[BEWERTUNG] URANO

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[BEWERTUNG] URANO (291 Beiträge, 621 Mal gelesen)

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Auf eine Produktfrage per E-Mail wurde schnell geantwortet.
Schon zwei Tage nach dem Kauf war die Ware da.
Positiv ist mir auch die große Produktauswahl und der integrierte Realtime Check, welcher zu jeder Zeit eine sehr genaue Verfügbarkeit anzeigt, aufgefallen. Sogar wenn Ware nicht verfügbar ist wird hier meist ein voraussichtlicher Liefertermin angezeigt. Also ich werde mit Sicherheit wieder hier kaufen. Weiter so...

Hallo,ich habe am Montag den 03.12.07, gegen 18:50 Uhr,einen Sony LCD-Fernseher KDL 40 V 3000 bei der Fa. Urano übers Internet bestellt, kurze Zeit später war bereits die Bestätigung der Bestellung per e-mail bei mir eingegangen. Am nächsten Tag erhielt ich noch eine e-mail, dass sobald die Ware in Bad Kreuznach eingetroffen sei ich eine weitere Benachrichtigung erhalten würde, dies könne in etwa 1-3 Tagen erfolgen, da die Ware als Lagerbestand ausgewiesen sei.Über den Real-Time Warenkorb konnte mann den Lagerbestand abrufen, was ich als sehr hilfreich ansah. Der Grund der Bestellung bei der Fa. Urano war nicht unbedingt der beste Preis für den Fernseher sonderen der Gesamtpreis mit allen weiteren Kosten.Ein weiterer Grund war die Tatsache, dass das Gerät auf Lager war und auch geliefert werden konnte. Bei manch anderen Händleren war zwar der Preis günstiger, aber die Ware war nicht lieferbar. Ich hatte auch die Möglichkeit den Fernseher vor Ort abzuholen was ich dann auch gemacht habe, da ich in der Nähe wohne.
Vorher hatte ich noch nie einen solchen Kauf übers Internet abgewickelt und war daher gespannt ob das mit der Lieferbarkeit auch stimmt.
Es hat gestimmt , denn am Freitag den 07.12.07 erhielt ich eine e-mail das ich den Fernseher abholen könne.
Ich habe den Fernseher dann abgeholt und in bar bezahlt.
Insgesamt kann ich sagen, das ich mit der gesamten Abwicklung des Auftrages sehr zufrieden bin, dies schliesst auch das Personal ein mit denen ich bei der Abholung des Fernsehers zu tun hatte, sie waren sehr freundlich und das Fernsehgerät wurde mir bis zum Auto gebracht und man war mir auch beim einladen behilflich.

Mfg.
PhilSie

GeCube 3870 OC und Papst Lüfter am Donnerstag bestellt, Überweisungsdaten einen Tag später bekommen. Geldeingang am Montag per E-Mail bestätigt und Termin für GeCube 3870 OC auf den 08.02.08 angekündigt und Teillieferung zugesagt. Lüfter am Dienstag erhalten und GeCube 3870 OC am Donnerstag überraschend gekommen. Was will man mehr. Jede E-Mail wurde innerhalb eines Tages beantwortet.
Da fühlt man sich noch als Kunde !

Die Ware wurde schnell geliefert und entsprach genau der Produktbeschreibung.
Die Mails über den Status der Bestellung enthalten alle wichtigen Informationen.

Ich habe mir am Mittwoch nach einer sehr ausführlichen telefonischen Beratung einen IQ810de Touchsmart PC von HP für 1.699 Euro statt 1.899 Euro gekauft. Am Donnerstag wurde er bereits per UPS geliefert. Top Zustand und mit 24 Monaten HP Garantie. Hier kaufe ich auf jeden Fall wieder ein. Weiter so...

Habe mir am 20.07. einen Laptop bestellt - Zahlungsart Paypal. Dienstag wurde der Laptop bereits geliefert! Schneller geht es gar nicht!

Habe mir bei Urano den oben genannten LCD-TV bestellt.
Am Montag um 14.30Uhr bestellt kurz darauf die Bestätigung erhalten. Sofort überwiesen.
Am Dienstag per Telefon mitgeteilt bekommen das die Überweisung eingetroffen ist und das noch heute der LCD-TV an die Spedition überreicht wird.

Heute Donnerstag früh stand der Spediteur vor meienr Tür mit gerät. Unglaublich genial schnell :D

Ebenso die telefonische Beratung und in Kenntnissetzung, absolut Vorbildhaft!!

E-Mails wurden auch schnell beantwortet.

Also gerne wieder

MFG

hallo,
am montag abend online bestellt und am mittwoch morgen schon geliefert (super schnelle lieferung; besser geht es nicht!!!) so muss online einkaufen sein.
gruss

Ich habe den Fernseher am Sonntag Abend bestellt und gleich über PayPal bezahlt. Am Mitwoch ist der Fernseher angekommen. Besser gehts kaum. Es war auch zur Zeit das billigste Angebot, was ich im Internet gefunden habe. Sogar INKLUSIVE Versandkosten. Andere Anbieter haben 15 und mehr verlangt. Ich bin mit dem Service von URANO bis jetzt sehr zufrieden.

Hatte meinen Multifunktions-Laserdrucker am DI 12:00 bestellt und per payPal bezahlt, am MI um 10:00 wurde er geliefert.
Schneller geht es nicht.
Alles prima.

Ich habe am 26.08.2009 einen Spyder3TV per Vorkasse bestellt und den Kaufpreis am gleichen Tag überwiesen. Der Überweisungsauftag wurde am 27.08.2009 ausgeführt. Die original verpackte Neu-Ware wurde am 31.08.2009 per UPS zugestellt. Der spezielle Versandkarton (Sicherheitsverschluß) war nicht ausgefüllt. Der Lieferumfang war wie beschrieben und vollständig.

Persönlich kann ich den Shop dennoch empfehlen, u. a. auch da eine für den Kunden kostenlose Trusted-Shops-Garantie angeboten wird und die Abwicklung schnell und korrekt erfolgt ist. Wünschenswert wäre künftig noch eine Bestätigung des Zahlungseingangs sowie die Möglichleit der Sendungsverfolgung (Trackingcode per E-Mail).

Alles Bestens, super schneller Versand, jederzeit gerne wieder
Montags bestellt und wie in der Zusage Mittwoch geliefert.Ware ist so wie besprochen.

Ich hatte damals das Glück, noch das super Schnäppchen von knapp 1500 inkl. Versand und Paypal Zahlung für den Sony 46 Z 5500 zu machen. Bestellt und bezahlt am Sonntag, Ware ging Montag raus. Nachfragen per Telefon wurden schnell und freundlich beantwortet. Gerne wieder!

Ich habe einen Beamer, den OPTOMA 316 gekauft. die Kaufabwicklung und deren Bestätigung hat prima funktioniert. Das Gerät ist in Ordnung und die Lieferzeit auch.

Leider habe ich keinerlei Bestätigung meiner Vorabüberweisung bekommen und diese erst zweifach per mail erfragen müssen. Es gibt auch auf der Homepage keinerlei Möglichkeit den Kauf- und Lieferablauf zu verfolgen.

Das macht vielleicht nicht gerade schlaflose Nächte, schafft aber auch kein Vertrauen. Das geht besser

Bestellt habe ich folgende Artikel:
2 Stück NETGEAR ProSafe Dual WAN Gigabit Firewall with SSL & IPSec VPN FVS336G
mit dem Status 1-3 Tage Lieferzeit im Shop, und mit einem Preis sehr günstigen Preis OHNE Versandkosten.
Die Bestellungabwicklung war einfach und nachvollziehbar, es gab keinerlei Fragen.
Ein Problem hatte ich, mit meinem PayPal-account, der leider keine Lastschrift akzeptierte um eine schnelle Zahlung zu ermöglichen. Dies konnte ich aber in einem schnellen Gespräch mit einem kompetenten Urano Mitarbeiter klären, der die Zahlungsweise problemlos abänderte.
Keine Warteschleife, keine 01805 oder 0900 nummer, normales Festnetz !
ist auch keine Selbstverständlichkeit.
Montags per Überweisung gezahlt und Donnerstag morgens bereits das Paket in der Hand. Daraus kann man nur sehen, dass die schnell Ihre Bankbelege prüfen und die Versandfreigabe sofort veranlassen.
Ware war sorgfältig verpackt und geliefert.
Ich habe keinen Punkt der mir nicht gefällt.
Für mich bisher unbekannt die Firma, aber mit einem solchen Service, werde ich hier öfter mal reinschauen.

Ich habe eine große USV (über 50 kg) bestellt. Lieferung ging zügig und vor allem: wo andere 50 Euro Versandkosten nehmen, war es hier Versandkostenfrei.
Gerne wieder, weiter so!

Ich habe mir die GM-M7700 Wireless Laser Mouse mit Nano Reciever bestellt.
Sie liegt gut in der Hand, ist dank gummierter Seiten sehr griffig, lediglich die zusätzlichen "vorwärts" und "rückwärts" Tasten sind etwas klein.
Die Mouse funktioniert hervorragend und wird anstandslos vom Computer erkannt.
Der winzige Nano-Receiver ist grade für unterwegs super:
1. lässt er sich in der Mouse verstauen
2. stört der Empfänger nicht wenn er im Rechner (Laptop) steckt

Habe die Mouse beim Onlineshop URANO Informationssysteme GmbH bestellt.
Man bekommt binnen kürzester Zeit eine Bestätigungsmail mit allen Daten für die Überweisung, über Geldeingang oder Versand wurden ich jedoch nicht extra informiert. Dafür war die Ware am fünften Tag bereits da.
Verpackung und Zustand der Mouse waren absolut in Ordnung.

Bin mit Preis und Leistung sehr zufrieden

Aufgrund des günstigsten Preisangebotes und der Verfügbarkeit des Produktes (angezeigt sowohl hier bei Geizhals als auch im Online-Shop direkt) bestellte ich bei Urano die Wenger Epoch Notebooktasche.

Der Bestellvorgang unterschied sich so gut wie nicht von denen in anderen Shops, die Produktangaben wurden übersichtlich aufgelistet, die Abwicklung einer Bestellung ging erwartungsgemäß sehr einfach von statten. Lediglich die Geschwindigkeit der Webseite war sowas von schlecht, dass ich mich in die Modem-Zeit zurückversetzt wähnte.

Nachdem ich den Artikel bestellt hatte, die Auftragsbestätigung erfolgte automatisiert umgehend danach, zahlte ich per Überweisung. Nach Geldeingang wurde ich per E-Mail über einen Zwischenverkauf des von mir bestellten Produktes informiert. Weil auch der Vorlieferant keinen genauen Liefertermin weitergeben konnte, wurde mir eine Rückerstattung angeboten, die ich auch angenommen habe. Jetzt warte ich nur noch auf die Rücküberweisung.

Schade, dass man sich nicht auf die Verfügbarkeitsangaben verlassen kann, ich hätte die Tasche dringend gebraucht. Die Stornierungsabwicklung war dafür sehr kompetent und freundlich. Allerdings ändert das nichts an meinem negativen Gesamteindruck, weil es leider sehr häufig vorkommt, dass Angaben zur Verfügbarkeit mit der Realität nicht übereinstimmen, was neben dem Preis ein sehr wichtiges Entscheidungskriterium darstellt, andererseits muss bei großen IT-Häusern mit entsprechender Wawi und Shopverknüpfung eine Echtzeitverfügbarkeitsanzeige zum Standard gehören, so dass das leidige Argument "Zwischenverkauf" gar nicht erst auftreten kann. Bei den meisten Letztverkäufern liegt dieses Problem sowieso an den Informationen der Vorlieferanten, aber sofern der Letztverkäufer sich diese durch Einbeziehung in sein Online-Angebot zu eigen macht, muss er sich die Richtigkeit bzw. Unrichtigkeit dieser Angaben im Verhältnis zum Endabnehmer auch zurechnen lassen.

Fixer gehts nicht mehr, das schafft nicht mal Amazon (ohne Aufpreis). Ab 150 Euro zudem Gratislieferung per UPS. Die Seite des Shops ist übersichtlich und es lassen sich viele Informationen zum Produkt abrufen. Einziger Kritikpunkt: man erhält keine Versandbestätigung. Was auch relativ unnötig ist bei so einem Blitzversand.

Wow, der erste Versuch bei Urano, und ich bin beeindruckt. Einen Xeon und ein Plextor-Laufwerk am Sonntag bestellt und per Vorkasse bestellt, "Trusted-Shop"-Garantie nicht suchen müssen und kostenlos (ja, es gibt welche, die dafür Geld verlangen), am Montag die Bestätigung, daß das Geld angekommen ist, am Dienstag war das Paket aber schon da. Xeon und Laufwerk sicher in Luftpolsterfolie verpackt, so sollt es immer sein. Rundum zufrieden mit diesem mir bislang unbekannten Shop.
Zu Reklamationen keine Aussage, da bislang nicht erforderlich. Sicherlich war dies nicht der letzte Einkauf...

Gestern morgen um 09:00 Uhr einen Bildschirm per Vorauskasse bestellt. Im Anschluss dann gleich überwiesen. Heute nachmittag klingelte UPS an der Haustür und hatte den Karton mit dem Bildschirm bereits unter dem Arm.

Hier wird Express neu definiert!!!

Innerhalb eines Jahres habe ich bei URANO 3mal Soft- und Hardware bestellt und perfekt geliefert bekommen. Es gab keinerlei Probleme, ausser mal mit UPS. Für mich der einzig relevante Computer-Onlineshop, da Preis und Service stimmen. Sehr gut auch der Kundenservice über Festnetz, schnell, bemüht und kompetent. Höchstes Lob!!

Super freundlicher Verkäufer, sehr gute Beratung, Schnelle Lieferung,
das Handy ist einfach Klasse! Wünsche Euch alles Gute und guten Rutsch
ins neue Jahr!!!
Nochmals Danke
Zufriedener Kunde

Super freundlicher Verkäufer, sehr gute Beratung, Schnelle Lieferung,
das Handy ist einfach Klasse! Wünsche Euch alles Gute und guten Rutsch
ins neue Jahr!!!
Nochmals Danke
Zufriedener Kunde

Hat alles bestens geklappt. Mit dem Produkt bin ich hochzufrieden. Die Bestellung/ Lieferung im Shop war auch problemlos.

Habe dort am Wochenende einen Wenger Notebooktrolley Modell Patriot 2 bestellt. Die angegebene Lieferzeit von 1-2 Tagen wurde perfekt eingehalten. Bereits am Dienstag war der Koffer da. Verpackung, Preis, Bezahlmöglichkeiten (Paypal), Trusted Garantie, einfach alles perfekt.

Habe zunächst gezögert, weil mir dieser Shop bisher nicht bekannt war, aber kein Grund zur Sorge, es war wirklich alles perfekt.

Vielen Dank dafür. Sehr zu empfehlen.

Ich bestellte bei Urano eine Speicherkarte eine externe Festplatte sowie eine Express Card. Die Lieferung traf innerhalb der angegeben Zeit und sogar schneller ein. Da auf der vom Hersteller beiliegenden Installations CD der Express Card der aktuelle Treiber nicht verfügbar war, telefonierte ich mit einen Mitarbeiter, der sich meinem Problem sofort annahm, den Hersteller kontaktierte und mir bereits am nächsten Arbeitstag den aktuellen Treiber übersandte. Hierfür nochmals Danke. Das nenne ich SERVICE!!!

Ich habe am Freitagabend (20:00Uhr)per Internet einen Fernseher bestellt; am Dienstag (15:00Uhr) war er da ... wie geil ist das denn?
Einen tollen Fernseher, incl. Versand über 150,- günstiger als bei allen Händlern der Umgebung ... und dann noch auf eine Entfernung von über 640km so schnell geliefert ... Ihr seid die besten!!!!

Ich habe einen TFT Bildschirm bei URANO bestellt. Bestellbestätigung und Trusted Shop Bestätigung gingen sofort ein. Nachdem ich allerdings eine paar Tage nichts mehr von der Lieferung gehört hatte, habe ich mich telefonisch an den Kundenservice gewandt, um anzufragen was mit meiner Bestellung ist. Nach einigem zögern teilte mir der URANO Mitarbeiter mit, dass sie mir leider den Artikel zu dem Preis nicht mehr liefern können wegen vermeintlichen Lieferproblemen.
Ich könnte den selben TFT Bildschirm jetzt für 20 Euro mehr erwerben.

Da frage ich mich doch nur wieso auf der Website Lierferbar und auf Lager stand, wenn sie mir dann nach der Bestellung den TFT nicht mehr zu dem Preis liefern können. Mich darüber zu informieren, da ich schon seit einigen Tagen wartete kam ihnen wohl auch nicht in den Sinn.

Von daher mein Fazit: Völlig inakzeptable Machenschaften. Vorsicht, lieber ein paar Euro mehr und dafür bei einem anständigen Shop bestellen.

Dienstag abends bestellt und überwiesen und trotz Lieferzeitangabe 1-2 Werktage klingelte der UPS-Mann Donnerstag-nachmittag mit dem Paket.
Folgende Information habe ich vermisst: keine Email über Geldeingang oder Versandbestätigung

Ich habe die Mac Software "Parallels 5" bestellt. Eine Bestätigung von Trusted Shop kam, eine Bestellbestätigung vom Shop selbst kam nie. Auch kamen keine Vorkasseninformationen. Die Bestellung steht nach wie vor im Kundenkonto als "angenommen" aber nicht bearbeitet.

Sehr langsame Ladezeiten der gesamten Webseite. Abschicken des Kontaktformulars bricht nach einigen Minuten mit Javascript-Fehlermeldung ab. Erst nach mehrmaligen Versuche glückt es. Aber keine Antwort innerhalb 24 Stunden erhalten.

Ich werde die Bestellung stornieren und woanders bestellen. Vorsicht bei diesem Shop!

Bezahlmöglichkeiten leider nur mit Aufpreis (Paypal) und keine Informationen über Auslieferung der Ware. Sonst, schnelle Lieferung, Lagerbestand stimmt. Kann man sich merken, würde wieder bei URANO einkaufen.

Garmin Mobile-PC + GPS-Kit per Vorkasse gekauft.
Absendung der Ware unmittelbar nach Zahlungseingang. Lieferung übers Wochenende. Nichts zu beanstanden. Gern wiedermal!

Great dealer! Very fast delivery! Product (Netgear 3500L router) works without any problem. Will gladly buy from URANO again.

Ich habe einen TFT Bildschirm bei URANO bestellt. Bestellbestätigung kam sofort ein. Nachdem ich allerdings eine paar Tage nichts mehr von der Lieferung gehört hatte, die Bestellhistorie auf der Kontoseite auch nicht aktualisiert wurde, habe ich mich telefonisch an den Kundenservice gewandt, da auch auf meine Mailanfrage nicht reagiert wurde, um anzufragen was mit meiner Bestellung ist.
Sehr schnell und freundlich konnte mir die Mitarbeiterin sagen, dass der Monitor bereits per UPS verschickt wurde und auf dem Weg zu mir sei.

Da frage ich mich, wie in der Rubrik "Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung" bzw "Kundenservice während/nach der Lieferung" die Note zustande kommt. Ich hätte vorab die Entgegennahme gerne koordiniert und gewußt, wann jemand zur Entgegennahme der Lieferung zu Hause sein muss.

Ansonsten ist der Shop wirklich absolut empfehlenswert und hat sich die überwiegend gute bis sehr gute Benotung voll verdient.

Lieferung nach 2-3 Tagen versprochen!
Keine Wareauf Lager!!
Festplatte nicht im Lager nach 12 Tagen Geld zurückverlangt.
Hat auch telefonisch Lieferung zugesagt. Dame beim 2. Anruf erklärte : Keine Ware auf Lager!!

Ich hatte bei Urano ein WLan N USB Stick von Hercules bestellt und bezahlt. Geliefert wurde aber ein Ministick WLan G von Hercules also ein weniger wertiges Produkt. Nach der Reklamation, die drei Tage dauerte, hat man mir gesagt, die Ware wäre falsch ausgezeichnet, aber eine Ersatzlieferung ist bereits in Vorbereitung. Die Ersatzleferung kam zwei Tage später und siehe da, wieder das falsche Produkt, wieder ein weniger wertiges Produkt, der gleiche Ministick von Hercules aber in WLan N. Als ich dann dafür Sorge trug dass beide Falschlieferungen in einem Paket zurückgingen, sagte man mir daraufhin, sie könnten die Ware nicht liefern und würden mir den Kaufpreis zurückerstatten. Als ich am nächsten Tag bei Geizhals bei Urano bei diesem Produkt nachsah war die Ware dieses mal wohl seitens Urano preislich richtig aufgeführt und zwar 8 Euro teurer und verfügbar. Ergo: Die können von mir aus mit den 8 Euroschein auf die Toilette gehen sich damit den Hintern putzen. Ich jedenfalls mache künftig einen großen Bogen um diesen Sauhaufen.

Am 30.4. habe ich um 10.30 von guenstiger.de die Nachricht über einen Preisalarm erhalten. 10.41 Uhr habe ich die Bestellbestätigung erhalten. Das Geld wurde natürlich sofort per Paypal eingezogen. Während des gesamten Wochenendes war der Artikel im Shop auf "lieferbar".

Hatte mich wirklich auf mein JBL Radial gefreut.

Heute (4.5.) die Nachricht, dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist.

Frage? Wieso wurde der Status dann während des gesamten Wochenendes nicht geändert? Warum fällt das erst 4 Tage nach Bestellung auf? Keinerlei Ersatz oder Verständnis vom Anbieter.

FINGER WEG. Ein absoluter Reinfall.

Es geht einfach nicht besser, Paypal-Zahlung wird gegen geringen Aufschlag akzeptiert und es wird sofort versendet.

1+ mit ~ und *

Festplatten Samsung HD154UI bestellt und nicht bekommen. Waren zum Zeitpunkt der Bestellung als lieferbar gekennzeichnet.
Zwei Tage nach Überweisung der Vorkasse ändert sich der Status auf nicht lieferbar, Nachlieferung unbestimmt.
Auf Anfrage nach Versanddatum wird man vom Händler freundlich genötigt, doch die Bestellung zu stornieren, wenn man wenigstens sein Geld wiederhaben will. Eine Lieferung wurde nicht in Aussicht gestellt.
Ist schon merkwürdig, wenn ein Händler, der Dutzende von Samsung-Artikeln führt ausgerechnet diese Allerweltsfestplatte, die es an jeder Ecke gibt, nicht mehr zu dem Preis nachbestellen kann. Urano hat sich nicht einmal auf einen Preisirrtum berufen.
Die Vorkasse wurde wenigstens schnell erstattet.

25.05.2010, 06:42 Uhr - Editiert von Maclifestylegeschädigter, alte Version: hier

Donnerstags per Vorkasse bestellt (Artikel war auf Gelb -- nur noch wenige auf Lager), Freitags früh überwiesen, Dienstags in Empfang genommen (versandkostenfrei!), alles in Ordnung.

Das finde ich anständig und gut.

Mittwochs kam dann die Versandmeldung ...

Der Service weckt gemischte Gefühle:

Auf der Minus-Seite: Erstens die späte Versandmeldung (ok, war uahcn icht weiter schlimm) und zweitens: Ich habe an meinen Arbeitsplatz liefern lassen und darum gebeten, dass die Sendung als "Privat" gekennzeichnet wird, damit die Poststelle hier nicht auf die Idee kommt, das Ding zu öffnen und den Lieferschein abzustempeln. Der Wunsch wurde übergangen und das Paket geöffnet

Beim nächsten Mal werde ich "(Privat)" als Namensbestandteil angeben.

Auf der Plus-Seite: Die Versandmeldung wurde als persönliche Mail verschickt. Von einer Adresse, auf die man antworten kann, und mit dem Namen einer Ansprechperson. Das ist seeehr gut! Ich hasse es, Mails mit "Sehr geehrte(r) Kundenserviceteammitarbeiter(in)" (oder dann lieber einfach "Hallo") anzufangen.

Außerdem ist man auf der Seite gezwungen sich ein Login und Passwort zuzulegen, was irgendwie nervt, weil sehr viele Webshops das tun, und kein Mensch sich all die Logins merken kann/will. Damit ist Urano zwar in guter Gesellschaft, aber das macht die Sache leider nicht besser.

Auf den ersten Blick das günstigste-auf den zweiten-absoluter Ärger!
Obwohl im Shop-Ware vorhanden angegeben wird, haben Sie die Ware nicht auf Lager- Ein Mitarbeiter selbst bestätigte, dass sie erst bestellen, wenn eine Bestellung eingeht...-Sowas ist nach dem Fernabsatzgesetz verboten!

Nach 1,5 Wochen warten auf meinen ja "vorrätigen Artikel (weisser Kopfhörer mit Ohrenschale) bekam ich schwarze !In-Ear"... Das dazu...

Finger weg-gebt lieber 10 Euro mehr aus.

Ich habe am 11.07 bei Urano eine HD5770 und eine Logitech Desctop bestellt. Beide wollte ich haben und so kam ich über 150,- Das heißt, dass bei der Vorkasse man die Sachen Portofrei zugeschickt bekommt. So war es auch. Habe am gleichen Tag überwiesen und bereits am 14.07 einen Abholschein von der Post in meinem Briefkasten gefunden. Abholen konnte ich es erst am 16.07 und mein Schreck war ziemlich groß als in dem Karton nur Logitech Set war.
Habe gleich bei Urano angerufen und ein freundliche Mitarbeiter erklärte mir, dass die Graka von einem anderen Zustelldienst geliefert (warum auch immer...) wird. Und Tatsache, noch am gleichen Tag klingelte dieser bei mir und ich konnte die Karte im Empfang nehmen.
Positiv ist anzumerken, dass man sofort einen Mitarbeiter am Telefon hat und nicht in einer Warteschleife landet (habe da zwei mal angerufen).

Verbesserungswürdig wäre, wenn Urano einen benachrichtige wenn die Ware das Haus verlässt, eventuell mit der Verfolgungsnummer der Post.

Also gerne wieder!

Also an sich gibt es nichts zu meckern, die Bestellung verlief reibungslos und die Preise sind auch gut, vorallem die Versandkosten.

Nur eines gibt es zu bemängeln, es gibt keine vernünftige Statusanzeige. Von Bestellung bis zur Lieferung steht der Status auf "Bestellung in Bearbeitung", das kann einen schon ziemlich verunsichern besonders wenn man mit Vorkasse bezahlt und eine halbe Woche keine Statusmeldung bekommt, werder per Email noch auf der Shopseite.

Der bei URANO gekaufte Speicher (SO-DIMM 8GB PC5300) war wie per E-Mail mitgeteilt pünktlich lieferbar und wurde sehr schnell verschickt. Die Kommunikation war sehr freundlich - ein empfehlenswerter Laden!

...kleiner Tippfehler: war ein PC8500-Speicher

Am 2.9 habe ich eine Hitachi Festplatte von URANO bestellt, nach zwei Tage kriege ich ein Mail davon: der Artikel wurde ausverkauft und kann am 17.9 wieder geliert werden. ok, ich warte. Am 10.9 habe ich nochmals das Webseite von URANO geguckt, darauf zeigt der Artikel ist wieder verfügbar und die Preis ist sogar gesenkt! Gleich schrieb ich ein Mail um die Lieferung zu fragen und URANO antwortete 3 Tage später: die Ware wird heute an Sie versendet. Ok, ich warte wieder 2 Tage und nix ist bei mir gekommen! es ist schon 15.9!! ich schrieb wieder ein Mail und der sagt, dies ist bsolut ein Ausnahmefall!! Heute kriege ich die Festplatt endlich, aber die Verpackung ist wirklich schlicht: nur eine Festplatt mit Lufttüte. Zum Glück funktioniert die Festplatte bis jetzt alle gut.
ich glaube, dies ist mein erst mal und letzte mal bei URANO Ware zu kaufen.

Nichts zu beanstanden. Lieferzeit war wie angegeben. Jedoch keinerlei (Versand)Informationen nach erhalt der Bestellbestätigung. Auch keinerlei Info im Kundenportal.

Schnelle Lieferung,keine Versandbestätigung.

Einwandfrei angenommener Widerruf,etwas langsame Bearbeitung und Rückerstattung!

War meine erste Bestellung.

Würde nochmal bestellen.

Die Preise im Shop um 25% höher als bei Geizhals gelistet.

Das ist Wettbewerbsverzerrung!

Dieser Händler sollte von Geizhals ausgeschlossen werden.

Die vielen Kommentare bezüglich fehlender Ausliefungsbestätigung kann ich nur bestätigen. Ich habe drei mal etwas bestellt und niemals habe ich etwas über meinen Geldeingang, die Ausliefung des Paketes oder gar eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten.

ABER:

Den sonstigen Schlechtmeldungen zum Trotz kann ich sonst nur (sehr) gutes vom Shop berichten.

Ich habe bisher drei mal etwas bestellt, jedes mal kam die Ware innerhalb von zwei oder drei Tagen an (kommt auf die Verfügbarkeit an). Also auch die Artikel, bei denen mit 2-3 Tagen Lieferverzögerung zu rechnen war, kamen im Normalzeitraum an.

Außerdem habe ich bei jeder Bestellung einige Probleme bereitet. Zwei mal habe ich Sachen zurückgeschickt, also entweder vom Rückgaberecht Gebrauch gemacht oder einen Umtausch eingeleitet. Einmal habe ich eine falsche Bestellung aufgegeben. Alle diese Probleme sind wirklich vorbildlich gelöst worden. Es gab kein meckern, ich habe mein Geld innerhalb von zwei Tagen wiederbekommen, die Austauschware ist innerhalb von zwei Tagen geschickt worden und als ich mit einem Mitarbeiter telefoniert habe, war dieser nach viermaligem Klingeln am Apperat und wirkte kompetent und freundlich. Vermutlich war er sogar kompetent und freundlich...

Ich jedenfalls würde jederzeit wieder bei den Leuten bestellen, das hat wirklich hervorragend geklappt.

Die vielen Kommentare bezüglich fehlender Ausliefungsbestätigung kann ich nur bestätigen. Ich habe drei mal etwas bestellt und niemals habe ich etwas über meinen Geldeingang, die Ausliefung des Paketes oder gar eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten.

ABER:

Den sonstigen Schlechtmeldungen zum Trotz kann ich sonst nur (sehr) gutes vom Shop berichten.

Ich habe bisher drei mal etwas bestellt, jedes mal kam die Ware innerhalb von zwei oder drei Tagen an (kommt auf die Verfügbarkeit an). Also auch die Artikel, bei denen mit 2-3 Tagen Lieferverzögerung zu rechnen war, kamen im Normalzeitraum an.

Außerdem habe ich bei jeder Bestellung einige Probleme bereitet. Zwei mal habe ich Sachen zurückgeschickt, also entweder vom Rückgaberecht Gebrauch gemacht oder einen Umtausch eingeleitet. Einmal habe ich eine falsche Bestellung aufgegeben. Alle diese Probleme sind wirklich vorbildlich gelöst worden. Es gab kein meckern, ich habe mein Geld innerhalb von zwei Tagen wiederbekommen, die Austauschware ist innerhalb von zwei Tagen geschickt worden und als ich mit einem Mitarbeiter telefoniert habe, war dieser nach viermaligem Klingeln am Apperat und wirkte kompetent und freundlich. Vermutlich war er sogar kompetent und freundlich...

Ich jedenfalls würde jederzeit wieder bei den Leuten bestellen, das hat wirklich hervorragend geklappt.

Die Bestellung ist kein Problem und Versandkostenfrei ab 150 Euro ist auch nett. Dafür wird man für alternative Bezahlverfahren (Kreditkarte, Paypal) mit 1,90 Euro extra zur Kasse gebeten. Schön ist, dass man bestellen kann, ohne extra ein Benutzerkonto anlegen zu müssen.

Für eine Kauf per Vorkasse sollte man bis zum Erhalt der Ware knapp eine Woche einrechnen. Der Versand erfolgte bei mir via GLS - d.h. keine Auslieferung bzw. Bearbeitung am Samstag das sollte man bei einer Bestellung auch mitberücksichtigen.

Wie im Topic bereits geschrieben, die Webseite lädt sehr laaaangsam. Kaum zu glauben dass sich da nicht schon hunderte Leute beschwert haben. Hier scheint ein Server mit der Performance von vor 10 Jahren zu werkeln oder der Administrator hat Dauerurlaub.

Weiters nerven die doppelten Artikel mit zwei verschiedenen Preisen, sowas gibt es auch nur einmal im weltweiten Onlineversandhandel!

Bei meiner Bestellung von mehreren Artikel mit Selbstabholung, war entgegen der Absprache nicht alles vor Ort als ich ankam.

Man entschuldigte sich kleinlaut, schob es auf den Lieferanten, lies mich mit meiner gesamten über den Haufen geworfenen PC-Bauplanung stehen (von der doppelten Fahrzeit und den Benzinkosten ganz zu schweigen) und verwies mich auf Dienstag nächster Woche.

Alles in Allem kann ich den Laden leider nicht mehr empfehlen.

Ich werde meine PC-Teile im Wert von ca. 1000 Euro jährlich NICHT mehr bei Urano ordern!

Wie im Topic bereits geschrieben, die Webseite lädt sehr laaaangsam. Kaum zu glauben dass sich da nicht schon hunderte Leute beschwert haben. Hier scheint ein Server mit der Performance von vor 10 Jahren zu werkeln oder der Administrator hat Dauerurlaub.

Weiters nerven die doppelten Artikel mit zwei verschiedenen Preisen, sowas gibt es auch nur einmal im weltweiten Onlineversandhandel!

Bei meiner Bestellung von mehreren Artikel mit Selbstabholung, war entgegen der Absprache nicht alles vor Ort als ich ankam.

Man entschuldigte sich kleinlaut, schob es auf den Lieferanten, lies mich mit meiner gesamten über den Haufen geworfenen PC-Bauplanung stehen (von der doppelten Fahrzeit und den Benzinkosten ganz zu schweigen) und verwies mich auf Dienstag nächster Woche.

Alles in Allem kann ich den Laden leider nicht mehr empfehlen.

Ich werde meine PC-Teile im Wert von ca. 1000 Euro jährlich NICHT mehr bei Urano ordern!

Mein gekauftes super Laptop entpupte sich als problematisch da beim booten die WLAN Karte nicht immer erkannt wurde.

Auch nach fast 4 wöchigem rumprobieren und Meldungen beim Hersteller bekam ich das Problem nicht in den Griff worauf ich mich entschloss die Hilfe von Urano in Anspruch zu nehmen.

Nach kurzer Schilderung der Probleme habe ich sofort einen Abholschein erhalten und das Gerät wurde nach 1 Tag kostenlos abgeholt. Innarhalb von ca. 4 Std. nach Erhalt wurde mir ich ohne irgendwelche Schwierigkeiten das Geld vollständig zurücküberwiesen.

Daher ein grosses Dankeschön an das Urano Team für die blitzschnelle Bearbeitung und die Kulanz.

Ich bin per Zufall auf Urano gestoßen und bin voll auf begeistert! Neben deutlich günstigeren Preisen und gutem Kundenservice besticht die Seite der Firma durch einfache Menüführung und einer exzellenten Übersicht.

Zwei Tage nach der Bestellung kam die hervorragend, verpackte Ware. Hotline (Festnetz) ist sehr freundlich und professionell. Besser geht es nicht!

Habe mir gestern eine esterne Festplatte bestellt, heute nutze ich sie schon. Was soll man mehr noch schreiben. Voll zu frieden, super service. danke

Günstiger Anbieter auch seltenerer Ware wie zum Beispiel spezieller 19"-Server-Gehäuse).

Gut geeignet auch für den Geschäftseinkauf, also wenn man nicht als Privatperson bestellt.

Insbesondere das Preisniveau ist bei den angebotenen Waren sehr gut.

Die Erreichbarkeit und Hilfsbereitschaft des Service-Teams, bei eventuellen Nachfragen zum Produkt, ist einfach klasse.

Lieferungs-Abwicklung (Lieferzeit) ist unglaublich schnell.

Die Preisgestaltung der Prudukte befinden sich konstant und durchgängig auf einem guten/günstigen Niveau.

Bitte weiter so - dann bleibt URANO mein Lieferant der ersten Wahl.

Leder wurde der überaus positive Eindruck leich getrübt durch

- Bestätigungs e-mail mit den Versandinformationen enthielt eine falsche trackingID. Dies wurde erst durche telefonische Rüchfrage richtig gestellt.

- Die Produckbeschreibung war an einem Punkt falsch. Ob dies auf der Basis einer Fehlinformation durch den Hersteller oder anderweitig verursacht wurde entzieht sich meiner Kenntnis

- Lange Wartezeiten bei telef. Rückfrage

Das gute ist die Erreichbarkeit mit normaler Festnetznr. und die Preise sind auch gut. Insgesamt macht der Shop einen guten Eindruck, Top!!

Lief alles wunderbar, gibt nur 3 Sachen die mich gestört haben:

1. Keine Information darüber, dass die Zahlung eingegangen ist

2. Konnte meine Bestellung nicht online einsehen (wahrscheinlich ein bug)

3. Die Versandbestätigung kam einen Tag zu spät

ABER: DER PREIS WAR TOP! Keine Versandkosten ab 150 ?..TOP!! Lieferzeit TOP!! Dienstag Abends bestellt und überwiesen, Mittwoch wurde die Ware verschickt, Donnerstag Mittag war die Ware da...mit dem STANDARD Versand! TOP!

Ich habe folgende Waren bestellt:

HP ProLiant MicroServer N36L

Artikelnummer: S8730179

Hersteller-Artikel-Nr: 633724-421

WD Caviar Green WD20EARS

Artikelnummer: S7497228

Hersteller-Artikel-Nr: WD20EARS

Kingston ValueRAM - Memory - 4 GB ECC

Artikelnummer: S6194283

Hersteller-Artikel-Nr: KVR1333D3E9SK2/4G

Urano war im Preisvergleich der günstigste Händler. Der Urano-Shop bot mir ein übersichtliches Shop-System mit einer großen Auswahl. Die Bestellung war sehr unkonpliziert und einfach per PayPal. Der Versand war kostenlos. Ich kann diesen Shop nur empfehlen und werde dort gerne wieder einkaufen.

Sehr gute und unkomplizierte Abwicklung.

Ware wie beschrieben. Schnelle Lieferung.

Super Online Shop, Empfehlens wert.

Einfach nur Klasse, weiter so!

Ich bin mehr als begeistert von Urano. Von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles einwandfrei. Es gibt einen sehr guten Kundenservice, der bei Fragen sofort behilflich ist. Die nächsten Bestellungen werde ich ebenfalls bei Urano tätigen!

Ich bin rundum zufrieden mit Uranus, nicht zuletzt wegen der fehlenden Versandgebühren, werde wohl noch RAM + Lüfter in absehbarer Zeit dort bestellen.

Ich habe bei Urano einen LED-Bildschirm im 16:9-Format, ein HDMI-Kabel, einen HDMI-auf-DVI-Adapter und einige Cat6-Netzwerkkabel gekauft. Die Online-Bestellung erfolgte abends, alle Produkte waren laut Online-Shop sofort lieferbar. Weil der Bestellwert über 150,- lag, war die Lieferung versandkostenfrei. Für die von mir gewählte Zahlart Paypal habe ich 1,90 Aufschlag bezahlt.

Am darauf folgenden Tag bekam ich um 13:00 Uhr eine E-Mail von einer Kundenbetreuerin, in der mir mitgeteilt wurde, dass der bestellte Adapter kurzfristig ausverkauft sei und ob eine Teillieferung der restlichen Artikel erfolgen solle. Über die in der E-Mail angegebene Telefonnummer konnte ich die Kundenbetreuerin direkt und ohne Wartezeit erreichen. Nachdem ich um eine Ersatzlieferung gebeten und einen gleichartigen, aber rund 5 teureren Adapters vorgeschlagen hatte, wurde mir durch die Kundenbetreuerin direkt die ersatzweise Lieferung dieses Adapters ohne Aufpreis zugesagt. Außerdem teilte sie mir mit, dass die Bestellung noch am selben Tag ausgeliefert würde.

Und siehe da, am folgenden Tag kamen bei mir vier Pakete (Monitor, Netzwerkkabel, Netzwerkkabel, Audio-Video-Kabel und -Adapter; versandt von Urano selbst und drei Unterlieferanten) via UPS und Trans-o-flex an. Die Verpackung war in allen Fällen sehr ordentlich.

Angesichts der Tatsache, dass in einem der Pakete nur ein einziges Netzwerkkabel und im anderen lediglich das HDMI-Kabel und der Adapter waren, kann man kaum glauben, dass an diesem Teil der Lieferung noch Geld verdient wurde.

Insgesamt bin ich mit dem recht günstigen Kaufpreis, der kostenfreien und schnellen Lieferung sowie dem kulanten Umgang mit dem Lieferengpass bei dem Kleinteil sehr zufrieden und ich werde gern wieder bei Urano bestellen. Gerade auch deshalb, weil ich bei anderen Shops teils deutlich schlechtere Erfahrungen gemacht habe.

Habe DDR3 RAM sowie Steckerleiste und Überspannungsschutz Bestellt als Versandzeit waren 1-2 Tage angegeben, Zahlung mit PayPal 1,99 extra. Ware wurde erst am 3. Tag losgeschickt und dann an flasche Adresse, Hausnummer nicht richtig aus meinen Angaben übernommen. Nach Tel. Rücksprache fehler gefunden, sollte direkt wieder versendet werden wurde für 6 Tag nach Bestellung zugesagt. Wieder nichts erhalten, weitere Rücksprache, Paket wurde bis zum 8 Tag nicht versendet! Express zugesagt wurde auch gemacht, allerdings wieder an gleiche falsche Hausnummer somit nicht angekommen. Weitere Rücksprache Urano durch Express dann erhalten am 11 Tag. War Urano sehr unangenehm. Angebot bei nächster Bestellung extra reduzierung -> Angebot bei Preis um 850 (TV) bei - 2% plus allgemeine 10 für Bewertung. Angebot fand ich nicht angemessen bei dem Vorlauf.

Bestellvorgang ein wenig hakelig, Webseitennavigatin verbesserungswürdig. Lieferung schnell und vollständig per TransOFlex, eine Paketverfolgung war nicht möglich. Preis in Ordnung.

nach Rückfrage Rev. 3.1 bestellt, Rev. 3.0 erhalten!

Der Mitbewerb kannŽs aber auch nicht besser!

Ansonsten alles gut.

Habe bei Urano schon öfter bestellt, die Preise sind sehr gut und der Service unschlagbar.

Selbst wenn es Unstimmigkeiten gibt, regelt der Kundenservice alles sofort und ohne Probleme für den Kunden!

Übersichtliche Internetseite

sehr professionelle Abwicklung sehr freundlich und gute Beratung per tel.

Mitarbeiter ist sehr kompetent und sehr hilfsbereit.

blieb keine Antwort schuldig.

Bis jetzt sind meine Bestellungen immer schnell, und sehr gut Verpackt bei mir Angekommen, anfragen auf E-Mails innerhalb von einem Tag beantwortet worden.

Sehr schnelle Lieferung und gute Preise

Lieferung war zwar in zwei Teillieferungen schnell geliefert worden.

Status der Bestellung immer übersichtlich per Mail zu geschickt.

Die telefonische Beratung sowie der telefonische Service sind gut. Hier wird einem freundlich weitergeholfen. Keine langen Wartezeiten auf die Beratung.

Ich habe am 05.04.2011 online im Urano-Shop ein Asus VE228H LCD Display ( B-Ware 89,00Euro) bestellt . Dieser konnte am 06.04.2011 im Laden in Bad Kreuznach abgeholt werden .

Mittels google bin ich schnell auf urano gelandet. Prima shop, sehr gute Preise, jederzeit wieder. Man muss nicht immer nur auf amazon bleiben, um gut einzukaufen...

Auch bei diese Bestellung lief wieder alles glatt. Ich hatte noch eine Frage bezüglich des Artikels. Ein Anruf bei der Hotline: OK, 2 Min Warteschlage, aber dann hatte ich meine gewünschte Info und sogar im Anschluss noch einen Mail mit dem Link zu den Infos als PDF.

so sollte es sein.

Ich habe bereits mehrfach bei Urano bestellt und war immer zufrieden. Die Lieferung ist zügig, anscheinend sogar etwas zu schnell da ich oft die Ware vor der Versandbestätigung in Händen hielt.

Warenlaufzeit bei als verfügbar gekennzeichneten Artikeln war bis jetzt normal ein Tag, spät zwei Tage. Die Preise sind gut.

Produkt: Matrox TripleHead2Go DP

Am nächsten Tag wurde geliefert.

Bezahlubng auf Rechnung möglich.

Versandkostenfrei ab 150EUR.

Alle Meine Bestellungen wurden zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt.

Diesen Shop kann ich jedem empfehlen.

Einziger Nachteil: Die Ladezeiten von den einzelnen Seiten innerhalb des Shops dauern etwas lange.

Das gelieferte Gerät war leider trotz unbeschädigter Orginalverpackung defekt. (Asus PC) Nach der Reklamation klappte die Lieferung eines neuen Geräts perfekt. Es wurde mir geliefert obwohl die Rücksendung des defekten Gerät noch nicht beim Händler eingegangen war. Sehr vorbildlich. Gerne kaufe ich dort wieder.

Ist meine zweite Bestellung gewesen. Lieferung erfolgte sehr schnell (Obwohl ich vergessen hatte die Hausnummer anzugeben - wurde ich schnell per e-Mail informiert). Lieferung erfolgte in 2 getrennten Sendungen. CPU (B-Ware) und VGA alles original verpackt und im besten Zustand. Preis/Leistung ist sehr gut (gerade wenn die Bestellung >150 Euro ist, versandkostenfrei verschickt wird)

Hallo zusammen,

kann diesen Online-handel nur sehr empfehlen.

Habe den Artikel Freitags bestellt und konnte Ihn Montags abholen.

Alles Bestens.

Alles Bestens - Prompte, schnelle Abwicklung, Gerne Wieder !!!

www.zse.de

Mehr kann man nicht erwarten:

- zum Bestellzeitpunkt günstigster Anbieter

- absolut korrekte Verkaufsabwickung

- sehr schnelle Lieferung(1 Tag)

- bestens und umweltneutral verpackt

- Ware im einwandfreien Zustand

Kann man nur empfehlen!

Super schnell Lieferung am Samstag bestellt und am Dienstag schon geliefert. Das Gerät ist einfach Top, Preis Leistung ist auch Top.

Kann Urano nur empfehlen.

Es wurden 3 ASUS Dockingstationen mit USB Anschluß für Notebooks gekauft. Die Geräte waren direkt ab Lager verfügbar.

Die Lieferung erfolgte prompt (innerhalb 3 Tagen) und vollständig.

Freitag mittag bestellt, Montag mittag geliefert. Alle Angaben genau wie bei Bestellung beschrieben bzw. eingehalten. Keine Lieferkosten, nur Paypal 1,99.

Einzig die Suchfunktion und deren Filter könnten meiner Meinung nach noch verbessert bzw. verfeinert werden (z.b. Angabe von Größe/Maße), um

ein bestimmtes Produkt schneller zu finden.

Ansonsten ist der Shop sehr zu empfehlen und ich werde hier bestimmt noch mal bestellen.

Ich habe das Netbook Sonntags bestellt und Mittwoch war es schon da.Die Verpackung war ordendlich und ausreichend gepolstert.So müsste es immer laufen!

Leider eine Falschlieferung (ähnlicher Artikel), der Kundenservice reagierte aber zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit!

Ich würde wieder dort kaufen!

Ich habe bei Urano einen Raidon ST 1000 Wechselrahmen für Festplatten

gekauft.Das Produkt wurde ausführlich beschrieben und nach Preisvergleich im Internet zu einem günstigen Preis angeboten.Bestellt

hatte ich dann vor den Osterfeiertagen und geliefert wurde das Produkt

am ersten Werktag nach Ostern.Dieser schnelle Service wird von mir

mit sehr Gut bewertet.Da die Qualtät und die Verpackung der Ware

vorbildlich war vergebe ich auch hier ein Sehr Gut.Ich kann einen

Einkauf bei URANO sehr emfehlen und werde bei Bedarf auf diesen Shop

zurückgreifen.

Guter Online-Shop mit rieser Auswal. Habe mir interesse an PC-Teile und immer passendes auf der E-Seite gefunden. Es war schnelle Lieferung und gute Preise. Habe 3-fach mit Abholung gekauft und selbst in Urano-Geschäft in Bad Kreuznach abgeholt. Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Zustand der Verpakung war immer TOP sowie die Ware selbst. Also nur zu empfehlen. Wieder gerne. Danke.

Ich habe bereits 3 mal in diesem Shop gkauft und ich war immer sehr zufrieden. Auch ist die telf. ereichbarkeit super und dazu auch stets freundlich. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

Urano hat inzwischen zwar die Ansprechzeit im Bestellvorgang verbessert, dennoch benötigt das Suchen und Sortieren der Artikel noch recht viel Zeit. Mich überzeugt aber immer wieder die schnelle Bearbeitung und der enorm schnelle Versand genauso wie die günstigen Preise und oft ganz fehlenden Versandkosten.

Eine Versandbestätigung per eMail habe ich noch nie bekommen. Die Ware war aber immer so schnell da, dass keine Meldung nötig war.

Ich habe einen Monitor am Montagabend um 20:20 per Vorkasse bestellt und am Donnerstag um 15:30 erhalten. Ich habe mit so einer schnellen Lieferung nicht gerechnet. Einfach super.

einziger Verbesserungsvorschlag: frankierter Rücksendeschein vorab beilegen; leider hatte ich das falsche Produkt bestellt; die Rücksendung verlief aber problemlos, auch die Rückerstattung des Geldes lief reibungslos; ich würde den Shop weiterempfehlen

Habe heute das Samsung NF210 erhalten und bin mehr als zufrieden mit der Ware. Beim Preis habe ich auch noch ein kleines Schnäppchen geschlagen, so dass es eigentlich nicht auszusetzen geben sollte. Allerdings hat mir der Versand zu lange gedauert. Immerhin war das Paket fünf Tage unterwegs. Auf der einen Seite sehe ich den Lieferanten, auf der anderen Seite aber auch den Shop als Schuldigen. Anscheinend versendet der Shop nicht mit Samstagszustellungs-Option, welches bei UPS-Sendungen extra angegeben werden muss. So dauerte die Zustellung entsprechend länger, obwohl das Paket bereits an einem Donnerstag-Abend raus ging. Nun ja, Samstags-Zustellung ist nun einmal teurer. Wie dem auch sei, der Versand an sich war kostenfrei. Und was UPS angeht, verstehe ich nicht, warum man bei einer Samstagszustellung eine Extra-Wurst kassieren möchte... Darüber hinaus war die Ware meiner Ansicht nach nicht sehr gut verpackt. Es kam der Originalkarton mit entsprechenden Dokumenten in einer Extra-Tasche. Bei Artikeln von größerem Wert wünsche ich mir allerdings noch eine zusätzliche, wenn möglich neutrale Verpackung, die dann den Originalkarton enthält.

Dennoch alles in Butter! Danke~

Am Freitag bestellte ich eine Laptoptasche.

Bestellung kam schon heute an.

Super Kundenservice auch vor dem Kauf.

Wurde prima beraten. Auch die Verpackung war spitze.

Kann diesen Shop nur empfehlen und werde ab jetzt öfter Kunde hier sein.

URANO - schnell, praktisch und kundennah!

Ich habe bei URANO einen Computerbildschirm bestellt gehabt, den ich dringedn gebraucht habe. Dieser ist dann auch rechtzeitig eingetroffen, wafür ich URANO dankbar bin, denn eine Lieferung innerhlab von 3 Weerktagen, wenn die Bestellung am Sonntag nachmittag aufgegeben wurde ist wirklich selten.

Zudem bot mir URANO bei meiner Bestellung kostenlosen Trusted Shops Käuferschutz an! Normalerweise kostet dieser Service extra - ich musste keinen Cent bezahlen! TOP Leistung!

Und, was mir an diesem Shop besonders gut gefallen hat, ist die direkte kostenlose Rufnummer zu URANO Kundenservice Team! Keine Umleitungen, keine 01805-Nummer! Man kann jederzeit nach der Lieferzeit fragen oder Produktinfos erfragen ohne gleich in eine Kostenfalle zu treten!

Meine Empfehlung!

Am 27.04.2011 bestellte ich bei Urano ein Samsung NF210 Netbook, welches dort im Angebot war.

Bestellvorgang und Zahlung des Artikels über Paypal waren unkompliziert.

Sofort nach Bestellung gab es eine Bestätigung als Mail.

Fragen zur Auslieferung und zur Paketnummer wurden innerhalb weniger Minuten per Mail beantwortet.

Wenige Tage später kam die vereinbarte Ware ordentlich verpackt bei mir an.

Preis und Leistung stimmen bei Urano! Kann den Online - Shop nur weiter empfehlen.

Ich wollte einen Laptop kaufen, die Lieferung war in Ordnung und auch nach dem Kauf waren alle sehr hilfsbereit. Ich würde jederzeit wieder dort kaufen, auch wegen der Zahlung mit Paypal.

Hallo,

2 Festplatten und 1 USB-Stick und HDMI-Adapter bestellt, Lieferung erfolgte sehr schnell (Mittwoch bestellt, Samstag erhalten), bin völlig zufrieden! Weiter so!

BB

Neben der Ware zählt auch der Service und hier hapert es nach wie vor in Sachen Versand. Neben einer fehlenden Versandbenachrichtigung kam die Ware wieder einmal ein wenig spät an.

Ansonsten ist der Shop nach wie vor empfehlenswert und zeichnet sich im Besonderen durch gute Preise aus.

Sehr schnelle Lieferung.

Die bestellte Maus ist super.

Alles in allem ein Top Onlineshop.

Gerne immer wieder.

Bestellvorgang und Lieferung verlief zur vollsten Zufriedenheit.

Händler war nach eigener Recherche günstiger Anbieter. Der Kauf wurde daraufhin bei dem Anbieter durchgeführt.

Habe eine Netzwerkkarte bei Urano gekauft.

Ging ohne Probleme, was bei so guten Preisen eher eine Seltenheit ist!

Besonders hervorzuheben:

- Lieferung war weniger als 24h nach Bestellung da!

- Lieferung war bereits da, bevor erst die Versandbestätigung gesendet wurde!

- Rückabwicklung lief unkompliziert über UPS ab (Paket wurde an der Haustür abgeholt)

- Fragen zur Rückabwicklung wurden bei der kostenlosen Hotline schnell und ohne lange Wartezeit beantwortet

- Kaufbetrag wurde anstandslos zurückgezahlt

Also ist alles wirklich bestmöglich abgelaufen, besser geht es wirklich nicht!

http://www.urano-shop.de

Bestelltes Produkt: N36L HP Microserver

Einfach ein perfekter Bestellvorgang.

Direkt am nächsten Tag die Lieferung.

Werde hier gerne wieder bestellen.

Ich bin mit dem Shop sehr zufrieden. Es war der güstigste Anbieter im Internet. Preise wirklich ok. Ich hoffe das meine weiteren Bestellunge so reibungslos laufen wie die letzte.

Die Ware war gut verpackt und schnell geliefert worden.

Für mich persönlich, konnte die Verpackung etwas weniger üppig (Umweltfreundlich) sein.

URANO.de ist einer der Besten online shop von dem ich bis jetzt bestellt habe, die Kaufabwicklung ging reibungslos, und ist mit Trustedshops Siegel was für mich auch wichtig ist, Blitzschnellserversand immer sehr gut Verpackt einfach professionell! Auch Lieferungen zu denn Packstationen von DHL werden angenommen einfach SUPER.

Hab eine Festplatte bestellt die alles Formate über HDMI abspielt :

WD Elements Play WDBACC0020HBK - Digitaler AV-Player - Festplatte 2 TB

Es wurde alles sauber geliefert. Die Preise bei Urano sind der Hammer.

Es war nicht das letztes mal, dass ich meine PC Sachen hier bestelle.

Der Monitor wurde am Freitag mittag bestellt und der Kaufpreis ebenfalls Freitag mittag überwiesen. Am darauffolgenden Mittwoch (trotz Wochenende) wurde der Monitor geliefert. Das Paket war vollständig und im Orginalzustand verpackt.

Damit war ich insgesamt sehr zufrieden.

Eine Verbesserung wäre noch möglich:

Eine Bestätigungs-eMail, wenn die Überweisung eingetroffen und überprüft wurde. Daraus kann man nämlich ableiten, dass die Bestellung demnächst in den Versand kommt und die Lieferung in Kürze zu erwarten ist.

Im Gesamteindruck ist Urano mir sehr positiv aufgefallen, insbesoders durch das vielfältige Sortiment und den komfortablen Bestellvorgang, der durch die Website entsteht.

Ich kann diesen Online Shop durchaus empfehlen. Die Bestellung verlief völlig unkompliziert - die Webseite ist sehr übersichtlich und beim Assortiment kann man auch nicht meckern - ist riesig. Die Bestellung wurde in weniger als 48 Std mit TOF geliefert. Leider entsprach der Monitor nicht meiner Vorstellung, deswegen musste ich diesen zurück senden. Auch das verlief perfekt. Email geschrieben nette Antwort innerhalb kürzeste Zeit erhalten am nächsten Tag wurde den Monitor wieder mit TOF abgeholt. Das Geld wurde nach einer technischen Prüfung innerhalb von zwei Wochen erstattet. So macht online Shopping Spaß!

Leider war die Grafikkarte (MSI N560GTX Twin Frozr II/OC), die ich bestellt habe entgegen der Anzeige "noch verfügbar" nicht lieferbar. Schade, besonders da sie im Vergleich mit anderen Shops unheimlich günstig war.

Das Geld wurde aber sofort am nächsten Tag zurückerstattet. Der Rest der Bestellung (ein Headset: Corsair HS1A) wurde sehr schnell und gut verpackt verschickt.

Insgesamt bin ich mit dem Shop zufrieden und würde ihn durchaus wiederempfehlen!

Habe Netzteil als B-Ware bestellt. Habe aber kein Beschädigung oder sonstiges feststellen können. Super Schnelle Lieferung, mit Super Verpackung.

Immer wieder gern, schnell und preiswert. Habe schon des öfteren in dem Shop bestellt noch nie enttäuscht worden. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

problemlose und schnell Lieferung der GraKa Hd6950oc. von Gigabyte einer auch unter Last sehr leisen Karte, wie bei all meinen vorherigern Bestellungen war alles bestens i.O.

Hallo,

ich hatte mich für Urano entschieden, weil diese als einzige den Artikel als direkt lieferbar markiert hatten. Erst nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel doch erst in 14 Tagen kommt. Das wunderte mich nicht, da es sonst bei allen Händlern so war. Ich hätte den Artikel also günstiger bekommen können.

Mir wurden zwar die Möglichkeiten einer Rückabwicklung angeboten, wollte dann aber keinen weiteren Umstand haben. Das dann angegebende Lieferdatum war allerdings korrekt, was man sonst anders schon bei anderen Händlern erlebt hatte gehört hatte.

Ansonsten ist alles gut gelaufen, dass ich diesen Fehler verzeihen und Urano wieder nutzen würde.

Kann ich nur empfehlen. Bestens!! Sehr seriös und super preiswert. Beratung per Mail, Telefon und sogar vor Ort ist 1A.

Dieses war meine dritte Bestellung bei Urano, und - wie bei den ersten beiden Male auch - bin sehr zufrieden mit der Abwicklung.

Sehr schnelle Lieferung und guter Preis. Was will man mehr?

Werde sicherlich auch ein 4. und weitere Male bei Urano bestellen.

Am Freitag den 27.5.11 wurde von URANO ein Fernseher LG 50PK350 für 617,37 ? eingestellt, ich habe den Fernseher gleich mit Pay Pal gezahlt und auch die Bestätigung von URANO erhalten. Heute am Montag wurde mir das Geld zurücküberwiesen mit der Begründung es sei ein Auslaufmodell und *TRÖT* nicht mehr verfügbar. Ich finde es traurig das nichtmal eine Entschuldigung oder ein anderes Angebot an mich gemacht wurden.

Habe PC-Boxen bei Urano gekauft.

Wie immer gab es keine Probleme.

Die Preise sind unschlagbar und mal wieder wurde mir bestätigt, dass dieser Shop alles tut, um seine Kunden zu halten.

Der Kundenservice ist sehr nett und zuvorkommend.

Der Shop lockt mit sehr günstigen Preisen. Das das aber eine Masche bestimmer Shopbetreiber zu sein scheint (um an Kapital zu kommen um dann erst mal damit arbeiten zu können bzw. Zinsen zu verdienen), hat sich hier mal wieder bestätigt. Habe mir hier Verbatim microSDHC 32GB, Class 4 (44007) Speicherchips für mein Handy bestellt, per Nachnahme, und siehe da, seit Abschluss des Bestellvorgangs vor einer Woche nie wieder etwas von dem Shop gehört bzw. keine Lieferung erhalten obwohl die Ware als verfügbar angegeben war (und immer noch ist).

Ich habe schon gewusst warum ich Versand per Nachnahme gewählt habe.

So erspare ich mir wenigstens die Hinterherher-Rennerei um mein Geld zurück zu bekommen.

Es ist außerdem unlauterer Wettbewerb anderen seriösen Shopbetreibern gegenüber.

Lieber ein bisschen mehr bezahlen als sich dann mit Shops wie diesem rumärgern zu müssen.

Hier bestelle ich nie wieder.

schon länge gebraucht, zufrieden.

nur keine Kredit Zahlung. mit paypal muss man mehr bezahlen.

schnelle Lieferung, mit paypal muss mehr bezahlen.

Superschnelle Abwicklung. Am 31.05.2011 bestellt und schon am nächsten Vormittag traf das Notebook in einwandfreiem Zustand bei mir ein.

Informationen zu benötigter Peripherie konnte ich dem Webauftritt genau entnehmen. Auch die Navigation ist gut gestaltet. Es wird auch eine richtige Rechnung postalisch versandt.

Bestellt habe ich Festplattenrahmen, Dockingstation für 2,5 und 3,5" FP und eine Fernwartungskarte von HP. Die Versandart Schnellüberweisung finde ich super. Wie erwartet war die Lieferung schnell und einwandfrei.

schnelle Lieferung, unkompliezierte Abwicklung. nur bei paypal oder kreditzahlung muss man mehr bezahlen. das gefällt mir nicht. um einpaar Euro zu sparen, muss ich immer vorkassen überweisen, es dauert ja 2 Tage mehr.

sonst alles zufrieden.

Ich hatte eine Falschliefereung (falsche Speicherkartengröße), welche kurzfristig und für mich kostenfrei nach einem kurzen netten Email-Verkehr getauscht wurde (UPS-Abholung!!!)

So unproblematisch stelle ich mir Service vor!

Gerne wieder!

Auch diesmal wurde ich nicht enttäuscht. Die Bestellung (PC-Gehäuse) war schnell abgewickelt und noch schneller kam das gute Teil an

Die Kommunikation ist hervorragend und man ist immer am laufenden. Wann ist die Ware verschickt worden etc...

Die Preise sind oft sehr günstig und werde bestimmt in Kürze wieder etwas bestellen!

Ich habe einen eher schlecht verfügbaren Artikel am Montag per Vorkasse bestelllt und bereits am Mittwoch der selben Woche geliefert bekommen. Eine positive Überraschung!

Die komplette Abwicklung war einwandfrei. Die Ware war schnell abholbereit und in einem sehr guten Zustand. Die Beratung war ebenfalls sehr gut.

Mein erster Einkauf in diesem Shop ist durchaus positiv verlaufen (bintec Router). Ich habe B-Ware gekauft, deren (Zustands-)Beschreibung für alle möglichen "B-Ware Gründe" im Shop gleich ist. Erst eine Nachfrage gab Klarheit, warum es sich bei dem konkreten Gerät um eine preisrudizierte Ware handelt (Vorführmodell). Im Übrigen wurde alle Nachfragen freundlich und schnell beantwortet.

Allerdings musste eben auch nach allem gefragt werden: Ob die Vorkasse eingegangen ist oder ob die Ware schon versendet wurde. Darüber gibt es weder per mail noch online Auskünfte. Das sollte technisch noch dem Niveau anderer Shops angepasst werden. Die (B-)Ware war vom Zustand her top, die Verpackung angemessen. Insgesamt fühle ich mich bei diesem Shop gut bedient und werde bei Gelegenheit dort wieder einkaufen.

Einfach Top, dieser Online Shop. 2 Bestellung und alles Lief Reibungslos ab. Leider war beim Tower der Power Knopf defekt. Innerhalb 2 Tagen habe ich eine Neues Tower bekommen und der alte würde abgeholt.

Emails, werden innerhalb einer stunde meisten beantwortet. Also der Bester Servis den ich je hatte (und ich bestelle viel Online).

Beratung war top, die Bestelluing im online shop war einfach, es gab keine Probleme, auch nicht mit der Lieferung. Ging alles Bestens, empfehle ich gerne weiter.

Gekauft wurde ein HP ZR2440w.

Bestellvorgang problemlos.

Paypalzahlung kostet extra (sowas legt man eigentlich in die kosten nieder, damit es der Konsument nicht merkt und säuerlich drauf reagiert)

Störend empfand ich die fehlende Tracking-Nummer + Versandunternehmen. Jeder verfolgt gern sein Paket

Versendet wurde mit Trans-o-flex. Versand dauerte 3 Tage, was im Vergleich zur DHL "lang" ist. Luxusprobleme halt.

Obwohl an einem Montag der Zahlungseingang per Email bestätigt wurde, folgte die ganze Woche kein Versand meiner Bestellung.

Der Artikel war laut Homepage zum Zeitpunkt der bestellung und die Woche über stets Verfügbar.

Also sowas ist nicht zufriedenstellend.

Wie bereits geschrieben, wurde meine Zahlung an einem Montag bestätigt, am Samstag war das Paket noch immer nicht losgeschickt worden. Die ganze Zeit über galt der Artikel auf der Homepage als Verfügbar.

Also am Montag Mittags (eine Woche nach zahlungseingang) Angerufen, dann gesagt bekommen er kläre dasss und ruft mich unter meiner Nummer (die ich ihm gab) zurück.

Als um viertel nach fünf noch immer kein Rückruf kam, rief ich nochmals an, jedoch war da schon die Hotline im Feierabend.

Am Dienstag nochmals angerufen, dieses mal scheinbar ein etwas fähigerer Mann am Telefon, selbe masche wie am Montag, nur dass kurz darauf ein anruf kam, und mir bestätigte, es werde am morgigen Tag raus gehen.

MAn musste wohl was mit Großhändlerbereden.

Alles in allem ein relativ vernichtendes Urteil, ich hab bezahlt, weil der Artikel angeblich verfügbar ist (was er nicht war). Danach rührte sich eine Woche rein gar nichts, keine Email kein nichts, dass es sich aus irgendwelchen Gründen verspätet.

Erst nach zweimaligen Anruf wurde das Paket dann mal versendet. Hätte ich nicht angerufen, ka wenn es dann gekommen wäre.

Acht Tage und zwei Anrufe brauchen, um eine "verfügbaren" Artikel los zu schicken.. Nein, nie wieder

PC-Komponenten zum seht guten Preis bestellt, nach 2 Tagen war alles da!

Obwohl ich den Arbeitsspeicher "einfach so" ohne RMA-Formular zurückgegeben habe (war aber mein Fehler), wurde der Betrag nach 2-maliger Mail schnell zurückerstattet. Daß die Grafikkarte defekt war, kann man, denke ich, nicht URANO zuschreiben. Auf jeden Fall kam auch hier nach sehr freundlichem Telefon- und Mailkontakt gestern die Rückerstattung des Kaufbetrages. Daß das Ganze dann zweieinhalb Wochen in Anspruch nahm, mag den Feiertagen geschuldet sein.

Wenn alles dann zum guten Ende führt, bin ich doch zufrieden!

Kann den Shop insgesamt auch wegen der sehr guten Preise un d dem Service weiterempfehlen!

Mittwoch nachmittag ein Laptop bestellt, Freitag geliefert. Keine Klagen. Die Statusberichte per Mail sowie der elektronische Rechnungsversand waren problemlos. Ich würde hier wieder bestellen.

Von A-Z eine gelungene Abwicklung, ich habe den Artikel vor Ort abgeholt. Völlig unproblematisch. Etwas wenig Auswahl im Ladengeschäft, wenig zum stöbern, ansonsten alles top

Kann an sich nur Gutes berichten m.M. ein seriöser Webshop. Auch als ich eine enorm günstige SSD bestellte welche offenbar aus einem Systemfehler heraus so günstig zu haben war, erfolgte eine sehr kulante Abwicklung d.h. trotz Stornierung des Artikels wurde mir letztendlich die Platte zugeschickt. Das hätten 99% aller anderen Shops nicht gemacht, daher Note 1 dafür. Telefonkontakt war nett und freundlich. Bestelle dort seitdem regelmässig und bin zufrieden.

Moin,

bei der Festplatte WD20EARS sich den 1. Platz mit 94,68 gesichert und nach dem Click auf den Link, sind es denn auf einmal 129,91 im Shop. Habe den Preis über eine Stunde im Auge behalten, denn Preise können sich schnell ändern, aber in diesem Fall nix. Habe diese Festplatte natürlich nicht gekauft.

Sonntags bestellt, am Mittwoch war mein Paket da. Versandbestätigung kam etwas verspätet, der Kundenservice antwortet schnell und freundlich.

Habe bei Urano eine ATI 7970 fï¿œr sehr gï¿œnstige 320 Euro bestellt. Wurde nie geliefert, weil angeblich kein Lagerbestand vorhanden. Andere Shops sind da wesentlich kulanter, fï¿œr mich war das die erste und letzte Bestellung bei diesem Laden.

Ich habe eine PowerColor HD7850 für sehr günstige 154,51 28.08.2012 bestellt (nächster Referenzpreis ~162) und mit Paypal bezahlt.

Bestellung klappte wie gewohnt.

Heute ca 9:30 Uhr 29.08.2012 wurde das Geld zurückerstattet ohne das ein Grund angegeben wurde. Kurz in das Preislistung geschaut und die Karte wurde wieder für den selben Preis angeboten (154,51) und angeblich auch vörrätig (grün).

20min später ist die Karte für ~173 im Shop.

Der Laden scheint Lockvogelangebote zu machen und die Preise wieder zu erhöhen, wenn das Listing im Preisvergleich noch niedrig ist.

Total nervig sowas!

Urano hat heute bei der Samsung 830/256GB preislich nachgezogen, nachdem ein Konkurrent (Klarsicht IT) in einer einstündigen Aktion alle anderen um ~20 unterboten hat. Soweit nichts, worüber man sich beschweren kann. Ich hatte bei Klarsicht bestellt und später eine Mail bekommen, dass wegen des Andrangs nachbestellt werden müsste und sich die Auslieferung um eine Woche verschiebt. Möglichkeit zum Storno inbegriffen.

Als Geizhals (Geizhalser?) hab ich dann nochmal nachgeschaut, ob andere Anbieter inzwischen ähnliche Preise bieten. Urano stand an zweiter Stelle nach Xitra, bei dem ich mich dann umgeschaut hatte. Die Bestellung dort hat nicht geklappt (siehe Bewertung - gleiche Masche wie hier), aber die Tabs von Urano waren ja noch offen. Überall wurde Geizhals ein Preis von 164,00 (exkl.) gemeldet - im Shop waren es jeweils 197,12 . Genau wie bei Xitra ist das über 4 Updates bei Geizhals zu beobachten gewesen, und auch beim fünften vor Abschicken dieser Bewertung zeigt GH den niedrigen und der Urano-Shop den hohen Preis an.

Sollte das von Geizhals verschuldet sein ist die Bewertung natürlich ungültig, aber sollte Urano vorsätzlich falsche Preise fürs Ranking liefern, vergeht mir akut die Lust an einem Einkauf dort. Dann wart ich halt die Woche auf meine SSD...

Habe ein Samsung Galaxy Note 10.1 N8000 bestellt. Preis war der Beste und verfügbar war es auch.

1. Lieferung alles OK.

Dann reklamiert wegen einem "Fussel" hinterm Display. War kein Pixelfehler. Zwei mal freundlichen eMailkontakt gehabt um weiteres Vorgehen zu besprechen.

Per eMail kam sehr zeitnah der Einlieferungsschein für DHL für den kostenfreien Rücktransport.

Bei Ankunft wurde ich sogar angerufen ob ich ein neues Gerät oder eine Gutschrift wünsche. (War noch in der 14 Tage Frist)

Das neue Gerät kam promt nach einem Tag per express. Ob das die Regel ist oder nur so kam weil ich auf den Beginn meines Studiums in wenigen Tagen hingewiesen habe weiß ich nicht.

Auf jeden Fall ein Top Service.

Würde hier immer wieder bestellen.

Danke

Daniel Röding

Habe eine HD7970 bestellt und wurde nicht enttäuscht. Die Lieferung wurde schnellstmöglich initialisiert. Einziger Kritikpunkt: UPS. Die brauchen eben einen Tag länger als DHL.

Sonst aber habe ich nichts zu klagen. Weiter so.

Kaufte zwei E5-Server-CPUs mit 2011er Sockel, Lieferung war sehr schnell per UPS und die Ware sicher und ordentlich verpackt!

Preis war (fast) unschlagbar!

sehr guter Webshop, gute Informationen schnelle Lieferung, korrekte Behandlund und bestes Preisniveau. So soll es sein. Danke immer wieder gern

Habe einen Shredder bestellt.Lieferung war pünktlich.Top -Ware.

Händler zu 100% weiter zu empfehlen.

Ich moechte in Zukunft elektronische Podukte kaufen. Die Lieferung war puentlich, vollstaendig und ordentlich verpakt, es gab keine Probleme. Hat mir gefalen die Lieferzeit, und die Bezahlungmoeglichkeit.

Original Toner zum günstigen Preis, schnelle Lieferung, die richtige Ware, leider keine Zahlung auf Rechnung möglich. Trotzdem bestellen wir wieder.

Habe schon vieles bei URANO gekauft und hole es immer ab. Hat immer hervorragend geklappt. Und da ich Selbstabholer bin, spare ich immer die Versandkosten. Weiter so.

Konnte meine Artikel innerhalb von 2 tagen abholen

Schöner neuer Shop in Bretzenheim günstig gelegen.

Tadellose Ware weiter so.

Bestellung erfolgte über Amazon, aus diesem Grund kann ich bei einigen Punkten keine Angabe machen.

Der gesammte Bestellvorgang sowie die Lieferung gestaltete sich durchweg angenehm und zufriedenstellend.

Leider musste ich die Wahre umtauschen, was aber nicht am Lieferanten lag. Wie der Umtauschvorgang zu bewerten ist, bleibt noch offen da dieser gerade im gange ist.

kann man ungesehen empfehlen. korrekte abwicklung, gute preise, meist schnelle lieferung. Danke

bestellvorgang und preis waren immer korrekt. guter shop. wir sagen danke

Bestellt wurden am 07.09. 2x WD RED 3TB Festplatten. Diese wurden direkt per Paypal bezahlt. Nachdem die Festplatten einen halben Monat nicht lieferbar waren, wurde per Mail angefragt, wann ca. mit einer Lieferung gerechnet werden könne.

Der genannte Termin konnte nicht gehalten werden, kein Problem, dies war bei anderen Shops nicht anders. Das Angebot die Bestellung auf ein anderes (günstigeres) Festplattenmodell abzuändern wurde von meiner Seite aus verneint, auch okay.

Nachdem die Festplatte lt. Online Status seit dem 10.10. wieder lieferfähig waren, wurde einen Tag später meinerseits eine erneute Anfrage per Mail gestartet - keine Reaktion. Eine telefonische Nachfrage meinerseits wurde mit dem Verweis auf "ein derzeit nicht funktionierendes Warenwirtschaftssystem" abgeblockt, man würde mich zurückrufen.

Etwas später kam eine Mail mit dem Inhalt, man hätte "nun die Möglichkeit die von (mir) bestellten Festplatten zu besorgen". "Leider wäre der Preis nicht mehr zu halten".

Hallo ?! Die Platten wurden vor über einem Monat bestellt, das Geld arbeitet seit über einem Monat als kostenloser Lieferantenkredit auf dem Konto der Verkäufers und nun könne man die Festplatten zwar "besorgen" aber nicht zu dem Preis der urspünglichen Bestellung ?!

Dies ist ein absolut unprofessionelles Verhalten seitens des Verkäufers und wird definitiv meine erste und letzte Bestellung bleiben.

sehr sehr netter und zuverlässiger Kontakt. Immer eine schnelle

Antwort erhalten!Schnelle Lieferung trotz geringem Warenbestand. Ich bin sehr zufrieden.

Bestellung war einfach und leicht, Lieferung ist schnell und wie vorhergesagt angekommen und Produkt war einfach und schnell zu konfigurieren und einzusetzen und damit einwandfrei.

Alles bestens gelaufen. Die Produktbeschreibung ist gut. Die Verfügbarkeit wird sofort aktuallisiert. Die Ware wird innerhalb von einem Tag zur Abholung im Laden bereitgestellt. Benachrichtigung und Abwicklung bei Abholung gut.

Coputerbauteile

Gehäuse, CPU, RAM

Schnelle Bestellabwicklug.

Beschreibung entsprach der Ware.

Abholung und Bezahlung war problemlos.

Es lohnt nicht viel Zeit mit Googeln zu verbringen!

Sehr schnelle Lieferung bei ausgezeichnetem Service.

Weiter so! nur zu empfehlen.

Freue mich immer wieder über die eibungslose Abwicklung

Netter Umgang mit den Kunden

Alles ist so wie man es sich nur wünscht

Die Abwicklung ist problemlos, Lieferung sehr schnell z.T. am nächsten Arbeitstag ist die Ware bei uns im Hause.

Rundunm zufrieden

- Ich wollte eine Dockinstation kaufen.

- Die Lieferung war pünktlich, vollständig und sehr sicher/ordentlich verpackt.

- Ich habe von Abholung auf Versand umstellen lassen, was einwandfrei funktionierte.

- Abwicklung insgesamt sehr servicefreundlich, keinerlei Beanstandungen.

Die Mitarbeiter/innen sind freundlich. Etwas ärgerlich, dass Produkte die als verfügbar augewiesen waren, dann doch nicht zur Abholung bereit standen. Wir empfehlen URANO weiter,

Von A-Z eine gelungene Abwicklung, ich habe den Artikel vor Ort abgeholt.Die Ware ist Super und hat einen guten Preis. Vielen Dank und bis demnächst.

Von A-Z eine gelungene Abwicklung, ich habe den Artikel vor Ort abgeholt.Die Ware ist Super und hat einen guten Preis. Vielen Dank und bis demnächst

Nach einer Vorauswahl eines Beamers und einer Leinwand wurde ich im perfekter und kompetenter Art und Weise von Urano beraten und konnte eine sichere Entscheidung zum Kauf treffen. Die georderten Produkte kamen nur wenige Tage später in einwandfreiem Zustand an.

Alles funktioniert un wie gewünscht zur vollsten Zufriedenheit. Danke!

Ich habe über den Amazon Marketplace bei denen was falsches bestellt und die Rücksendung lief absolut problemlos und sie haben auch genau das geliefert was ich bestellt hatte

Der Händler Urano kann ohne Einschränkung weiterempfohlen werden. Sehr gute Lieferzeiten und eine gute Betreuung durch die Hotline.

Hab ein einwandfreies Telefon gekauft und konnte meine Gutscheine für meine Bewertungen ohne Problem einsetzen den Rest konnte ich bei Abholung bar bezahlen .

Ich werde weiterhin hier kaufen .

Im großen und ganzen sehr zufrieden. Bis auf die lange Lieferzeit. Ich habe das Paket esrst am 20.10. erhalten. Obwohl es bereits am 15.10. an DHL übergeben wurde. Es hat einfach zu lange gedauert.

Insgesamt hat die Wartezeit auf die Matratze zwar 5 Wochen gedauert, anstatt den angegeben 7-10 Werktagen, aber wir sind trotzdem rundum zufrieden. Die Lieferung hat genau auf den angegebenen Tag gepasst und der Schlafkomfort ist einfach wunderbar.

Beratung vor dem Kauf und der Support nach dem Kauf waren hervorragend. Sonderwünsche wurden beachtet und erfüllt. Sehr zuverlässiger Partner. Es ist nicht unser erster Kauf dort, es werden weitere Käufe bei Urano folgen - sehr zu empfehlen.

Trotz anderslautender Meldungen in diversen Kommentaren über sehr niedrige Lockangebote, die dann nicht verfügbar sind, hat der Preis gehalten und die Lieferung ist pünktlich da gewesen. Ich bin zufrieden und würde auch wieder dort kaufen.

Habe ein als verfügbar gekennzeichnetes Lenovo Notebook bestellt und nach Geldanforderung auch bezahlt. Als ich nach 5 Tagen keine Statusmeldung bekam, fragte ich im Onlinechat auf der Urano-Website nach. Ein Mitarbeiter bestätigte mir, dass der Artikel "morgen oder übermorgen" in den Versand ginge.

Einige Zeit später kam dann eine Mail mit dem Hinweis, der Vorlieferant könne vermutlich erst in 4 Wochen liefern. Eine vergleichbare Alternative wurde von Urano nicht angeboten. Immerhin erfolgte der Rückerstattung des Kaufpreises (PayPal) zügig nach meiner Stornierung.

Den Shop kann ich nicht empfehlen.

Hallo,

habe dort bestellt und Geld überwiesen. Leider wurde die Ware nicht geliefert und ich habe Pech gehabt, weil der Artikel abverkauft wurde. Sehr ärgerlich!

Es ist echt schade. dass viele Händler die Verfügbarkeit auf Lagernd setzen obwohl die Ware nur vom Vorlieferanten zugesichert war.

In meinem Fall war es 12 Tage Wartezeit.

Im Shop bei der Bestellungsabwicklung war definitiv der Artikel als Lagernd angegeben. Auch ein Anruf nach einer Woche wurde noch behauptet das die Ware soeben im Wareneingang ist und maximal 2 Tage später bei mir ist. Eine Woche später bekomm ich nach einem weiteren Anruf die Information, dass der Artikel doch nicht mehr lieferbar ist und die Bestellung storniert wird --> DANKE fürs WARTEN

Ich gebe ungern eine schlechte Bewertung aber bei Lügen und so einem Ablauf muss ich dies der Öffentlichkeit einfach mitteilen !!!

Preislich immer vorne dabei

Leider nur selten bei Geizhals gelistet

Gute Auswahl und Angebote

Verfügbarkeitsanzeige und schnelle Lieferung

Kundenfreundliche Mitarbeiter

Nach mehr als einer Woche immer noch kein Versand obwohl der Artikel lagernd war. Angeblich ein Fehler im Preis und ist angeblich in Klärung mit dem Hersteller ob ich trotzdem den Artikel bekommen kann...

Ich habe bei diesem Shop zum ersten mal bestellt, es sollte eine Geforce GTX 660ti werden. Diese habe ich vor ca. 2 1/2 Wochen bestellt.

Eine Mail mit einer Bestellbestätigung habe ich erhalten, nur leider kam niemals eine Mail das die Karte verschickt wurde, obwohl sie laut Shop lieferbar war. Tja, ich warte noch bis heute auf die Karte ^^

Das war meine erste und letzte Bestellung bei Urano, solche Onlineshops braucht die Welt nicht!

Alles gut. Informationen über Bestellung der Sendung und Versenden der Sendung sehr gut. Preis O.K. Lieferung erfolgte prompt. Keine Beanstandungen.

Die Abwicklung des Bestellvorgangs war sehr leicht und ging zügig.

Die Lieferung der bestellten Ware war super schnell. Danke dafür!

Chat zu Artikelfragen war aussagekräftig und schnell.

Lieferung ging sehr schnell bei vorrätigem Artikel.

kostenpflichtiges Paypal ist weniger schön, dafür sind die Artikelpreise o.k.

Sehr gute Suchfunktionen bzw. Eingrenzungsmerkmale beim Suchen

schwer zu findender Artikel.

Meine erste Bestellung und Lieferung lief sehr gut.

Werde deshalb weitere Bestellungen ausführen.

Die Abwicklung ist problemlos, Lieferung sehr schnell z.T. am nächsten Arbeitstag ist die Ware bei uns im Hause.

Rundunm zufrieden

Hatte mich telefonisch zu einem Produkt und dessen Verfügbarkeit erkundigt und wurde sehr freundlich und kompetent informiert.

Daraufhin hatte ich wie mir empfohlen wurde vor 16 Uhr bestellt und am nächsten Tag war auch schon UPS vor der Tür.

Lieferung unter 24h, gute Beratung, super Preis -> besser geht's nicht.

Durrch eine unübersichtliche Darstellung ist es zu einer Fehlbestellung gekommen.

Da ich die Firmenadresse angegeben habe, wurde mir eine gewerbliche bestellung unterstellt. Eine Rücknahme hätte es nur gegeben, wenn der Karton noch nicht geöffnet worden wäre, was natürlich irrwitzig ist, wie hätte ich sonst die fehlerhafte Lieferung feststellen können.

sehr unkulant !!!

Der Bestell- und Zahlvorgang ist unkmpliziert, schnelle Lieferung und bei Nachfragen guter Kontakt und schnelle Antwort. Ich habe URANO in meine Favoritenliste aufgenommen.

Ich musste auf die letzte Bestellung über 4 Wochen warten, jetzt warte ich bei einer neuen Bestellung schon wieder eine Woche.

Ansonsten ist alles o.k.: Freundlichkeit der Mitarbeiter, auch deren Bemühen bei einer Bestellung, Preis, Selbstabholung.

Also: Alles rechtzeitig bestellen!!

Bin sehr zufrieden mit dem Urano-Online-Shop.

Preise sind in Ordnung und der Kundenservice ist super!

Ist definitiv weiter zu empfehlen.

Die Abwicklung ist problemlos, Lieferung sehr schnell z.T. am nächsten Arbeitstag ist die Ware bei uns im Hause.

Rundunm zufrieden

Einfacher Bestellvorgang und prompte Lieferung - Da der Preis ebenfalls stimmt war das sicher nicht meine letzte Bestellung hier, Wäre schön wenn auch noch Mengenrabatt angeboten würde

Da ich über Amazon bestellt habe, kann ich nicht alle Kriterien bewerten. Die Lieferung war superschnell und die Verpackung war einwandfrei. Also kurz gesagt, alles bestens und immer wieder gerne.

Kauf Kathrein Sat-Receiver, bei Preisvergleich günstigstes Angebot; Bestellvorgang OK, Benachrichtigungen Bestelleingang, Zahlungseingang und Versand OK aber keine Paketverfolgung (keine Sendungsnummer angegeben), sehr schnelle Lieferung, vollständig, gut verpackt, keine Probleme - gerne wieder

Hallo

selbe Erfahrung wie bereits einige andere.

Bestellung

Bestätigung

Überweisung

Bestätigung Geldeingang

und erst dann anscheinend tatsächliche Prüfung ob Produkt vorhanden.

in meinem Fall nicht oder denen war ihr Verkaufspreis inzwischen zu niedrig.

inzwischen gut 50 Euro teurer.

muß jetzt warten bis mein Geld zurücküberwiesen wurde und kann dann erst wieder einen (zuverlässigen) Händler suchen.

nicht zu empfehlen.

Sollten mal erst prüfen und dann erst dem Kunden sagen das er überweisen kann (in diesem Fall Produkt blocken). Schlechte Organisation oder Absicht? - egal für mich als Kunde nur Ärger und Aufwand.

Auftrag lief über Amazon, deshalb keine Angaben zum Online-Shop. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet, die Lieferung erfolgte zwei Tage nach Bestellung.

Auftrag lief über Amazon, deshalb keine Angaben zum Online-Shop. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet, die Lieferung erfolgte zwei Tage nach Bestellung.

Nachdem ich dort für über 1000€ Ware finanzieren wollte!

Hab ich dort EXTRA angerufen und mir versichern lassen, das von allem, noch Ware vorhanden ist.

Es handelte sich um eine GeForce Titan... am Telefon versicherte mir man es sind noch 6 vorhanden... per Email dann sogar das ELF! vorhanden sind.

Darauf hin habe ich mich auf den Weg zur Post gemacht.

Finanzierung genehmigt.

Tag darauf Email von Urano.... stornierung weil Produkt länger nicht verfügbar!

Sag mal habt Ihr Sie noch alle?! Jetzt steht die Finanzierung in meiner Schufa und ich bekomme nicht mal das Produkt dafür in die Hand?!

NIE wieder werde ich bei euch bestellen und die ganzen positiven Bewertungen sind doch sicher ALLE gekauft!

Geht ja mal gar nicht!

Mindfactory und Atelco haben jeweils nur EINE Titan auf bestand, laut nachfrage seit einer Woche auf Lager liegend!

Wie kann dann bitte ein Popelshop wie Urano... den nicht mal wirklich jemand kennt... ELF! in 24h verkaufen?!

snip] vom feinsten am Kunden... lächerlich...

Danke für den Schufascore den ich jetzt bekomme... für eine Finanzierung die ja gar nicht mehr stattfindet!Dauert drei Monate das der Mist wieder wie vorher is... schönen Job habt Ihr da gemacht!

Hier sollte niemand mehr kaufen, so schlechter Server gehört bestraft!

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert

10.05.2013, 08:21 Uhr - Editiert von sleepyhead, alte Version: hier

Das Produkt konnte ich bisher aus Zeitmangel nicht testen. Aber was soll dabei einem Repeater nicht klappen, wenn er nicht defekt ist?

Ware wurde als lagernd angezeigt, Bestelleingang bestätigt etc. Als mein Geld dann ein paar Tage beim Shop war, hieß es, die Ware sei anderweitig abverkauft worden. Immerhin fragt der Händler von selbst, wohin er das Geld zurücküberweisen soll.

Ich kaufte das Video-Babyphon Motorola MBP36 zur komfortablen Überwachung eines pflegebedürftigen Familienangehörigen. Über http://www.Geizhals.de fand ich den dafür preisgünstigsten Anbieter URANO-Shop.

Die Produktbeschreibung bei URANO-Shop war (und ist) vollständig, übersichtlich und sehr gut lesbar. Die Kaufabwicklung war übersichtlich und transparent. Ich wählte Vorkasse. Die E-Mails über alle Fortschritte der Bestellung kamen immer schnell und zuverlässig. Der Versand erfolgte umgehend nach Zahlungseingang und die Ware erhielt ich am nächsten Werktag. Das Paket war vorbildlich gepackt, sehr gut ausgepolstert, die Ware unbeschädigt. Das Produkt selbst funktioniert zu allerbesten Zufriedenheit.

Ich bin sehr zufrieden: schnelle Abwicklung, aktuelle Ware große Bezahloption. Lediglich die Verpackungsqualität könnte noch besser sein, wahr jedoch ausreichend (Festplatten).

Habe den Monitor bei Verfügbarkeits-Status Gelb "Knapp" im Webshop bestellt. Bestellbestätigung kam umgehend. Danach ca. eine Woche kein Kontakt. Verfügbarkeit konnte dann durch telefonische Nachfrage geklärt werden. Abholung der Ware ca. eine Woche später.

Monitor war original verpackt und konnte ohne Probleme angeschlossen werden: beeindruckender Bildschirm mit sehr schönen Farben.

Also ich kann diesen online-shop nicht empfehlen da sich die preise schlagartig geändert hatten nachdem man auf den Artikellink geklickt hatte... Die echtzeitprüfung der Seite sagt einmal ist VERFÜGBAR= mehrere artikel auf Lager.

wenn man ein paar minuten später den selben artikel bestellt ist er wieder nicht verfügbar... also für mich klingt das nicht nach einem langsamen Server sondern nach Verarsche auf gut deutsch!

Unkomplizierte Bestellung über amazon marketplace. Sehr guter Preis und kostenloser Versand! Gut verpackt und schnell geliefert! So muss es sein! Vielen Dank!

Gekauft: Headset von Jabra

Versand/Bezahlung: Gewählt wurde Abholung vor Ort

Benachrichtigungen/Kundenservice: Freundlich, Zügig

Der Artikel konnte 3 Tage (+1 Feiertag dazwischen) nach getätigter Überweisung abgeholt werden, die Abwicklung&Zahlung war schnell, freundlich und unkompliziert.

Gerne wieder!

Die Beschreibung des digitalen Bilderrahmens war sehr gut, ein Datenblatt konnte auch eingesehen werden.

Ein Anruf bei der Hotline, wie die Selbstabholung abläuft, wann die Ware *TRÖT*sichtlich abzuholen ist, war schnell und war auf den Tag genau, die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich, ebenso wie der Mitarbeiter, der mich bei der Abholung bedient hat.

Die Seite ist gut und übersichtlich aufgebaut, es entstehen keine langen Wartezeiten.

Bei dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der freundlichen und kundenorientierten Betreuung werde ich dort jetzt häufiger bestellen.

Ich bin begeistert von der schnellen und problemlosen Reklamationsbearbeitung; zeitgleich zur Ersatzlieferung konnte ich den falsch gelieferten Artikel dem netten DHL Mitarbeiter wieder mitgeben. Die falsche Lieferung ist möglicherweise wegen eines Fehlers in der Angebotsdatenbank entstanden, das wurde aber nicht weiter mitgeteilt, ist auch unwichtig für mich. Trotz des Fehlers bleibt ein überaus positiver Eindruck zurück; bei anderen Internethändlern gibt's schon mal Reibungsverluste bei Reklamationen wie dieser.

Wieso muss eine Kurzfassung aus mindestens 20 Wörtern bestehen.

Das finde ich negativ. Am liebsten würde ich jetzt die Bewertung schlechter einstellen.

Deshalb habe ich auch jetzt den Kundenservice wesentlich schlechter eingestellt.

Trotzdem bei URANO würde ich wieder einkaufen aber nie mehr bewerten.

Bei der Suche nach Laserdrucker "Samsung CLX 3305W - Multifunktionsgerät" bin ich auf die Seite von " Urano " gekommen, bin schnell fündig geworden. Der gute Preis hat mich gereizt, mit anderen Shops zu vergleichen. Große regionale Handelsketten mussten bei diesem unchlagbaren Preis kapitulieren. Die Ware konnte mittels DHL - Lieferstatus nachverfolgt werden( was auch für DHL spricht ), kam am 2. Tag nach der Bestellung an, war in unbeschädigter Originalverpackung. Meinen nächsten Einkauf werde ich bei " URANO " starten.

Wie immer alles super gelaufen. Ich konnte die Fritzbox schnell auf der Internetseite finden (leider wurden da zwei gelistet mit leicht unterschiedlichen Preisen und ansonsten ohne erkennbare Differenzen). direkt nach der Auftragserteilung kam die Bestellbestätigung. Abholen konnte ich die Fritzbox 3 Tage später.

Alles Bestens.

Am 20.5. bestellt. Am 23.5 geliefert. Am 3.6.per Mail Widerruf erklärt und um Zusendung eines RMA Aufklebers gebeten. Keine Reaktion. Daraufhin habe ich am 12.6. die Ware zurückgeschickt. Die Erstattung des Kaufpreises wurde abgelehnt (14-Tage Frist überschritten). Man wollte die Ware spätestens am 18.6. an mich zurückschicken. Daraufhin habe ich per Mail auf den fristgemäßen schriftlichen Widerruf vom 3.6. hingewiesen und um Erstattung bis zum 20.6. gebeten. Lange Rede, kurzer Sinn: Nichts ist passiert. Jetzt habe ich weder Ware, noch Geld, noch eine andere Reaktion.

Ware wurde inzwischen zurückgeschickt. Was den Widerruf per Email betrifft: Man stellt sich tot. Kundenbetreuung: Null Kulanz: Null. Wer denen was wichtiges Mitzuteilen hat: Am besten per Einschreiben mit Rückschein.

Dies war die erste Bestellung unseres Hauses im Urano-Shop, wir waren voll und ganz zufrieden.

Auswahl, Preis und Leistung waren allesamt sehr gut

Obwohl ich bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht und ihn erst nach dem Abschicken bemerkt hatte (falsches Tastaturmodell gewählt), war die korrekte Lieferung trotzdem in weniger als 48 Stunden nach der Bestellung bei mir, und der Differenzbetrag bei PayPal schon wieder gutgeschrieben.

Und das noch für einen der günstigsten Preise, die ich für das bestellte Gerät (Zotac ID89) im Internet gefunden habe.

Einziger Verbesserungsvorschlag für die Webseite wäre vielleicht, die sehr umfangreiche Produktauswahl etwas besser zu sortieren, so dass z.B. die Sprachvarianten bei einigen Geräten (etwas Tastaturen oder Windows-Versionen) übersichtlicher zusammengefasst werden, statt sie irgendwo verstreut zwischen anderen Suchergebnisse auftreten zu lasssen.

Gekauft bisher: hp-Drucker,externe seagate-Festplatte und jetzt zuletzt eine i-tec dockingstation. Die Bestellung war stets vollständig, pünktlich war nie notwendig, und da ich Selbstabholer bin, war logischer Weise immer nur die Originalverpackung - natürlich unbeschädigt - vorhanden.

Die Behandlung war stets sehr, sehr freundlich.

Nicht gefallen: voreilige Schnellschüsse in E-Mails sollte man lassen und sich statt dessen durch eine - kurze, telefonische? - Rückfrage doch noch einmal vergwissern, ob nicht vielleicht etwas schief gelaufen ist; es muss ja nicht immer am Kunden liegen.

Wenn der Preis einigermaßen im Rahmen des Preisgefüges anderer Anbieter liegt, bevorzuge ich auf jeden Fall URANO.

Ich habe schon öfter in diesem Shop eingekauft und ich kann nur sagen ich werde es wieder tun, denn ich bin sehr zufrieden.

Mit ein Grund für mich, dass der Shop telef. gut erreichbar ist.

Gute Ware, alles gut gelaufen. Wss mit gegenüber früher nicht gefallen hat ist, dass ich trotz Selbstabholung nur per Vorkasse zahlen konnte und hierfür noch Gebühren anfallen.

Die Barzahlung bei Abholung fand ich früher fairer.

Gruß

netart

Die Lieferung wr innerhalb von 2 Tagen eingegangen. Waren in tadelosem zustand, Lieferumfang wie gewünscht. Das geht nicht besser.

Ware wurde nach Geldeingang (Vorkasse) direkt versendet. Über den Geldeingang und Versand wurde ich jeweils separat informiert via Email und die Trackingnummer war gleich mit dabei. So muss es einfach sein.

Die Ware war anstandslos verpackt!

Würde auf jeden Fall wieder hier kaufen!

Gute Ware, sehr günstig und sehr schnell geliefert!!!

Bin sehr zufrieden, mit der kompletten Abwicklung!

hat alles super geklappt, weiter so, kann ich einfach weiter empfehlen, alles super vielen Dank heute gekauft morgen angeholt

Die Bestellung wurde direkt am selben Tag noch versandt obwohl ganz normaler Versand gewählt wurde.

Zu jeder Änderung des Status meiner Bestellung bekam ich eine Info Mail.

Wirklich super!

Würde mir nur DHL als Versandunternehmen wünschen, damit ich das Päckchen online verfolgen kann.

Sonst aber alles super!!

einfach, unkompliziert, schnell und günstig - was will man mehr .... kann den shop nur empfehlen

Habe sehr gute Erfahrung gemacht. Sehr schnell, sehr flexible, freundlich, engagiert. Individuell Betreuung bei Problemen. Beste Reaktionszeit bei E-Mail und Telefonkontakt.

An dieser Stelle noch einmal herzlichen Dank für die Unterstützung!

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