos begeistert von den Leuten der Hifi-Fabrik und kann den Kauf dort nur empfehlen!

Bestellt am Freitag Nachmittag--> geliefert am Samstag Morgen

Über Paypal bezahlt (sicher).

Verpackung war sehr gut (Papier), dadurch werden evtl. Beschädigungen am Paket sofort sichtbar (war NICHT der Fall).

Top...zu dem Sortiment, den Angaben und dem sonstigen Service des Shops kann ich leider keine Angaben machen.

Gruß

Ich schreibe wirklich selten Rezensionen, ist mir meistens zuviel Aufwand und eigentlich sollte es auch im Interesse des Händlers sein, dass alles reibungslos klappt. Hifi-Fabrik war aber so gut, da muss ich was schreiben.

Ich hatte am Donnerstag bei einem anderem Händler die Canton Chrono 507 und 505 bestellt. Obwohl die Ware lagernd war, sollte sie vermutlich erst diese Woche Mittwoch/Donnerstag bei mir eintreffen.

Ich war leicht verärgert und habe mich nach einem anderen Händler umgesehen. Da Hifi-Fabrik sogar 50 günstiger war als der andere Händler, habe ich zunächst angerufen, um mich von der Seriösität zu überzeugen. Der Herr am Telefon war NICHT desinteressiert wie der Händler zuvor, sonder sehr aufmerksam und höflich. Ich hatte ein gutes Gefühl!

Also habe ich gestern um 12:18 bei Hifi-Fabrik exakt die gleichen Produkte erneut gekauft und mit PayPal bezahlt. Die Ware ging noch am gleichen Tag in den Versand und heute um 13:00 und 650 km (!) später hat der DHL Bote mir alle Lautsprecher unversehrt abgeliefert.

Ich kann nicht genug betonen wie sehr ich von diesem Service, Schnelligkeit und Professionalität begeistert bin!

Danke noch mal und liebe Grüße aus Berlin.

hier kauf ich wieder ein!

sensationelles service! nach email-kontakt wunderbar reagiert, bestätigung bei absendung inkl paketnummer.

jede anfrage kompetent beantwortet

einziges wehrmutströpfchen: die sonus ist an sich schon gut verpackt, aber ein hinweis "nicht werfen" wäre auf der verpackung nicht schlecht. es wurde nur mit einem packpapier versehen.

schwerstens zu empfehlen!

Noch nie so schnell eine voll komplette Lieferung mit 1a-Ware erhalten.

Freitags bestellt,Samstags einen Tag später erfolgte die Lieferung.

Alles gut,nur zu empfehlen

Hallo,

Besser gehtŽs nicht. Großes Lob. Sonntag gekauft und bezahlt, Montag kurze Korrespondenz, Dienstag bei mir. Macht weiter so !! --> spricht sich rum !!

Mfg

A.Scheel

Perfekter Service - hier können sich so manche Händler ein Beispiel nehmen.

Mein neuer Denon CD-Player machte beim Abspielen der meisten CDs nervige Geräusche. Ich hatte mich schon auf zähen Briefwechsel eingestellt, in dem der Fehler auf die CDs geschoben wird.
Nicht bei der Hifi-Fabrik. Ich konnte das Gerät direkt einschicken und es wurde aufs erste Mal anstandslos repariert.

Bestellte Ware:

Canton Vent und Canton Chrono Lautsprecher.

Vereinbarung war, das die Lautsprecher vorab auf optische Mängel überprüft wurden.

Fraglich wer diese Lautsprecher untersucht hat.
Kamen jedenfalls mit zahlreichen leichten und mittleren Kratzern
sowie Lackmängeln an.
Da hat man zumindest den Verdacht, das die Gelegenheit genutzt wurde
statt Neuware Rückläufer zu versenden.

Ansonsten zufriedenstellende Abwicklung.

Bestellt wurden 4 x Canton SL 510.2, 1 x Canton SL 555.2 und 1 x Canton Sub 12.2; Von der Firma wurde sofort ohne Basarmethoden ein gutes Angebot gemacht, Bezahlung per Vorauskasse, danach sehr schnelle Lieferung. Alle Lautsprecher waren OVP und ohne Kratzer. Anmerkung am Rande: Ein Mitbewerber erkundigte sich nach dem Angebot von Hifi-Fabrik, und wollte dieses noch um "ein gefühltes Abendessen" unterbieten da er wisse, dass Hifi-Fabrik "zuverlässig liefert". Wenn sogar Mitbewerber "Werbung" für ein Unternehmen machen, scheint wirklich alles zu passen

Habe vor einigen Monaten einen Yamaha Receiver RX-V479 gekauft - Preis war bei allen Händlern gleich. Receiver ist schnell gekommen und alles lief ohne Probleme.

Vor zwei Wochen ging das Gerät defekt. Sofort bekam ich vom Händler ein Rücksendettiket. Etwa eine Woche nach Rückversand ist der reparierte Receiver wieder bei mir. So stelle ich mir guten Kundenservice vor! Weiter so.

Als Dankeschön für die super Beratung und den freundlichen E-Mail Kontakt, möchte ich mich hier mit der Abgabe einer positiven Bewertung "bedanken".

Die Beratung per Mail war sehr freundlich und auch recht zügig. Die Bestellung erfolgte dann an einem Freitag-Mittag. Nach komfortabler und kostenfreier (eigentlich traurig das man das heutzutage erwähnen muss) Zahlung per Pay Pal am selbigen Tag, erfolgte die Lieferung der Ware schon am Samstag! Dafür noch einmal herzlichen Dank, so muss online-Shopping sein!

Ich kann diesen Shop einfach nur weiter empfehlen!

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