Eigenartiges mit Amazon Marketplace

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Eigenartiges mit Amazon Marketplace (6 Beiträge, 363 Mal gelesen)

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Hat jemand ähnliches erlebt?
Bahnt sich da eine Insolvenz an?
Hat nur ein Händler seinen Kelch mit Amazon, der auf dem Geldbörsel der Kunden ausgetragen wird?

Dieses Schreiben habe ich soeben aufgrund einer Urgenz bekommen:

Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin,
Ihre Bestellung ist von uns bearbeitet worden und versandbereit,
aufgrund von Zahlungsunregelmäßigkeiten Amazons bei der Auszahlung der von den Kunden eingezogenen Gelder ist dieser Artikel jedoch noch nicht bezahlt und ein Versand daher zur Zeit nicht möglich.
Wir haben Amazon mit Wirkung vom 08.11.07 darauf hingewiesen, dass wir über Marketplace bestellte Waren nicht ausliefern werden, solange Amazon die Bezahlung dieser Waren nicht gewährleistet, und verlangt, keine Angebote von uns auf Marketplace mehr zu listen.
Amazon hat unsere Angebote jedoch nicht deaktiviert und zieht weiterhin "Kaufpreise" für Waren ein, die Amazon nicht bezahlt und von denen die genau wissen, dass die nur dann geliefert werden, wenn sie auch bezahlt werden.
Es ist uns natürlich klar, dass das für die Kunden eine Zumutung darstellt, weil die ja davon ausgehen müssen, dass die Ware bezahlt ist. Uns sind jedoch die Hände gebunden, da ein Versand dieser Waren, die Amazon nicht hätte verkaufen dürfen, als nachträgliches Einverständnis mit diesen Praktiken ausgelegt werden könnte.
Wir können Sie daher im Augenblick nur um einige Tage Geduld bitten, in denen Amazon dieses unerklärliche Vorgehen erklären und korrigieren kann. Die von Ihnen bestellten Titel sind zurückgelegt und gehen sofort in den Versand, sobald eine Zahlung erfolgt ist.
Selbstverständlich steht es Ihnen auch frei, Ihr Geld von Amazon zurückzufordern oder gegebenenfalls zurückbuchen zu lassen, und den Titel direkt bei uns zu bestellen.
Es liegt schließlich in unserem Interesse, Titel zu verkaufen, wir sind aber auch darauf angewiesen, dafür bezahlt zu werden.
Mit Bedauern über diese Umstände

Re: Eigenartiges mit Amazon Marketplace (Rennegade am 16.11.2007, 18:47:24)

Re(2): Eigenartiges mit Amazon Marketplace (Plötzlicher Stuhl am 16.11.2007, 19:41:39)

Re(3): Eigenartiges mit Amazon Marketplace (MG am 16.11.2007, 20:47:14)

Re: Eigenartiges mit Amazon Marketplace (theburnout am 20.11.2007, 20:44:54)

Re(2): Eigenartiges mit Amazon Marketplace (MG am 20.11.2007, 20:48:48)

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