[BEWERTUNG] comshop24.net

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[BEWERTUNG] comshop24.net (88 Beiträge, 815 Mal gelesen)

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Der Shop ist einfach super. Gestern bestellt, gleich per Paypal bezahlt und heute schon da!!! Das Telefon war gut verpackt und man kann Anhand der beigelegten Unterlagen (Rechnung, Lieferschein, Retourenschein, usw) erkennen, dass es sich um ein Profi handelt.
Ich find's auch klasse, das keine PayPal-Gebühren erhoben werden!

Das Gerät ist Spitze.
Der Versand erfolgte blitzschnell.
Nach der Bezahlung via Paypal war der Artikel am nächsten Werktag da.

Besser geht es wirklich nicht.

So etwas ist mir noch nie passiert:

Ich hatte ein Handy und ein DECT-Mobilteil gekauft. Das DECT-Mobilteil war preisreduziert.
Nach dem Online-Einkauf erhielt ich eine Mail, dass beide Artikel sofort lieferbar sind und diese versandt werden, sobald meine Vorauszahlung eingegangen sei.

Darauf hin habe ich den Kaufbetrag überwiesen.

Einen Tag später erhielt ich ein lapidar verfasste Mail ohne Namen des Verfassers, dass der reduzierte Preis ein Irrtum war, und mein Warenkorb wieder auf offen geschaltet ist.

Weiter verwies man mich auf die AGBs dieses Shops, wonach nicht die Bestellbestätigung/Zahlungsaufforderung sondern erst der Versand der Ware eine Annahme des Kaufvertrags ist (siehe Zitat unten).

Zitat: "Bitte schauen Sie sich unsere AGBs an:
Punkt 2c. :
"Der Vertrag kommt durch eine Annahmeerklärung unsererseits zustande.
Die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Zugangsbestätigung der Bestellung ist keine Annahmeerklärung oder Auftragsbestätigung. Die Rechnungsstellung oder Lieferung der Ware gilt als Annahme der Bestellung. Die Zugangsbestätigung kann mit der Annahmeerklärung verbunden werden. ""

...und die Zahlungsaufforderung, die ich erhalten habe sei wohl keine Rechnungsstellung.

DAS IST ECHT DER HAMMER.

Also kann ich nur waren, mit diesem Online-Shop ins Geschäft zu kommen!
(Geliefert wird nur dann, wenn der Artikel eine gute Marge verspricht. Alle anderen Artikel sind wohl nur Lockvogelangebote.)

Hallo,

wie wir Ihnen schon geschrieben hatten, kam es zu einem Datenbankfehler, sodass der Preis fehlerhaft ausgewiesen wurde. Das hat nichts mit Lockvogelangebote zu tun, es war schlichtweg ein EDV-Fehler.
Wir wären gerne mit Ihnen ins Geschäfft gekommen, aber zwei Mobilteile die sonst 95,00€ kosten, können wir nunmal nicht für 25,00€ "verschenken".

Die Mail, die Sie bekommen haben, war nichts anderes als eine automatische Bestätigung unseres Shopsystem, was laut unseren AGB (und auch fast allen anderen) nicht als Annahmeerklärung Erklärung gilt. Sie haben unsere AGBs vor dem Kauf auch akzeptiert!

Wie gesagt, bitten wir diesen Fehler zu entschuldigen.

PS: Ihre schon getätigte Zahlung haben wir natürlich sofort erstattet.

Gruß
Comshop24

04.10.2007, 14:49 Uhr - Editiert von Comshop24, alte Version: hier

Ich wollte für meinen Sohn ein Sony Ericsson W850i kaufen, da es bei diesen Shop am günstigsten amgeboten wurde (208 Euro) und bin von comshop24.net schon sehr entäuscht. Da keine Versandkosten für Österreich angegeben sind, wollte ich diese wie im Shop zu lesen steht erfahren. Ich habe einige Mails gesandt und sehr oft auf der angegebenen Telefonnummer angerufen und auch des öfteren meine Telfonnummern hinterlassen. Zu meiner Verwunderung bin ich kein einziges Mal per Mail oder Anruf kontaktiert worden. Ich finde es nicht sehr sinnvoll auf einer österreichischen Plattform kein Versandkosten für Österreich anzugeben, bzw. den Hinweis "keine Lieferung nach Österreich". Nicht zu reagieren ist eine Frechheit!

Hallo,
vielen Dank für die Info. Grundsätzlich werden alle Mails beantwortet. Hier muss also was schief gelaufen sein. Sorry dafür.
Zu der Listung bei geizhals: Wie Sie sicherlich bemerkt haben, listen wir nur bei geizhals.at/de, sprich im "deutschen" Bereich. Eine Lieferung ins Ausland ist z.Z. leider nicht möglich.

Gruß aus Dieburg

Ich bestellte am 01.11.07 Ein Motorola L9 SLVR. Status "Lagernd" und
bezahlte sofort per Paypal!
Ich bekam eine E-Mail mit
"Sehr geehrter Kunde,
Sie haben soeben Ihr Kundenkonto erfolgreich erstellt....."
keinerlei Bestellbestätigung und keinerlei Bezahlbestätigung.
Das Telefon war am 02.11, 05.11 und am Morgen des 06.11. noch als Lagernd deklariert, danach als "nicht Lagernd"
Am Nachmittag des 05.11. schrieb ich eine Nachricht über das Kontaktformular auf der Webseite, das ich Bestellbestätigung und Zahlungsbestätigung vermisse.
keine Antwort (auch im Spamordner nicht)
gestern, am 08.11. nochmals eine Nachricht geschrieben..
wieder keine Antwort.
jetzt hat comshop24.eu mein Geld und ich weiß nichtmal ob ich jemals die bestellte Ware bekomme.

zur Abschreckung zitiere ich mal die AGBŽs

9b: Liefertermine oder -fristen, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können, bedürfen der Schriftform. Alle Lieferungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Käufers. Ab sofort haben wir eine Transportversicherung abgeschlossen, berechnet wird auf den Rechnungsnettopreis eine Prämie von 0,60 %.

16: Die Annahme der Bestellung erfolgt erst mit Warenausgang.

UPDATE:

Heute nun kam eine E-Mail das...

##############################
"Sehr geehrter Kunde,

Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert.

Anmerkungen und Kommentare zu Ihrer Bestellung: Entschuldigen Sie bitte die verspätete Lieferung. Leider ist uns ein Fehler bei der Zahlungszuordnung unterlaufen. Gruß aus Dieburg

Neuer Status: Versendet "
############################
und
############################
Hallo Herr ?????,

ich hoffe, unsere Mails kommen nun bei Ihnen an. Eigentlich hätte Sie auch eine
Auftragsbestätigung usw bekommen sollen.
Zu Ihrer Bestellung: Leider ist uns ein Fehler bei der Zahlungszuordnung
unterlaufen. Ihr Handy wird daher heute verschickt. Wir bitten vielmals um
Entschuldigung für die Verzögerung.

Gruß aus Dieburg
############################

ich bin erleichtert und hoffe für alle die bei comshop24 bestellen, das sowas nicht mehr vorkommt.!

mfG
Giantursus

Sonntagabend bestellt und per Vorkasse überwiesen, Montags wurde Zahlungseingang bestätigt, Dienstag über Versand informiert und Mittwoch bereis die Ware in einwandfreier Verpackung erhalte, jederzeit gerne wieder!

Hallo,

wir haben des öfteren Veruscht zurück zu rufen. Ohne Erfolg.

Desweiteren haben wir Ihnen per Mail mitgeteilt, dass das Big 100 z.Z. nicht lieferbar ist und Ihnen den neuen Liefertermin mitgeteilt mit der Bitte um Antwort, ob Sie warten möchten, oder ob wie die Bestellung stornieren sollen.

Eine einfache Antwort hätte auch gereicht..

Hallo,

das ist doch lächerlich !!

Eine Mitteilung das der Artikel NICHT LIEFERBAR ist habe ich definitiv NIE ERHALTEN !!

Um es genauer auszudrücken , ich habe nach dem Kauf Nie eine Mail von Ihnen gekriegt !!
Und wenn Sie ganz normal über EBAY eine Mail an mich geschrieben hätten wäre diese auf jedenfall angekommen !!

Und zu Ihrem angeblichen Rückruf !!
Bei uns ist ein 2 Familien Haushalt und so gut wie IMMER jemand da !! Da wären Sie auch ziemlich sicher innerhalb  wohlgemerkt "einer Woche" durchgekommen !!

Erst JETZT wo ich eine NEGATIVE BEWERTUNG über Geizhals öffentlich abgebe regt sich überhaupt irgendwas Ihrerseits !!!

DAS ist  mit Abstand die SCHLECHTESTE Kundenpolitik die Ich jemals erlebt habe !!

Um dies auch noch zu untermauern, hatte ich mit den anderen Käufern ( 2 Stück) dieser Auktion Kontakt und keiner diese bekahmen auch keine Nachricht über den verbleib des Telefones von Ihnen !!!!

So, da wir gerade dabei sind !!

Seit wann bietet man Artikel ( auch noch 30Stück auf einmal)  zum Sofort kaufen und als SOFORT lieferbar an, wenn die Artikel nicht Lieferbar sind ????????????????????????????

Und jetzt wird sowas behauptet

HALLO ????????????   Gehts Noch !!!!!

Ich habe am späten Dienstagabend das Sony Ericsson W610i bei Comshop24 bestellt, da der Preis dort unschlagbar günstig war. Über den Bestellstatus wurde ich per E.- Mail auf dem Stand der Dinge gehalten, und bereits am Freitagmorgen habe ich das Handy per UPS erhalten. So wünscht man sich das!!! Die Lieferung war komplett, sicher verpackt und Rechnung, Lieferschein und Rückschein lagen bei. Den Rückschein werde ich wohl nicht brauchen, da das Handy top ist. Vielen Dank für die schnelle Lieferung!

Kauf eines SE P1i lief wirklich sehr gut ab: der Preis war zu dem Zeitpunkt auch unter Berücksichtigung der Versandkosten der günstigste, das Gerät war lieferbar: bestelltam 27.11. nachmittags, Zahlung via PayPal. Und am 29.11. vormittags war das Paket da. Inhalt so, wie beschrieben.

Sehr positiv für mich: nach Bestellung erhilt ich noch mehrere Statusmails, denen ich einfach entnehmen konnte, was grad Sache ist.

Im Vorfeld hatte ich noch ein paar Fragen per Mail an den Shop geschickt; das mach ich bei mir unbekannten Webshops ganz gerne um zu sehen, wie die Reaktionszeiten und der Tonfall bei Kontaktaufnahmen sind. Und auch hier war ich wirklich sehr positiv überrascht: die Antworten kamen sehr schnell und waren auch inhaltlich völlig in Ordnung und auch nicht zu knapp etc.

OK, die in anderen Bewertungen monierten Formulierungen in den AGB sind tatsächlich etwas seltsam. Aber was soll's, ich habe ja immer noch das gesetzliche Widerrufsrecht: wenn was nicht passt (Preiserhöhung, unerwartete Lieferverzögerungen etc.), kann ich ja immer noch vom Kauf zurücktreten.

Am 03.12.2007 EMPORIA Life Dual-Band-Seniorenhandy bestellt.
= Bestpreis im Netz
Sofort via PayPal bezahlt und Bestellbestätigung erhalten.
Am 04.12.2007 Zahlungsbestätigung und Versandbestätigung erhalten.
Am 05.12.2007 ordentlich verpackt geliefert bekommen.
- Ordnungsgemässe Rechnung + Rücksendeschein + AGBŽs. -
- - - Shop ist sehr zu empfehlen ! Note: 1 ;c) - - -

super schneller shop, am 04.12 abends bestellt und geld überwiesen
am nächsten tag versandbestätigung am 06.12 lieferung wie bestellt!!
schneller geht es nicht, keine mängel!
kann ich nur empfehlen! weiter so

Hat soweit alles wunderbar gepasst, Paket ist nach knapp 5 Tagen angekommen. Das Päckchen hat eher so ausgesehen, als würde ich eine Paketbombe in Empfang nehmen und nach dem Öffnen ist die Handy-Verpackung klitschnass entgegen gefallen, obwohl der restliche Inhalt (Rechnung) und die Innenseite des Päckchens nahezu trocken waren. Wie kann das sein?
Das Handy war zum Glück noch in der (offenen) Plastikfolie und schien von der Feuchte nichts abbekommen zu haben.

Verkauft die Firma Geräte, die irdendwo "vom Laster gefallen sind"?
Der Paketdienst kann hier irgendwie scheinbar nichts dafür, sonst wäre ja die Lieferung insgesamt nass gewesen?!

Naja, bei dem Preis des Handys und nachdem es ja funktioniert, habe ich es behalten und mache keine große Welle.
Und solange es bei den Mitbestellern keinerlei Probleme gibt, kann man das als "Shit-Happens" abtun.

21.08.2008, 15:30 Uhr - Editiert von rumbarak, alte Version: hier

Normalerweise bin ich konservativ und bestelle bei älteren shops. Diesmal habe ich zwei Siemens Gigaset Mobilteile bei comshop24 bestellt und wurde sehr positiv überrascht: bestellt am 09.12, Ware unterwegs am 10.12, Ware geliefert am 11.12, ordentlich verpackt, alles prima.
Besonders gut finde ich die "PayPal" Zahlungsmöglichkeit.

Zu Weihnachten wollte ich ein Handy verschenken und bin auf den comshop24 gestoßen. Ich habe ein Sony Ericsson W 610i am Mittwoch bestellt, nach telef. Rücksprache mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter des Shops per Paypal gezahlt und heute kam es an, original verpackt und genauso, wie im Shop beschrieben. Toller Preis, toller Service und Turboversand. Da das Shopangebot sehr umfangreich ist,hab ich garantiert nicht das letzte Mal bestellt. Also weiter so.

Habe mir für 369 Euro ein Handy bestellt. Am nächsten Tag war es schon via UPS da. Vielen dank !!

Gekauftes Produkt: Sony Ericsson K800I
Freitag Abend bestellt, per Überweisung gezahlt und das Paket wurde am Dienstag ausgeliefert.
Vorbildliche Verpackung, keine schäden an der Verpackung/Inhalt.
Sofortige Benachrichtigung bei Statuswechsel der Bestellung.

Ich hab das Sony Ericsson K800i bestellt. Lieferung war vollständig, ordentlich verpackt und kam am 2.Tag, nachdem ich das Geld überwiesen hatte. Reibungsloser Ablauf, keine Probleme, gerne wieder.

Panasonic Webcam BL-C131
Am späten Abend bestellt,
am Morgen gegen 08:00 kam die erste Mail, mit der Bestätigung, dass die Bestellung in Arbeit ist.
Am Mittag dann die zweite Mail, dass die Lieferung erfolgt.
Am nächste Tag war das Päckchen da.
Bester Preis, ordentliche Verpackung, schnelle Arbeit - alles bestens!
(die Kamera ist übrigens auch gut [ nach Firmewareupdate noch besser])

Hab mir bei comshop24.net das Sony Ericsson T650i bestellt. Die Bestellung wurde Sonntag abend aufgegeben und per Paypal bezahlt. Montags morgens um 8 Uhr kam die Meldung, daß der Auftrag erfasst sein, mittags um 12 Uhr die Versandbenachrichtigung. Und Dienstags war das Handy schon da. Das nenne ich schnell!

Ebenso positiv ist das Preisniveau, die Bezahlmöglichkeit mit Paypal und die Tatsache, daß nur ungebrandete Ware angeboten wird.

Im heise Preisvergleich fand ich das Nokia E51 günstig beim comshop24.net als sofort lieferbar.

Der Link zur Anbieterseite war aber leer - das Produkt gar nicht im Angebot.

Habe dann ohne grosse Hoffnung den Livesupport ausprobiert. Zu meiner Überraschung meldete sich quasi sofort ein Ansprechpartner und erklärte dass die heise-Seite nicht mehr aktuell sei und erst in 1-2 Stunden ubgedatet werden würde. Es sei aber noch ein Gerät an Lager.

Habe dann sofort per Email bestellt und per PayPal ohne Aufpreis bezahlt. All diese Kommunikation, AB, Zahlung etc. wurde in wenigen Minuten professionell abgewickelt. Freitag nachmittag bestellt - UPS liedert Samstags nicht - am Montag war das Paket einwandfrei verpackt und vollständig in meinen Händen.

Besser kann es eigentlich nicht laufen.

Habe Dienstag abend die Bestellung für ein Panasonic Telefonset aufgegeben. Comshop24.net war nach umfangreichen Recherchen der günstigste Anbieter und hat recht gute Bewertungen. Die guten Erfahrungen kann ich nur bestätigen. Mittwoch morgen um 8 Uhr war die Auftragsbestätigung da. Um 12 Uhr kam die Email "Warenversand ist erfolgt". Am Donnerstag um die Mittagszeit klingelte der UPS-Service und brachte die Ware. Also, noch keine 40 Stunden von der Bestellung bis zur Lieferung und das bei Standardversand, kein Expresszuschlag. Alles gut verpackt mit Lieferschein, Retourenschein und Rechnung. kann ich nur empfehlen!!!!

Wirklich super dieser Shop.
Habe o.g. Handy Mo morgens bestellt, sofort per Paypal bezahlt und am Dienstag (also am darauf folgenden Tag) war das Handy hier.
So etwas geniales habe ich noch nicht erlebt.
Vor allem großes Lob an die Paypal Zahlmöglichkeit, dies bieten leider zu wenig Shops an.
Nochmals, großes Lob!

Die Abwicklung der Bestellung entspricht gutem Standard, ganz problemlos. Das Preisniveau war bei dem bestellten Artikel (Siemens ISDN-Telefon) sehr günstig. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Insgesamt empfehlenswert.

Hallo, ich habe eine sehr gute Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht. Hatte ein Handy bestellt, das Sony Ericsson K810i, war leider defekt geliefert worden. Da ich das Handy kurzfristig brauchte (es war als Geschenk vorgesehen), habe ich telefonisch einen Vorabumtausch vereinbart (neues geliefert, defektes mitgenommen). Klappte völlig unproblematisch.

Das nächste Handy wird definitiv wieder hier bestellt!

Die Firma reagiert ultraschnell, auch auf email-Anfragen. Mein gekauftes Gerät war nicht in Ordnung, ich bekam sofort per Mail einen Rücksendeschein für UPS und zeitgleich ein neues Austauschgerät geschickt. Prima Service, jederzeit empfehlenswert!

Habe mein Handy am Sonntag bestellt und online Überwiesen,
d.h. Zahlung wurde am Montag ausgeführt.
Montag Nachmittag habe ich per e-mail den Versandnachweis erhalten.
Dienstag war Ware angeliefert.
==> Unglaublich innerhalb von zwei Tagen habe ich das Handy erhalten!

Verpackung war ebenfalls erstklassig.

Würde dort jederzeit wieder einkaufen.

Hatte bei comshop24 am 28.06.2008 ein SonyEricsson P1i bestellt, das nach Angabe auf geizhals.at und der comshop24-Seiten lagernd vorrätig sein sollte. Am gleichen Tag erfolgte Zahlung per paypal, am 30.06. erhielt ich Mitteilung von comshop24, daß Zahlung eingegangen sei und Auftrag nunmehr in Bearbeitung. Seitdem kamen keinerlei weiteren Infos.

Erst bei meinem Anruf am 04.07. erklärte man mir, daß das bestellte Gerät nicht vorrätig sei und man auf neue Lieferung warten würde. Offensichtlich sei durch einen Softwarefehler (warum ist bloß immer die Software an allem schuld?) der Lagerbestand falsch ausgewiesen worden...

Selbst wenn das so sein sollte: Warum wurde ich nicht unmittelbar am Montag (30.06.2008) hierüber informiert und die sofortige Stornierung zumindestens angeboten, anstatt seitens comshop24 erst nach meinem Anruf die Rückzahlung (dann aber wirklich sehr schnell) vorzunehmen? Das hinterläßt bei mir einen unguten Eindruck, auch weil ich der Angabe "auf Lager" zukünftig weniger vertrauen werde.

Hallo,

leider hatten sich hier 2 Verkäufe überschnitten. Sprich, ein Gerät war noch da, zwei haben es im selben Moment gekauft. Daher wurde es auch bei Ihnen noch als lagernd angezeigt.
Wir sind davon ausgegangen, das Sie ein "nicht lagerndes" Gerät bestellt hatten, das wir dann natürlich erst nachbestellen mussten. Darum sind wir auch erst nach Ihrem Anruf auf das Problem aufmerksam geworden.

Das tut mir natürlich sehr Leid. Wir werden sofort an einer Lösung arbeiten, damit so etwas nicht wieder vorkommt.

Gruß aus Dieburg
Thomas Hellmann

Schneller gehts einfach nicht!

Habe ein AEG Fame 405 Schnurlostelefon am Mittwoch gegen 11 Uhr mit Vorkasse bestellt. Die Ware war als "lagernd" im Shop angezeigt. Habe den Betrag sofort online überwiesen (von Sparkasse zu Sparkasse). Um 11.45 Uhr bekam ich die erste E-Mail dass das Geld eingegangen ist und mein Auftrag bearbeitet wird. Um 15.50 Uhr kam die zweite Mail mit der Nachricht dass mein Paket versendet wurde und am Donnerstag in der Früh war es bei mir zu Hause. So einen schnellen Versand bei Vorauskasse habe ich noch nie erlebt!!!

Die Verpackung war sehr professionell und es war alles schön mit Luftpolstern geschützt.

Also sehr zu empfehlen!

Navigon 2110 max Sonntag 29.06.08 bestellt und bezahlt und Mittwoch geliefert. Wers schneller haben will muss im Laden kaufen. Fairer Preis, netter Service, auch nach dem Kauf. Ich hab die Rechnung verbummelt, kam sofort per pdf nach. Ich bin sehr zufrieden und sage Danke.

Ich habe ein Handy von Sony Ericsson am Dienstag bestellt und per Paypal bezahlt. Am Mittwoch stand die Postbotin vor der Tür und brachte die Lieferung. Das Handy ist super und die Verpackung war ebenfalls perfekt. Fazit: Alles super gelaufen!

Habe einen Siemens Gigaset Repeater,nach einer telefonischen Verfügbarkeitsanfrage,bestellt und gleich Online überwiesen. Am nächsten Tag stand UPS schon mit dem Paket vor meiner Tür.Das Paket war absolut super verpackt und der telefonische Kontakt war sehr freundlich und kompetent.

Ich habe mein Nokia 3500 am Montag abend bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Am nächsten Morgen habe ich die Nachricht bekommen, dass die Ware versendet ist und am Mittwoch wurde sie per UPS geliefert.

Ware war nicht lagernd (obwohl das System das behauptet hatte) und dann vier Wochen nicht lieferbar. Storno und Rückerstattung war kein Problem.

Morgens bestellt, mittags Betrag überwiesen, abends kam schon die Bestätigung, dass die Ware auf dem Weg ist.
Am nächsten Tag kam die Ware per UPS bei mir an. Keine 36 Stunden von der Bestellung zur Lieferung.

DAS ist schnell

Dazu kommt noch die gute Information per eMail über den Status der Bestellung.

Sehr zu empfehlen *Daumen hoch*

Sonntags ein Handy bestellt und online bezahlt. Am Dinestag versandt, am Mittwoch erhalten. Über alle Schritte (Bestell- und Zahlungseingang, Warenversand) wurde ich detailliert per E-Mail auf dem Laufenden gehalten. So sollte es überall sein. Prima gelaufen, nur zu empfehlen.

Diesen Shop kann ich nur empfehlen. Von der Bestellung bis zum Versand war alles vorbildlich und schnell. Preislich o.k.

Am 6. Mai bestellte ich bei Comshop24 mein neues Handy und überwies den Rechnungsbetrag sofort nach der Bestellung per Online-Banking. Die darauf folgende Abwicklung verlief tadellos und überraschend schnell:
7. Mai, 07:57 Uhr: Bestellung erfasst (mit eMail-Bestätigung)
7. Mai, 10:03 Uhr: Bestellung versendet (mit eMail-Bestätigung)
8. Mai, gegen halb elf: Paket per UPS erhalten.

Leider stellte sich heraus, dass es sich bei dem mir zugeschickten Gerät um ein Gebrauchtgerät handelte, welches schon über einen Monat benutzt wurde. Ich rief sofort bei Comshop24 an, dort war man ebenso verblüfft wie ich, war das Gerät doch relativ frisch vom Distributor eingetroffen.
Es war alles absolut kein Problem, man schickte mir sofort ein neues Gerät raus und das, was ich schon hatte, durfte ich während der Wartezeit sogar benutzen!

Da der 9. und 10. Mai ein Wochenende waren, bekam ich dann am 11. Mai mein "neues" neues Handy überreicht.

Ein Gebrauchtgerät zu versenden ist eine Sache, wie man dann damit umgeht, eine andere. Da man bei Comshop24 ohne viel Tara sofort ein Ersatzgerät rausschickte, dies zügig eintraf und ich das Gebrauchtgerät während der Wartezeit benutzen durfte, kombiniert mit der ultraschnellen Bearbeitung und dem Versand der Bestellung kann ich nur sagen:

Bei Comshop24 kann sich so gut wie jeder eine Scheibe abschneiden!
Jederzeit gerne wieder!

bester Preis in verschiedenen Preisvergleichs-Seiten,
Kundenkontakt hervorragend!! per Telefon (ohne langes klinkeln bzw keine Warteschleife) oder ICQ-ähnlichen Chat (auf der Web-Seite), da kommt auch promte Antwort. Vorbildlich!!
Nach Bestellung immer wieder InfomailŽs über Bearbeitungszustand (Neukundenerfassung, Bestellbestätigung mit Rechnung, Bestellung erfasst und Bestellung versendet), einzig die Info über die UPS-Paketnummer fehlt, kann ich aber verschmerzen. Abwicklung innerhalb 2-3Tage ohne Probleme.

Habe gestern 2 Produkte bestellt und per Paypal/Ups Standard bezahlt.
Lieferung heute durch UPS. Schneller gehts nicht!
Die Ware war vollständig und ordentlich verpackt.
Klare Empfehlung.

Morgens Vorkasse geleistet, Abends wurde die Ware bereits versandt und war am nächsten Tag schon da! Ebenfalls wurde sehr schnell auf E-Mails geantwortet.

Hallo,

ich habe mir bei comschop24.de das TomTom XXL gekauft.

Bestellvorgang wurde gegen 13 Uhr abgeschlossen, per Paypal bezahlt und am nächsten Tag wurde schon geliefert.
So wünscht man sich das.

Der Support antwortet schnell und qualifiziert.

Die Informationen die man als Käufer über seine Bestellung bekommt sind sehr ausführlich, der Status in der sich eine Bestellung befindet wird erklärt. Einzig eine Trackingnummer hätte ich mir gewünscht.

Habe schon einige Dinge bestellt, die Lieferung war stehts vollständig und wurde sehr schnell bearbeitet. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

Diesen Shop kann ich wirklich empfehlen.
Sonntags bestellt, Montag Morgen die Bestätigung und Dienstag Morgen die Ware in Empfang genommen.
Mailverkehr zwischendurch wurde direkt und freundlich abgewickelt.

Gruß Pit

Nachdem mein Auerswald Systemtelefon defekt war, brauchte ich schnell Ersatz, und Comshop24 war der günstigste Anbieter. Mittwochs bestellt, donnerstags geliefert. Prima.

Die ganze Abwicklung lief perfekt. Am Abend bestellt, überwiesen, am nächsten Tag Versand und heute bei mir - so wie es sein sollte. Allerdings wäre es wünschenswert, wenn die Tracking-Nummer oder die Paket-ID einem auch mitgeteilt werden würde. Ansnsten: Weiter so!

dies war meine erste Bestellung hier im comshop24, ein Online-Shop der offensichtlich noch um den Kunden bemüht ist.

1 telefonisch Voranfrage nett und gut beantwortet

2 Shop und Bestellvorgang klar und deutlich

3 danach klare Status-Mails

4 und sehr schnelle Lieferung (nächster Tag)

das war ein Ablauf wie man es sich wüscht.

dafür gibt es ***** von "5 stars"

da bestelle ich bei Bedarf gerne wieder

clag

Habe einen Fujitsu-Monitor bestellt, der sofort lieferbar war. Über die weitere Abwicklung wird man umgehend per e-mail informiert. Nach Zahlungseingang wurde der Monitor sofort verschickt und war dann auch 2 Tage später da.Entsprach auch exat dem was ich bestellt hatte. Das ging wirklich sehr schnell und angenehm über die Bühne.

Artikel waren als lieferbar beschrieben. Nach erfolgter Bezahlung, wurde umgehend geliefert. Alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen. Werde in Zukunft häufiger bestellen.

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