Cyberprot Probleme

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Cyberprot Probleme (3 Beiträge, 127 Mal gelesen)

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Hallo,

habe bei Cyberport eine Bestellung über ca. 1600 € (Notebook, 2 Dockingstations, TFT, ...) aufgegeben.

Da ich es eilig hatte, per DHL Express Nachnahme.

Als der Expressfahrer kam, wollte er den doppelten Betrag (knapp über 3200€), weil jedes der beiden Pakete mit dem Nachnahmebetrag gelabelt war.

Telefonische Anfrage bei Cyberport ergab, dass ich 2 Möglichkeiten hätte:

- Annahme verweigern
- Das doppelte bezahlen und auf eine Rückerstattung des zuviel gezahlten warten.

Es gäbe keine andere Möglichkeit, da man erst, wenn die Ware wieder im Hause sei, nachprüfen könne, was schiefgelaufen sei.

Ich weiss für die Zukunft eines:

Wenns eilig ist, nie mehr Cyberport!

29.01.2008, 11:13 Uhr - Editiert von chklein, alte Version: hier

Re: Cyberport Probleme (John_Doe am 29.01.2008, 12:05:05)

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