hardwareversand.de erhaltene Ware

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hardwareversand.de erhaltene Ware (5 Beiträge, 222 Mal gelesen)

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Hallo,

gestern habe ich endlich meinen Rechner erhalten und mich natürlich gefreut. Als ich ihn ausgepackt hab, hörte ich gleich ein wackeliges Geräusch im Gehäuse. Machte den Rechner auf und merkte, dass der CPU Kühler nicht richtig drauf ist und lose dran hängt. Ich kenne mich nicht mit dem Zusammenbau aus deswegen dachte ich zahl ich die 20Euro mehr und hab dann einen komplett zusammengebauten PC der läuft. Dann habe ich einen Kumpel gefragt ob er den Kühler befästigen kann. Ging nicht er hats nicht geschafft, meinte auch das sieht verbogen aus die Füße. Bin dann mit dem PC zum PC Spezialisten, die meinten ok machen wir ran, aber müssen komplettes Mainboard rausnehmen damit der fest sitzt, kommen Sie morgen wieder. Hatte schon angerufen bei hardwareversand und gesagt das kann ja nicht sein, wurde mir zuerst angeboten den PC zurückzuschicken und dass die es ändern, hab ich aber abgelehnt, da ich nicht wieder einen Kühler dran haben will der nicht sitzt. Dann wurden mir 10Euro Rückerstattung angeboten und ich hab gesagt ist OK. Also heute hin zum PC Spezialisten dann eine schlechte Nachricht, der Kühler war an einem Fuß abgebrochen und der andere war verbogen und ging somit nicht ran ans Mainboard.. toll dachte ich mir, also habe ich mir jetzt einen anderen Kühler anbauen lassen und will den alten zurückschicken. Das kann doch nicht sein das man 20Euro für den Zusammenbau bezahlt bei "kompetenten Leuten", aber diese kriegen es nicht hin den Kühler zu verbauen.

Achja und noch was, hab dazu noch eine Maus bestellt und diese wurde auch nicht mitgeliefert, dies hatte ich auch am Telefon gesagt und mir wurde gesagt, dass ich eine Mail kriege und beantworten soll und dann wird die Maus losgeschickt, weiss zwar nicht was das soll aber OK. Was ist bis heute keine Mail. Morgen bzw. heute werde ich wieder anrufen mal gucken was dabei rauskommt.

du bekommst einen neuen Rechner, zahlst für den Zusammenbau, für welchen dann dementsprechend der Händler auch haftet und beginnst dann auf eigene Faust darin herumzubasteln .. anstatt ihn wieder zurückzusenden?

Das kann doch nicht sein das man 20Euro für den Zusammenbau bezahlt bei
"kompetenten Leuten", aber diese kriegen es nicht hin den Kühler zu verbauen.

Schonmal was von Transportschaden gehört? Schonmal darüber nachgedacht wieviel Technikerstunden man für 20€ bekommt?

Ich bin sicher kein Verfechter vom hwversand ... aber das hier ist eine Lächerlichkeit ohne Ende, denn das was du getrieben hast grenzt an Fahrlässigkeit und mich wunderts, dass der Händler dir überhaupt noch ein Vertröstangebot macht

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

Das war kein Transportschaden, kann ich dir versichern. Und ich hab ehrlich gesagt keine Lust das Ding wieder zurückzuschicken und 2 Wochen drauf zu warten und dann hab ich wieder irgendetwas, was locker dran sitzt.

Ich nehme an du hast sicher einen dieser "Leichtgewichtskühler" um 1.000 g die die gesamte Gehäusebreite einnehmen?

War ein Scythe Mugen.

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