[BEWERTUNG] DEEX

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[BEWERTUNG] DEEX (197 Beiträge, 919 Mal gelesen)

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gerne wieder, werde deex bestimmt weiterempfehlen.
als nächstes möchte ich mir einen blueray player bei deex kaufen.

Habe einen Samsung DVD V6700S (DVD/Video-Combo) gekauft. Das Gerät wurde binnen 48 Stunden zugestellt, und dem höflichen Mitarbeiten Angeschlossen und sehr ausführlich und verständlich erklärt! Ich bin sehr zufrieden mit diesem Service!

Dies war das erste Gerät das ich jemals im Internet gekauft habe, war anfangs etwas skeptisch, bin aber sehr positiv überrascht wie einwandfrei und unkompliziert dies abgelaufen ist.

Vielen Dank an die Firma Deex.

Mit freundlichen Grüssen

Hab mir bei DEEX einen Samsung LE40F86BD sowie einen Vantage 7100s gekauft. Preis/Leistung sowie das Lieferservice, bzw. die Beratung sind Top. Kann mich meinen Vorrednern nur anschliessen.

Hallo,

habe mir einen Samsung Blu-ray und ein 1,5 m HDMI Kabel der Marke Oehlbach bestellt!
Ich gab die bestellung am Sonntag den 13.April um ca. 16.20 auf, konnte es fast nicht fassen als plötzlich der Rückruf kam, und mir gesagt wurde das die Produkte lagernd sind und sie sofort zugestellt werden können!
Um ca. 17.00 wurde mir das Gerät inkl. Kabel zugestellt, am Sonntag!

Ich werde ab jetzt ein treuer DEEX-Kunde bleiben!

SPITZE! Vielen Dank!

Hab mir einen Samsung Le 37M87BD Freitags online bestellt.Montag wurde geliefert.Top.Jederzeit gerne wieder.
DEEX kann ich nur weiterempfehlen.

Hab mir einen Samsung LE 40A656 online bei Deex bestellt. Lieferung erfolgte früher als versprochen und wurde mir bis ins Wohnzimmer gebracht! Super Service und tolle Abwicklung!

Immer wieder gerne.

hab mir einen LE-40A656 von deex abgeholt!
seriöser händler, gute beratung, schnelle abwicklung und ein TOP preis!
im vergleich zum mediamarkt oder saturn ~600 euro gespart.
12 monate zusätzliche garantie sind auch nicht schlecht!
verkäufer jedes mal erreicht, egal wann ich angerufen hab - was auch nicht selbstverständlich is.
deex kann ich mit ruhigem gewissen weiter empfehlen!

Ich habe mir einen Samsung PC Monitor und einen Samsung LE40A656 LCD Farbfernseher gekauft, und bin absolut voll zufrieden.
Der Fernseher hat eine so geile Qualität und der PC Monitor steht dem um nichts nach.
Hier stimmt der Preis (war der billigste) und auch die Servicequalität.
Auf Wunsch wurde mir alles eingestellt, ich hab mich um gar nichts kümmern müssen.
Fazit: Kaufen ohne Reue!!!

habe mir gestern einen Samsung LE 40 A 656 gekauft und bin sehr
zufrieden. Habe mir den LCD um 20.00 h direkt vom Händler abgeholt ,
die Rechnung war schon vorbereitet und der Verkäufer freundlich !!
Sehr empfehlenswert !!

Hab heute 2 Samsung LE 40A656 von DEEX bekommen.

1) Super Beratung am Telefon und äussersts nett
2) Die Fernseher sind schneller gekommen als erwartet
3) Für 20 hat man mir die Fernseher persönlich vorbei gebracht! (Also nit ne Spedition, ne ne DEEX himself hat an meine Tür geklingelt)
4) Auf EMail anfragen wurde prompt reagiert!

Also wenn im Internet einkaufen immer so einfach, freundlich, kompetent und trotzdem persönlich wäre würd ich mein Haus nimmer verlassen! : )

Hab ihnen gesagt dass das heute nicht das letzte Mal gewesen ist das wir uns gesehen haben - und das kann ich nur jedem hier empfehlen!!

Nochmal Danke für alles &
bis zum nächsten mal!!

Viele Grüße
SpG

Meine umfangreichen Mailanfragen (Bezahlung, Garantie, Abholung,...) wurden spätestens nach einer halben Stunde beantwortet.

Als ich mich dann für den SAMSUNG LE-46A656 entschieden habe, war er sogar noch einmal um 20,- billiger. Barzahlung bei Abholung war kein Problem, obwohl man dies im Webshop nicht auswählen kann.

Bei der Abholung (in einem Geschäftslokal, keine Garage oder Lagerhalle) war bereits alles vorbereitet und die Rechnung geschrieben. Eine nette Dame half sogar beim Einladen in das Auto.

Auch wenn es günstigere Anbieter gegeben hat, diese Professionalität bietet kein anderer. DEEX ist beim Onlinehandel bestimmt die Nr. 1.

Schöne Grüße

Ch. Stummer

Hab mir diesen Freitag einen Samsung LE 40A656 von DEEX abgeholt, es hat alles bestens geklappt. Bin sehr zufrieden, jeder Zeit wieder!

Ich habe mir einen Samsung LE-40A656 geleistet, und habe mich nach längeren überlegen entschieden, den fernseher aufgrund des Preises online zu bestellen.

Diese Entscheidung bereue ich nicht.

Meine e-mails wurden prompt beantwortet (zu jeder Tages und Nachtzeit), die Lieferung hat seht gut funktioniert, und ein mitbestelltes Kabel war günstiger als zuerst besprochen.

Diese Firma kann man nur empfehlen.

Einfach Genial; Bin super zufrieden. DEEX ist einfach genial. Dies war meine erste Online Bestellung (40" LCD). Am Vortag telefonisch die Bestellung avisiert und am darauffolgenden Tag pünktlich die Lieferung ins Haus.
DEEX kann ich nur weiter empfehlen.
isimixxi

* Welches Produkt wollten Sie kaufen?
LCD-TV Samsung LE-40A656

* War die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt?
Lieferung als auch Abholung wäre noch am selben Tag möglich gewesen.
Lieferung selbst (am nächsten Tag auf eigenen Wunsch) war überaus pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt.

* Welche Probleme gab es und wie reagierte der Händler darauf?
Nach kleinen Problemen bei der Online-Bestellung telefonisch rückgefragt, sehr freundliches Entgegenkommen sowohl telefonisch als auch per Mail, und bestellt.

* Was hat Ihnen gefallen, was nicht?
Vor allem die Kundenorientierung, weiters sind die Auswahlmöglichkeiten der Lieferung hervorragend, sowie die Möglichkeiten der Aufstellung, Einstellung des TV, sowie Justierung der Audioanlage usw....

in Summe, zufrieden mit der Abwicklung und dem Kauf!

Haben uns den Samsung 40" gekauft. Möglichkeit der Abholung genutzt. Das ganze ging schnell und unkompliziert von der Hand.

Habe auf meine Anfrage am Abend noch gleich eine Antwort bekommen und am naechsten Vormittag den Samsung 40" LCD TV im Laden abgeholt. Als extra gabs noch gratis 12 Monate Garantieverlaengerung.
Da wir uns telefonisch angekuendigt hatten, war die Rechnung und der TV auch schon vorbereitet. Noch kurz eine Empfehlung fuer einen HD Sat Receiver eingeholt und anschliessend half uns der Verkaeufer den TV richtig ins Auto zu verladen.

Zuhause alles ausgepackt und aufgestellt - top TV, guter Preis und toller Service.

Weiter so!

Ich wollte mir schon seit längerem den Samsung LE40A656 zulegen und habe auf Geizhals viel verglichen und vorallem Bewertungen zu den Shops gelesen.
Dabei kam öfter die Frage nach der Gültigkeit der Garantie des Gerätes auf.
Da DEEX nicht nur zu den günstigsten Anbietern gehörte sondern auch 36(!) Monate Garantie statt 24 gibt, habe ich um 18:45 diese Frage einfach per E-Mail an DEEX geschrieben. Um 20:45 des selben Tages habe ich die Antwort vom Geschäftsführer von DEEX, Herrn Renner, persönlich bekommen. Keine Rede von Geschäftszeiten!

Am nächsten Tag in der Früh, hatte ich überraschend wieder eine E-Mail von DEEX im Posteingang. Herr Renner schrieb, dass ein Mitarbeiter mit einer Lieferung nach Wien unterwegs ist und er das Gerät das mich interessierte gleich mitnehmen könnte, wodurch ich dafür nur die halbe Liefergebühr zahlen bräuchte, nämlich 30 Euro.
Da habe ich nicht lange gezögert und mit Herrn Renner noch ein paar mal hin und her gemailt bezüglich der Rechnungsdetails und der Lieferzeit. Die Antworten kamen immer prompt. Von dieser Art von Kundenorientierung war ich absolut begeistert.

Das Gerät wurde dann pünktlich zur vereinbarten Zeit geliefert, mit der Rechnung vorbereitet, so wie besprochen. Bezahlt habe ich in bar. Die Lieferung war von der Verpackung bis zum Fernseher selber einwandfrei.

Also nicht nur das DEEX zu den günstigsten Anbietern gehörte und 36 Monate Garantie gab, es war auch noch alles schnell, freundlich und wurde professionell abgewickelt!

Ich kann den Shop nur empfehlen und werde sicher wieder bei DEEX kaufen.

echt top dieser shop. wüsste bis jetzt noch nichts zu bemängeln, außer das die website ein bisschen lahm ist. aber halb so wild!

bin echt gut beraten worden und der chef selbst kümmert sich noch
um perfektes service. hab ich so sehr selten erlebt! preise sind
auch sehr gut. dank deex konnte ich meinen samsung a656 schnellstens mein eigen nennen und das zu einem sehr guten preis! *freu*

werde sicher wieder bei deex kaufen! weiter so!!!

lg chris

Habe vor kurzem einen Samsung LE-46A656 LCD Fernseher gekauft. Es war zwar im Shop angeführt das dieses Gerät lagernd ist. Aber nach einer telf. Rückfrage stellte sich heraus, dem war nicht so. War aber dann doch innerhalb kürzester Zeit verfügbar. Beratung war sehr gut. Alles in allem kann man Dexx nur weiter empfehlen.

Abends bestellt - am nächsten Tag pünktlich um 8 Uhr früh bis in die Wohnung geliefert! Gerät TOP! Service sehr freundlich und kompetent! Sehr zu empfehlen!!!

Ich habe den Samsung LE40A656 bei DEEX gekauft. Es hat wirklich alles bestens geklappt! Der Fernseher wurde sehr schnell persönlich nach Wien geliefert. So macht Internet-Shopping wirklich Spaß! Ich empfehle DEEX daher wärmstens weiter!

Vielen Dank, ich habe lange nach meinem neuen Samsung Fernseher gesucht. Habe am Samstag angerufen und am Nachmittag den günstigen Fernseher geholt. So ein Service habe ich noch nie erlebt. Genial! Außerdem sehr freundliche und kompetente Bedienung! Vielen Dank! Hier kaufe ich sicher noch sehr oft ein!!!!!!

Nach Absprache mit dem Chef persönlich wurde mir die Sound-Anlage innerhalb von 3 Tagen von der F. DEEX gebracht und aufgestellt. So einen tollen Service erlebt man nicht alle Tage

10.09. Samsung LE40A656 bestellt. Am selben Tag noch der Anruf vom Geschäftsführer, dass er am darauffolgenden Tag um 7:30 geliefert wird. Ich kann nur sagen halb acht und das Gerät war bei mir. Keine Transportschäden, nichtmal am Karton^^. Der Inhalt natürlich auch komplett und unversehrt. Sowas Positives hab ich noch nicht erlebt bei einem Online-Händler. Hier bestelle ich gerne wieder und werde den Shop auch Freunden und Bekannten weiterempfehlen.

Einer der besten Händler für Home Entertainment die es gibt! Schnelle Lieferzeit, aber bei Abholung leider nur Zahlung in bar!

Der beste Online-shop den ich kenne!!!

Sehr Sehr zufrieden

Danke,Gastoni

Habe mir über Deex einen einen LG Fernseher gekauft. war lagernd. superschnelle abwicklung, supergünstiger preis, extrem freundliche mitarbeiter, kaffee inclusive, kompentente tipps für die bildeinstellungen (da kenn ich mich ja gar nicht aus).

ich bedanke mich an Deex für alles. jetzt weis ich schon was ich mit meinem weihnachtsgeld bei deex kaufe. nämlich einen neuen laptop.

also bis bald.
lg christine

Nach tel. Anmeldung Abholung des Fernsehers rasch und problemlos möglich.Das Gerät wurde für uns zur Besichtigung aus- und wieder eingepackt.Kann mir gut vorstellen wieder bei DEEX zu kaufen.

ein wunderbarer Onlnie-Shop. durch diverse berichte in verschiedenen foren vor dem kauf in onlineshops gewarnt gewesen und zunächst skeptisch gewesen. diese befürchtungen haben sich gar nicht bestätigt. den Samsung lcd le 40 A656 am freitag 3.10. per mail bestellt. (22 uhr mail geschickt, 22.10 bereits antwort erhalten !!!)
am montag habe ich mir den lcd selbst abgeholt. er war bereits vorbereitet und ein netter mirarbeiter hat mir geholfen das gerär ins auto zu tragen. so macht einkaufen spaß.
einziges manko wenn man es manko nennen kann. keine bankomat oder kreditkartenzahlung möglich. hätte mich aber auch vorher informieren können.

alles in allem ein wunderbarer online-shop mit eigenem verkaufsraum, netten kompetenten mitarbeitern und spitzenpreisen.

sehr empfehlenswert !!!

Wir bestellten einen Fernseher Marke "Samsung" für meine Eltern im Online-Shop der Firma DEEX. Es klappte alles hervorragend, wir bekamen sofort ein Bestätigungsmail, ein Herr der Firma DEEX meldete sich am nächsten Tag telefonisch bei meinen Eltern und klärte mit ihnen nochmal die Abholung und Bezahlung ab. Bei uns klappte alles sehr gut und mit dem Preis konnte sonst auch niemand mithalten.

händler-pra ktisch immer erreichbar ,flex ibel, bei problemen kulant+un kompliziert denkt mit +fundiertes fach wissen alles ok ok ok

Schnell, schneller, DEEX:
Heute Mittag bestellt und bereits um 19.45h (pünktlich auf die Minute!)geliefert. Bezahlung erfolgte wie vereinbart Bar bei Lieferung.
So viel Leidenschaft für den Job ist mir schon lange nicht mehr untergekommen und schon gar nicht bei einem Online-Händler. RESPEKT,.... weiter so!

Samsung 40 - 656, Preis sehr gut, toll ist auch die Abholmöglichkeit, perfekt verpackt, LCD TV-Gerät ist super, kann ich nur weiter empfehlen.

Obwohl der TV nicht bei Deex gelistet war, habe ich eifnfach mal nachgefragt. => Antwort: lieferbar in 2 Tagen!

Der Preis lag im Vergleich zu den anderen bei Geizhals gelisteten Anbietern extrem niedrig. (Vor allem, da die günstigeren Anbieter keine Geräte verfügbar hatten, bzw. und/oder mit den Versandkosten teurer gekommen wären.
Der persönliche Kundenservice war sowohl vor, als auch während dem Kauf sehr gut!

Klarer Fall => jederzeit wieder! Top-Geschäft!

Etwas lange Lieferzeiten, die aber angekündigt wurden. Ich wurde sehr zuvorkommend behandelt und es wurde sich um eine Lösung bemüht. Sofortige Verständigung, als das Produkt zur Abholung bereit war und eine freundliche und kompetente Angestellte.

habe ein handy bei deex gekauft, beratung war supergut und die auswahl relativ groß, zahlungsmöglichkeiten vollkommen ok, lieferung kam prompt und das, obwohl ich in tirol wohne, auch wurde mir vorher mitgeteilt, dass die lieferung unterwegs ist.

auf deutsch: die firma deex ist einfach nur super und heißestens weiterzuempfehlen. ich werde jetzt immer da shoppen

Also ich muss sagen, dass ich noch nie so gut und kompetent beraten wurde wie bei der firma Deex. da ich nicht wirklich ein technikgenie bin wurde mir alles bis aufs kleinste detail erklärt,und zwar so, dass sogar ich es verstanden habe.
die lieferung kam prompt und die bezahlung ist total unkompliziert.
auch als ich nach der erhalt meines TVŽs noch fragen hatte, stand mir ein äußerst hilfsbereites, nettes und zuvorkommendes team zur verfügung.

auch der preis ist unschlagbar, ich kann nur sagen, immer wieder DEEX.

Danke vielmals.

Eine nun absolut glückliche TV-Schauerin

)

Macht weiter so!

hallo! ich komme aus tirol und war auf der suche nach einem laptop. war bei media und cosmos-beratung misserabel also habe ich sämtliche internetshops durchstöbert und bin auf DEEX gekommen. ich muss sagen 1A beratung und service, preisleistungsverhältnis war bei diesem gerät nirgends besser. der laptop wurde mir schnellstens und unkompliziert geliefert, auch als ich nachher noch fragen hatte, stand mir das liebe team von DEEX jederzeit (sogar zur späten stunde

) hilfreich zur verfügung.

immer wieder gerne werde ich bei DEEX einkaufen

Danke!

lg Petra

wir haben bei deex einen dvd player bestellt, beste beratung auch während der mittagszeit. sofortige lieferung einfache bezahlung. preisleistungsverhältnis unschlagbar.

wir kaufen wieder, als nächstes einen ruckelfreien fernseher. *freu*

ein hoch auf das team!

ja, hier macht shoppen noch spass, bessere beratung bekommt man heutzutage nicht mehr sehr oft, aber ich muss sagen, bei deex wird der kunde noch wie ein kaiser behandelt. es wurde mir alles erklärt und ich wurde auch auf vor- und nachteile der einzelnen produkte hingewiesen und das ohne zu fragen. ich bin einfach nur begeistert und werde diese firma immer wieder gerne weiterempfehlen.
natürlich werde ich auch weiterhin dort kaufen!

tolle firma - hut ab!

eine zufriedene kundin!!!

Ich kaufte bei der Firma Deex einen Samsung Lcd Fernseher. Ich kannte diese Firma bis zu diesem Tag leider nicht. Bereits am Telefon wurde ich sehr kompetent und freundlich beraten. Es wurde mir sogar ein Gerät reserviert und bereitgestellt zur Abholung, ohne dass mich diese Firma persönlich kannte. Bei der Abholung wurde ich ebenfalls freundlich empfangen und beraten. Anschlißend nach Kauf wurde bei der Verladung ebenfalls von der Firma unterstützt.
Ich kann diese Firma nur bestens für jeden weiterempfehlen, da es sich wirklich um kompetente Leute handelt und weiters sehr preiswert ist.
Mfg

wir haben deex per zufall gefunden, der tv den wir suchten, haben wir hier gefunden und zwar billiger als bei allen anderen anbietern. mitarbeiter sehr kompetent und freundlich. lieferung erfolgte sofort.
wir sind sehr zufrieden und werden sicher wieder hier einkaufen. auch werden wir unseren freunden diesen geheimtipp weitergeben.

vielen dank an das deex-team

Hatte über den Web-Shop einen LCD-TV (Samsung LE-46A656) bestellt.
Gerät wurde im Geschäft (Marchtrenk) abgeholt und Bar bezahlt.

Das Team hinterließ einen äußerst positiven und sehr freundlichen Eindruck. So wurde z.B. geholfen das bestellte Gerät richtig im Auto zu verladen.
Es wurden noch sämtliche Fragen vor Ort beantwortet und zahlreiche Tips gegeben bzgl. Pflege und Garantie.

Kann diesen Shop nur weiterempfehlen!!

fairer preis, sehr gute kommunikation, rasche lieferung und ganz nette leute dort im shop - so hat sich deex für uns präsentiert.
alles spitze gelaufen - wir werden dort bei bedarf wieder einkaufen.
absolut empfehlenswert!

Die Beratung war sehr gut. Die Abholung und die Bezahlung des Produk tes waren problemlos. Für mich ein sehr guter Händler.
Kompetent und sehr nett.

Super onlineshop. Bin noch nie so gut beraten und bedient worden. Preis-lieferzeit-Lieferung alles Top.Nur zu empfehlen.jederzeit wieder.

Ich werde wegen der tollen Auswahl, dem tollen Service und der tollen Preise sicher nur mehr in diesem Shop einkaufen und die teuren Elektrogeschäfte meiden.
Ich habe mir gegeüber den Elektrogeschäften 30% gespart.
Werde den Shop sicher weiterempfehlen!

sehr gute fachliche beratung
mehrmaliger telefonischer kontakt vor abholung eines fernsehgerätes, zum beispiel "das gerät ist um 150.- billiger"
ich kann nur sagen "jungs macht so weiter"

Der Internetauftritt ist professionell gemacht. Es finden sich genaue Produktbeschreibungen. Mein Interesse galt einer Saeco Professional, die es nur mehr selten gibt. Der Preis war - im Vergleich zu anderen Bestellmöglichkeiten sehr günstig. Nach telefonischer Anfrage habe ich die Maschine noch am gleichen Tag abgeholt und ein sehr freundliches Gespräch geführt. Einziger Kritikpunkt ist die kostenpflichtige Telefonnummer.

Habe mir einen Philips LCD 37PFL7403D/10 gekauft und bin damit sehr zufrieden. Für mich ein sehr guter Händler. Kompetent und sehr nett.
Werde DEEX bestimmt auch Freunde und Bekannte weiterempfehlen.

Sehr gute Kundenbetreuung! Sofortige Antwort auf Anfrage per E-Mail! Sehr gute telefonische Kundenbetreuung vor dem Kauf!
Kann DEEX nur weiterempfehlen!

Einfach alles genial. Sehr freundliche Begrüßung im Shop mit Handschlag! Es wird einem sogar beim Verladen im Auto geholfen. Sehr empfehlenswert!

Ich bin mit meinem Panasonic DMR EH 585 DVD-Recorder und mit DEEX sehr zufrieden! In vielerlei Hinsicht ist der Shop sicher unschlagbar.
Was ich mir noch wünschen würde: Dass die Bestell-Seiten, bei denen man persönliche Daten eingibt, verschlüsselt wären.

Sehr Netter Kontakt werde wieder reinschauen vorm nächsten Kauf kann ich nur Jeden weiter Empfelen diesen Online Shop so macht Einkaufen spass

Produkt war lagernd - sehr gute Auswahl im Shop
tolle Beratung - die Leute sind absolute Profis! ! !
Selbstabholung hat selbst am 24.12. perfekt funktioniert.
Werde sicher wieder bei deex kaufen.
Vielen Dank - hat alles perfekt funktioniert.
Am besten hat mir die persönliche Beratung gefallen

Habe mir einen Samsung LCD LE32A656A1F gekauft und bin damit sehr zufrieden. Für mich ein sehr guter Händler. Kompetent und sehr nett.
Werde DEEX bestimmt auch Freunde und Bekannte weiterempfehlen.

Wollte mir günstig eine LCD Fernseher kaufen, ich muss sagen, es hat alles fein gepasst! Gerne wieder!

Wollte mir das TV-Gerät (LG 47LG7000) selbst abholen, allerdings befand es sich zum Zeitpunkt meines Eintreffens noch in einem anderen Lager und würde erst am Abend im Shop verfügbar sein. Da mir allerdings vorher versprochen wurde, es wäre bereits am Vormittag vorhanden, machte man mir kurzerhand den Vorschlag, das Gerät nach Hause zuzustellen (Entfernung: ca. 240km - Zustellung kostenlos!). Ich bekam also den Fernseher schließlich gegen 21:30 Uhr noch am selben Tag. Ich kann diesen großartigen Shop nur hundertprozentig weiterempfehlen!!!

Der Kauf eines Samsung LCD-Fernsehers klappte wirklich problemlos. Nach einem längeren kompetenten Beratungsgespräch wurde mir Rückruf bezüglich Lieferbarkeit meines gewünschten Geräts versprochen und auch prompt erfüllt. Mündliche Zusage für Bestellung hat gereicht und nach ein paar Tagen war die Ware auch schon abholbereit.

Nur weiter so, ein super Service

Hab dort einen Laptop gekauft. War alles super einfach mit der Abholung. Hatte vorher noch Fragen per mail geschickt, die innerhalb kurzer Zeit gut und ausführlich beantwortet wurden.

Alles Top!

P.S. Zu Versand kann ich logischerweise nix sagen.

Ich habe am Samstag bei der Firma DEEX einen Samsung LE40A786R2F bestellt Fernseher war Lagernd.Am Montag habe ich eine E-Mail bekommen das der Fernseher Versand wurde und Heute den 21.01.2009 Vormittag bekam ich von der Post den Fernseher geliefert.Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles wunderbar geklappt,ein wirklich toller Shop und ich werde sicher wieder bei DEEX bestellen.
Die Firma DEEX ist sehr zu empfehlen.

Habe einen Panasonic-Plasma gekauft: Von der Mail-Anfrage betreffend die Verfügbarkeit angefangen war die Betreuung spitzenklasse. Der ohnehin tolle Preis wurde nach bereits erfolgter Bestellung aufgrund zwischenzeitiger Preissenkung der Lieferanten von Deex auch mir gegenüber automatisch herabgesetzt - toll!
Bei Lieferung erfolgte weiters keine Verrechnung der Zustellung, da der Mitarbeiter lt. eigener Aussage ohnehin bereits in der Gegend zu tun hatte. Er half mir dann nicht nur beim kurzen Transport in die Wohnung, sondern sogar noch beim Aufstellen des Geräts und der Montage des Sockels - alles gratis. Dabei immer freundlich und zuvorkommend.
Zusammengefasst: Habe seit langem keinen so guten Service bei gleichzeitig derart attraktivem Preis mehr erlebt!

Guter Preis (mein Harman Kardon Surroundset war ca. 40€ billiger als überall sonst), weltklasse Beratung und Abholmöglichkeit vor Ort!

Jederzeit wieder

Ich muss mich entschuldigen ,dass ich so spät meine Bewertung schicke.Aber ich kann nur Positives über Firma , Umgehen mit Kunden und Produkte sagen. Es ist um LCD Fernseher Philips 32PF7403D gegangen.
Die Firma hat sich große Mühe gewesen unser Wunsch zu verwirklichen. Es ist alles gelungen, Fernsehr läuft prima , wir waren sehr zufrieden und dafür ein großes Dankeschön. Machts weiter so!!!
Blanka Neurathner

Nach einigen Irrungen und Lieferschwierigkeiten bei anderen Firmen kam ich endlich zu DEEX.
Der LG war sofort lieferbar, wie auch bei einigen anderen, aber hier stimmte es sogar, alles andere ebenso.
Die Lieferzeit war sensationell!!!!!!!!
Freitag vormittag bestellt, am Montag vor 10 Uhr war der Fernseher bei mir in Klagenfurt, solche raschen Lieferzeiten bin ich nicht gewöhnt und ich bestelle sehr viel über das Internet.
Die Kosten ( 49,90,Gerät über 32 kg ) für diese Expresslieferung lagen unter denen der meisten Mitbewerber bei normalem Versand, die Kosten für das Gerät selbst waren ebenfalls im unteren Bereich.
Ein kleines Mißgeschick meinerseits bei der Bestellung wurde am Telefon sofort erledigt. Die Kosten für die Hotline sind mit 88ct/min etwas hoch, aber bei dem positiven Gesamteindruck dieser Firma kein wirkliches Problem.
Abschließend ist nur noch zu sagen, daß ich von DEEX begeistert bin und sehr gerne wieder dort kaufen werde.

Nach einer sehr negativen Erfahrung mit einem Linzer Laden, hat hier der Bestellvorgang, sowie die Abwicklung wirklich Spass gemacht. Notebook-Kauf ist - meiner Ansicht nach - mehr als Vertrauenssache (noch dazu, wenn man kein Billigstorfer-Gerät möchte)und man will als Kunde auch einen (eventuellen) Spielraum, wenn es in wichtigen Details doch nicht passt. Kein Problem für die freundlichen Boys von DEEX - sowohl was Abwicklung, Qualität (super Auswahl an wirklich guten Modellen für Kenner)wie auch die Kommunikation betrifft... Macht weiter so und der Erfolg wird - auch in schwierigen Zeiten - mit euch sein!

Kauf LCD TV Gerät. Anfoederungen full-HD, 100Hz, 37".
Ausgesucht: 37LG7000.
Trotz Lieferprobleme des Geräts immer korrekte, freundlich Auskunft erhalten. Vielen Dank.

Habe am Mitwoch um 19 Uhr 47LG7000 online bestellt. Am Freitag um 10.30 Uhr meine Bestellung erhalten. Super Service! Vielen Dank!!!

Ich habe für meine Eltern einen 32" LCD Fernseher gekauft, da ich mich nicht so gut mit den verschiedenen Technologien auskenne, bin ich vor dem Kauf in den Shop gefahren, dort wurde ich freundlich, kompetent und ausführlich von einem Mitarbeiter beraten.

Aufgrund der Beratung und dem sensationellen Preises habe ich mich zu dem Kauf entschieden, weiters war das Objekt der Begierde auch sofort verfügbar.

Die beiden haben mir beim Verladen geholfen und wichtige Transport- und Pflegehinweise mit gegeben.

Da ich leichte Schwierigkeiten bei den Einstellungen hatte, habe ich bei Deex nachgefragt. Auch hier haben Sie mir bereitwillig Auskunft erteilt und mich auch nach dem Kauf noch bestens beraten.

Bei meiner nächsten Anschaffung schau ich auf alle Fälle wieder bei Deex vorbei, so macht Einkaufen Spass.

Überzeugend ist bei DEEX die kompetente beratung, sowie die seriöse kaufabwicklung.
in meinem fall hatte ich einen lcd gekauft und musste nach dem auspacken leider feststellen dass das gerät defekt war. bei DEEX kein problem!!! ware eingepackt, zurückgebracht und geld retour bekommen.
am nächsten tag ein anruf, dass ein alternativ gerät bereitstehe.
toll.... zuhause ausgepackt und alle sind happy...
daher, absolut empfehlenswerter online-händler.

Hier die Bewertung noch einmal:

VORSICHT!!! Haendler liefert defekte Ware (2 Espressomaschinen), nach der entsprechenden Beschwerde (und der geschickten Nachweise) und mehrere emails verspricht eine schnelle zufriedestellende Loesung nach der Absprache mit dem Hersteller und seinem Lieferant. Angeblich sollte man auf die Antwort der beiden warten. Eine Rueckgabe hat der Haendler abgewiesen, einen Umtausch hat der Haendler abgelehnt, weil angeblich das Modell nicht mehr produziert wird und die 2 letzten Exemplare geschickt worden sind. Nach einer erneuten Anfrage nach 1,5 Monate ohne Antwort heisst es jetzt er hat nichts damit zu tun und verschiebt die Schuld an die Post! Angeblich hat sein Lieferant geantwortet, dass die Ware ok war und uebernimmt deswegen keine Verantwortung! Der Kaeufer soll seiner Meinung nach sich an den Herrsteller wenden und auf Kulanz bitten, um evtl. die ersetzten Teile austauschen zu koennen! Nicht nur bekommt man defekte Ware, man muss jetzt sogar fuer die Reparatur selber zahlen! Das ist richtig unerhoert! Schade, dass speziell dieser Haendler so eine gute Bewertung bei Geizhals gehabt hat...
Mein Anwalt wird jetzt den Fall uebernehmen!
So einen schlechten Haendler habe ich noch nie erlebt!
Deswegen, auch wenn der Preis etwas hoeher sein sollte, lieber bei einem anderen Haendler einkaufen!

P.S.: Erst nach der negativen Bewertung bei Geizhals hat sich der Haendler erneut gemeldet und bereit erklaert, die Ware zu empfangen, zur Reparatur (Jura) schicken und dan wieder zurueckzuschicken. Nach all dem was passiert ist kommt die Frage, ob man ihm mittlerweile trauen kann!

Habe dort einen Fernseher gekauft, insgesamt eine durchaus positive Kauferfahrung.
Das einzig negativ auffallende war daß auf der Webseite nur eine kostenpflichtige Tel.Nr. angegeben ist. Glücklicherweise gibt es aber auch eine normale Mobiltel.Nr. unter der man ebenfalls anrufen kann, gefunden auf herold.at

- netter Kontakt
- Kompetente und höfliche Beratung
- sehr entgegenkommend und hilfsbereit
- Abholung kein Problem
- versucht die Wünsche des Kunden zu erfüllen und passende Angeboten
im Preis/Leistungsverhältnis anzubieten.

Fazit:
Ich kaufe jederzeit wieder bei DEEX - fühle mich gut beraten.

Bewertung nach 2. Kauf abgegeben. Schon beim ersten Mal alles korrekt und schnell gelaufen, kein Grund direkt mit dem Service in Kontakt zu treten.
2. Bestellung: 16.03.2009 ca. 16:20 Uhr Samsung LE40786R2F online bestellt - Lieferung erfolgte am 18.03.2009 zwischen 15:00 und 16:00 in 1190 Wien. Wüsste nicht wie es besser gemacht werden könnte.

Wir haben den LCD-Fernseher LG 37LH4000 bestellt und in Marchtrenk abgeholt. Da DEEX gerade mitten im Umzug steckt, konnten wir den Fernseher zwar nicht mehr am selben Tag abholen (DEEX hat dennoch alles versucht dies doch zu ermöglichen), dafür stand der Fernseher am nächsten Vormittag wie versprochen im Laden bereit. Telefonische Beratung war sehr gut - auch nach dem Kauf, als wir Probleme mit dem Digitalen Fernsehen hatten. DEEX vermittelte uns an einem kompetenten LG Techniker, da die österreichische LG-Hotline nicht weiter helfen konnte.

Kurzum: perfekter, engagierter Service, super Preis, schnelle Verfügbarkeit, so soll es sein!

Habe mir bei DEEX einen LG 42LH4000 LCD Fernseher geholt, kann diesen Shop nur weiter empfehlen!
Von der Bestellung bis zur Übernahme der Wahre alles top!
Feundliche und kompetente Mitarbeiter die wissen was sie verkaufen.

Ich habe mir bei Deex das Notebook HP Pavilion dv7-2070eg gekauft,es hat alles super funkioniert,tolle Beratung und einfach super Service, diese Leute wissen wo von sie sprechen!

Darum immer wieder Deex!

habe mir heute eine Elektra Bregenz Waschmaschine abgeholt und kann nur positives Berichten.
Super Service und kompetente Beratung seitens der Mitarbeiter.

Sensationeller Preis, einmal DEEX.... immer DEEX!!

PS: die Musik in dem Laden ist auch nicht so schlecht!! *gg*

Samsung Fernseher gekauft, war nirgens lagernd bei Deex schon, alles perfekt, werde hier wieder einkaufen, auch weil Selbstabholung möglich ist.

Fa DEEX zeigte großen Einsatz um das Produkt rasch zu liefern und auch als Probleme bei der Einstellung des Gerätes auftauchten und selbst die Herstellerfirma KEINE Hilfe war, konnte die Fa DEEX dies innerhalb von einigen Minuten lösen und stand mit Rat und Tat KOSTENLOS zur Seite!

Sony KDL-32W4000 gekauft, Preis sehr gut, super beratung, toll ist auch die Abholmöglichkeit, perfekt verpackt, LCD TV-Gerät ist super, kann ich nur weiter empfehlen.

Bereits der Erstkontakt über Telefon hinterließ einen äußerst kompetenten, zuvorkommenden Eindruck. Dies wurde im Zuge der Lieferung, wobei der Mitarbeiter trotz einer Fahrt von Marchtrenk nach Wien (Lieferung kostenlos!) stets freundlich und hilfsbereits war, bestätigt! Gesamteindruck: äußerst weiterempfehlenswert!

Bestellabwicklung in Rekordzeit (Freitag NaMi bestellt - Montag geliefert), Reaktion auf Bestellung ebenso rekordverdächtig. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und würde wieder dort bestellen bei vergleichbarem Angebot.

1a-Service und Beratung. Nur zum Weiterempfehlen!

Habe dort ein Notebook gekauft und meine Probleme damit wurden umgehend und kostenlos behoben. Würde jederzeit wieder etwas dort kaufen.

Am Samstag Fernseher LG 47" gekauft und in Marchtrenk abgeholt, alles super, gute Beratung, einfach perfekt!

Obwohl auf der Website auf "keine Beratung im Shop" hingewiesen wurde ist die Beratung doch sehr gut!

Ich habe bei DEEX einen LCD Fernseher bestellt. Die Registrierung und der Bestellvorgang liefen reibungslos.

Ich habe per Vorkasse bestellt und den Rechnungbetrag noch am selben Tag über Online-Banking überwiesen. Nachdem ich im Bestellsystem nach 4 Tagen immer noch "unbezahlt" lesen musste, richtete ich eine Anfrage an den Händler, der mir bestätigte, dass das Geld immer noch nicht eingegangen war. Anscheinend ist die Hausbank des Händlers selbst bei Online-Überweisungen etwas langsam. Daher würde ich eher zu Nachnahmebestellungen raten, wenn die Ware dringend benötigt wird.

Der gelieferte Fernseher wies leider schon Öffnungspuren auf (wieder zugeklebte Verpackung, geöffnte Plastikverpackung für Fernbedienung etc.). Außerdem fehlte die Halterung für den Standfuß, sodass der Fernsehr nicht in Betrieb genommen werden konnte. Ein Anruf beim Händler brachte aber eine prompte Lösung: Ich konnte das Gerät unfrei zurück senden und 2 Tage später kam ein vollständig geliefertes Gerät bei mir an.

Aufgrund der wirklich mustergültigen Problemlösung seitens des Händlers kann ich DEEX nur empfehlen.

Telefonischer Kontakt sehr freundlich, kompetent und kundenorientiert. Motiviertes Team!
Tolle Öffnungszeiten für Selbstabholer (Abholung auch ausserhalb der fixen zeiten nach Vereinbarung möglich!).
note 1 - würde jederzeit wieder dort kaufen!

Tjo, endlich auch mal ein Marchtrenker Store, wird ja mal Zeit. Tolle Preise gutes Sortiment nettes Personal, da kann man schon öfter hingehn.

man kann dieses junge team nur lobend erwähnen. diese jungs kümmern sich auch noch um den kunden wenn das gerät schon bezahlt ist und auch schon zu hause aufgestellt ist. in meinem fall war es ein kostenloser hausbesuch um das problem zu lösen. es hat mir dieser besuch auch nichts gekostet, die jungs nanten es dienst am kunden.
danke!
ich wünsche dem team weiterhin viel erfolg
g. hacker

habe Ware direkt im Shop abgeholt; sehr freundliches/hilfsbereites Personal, gute Beratung, problemlose Abwicklung;

Abholung besonderes Highlight für Kunden aus der Region Linz/Wels (gute Erreichbarkeit)

Habe kürzlich einen LG 42SL9000 bei deex erworben und bin sehr zufrieden! Von "A" wie Antworten auf ein Frage-mail bis hin zur raschestmöglichen "Z" Zustellung - top! Wärmstens weiterzuempfehlen!

Hallo,

Philips 32PFL7404H/12AT telefonisch und *TRÖT*kasse bestellt, bei DEEX überhaupt kein Problem. Auskunft über Lagerstand auch super schnell erhalten.

Telefonisch sofort wer erreichbar, freundlich, unkompliziert. Lieferung klappte in der Weihnachtszeit auch ohne Probleme. Gerne wieder.

DEEX kann man nur weiterempfehlen!

LG Pred

Leider muss ich an diesem Shop Kritik üben.

Habe das Gerät Montags bestellt, und bekam auch sofortige Rückmeldung, dass das Gerät derzeit nicht lagernd ist, jedoch in der Woche noch eine Lieferung kommt und ich telefonisch verständigt werde. Soweit hörte sich alles gut an.
Jedoch als sich Freitags noch immer niemand gemeldet hat, habe ich das getan, und habe erfahren, dass das Gerät nicht mehr lieferbar ist.

Ob diese Aussage nun stimmt oder nicht, sei in den Raum gestellt...
Wohl eher ist es nicht mehr zu diesen Konditionen zu bekommen.

Jedoch bin ich sehr unzufrieden, da man sich ja auf Bestellinformationen verlässt, und somit kein Weihnachtsgeschenk zu hause ist, und da ich von DEEX ausgehend keine Informationen zur Stornierung der Bestellung erhalten habe.

Da dies meine einzige (und wohl auch letzte) Bestellung war, kann ich diesen Shop nicht weiterempfehlen.

Toller Shop mit super schnellen Lieferzeiten und eine Frage bezüglich Versand wurde in rekordverdächtigen 8 Minuten beantwortet.

Einziger kleiner Kritikpunkt: Man wird nicht über den Versandstatus informiert (z.B. mit Trackingnr.), obwohl die Onlineshop Software ein entsprechendes Feature hätte. So steht z.B. bei meiner Bestellung, die heute bereits geliefert wurde im Shop noch immer "Bisher kein Versand"

Ist aber nur eine Kleinigkeit und somit ist der Shop bedenkenlos zu empehlen.

40"LCD am Mittwoch nachmittag bestellt,am Freitag vormittag in Wien vor der Tür,super Lieferzeit,
Dank an das Team

Habe meinen neuen LCD-TV Sony KDL-46HX705 über DEEX bezogen. Musste den Online Shop gar nicht in Anspruch nehmen, da meine Bestellung gleich während der telefonischen Anfrage zur Finanzierung abgewickelt wurde. Kommunikation per Telefon/Mail/Post(alles EMS - daher sehr schnell) sehr gut. Das Angebot zur technischen Endkontrolle (Pixelfehler, Softwareupdate) des Geräts in der eigenen Servicewerkstätte war kostenlos. Lieferung, nach Zahlung/finanzierungsabwicklung innerhalb von 24h.

Eindeutige Empfehlung, selten so einen professionellen Online-Shop gesehen.

Hab jetzt zweimal bestellt und hat jedes mal sehr gut funktioniert. Würd jederzeit wieder kaufen! Besonders geschätzt hab ich den günstigen Versand von großen Teilen (E-Herd).

Ich habe einen LCD Fernseher gekauft. Montags bestellt ,sofort Bestell-bestättigung erhalten und Freitags war die Ware bereits im Haus.
Auch telefonische Benachrichtigung durch den Spediteur hat bestens
geklappt.Freudige Überraschung auch ein 10 Euro Gutschein war dabei für den nächsten Einkauf.So stelle ich mir Online - Einkauf vor .
Ich würde jederzeit wieder bei Deex einkaufen.

Muss hier ein absolutes Lob aussprechen. Habe einen Panasonic P42S20E bestellt, Ware war nach zwei Werktagen in der Filiale abholbereit. Das ausgesprochen freundliche Personal hat mich bestens bedient, werde DEEX weiterempfehlen und sicher wieder kommen!

Rückfragen wurden sehr rasch beantwortet,
sehr schnelle Lieferung, Kommunikation sehr gut,
kann ich nur empfehlen!!

Wollte einen LG 47 LH 9000 Fernseher kaufen, leider hat LG momentan große Lieferverzögerungen. Habe nach 1 Monat die Bestellung storniert, was problemlos abgewickelt wurde. 1 Woche nach Stornierung wurde ich informiert dass das Gerät inzwischen gekommen ist und habe nochmal bestellt.
Dann ging die Lieferung äußerst schnell vonstatten. Abgesehen von den Lieferschwierigkeiten ist der Händler schnell, zuverlässig und immer freundlich und bemüht. Antworten auf E-Mails waren nicht immer so schnell wie sie hätten sein können, aber telefonisch ließ sich immer alles schnell regeln.

Ich habe innerhalb einer Woche zwei Produkte (Fernseher und Kaffeemaschine) bei DEEX bestellt (Vorkasse) und beide Produkte relativ schnell und ohne Probleme erhalten.
Positiv erwähnen möchte ich noch den kostenlosen Pixeltest und das upgrade der Firmware beim Fernseher.

Ich kann DEEX uneingeschränkt empfehlen.

am 12.5.10 iPod nano persönlich im shop bestellt. um 20,- billiger als beim geiz ist geil. lieferzusage 2-3-tage. falsche lieferung wurde tel. mitgeteilt - nachlieferung nochmal 2-3 tage - weitere verzögerung - lieferzusage kann schlussendlich nicht gemacht werden. lieferangabe auf der homepage daher falsch! die angegebene shop-tel.nr. ist eine mehrwertnummer (nix für leute mit gratisminuten im handy-tarif). leider nein - außer spesen nix gewesen. andere shops sind da zuverlässiger - wenngleich wie in diesem fall um ca. 3,- teurer -

)
der shop hat mich enttäuscht.
LG

Also das find ich ja mal eine kindische sache das gleich bei geizhals reinzuposten! Hab auch schon einiges bei deex gekauft und war bis jetzt immer zufrieden und wenn mal ein lagerstand nicht stimmt ist das nur menschlich! oder machst DU nie fehler?

naja...
lg ein zufriedener deex kunde!
christian

du glücklicher! na ja - die reaktion von DEEX ist aber auch bemerkenswert. die behaupten nun, ich hätte in silber bestellt. glatte unwahrheit. die haben mich per SMS verständigt, dass irrtümlich der silberne geliefert wurde, ob ich den auch nehme. gottseidank hab ich das SMS noch. auf mein klares NEIN wird daraufhin innerhalb 3 tagen der schwarze tel. zugesagt. DEEX steht nicht zu ihren eigenen fehlern. ich bestell jedenfalls nix mehr dort - gibt ja auch noch andere.
uuuund: ich mach auch fehler, aber zum unterschied zu denen steh ich dazu.
LG

Ich war sehr zufrieden mit dem Kauf meines Samsung SyncMaster 2433BW bei dieser Firma. Sämtliche Informationen zur Bestellung und Abholung sind binnen kürzester Zeit via E-Mail abgewickelt worden. Ein sehr zuverlässiger und Freundlicher Shop.

Ich habe telefonisch einen "LG55LE8500" bestellt und am nächsten Tag um 14 Uhr ( wie ausgemacht ) war der TV bei mir in der Wohnung. Die Auskunft am Tel. war hervorragend und freundlich. Der LED TV ist der absolute Volltreffer. Über den Receiver ist das Bild schon sehr gut, aber was der Blu-ray Player auf den Fernseher bringt ist Atemberaubend. Der LED TV und der DEEX-Shop sind 100% zu empfehlen.

ein unglaublich fairer Internethändler !!!!!!!!!!
es passte wirklich alles - vom Bestellen bis zur Lieferung - pünktlichst !!!!!!!
nahm dann von meinem 14tägigen Rückgaberecht gebrauch -
auch alles vorzüglich gelaufen .......
VIELEN DANK -

Freundlich, kompetent, angenehmer.
Ich bin sehr zufrieden, nicht zu vergleichen mit andere Internethändler. Extrem gut Händler, alles Top! 1A! Absolut zu empfehlen! Danke vielmals!

Hallo Zusammen - Ich habe in verschiedene preisvergleichwebsite (FR/DE/AT) der gunstigste anbieter für meine wunsch artikel gesucht ich habe bei DEEX gefunden!

Artikel war sehr schnell bei mir - 1:1 was ich bestellt habe.

Was mir besonders gut gefallen hat war nach jedem Abwicklung schritt (vorkasse) ich habe eine info email bekommen + sogar der transporter war freundlich und hat mich ein passend lieferzeitpunkt ausgesucht für die Lieferung.

eine sehr gut Erfahrung, bravo DEEX!

Ich habe 2 DVD-Player bestellt, als Zeugnisgeschenk und um die Kinder für die Urlaubsfahrt "ruhig zu stellen". Einer der Player war defekt, was aber ein Problem von Philips, nicht des Händlers war (orgiginal-verpackt). Ich habe das Gerät zurückgeschickt und um dringende Ersatzlieferung ersucht (wegen Urlaubsfahrt). Schon am nächsten Tag wurde mir eine neues Gerät von einem Deex-Mitarbeiter nach tel. Abstimmung sogar direkt nach Hause (Linz) geliefert. Ganz toller Service am Kunden!

Gekaufte Produkte

- Fernseher LG 55LE8500
- Passende Wandhalterung
- Heimkino LG HB954TBW
- Orginal Wlan Stick von LG
- 2 Stueck 2m HDMI-Kabel HighSpeed
- 1 Stueck 2m Opto-Kabel HighQuality
- Technisat DigiCorder HD S2 Plus 320GB Schwarz
- Easy Three Wandhalterung
- Cryptoworks Modul für ORF Karte

Beratung ausgezeichnet, sofort auf alle Fragen eingegangen

Gab 1 Problem bei der Installation, wurde vom Kundenbetreuer sofort persoenlich behoben.

Sehr zufrieden

Schnell, korrekt, kompetent und günstig alle diese Eigenschaften, die man sich im Einzelhandel (leider zu oft vergebens) erwarten würde, darf DEEX für sich beanspruchen. Dies ist zumindest mein Eindruck, den ich rund um meine erste Bestellung bei diesem mir zuvor unbekannten Händler gewinnen konnte.

Meine Bestellung, ein Samsung 46''-LED-TV-Gerät erhielt ich mit der Option Express-Versand binnen weniger Stunden vom einen Tag auf den anderen bequem in die Wohnung geliefert. Besonders erfreulich war auch die Tatsache, daß DEEX als einer der wenigen Händler in Österreich das Gerät auf Lager hatte und noch dazu zu einem wirklich freundlichen Preis! Auch die Versandkosten fand ich durchaus fair und angemessen, sodaß ich auch die sonst von mir nicht favorisierte Zahlungsmethode per Nachnahme gerne hinnahm.

Hier komme ich sicherlich gerne wieder zurück. Vielen Dank an das DEEX-Team!

17.09.2010, 11:22 Uhr - Editiert von hcsdesign, alte Version: hier

ein wirklich empfehlenswerter Händler!!! absolut kein Problem gehabt. super abwicklung, tolles lieferservice, auch gute Nachbetreuung.

Sehr guter Service, problemlose superschnelle Lieferung, innerhalb 14 Stunden bei einem 60" TV nach Deutschland. Freundliche termingerechte Anlieferung.

Finger Weg von diesem Shop! Habe kürzlich Versucht eine Produktinfomration per Telefon zu bekommen und die Dame hatte offensichtlich keine Ahnung über das Gerät, dass ich erwerben wollte. Anstatt dies offen zu sagen wurde sie auch noch unhöflich und wies mich darauf hin, dass alle wichtigen Informationen auf der Herstellerseite zu bekommen sind.

War gestern bei Deex in Marchtrenk wegen einem Notebook (HP DV8-1220eg).
Waren die einzigen in Oberösterreich, die das Gerät noch lagernd hatten.
Beratung war top, die Mitarbeiter sehr freundlich. Da schaut man gerne wieder vorbei

hab schon einige produkte bei der firma gekauft und werde sie auch in zukunft bei der firma kaufen. neben guter preis werter ware gab es auch immer eine top beratung. und wenn ein produkt nicht lagern war hat es die firma in kürzerster zeit für mich vesorgt. bin total zufrieden. macht so weiter

habe jetzt schon einige produkte bei der firma gekauft und werde die weiterhin tun neben einer top und preisgünstigen ware bekam ich noch eine gute beratung. wenn eine ware nicht da war wurde dies mir innerhalb kürzerster zeit besorgt. kann die firma nur allen empfehlen.

macht weiter so

Habe schon einige Geräte gekauft, vom Fernseher samt Dolby Digital bis zum Staubsauger und zu letzt einer Microwelle, hat immer alles toll geklappt, immer der beste Preis und freundliche Beratung.

Einfach, Kompetent und Freundlich mehr braucht man eigentlich nicht sagen.

Die Bestellung funktionierte tadellos... immer wieder gerne! Auch die telefonische Beratung war sehr kompetent und hat mir weitergeholfen...

Gute Navigation im Shop, einwandfreie Abwicklung und guter Service.
Bei der Selbstabholung gab es eine kundenfreundliche Bedienung.
Diesen Shop kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Habe dort einen LG-Fernseher gekauft. Kompetente und freundliche Beratung, unkomplizierte Bestellung bzw. schnelle Lieferung. Bin mit dem Gerät sehr zufrieden. Werde dort sicherlich wieder etwas kaufen!

hab nur gewusst, ich brauche einen gscheiten TV um ca. 800, war sonst planlos. ich war auf der deex-homepage und hab dann dort angerufen, bin echt gut beraten worden und habe mich für ein LG LED entschieden. am nächsten tag war das ding bei mir. bin sehr happy damit! es geht auch einfach. ich kann deex echt empfehlen!

Am Sonntag 12.12.2010 wollte ich 2 Stück Sony KDL-37EX500 per Webseite bestellen. Preis laut Seite 590 pro Stück.

Seitenaufbau während der Bestellung war sehr langsam. Am Ende der Bestellung gab es keinerlei Bestätigung. Daraufhin rief ich am Montag in der Zentrale in OÖ an, meine Bestellung konnte nicht gefunden werden und es wurde gesagt, dass es laufend Probleme mit dem neuen Computersystem gebe. Wenn ich neu bestellen möchte sind Kosten von 631 pro Stück zu zahlen. Keine Entgegenkommen möglich. Daraufhin verzichtete ich auf Bestellung.

Heute Dienstag Anruf aus der Filiale Graz (war am Montag nicht erreichbar), meine 2 Stück stehen zu Abholung bereit. Auf Nachfrage wurde der Preis von 590 pro Stück bestätigt. Halbe Stunde später neuer Anruf: Preis ist jetzt auf einmal 631, Entgegenkommen nicht möglich. Auf meinen Einwand, dass mir der Preis von 590 zugesagt wurde und am Sonntag auch so in ihrem System war, wurde nur gesagt: "Da kann man nichts machen!"

Aber bei so einer Vertragstreue ist es wahrscheinlich besser dort nichts gekauft zu haben.

Ich bitte um Verständnis für die Unannämlichkeiten!

Durch unseren neuen Onlineshop sind sehr viele Probleme entstanden, wir arbeiten rund um die Uhr um diese Mängel zu beseitigen!

Wir hoffen Ihnen bald wieder ein vollständigen und komfortablen OnlineShop bieten zu können.

MfG DEEX Team

Habe am Samstag im Online-Shop von DEEX einen LCD-Fernseher Sony Bravia KDL-40EX500 bestellt. Die Navigation im Shop war tw. mühsam, da angeklickte Einschränkungen auf Produktmerkmale ab dem zweiten Merkmal einfach ignoriert werden. Vom Befüllen des Warenkorbs bis zum Abschluss der Bestellung war alles reibungslos, aber nach Drücken von "Bestellen" kam's: Minutenlang keine Reaktion (kreisendes Symbol) und danach nur mehr Meldung "Ihr Warenkorb ist leer". Was nun? Ich habe also weder eine Bestellbestätigung auf der Website noch ein Email erhalten! Nach Anruf am darauffolgenden Montag in Marchtrenk erhielt ich von der sehr freundlichen Dame die Auskunft, dass das Problem bekannt sei, weil der Webshop neu ist, aber meine Bestellung wurde sicher verarbeitet. Nach meiner Frage, wie die Angabe "24h abholbereit" zu interpretieren wäre, meinte sie, die Bestellung bräuchte eigentlich 48 Stunden, wenn ich am Samstag bestellt hätte (wieder ein Aha-Erlebnis). Aber nun zum Positiven: Am Dienstag erhielt ich gleich einen Anruf an meine hinterlegte Handy-Nummer, dass der Fernseher jetzt abholbereit sei. Eigentlich habe ich die Abholung für Mittwoch geplant, aber die freundliche Dame meinte, es wäre besser, wenn ich noch am Dienstag käme, da das Lager im Moment vor nicht abgeholter Ware überquillt. Voller Vorfreude auf mein Gerät nahm ich mir dann doch die Zeit zur Sofortabholung und wurde nicht enttäuscht. Das Gerät war einwandfrei und ohne Verpackungsmängel, und auch der (inzwischen im Shop gestiegene) Preis entsprach meinem Bestellpreis.

Summa summarum: Online-Shop mit einigen Mängeln, aber gute Ware zu teilweise Hammerpreisen!

Durch den neuen Onlineshop sind sehr viele Probleme entstanden, wir arbeiten rund um die Uhr um diese Mängel zu beseitigen!

Wir hoffen Ihnen bald wieder ein vollständigen und komfortablen OnlineShop bieten zu können.

MfG DEEX Team

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