Problem mit DVB-T
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Re(4): Problem mit DVB-T
31.12.2007, 14:35:49
Der Toshiba unterstützt definitiv keine aktiven Antennen - habs nachgemessen, und einen Menüpunkt zum aktivieren gibts nicht....

Lustige Antwort vom Toshiba Service ( service.ue@toshiba-teg.com ):

Sehr geehrter Herr M********,

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an die TOSHIBA Hotline wenden.

Das von Ihnen beschriebene Verhalten Ihres DVD-Players ist uns in dieser Form nicht bekannt. Es könnte ein Defekt vorliegen.

Während des Gewährleistungszeitraums wenden Sie sich bitte unter Vorlage des Kaufbelegs an den Händler, bei dem Sie Ihren DVD-Player erworben haben. Der Händler wird Ihr Gerät überprüfen.

Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt von Toshiba entschieden haben, und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichem Gruß

Janne Auer
TOSHIBA HOTLINE TEAM

Bitte schicken Sie uns immer die gesamte Korrespondenz mit, da wir die E-Mails im Team bearbeiten.
_______________________________________________________________________________________

TOSHIBA Europe GmbH
Hammfelddamm 8, 41460 Neuss, Deutschland
Hotline: 0180 - 566 00 55 (0,14 EUR/Min aus dem Festnetz der DTAG, täglich 8 - 23 Uhr)
E-Mail: service.ue@toshiba-teg.com
Internet: http://www.toshiba.de
Geschäftsführer: Noriaki Hashimoto
Reg: HRB 3479 AG Neuss
_______________________________________________________________________________________



Anfrage am 12/17/2007 4:16:44 PMDZWLEMON

Name: Markus M**********
E-Mail: to_markus@*****.at
Produkt:SD-P70DT-S-TE
Anfrage:
Hallo, versuche seit Stunden mit dem Gerät ORF Digital über DVB-T zu finden, leider wird mit der Landeseinstellung für Österreich aber überhaupt kein DVB-T Sender gefunden - auch an verschiedenen Standorten getestet - und an einer Hausantenne, über die eine angeschlossene DVB-T Box problemlos funktioniert?? Kann ich annehmen, dass das Gerät defekt ist - weil ich es dann an den Händler zurückgebe, oder gibt es einen anderen Vorschlag den Sender zu finden.


Man beachte eine kostenpflichtige Telefonhotline!!

p.s.: ich habs auch im MediaMarkt ausprobiert, und mit einem ausgestellten Dewoo ORF empfangen, mit dem Toshiba direkt daneben an der selben Antenne nix....

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