chello!?!?!?!?!?!?!??

chello!?!?!?!?!?!?!?? (18 Beiträge, 9 Mal gelesen)

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Ich wohne im 20 Bez. und habe seit ca. 2 Wochen probleme via Chello
ins Netz zu kommen! Sämtliche LEDs signalisieren mir, daß alles ok
sei! Wenn ich die Computakistn aufdreh ist meistens (nicht
immer?!?) der Internet-Hahn zu. Erst nach weitern Versuchen (2x-4x
rebooten)kann ich dann surfen! Wenn ich dann einmal drinnen bin, im
Web, funkt alles einwandfrei

Weiß jemand von euch rat, bevor
ich mich Stundenlang in die Chello-Support-Warteschleife hänge oder
Mails schreibe, die ohnehin nicht beantwortet werden...
vielen Dank im Voraus
martin

Wenn wieder mal gar nix geht, versuch mal folgendes:

Dos-Box aufmachen und mal folgendes eingeben:

ping http://www.suse.de
tracert http://www.suse.de
winipcfg

Und poste hier, sobald's danach wieder geht, was dabei 'rauskommt.
Poste allerdings BITTE NICHT Deine IP-Adresse! Sonst wirst Dich
wahrscheinlich vor Besuchern kaum erwehren können.

Passiert's eigentlich immer so, oder nur zu bestimmten Zeiten?

Das passiert eigentlich immer! Ich bilde mir aber ein, daß es in
der Nacht etwas besser ist!? D. h. es funkt da manchmal sofort,
oder schon beim 1 bis 2 Neustart. Danke einstweilen!
martin

Hier sämtliche Meldungen, die die Kistn ausgespuckt hat:

PING wird ausgeführt für Turing.suse.de [194.112.123.200] mit 32
Bytes Daten:

Antwort von 194.112.123.200: Bytes=32 Zeit=72ms TTL=241
Antwort von 194.112.123.200: Bytes=32 Zeit=70ms TTL=241
Antwort von 194.112.123.200: Bytes=32 Zeit=74ms TTL=241
Antwort von 194.112.123.200: Bytes=32 Zeit=75ms TTL=241

Ping-Statistik für 194.112.123.200:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 70ms, Maximum =  75ms, Mittelwert =  72ms
____________________________________________________________________

Route-Verfolgung zu Turing.suse.de [194.112.123.200]
über maximal 30 Abschnitte:

  1     8 ms     8 ms     7 ms  10.34.115.1
  2     7 ms     8 ms     7 ms  at-vie-rd02-aorta-pos01.chello.at
[212.17.99.38]

  3     9 ms     8 ms     9 ms  at-vie-ri01-unitrunk-
pos02.chello.at [212.17.99.
206]
  4     9 ms     8 ms     9 ms  193.203.0.65
  5    49 ms    49 ms    47 ms  s10-1-0-r4-FFM2.ecrc.net
[62.208.240.65]
  6    47 ms    49 ms    46 ms  fe1-0-r1-FFM4.ecrc.net
[62.208.252.14]
  7    48 ms    46 ms    47 ms  ge9-0-bb2-FFM1.ecrc.net
[62.208.234.34]
  8    54 ms    57 ms    53 ms  pos10-2-bb1-MUC1.ecrc.net
[62.208.240.129]
  9    55 ms    56 ms    62 ms  pos5-0-0-r2-NBG.ecrc.net
[62.208.240.110]
10    65 ms    74 ms    76 ms  suse-gw-r2-NBG.ecrc.net
[195.27.61.78]
11    70 ms    62 ms    68 ms  Skylla.suse.de [194.112.123.2]
12    71 ms    77 ms    76 ms  Turing.suse.de [194.112.123.200]

Route-Verfolgung beendet.
____________________________________________________________________

DNS-Server 195.34.133.11
Knotentyp Broadcast
IP Routing aktiviert
WINS-Proxy aktiviert
Netzwerkkartenadr. 00-01-02-A5-94-E2
Subnet Mask 255.255.255.0
DHCP-Server 195.34.134.70

Das ist der Output wenn's nicht funktioniert?

und was heißt das? Modem defekt? Netzwerkkarte defekt?
Softwarefehler?????

Also wenn das der Output ist wenn's NICHT geht dann liegt's nicht an
der Verbindung, die ist in Ordnung.

Was genau geht denn nicht?

Die Symptomatik ist die selbige, wie wenn man das Modem abschaltet!
Sprich, wenn man z.B. auf eine Website will dann sucht er so lange
danach, bis das Zeitlimit erreicht ist und die entsprechende
Fehlermeldung erscheint "Seite nicht gefunden blabla..."
Aber wie gesagt, C:\>ping http://www.suse.de und C:\>tracert http://www.suse.de
konnte ich nicht ausführen, als es "Nicht" ging!
nochmals danke für die Zeit, die Du für mein Problem investierst...
martin

Hmm... (grübelmeditier)

Wie leuchtet eigentlich das Modem wenn's nicht geht, bzw. wenn's
geht? Blinkt's?

Machst Du sonst irgendetwas ausser surfen, also wie schaut's aus bei
Downloads, Napster, telnet, usw?

Wenn Du über 'nen proxy surfst, schalt den mal aus.

Der Fehler tritt mit und ohne Proxy auf!
Die LEDs leuchten immer gleich, egal obs funkt oder
nicht! "Activity" blinkt mit relativ hoher Frequenz "PC-Link" mit
etwas niedrigerer. "Power" und "Cable" leuchten permanent!
Dieses "ich suche eine Verbindung"-Blinken ist es nicht, wo eine
Led nach der andren leuchtet und am Ende alle ausgehen!

Entweder es geht, oder es geht nicht, egal ob ich surfe, downloade
oder maile!? Aber wie bereits erwähnt, wenn ich es einmal geschafft
habe im Netz zu sein, dann geht alles einwandfrei!?!

Könnte auch ein Pegelproblem sein...ruf mal beim "Helldesk" an...er
soll dir nen Pegel geben...dazu musst du aber Online sein...wenn
der in Ordnung ist ,sag du willst ein neues Modem... -wennst Glück
hast kriegst eins-,Termin wird vereinbart. ...das neue Motorola
soll besser sein als das was du hast,Lancity is no immer am
besten....Online nach ~15 min. (nach freischaltung)
viel Glück,...

danke!

kurze frage noch zwischendurch:

du trennst das modem nicht vom strom, oder (über eine schaltbare
steckerleiste oder ähnliches)

denn das modem selbst braucht nach dem aufdrehen einige zeit bis es
initialisiert und angemeldet ist.

ciao

pope

auf Pegelprob waere ich nicht gekommen.
habe seit 3 tagen das phaenomen das staendig ein trafic von ca
1 kb zu meinem rechner geht, obwohl ich absolut nichts mache.
zonealarm gibt aber keine meldung aus. ?? also kein traffic von
einer ip-adresse??
aufgefallen ist mir das, weil die activity und die pc-link led
staendig gepfunziwunzifunztatatut haben, so als wenn ich internet zugriffe mache

nimm bitte nicht das neue moterolla du bekommst haarausfall vor
lauter probleme+gg+gruss ein jetzt haarloser

Ich habs gerade probiert, als nichts gegangen ist, da konnte ich
aber auch nicht pingen/tracen...
Die Ergebnisse vom anderen Eintrag waren, wie alles "normal"
funktioniert hat.
martin

ja das ist seit ca 2 wochen so bin im 12 und beim ersten mal habe
ich gleich die helpline angerufen insgesamt ca 3 stunden nächsten
Tag inder früh wieder weiter ca 2 std mit der Erklärung der Help
sekend level oder so ähnlich sie wissen es auch nicht wieso und das
wars außer einer Telefonrechnung nichts jetzt wenn es nicht geht
fahre ich die systemwiederherstellung einen tag oder stunden herauf
oder runter und dann geht es wieder aber woran es liegt weiß ich
nicht laut helpline ein Windowsprogrammfehler denn haben viele
somit hatte ich das prüblemmselbst zu lösen.

nach einer halben Std. habe ich es geschafft beim Helpdesk
durchzukommen! Ergebnis: Entweder ist mein System überlastet (?????
anscheinend so ein Standardsatz vom Hellpest

auf jeden Fall soll
ich das System neu aufsetzen...) oder eine der Chello-Komponenten
ist wirklich im A.... Die könne ich angeblich auch ohne Probleme
umtauschen. Werden wir sehen was rauskommt...
Das mit der "Systemwiederherstellung herauf- bzw. herunterfahren",
kannst Du mir das bitte genauer erklären?
danke
martin

jetzt nicht lachen, aber seit ich den Treiber der Netzwerkkarte neu
installiert habe funkt es wieder... zu blöd, daß man an die
einfachsten Sacher erst immer zum Schluß denkt...

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