Austria Graphics Computer

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Austria Graphics Computer (24 Beiträge, 1094 Mal gelesen)

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Kann mir jemand etwas mehr über die Fa. Austria Graphics Computer sagen, als auf ihrer HP steht?
Konnte kein Impressum finden. Auch die AGB konnte ich nirgends entdecken.
Will etwas kaufen, aber so etwas verunsichert. Vielleicht hab ich das auch nur übersehen.

Konnte kein Impressum finden

http://www.christiangroup.at/agc/impressum.php

Auch die AGB konnte ich nirgends entdecken.

http://www.christiangroup.at/agc/agb.php

Zudem sind INFOS uns AGB auch hier bei Geizhals unter dem Händlernamen verlinkt.
Du musst also schon sehr mit Blindheit gschlagen sein, wennst das nicht gesehen hast!
(Beispiel: http://geizhals.at/a264297.html#ang )

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http://www.beratung-st.at http://www.acoustic-active.at
http://www.hgh-fs.de http://www.seelenreise.net

28.05.2008, 11:51 Uhr - Editiert von goaspeda, alte Version: hier

Vielen Dank für die Links.
Zu Ihrer vulgären Auzsdrucksweise darf ich vermerken, dass ich kein 100 %iges Sehvermögen habe. Abgesehen davon, dass ich nun den Link unter meinen Favoriten speichern und jederzeit wieder aufrufen kann (sofern sich nichts ändert) kann ich auf der Homepage der Fa. Austria Graphics Computer eine große Auswahl an Produkten, eine Suchfunktion sowie eine Statistik finden (im linken Bereich), im mittleren Bereich offensichtlich Aktionen, im rechten Teil Nachrichten, Login, Support-Hotline sowie Newsletter. In der Fußzeile wird mir eine Einschaltung von GH sowie ein Copyright angezeigt. Ich kann leider nicht mehr finden.
Können Sie mir mit Ihrer Hellsichtigkeit den weiteren Weg zeigen?

In der oberen Menüleiste als Grafik =>
Startseite, AGB, Versand, Impressum, Kontakt, Warenkorb

MfG

Vielen Dank. Wird bei mir offensichtlich nicht angezeigt. Sehe als Graphik einen PC un Speaker, daneben ein weisses Feld ohne Verlinkung.Wird anscheinend von der Firmenfirewall unterdrückt.

Sehe gerade, das ist Flash => Wahrscheinlich ist am Firmenrechner kein Flash installiert.

Eigentlich dumm von einen Shopbetreiber, dies als Flash zu realisieren, aber nicht mein Problem ...

naja, die website sieht eh mehr nach einer misserablen clanseite aus, als nach einem shop....

Ja da hast Recht!
der hat ne Clanpage als Shop genommen,da fehlt nur noch connect Teamspeak und wir suchen noch Member.

Das ist mal ein Shop

Können Sie mir mit Ihrer Hellsichtigkeit den weiteren Weg zeigen?

Jo sicha! Adobe Flash installieren und gut is...
Dann siehst alles.
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http://www.beratung-st.at http://www.acoustic-active.at
http://www.hgh-fs.de http://www.seelenreise.net

Gut ist das nicht. Wenn eine Webseite ohne Flash nicht bedienbar ist, dann ist sie eindeutig fehlkonstruiert. Das kommt leider dabei raus, wenn man jemanden damit beauftragt, der überhaupt keine Ahnung von Webdesign hat. Vermutlich um paar Euro zu sparen. Dass man damit potenzielle Kunden ausschließt, die wiederum Geld einbringen würden, so weit denkt der Shop-Betreiber nicht.

28.05.2008, 20:24 Uhr - Editiert von hellbringer, alte Version: hier

Huh

Bei deren HP mit Slogans wie "Smarter than other" wird mir schlecht...

HuhBei deren HP mit Slogans wie "Smarter than other" wird mir schlecht... mfg

VIEL schlimmer: LIES, was die WIRKLICH dort stehen haben "smarter thEn other" ...

Hier bin ich der Chef!

"smarter thEn other"

Habe 2 mal bei der Firma bestellt.
Einmal hat alles sehr gut funktioniert, .. im Laden abgeholt (sehr verraucht!) und bye bye.

Beim 2ten hatte ich lagernde Ware bestellt und ein paar Stunden später bekam ich einen Anruf das es diesen Artikel nicht mehr gibt - ausverkauft! Wird so schnell auch nicht mehr nachgeliefert werden. Man müsse meine Bestellung deshalb stornieren.
Ein paar Stunden später schaue ich abermals auf die Homepage -> lagernd - allerdings ~30EUR teurer.

Verarschen kann ich mich auch selbst

Seitdem bestelle ich dort nicht mehr.
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Hab mein GTB da abgeholt, alles in Ordnung.

http://www.youtube.com/watch?v=uBQ6UTgQ7l0

Also ich kaufe bei denen bestimmt nichts mehr. Warte jetzt schon über 3 Wochen auf bestellten und bezahlten Touchscreen. Onlineshop ist ein Witz. Keine Bestellbestätigung, keine Zahlungsbestätigung, keine Lieferbestätigung, einzig und alleine seine Daten kann man eingeben. Zu was anderem ist der Webshop nicht zu gebrauchen.

Das einzige was mich dazu bewogen hat, dort zu bestellen war, dass die einen Kontrollanruf nach Bestellungseingang machen und die überaus gute Bewertung. Eigentlich hätte mich die Tatsache, dass die durchaus freundliche, aber nicht (Österreichisch)Deutsch als Muttersprache sein eigen nennende Dame, den Fachterminus "ein Paket per Post unfrei zusenden" anscheinend nicht gekannt hat, schon sehr stutzig machen müssen.

Kein Support per Email. Emails werden wohl einfach weckgeclickt oder ganz einfach Ignoriert (keine Reaktion trotz erhaltener Lesebestätigung). Hoffentlich verschickt wird nur nach dem man die Lieferung per Telefonanruf urgiert hat. Einzige Reaktion bekommt man bei Anrufen und dort wird offensichtlich gelogen (Ware die Do mit der Post geschikt wird muss allerspätestens am Di eingetroffen sein). Ordentliche Bestellaufzeichnungen haben die anscheinend auch nicht, denn beim dritten Anruf konnte mir der Herr nciht mal den Lieferstatus meiner Bestellung sagen, da anscheinend die Dame, mit der ich die letzten 2 Anrufen gesprochen hatte nicht verfügbar war. Mal sehen, ob ich nach 2 Emails und 3 Anrufen auch noch meinen Anwalt einschalten muss, aber bekanntlich stirbt die Hoffnung zuletzt.

Warum die eine so gute Bewertung haben ist mir jetzt schleierhaft. Entweder stimmt am Bewertungssystem nichts oder die paar glücklichgemachten Kunden haben alle zur gänze und womöglich doppelt und dreifach positive Bewertungen abgegeben. Ein Paradefall, dass Bewertungen offensichtlich nur nette Zierde zum Kundenfang sind.

Achtung: Die Fa. IT-Power hat das ganz gleiche HP-Design nur der Firmenname wurde geändert und das haben sie nicht überall geschaft (unter Versand steht noch die Abkürzung AGC). Die Inhaber werden auch irgendwie verwandt sein(womöglich Brüder), wie man an den gleichen Familiennamen erkennen kann. Auch haben die ein ähnliches Produktsortiment und Preise.

Fazit: Lieber ein paar Euro mehr bezahlen und dafür zumindest brauchbaren Service erhalten. Ich werde dort bestimmt nichts mehr einkaufen.

Ich kann den negativen Erfahrungen leider nur beistimmen!

Schon die Tatsache das man mogelt was den Lagerstand betrifft, so ist die Tatsache mit der URA wirklich sehr gemein.

Bei vielen Artikeln steht, dass eine zusätzliche URA anfällt. Diese muss aber im Verkaufspreis eingerechnet werden - nicht dem Kunden nachträglich versucht werden aufzurechnen.

Das ist nicht nett und macht keinen guten Eindruck!

Update: Habe heute nochmal bei denen angefufen nachdem ich gestern nicht zurückgerufen wurde. Die waren nicht gerade erfreut über meine negativen Bewertung. Haben gemeint, die müssten erst deren Anwalt fragen, ob und wann geliefert wird und wie weiter vorgegangen wird.

Auch wurde ich jetzt von der nicht mehr so freundlichen Servicedame der Beleidigung bezichtigt und mir mit dem Anwalt gedroht. Was ist eigentlich an der Tatsache bzw. Aussage "Eigentlich hätte mich die Tatsache, dass die durchaus freundliche, aber nicht (Österreichisch)Deutsch als Muttersprache sein eigen nennende Dame, den Fachterminus 'ein Paket per Post unfrei zusenden' anscheinend nicht gekannt hat, schon sehr stutzig machen müssen." Wa ist eigentlich an der Tatsache, dass wer Deutsch nicht als Muttsprache spricht und dass man dies in einer Bewertung angibt so Beleidigend?

Hab jetzt mal die Bestellung nach fast 4 Wochen warten storniert. Mal sehen ob und wann ich jetzt den Bezahlten Betrag zurückbekomme. Anwalt hin oder her ich hab jedenfalls eine gute Rechtsschutzversicherung. Mit dem Anwalt drohen heißt noch lange nicht, dass man auch Recht hat!

Ich werd euch jedenfalls am laufenden halten.

und dein 35ter ? was sagt uns das jetzt ?

rennegade@gmx.at

Nachtrag: Zumindest habe ich heute den bezahlten Betrag zurückbekommen. Es ist mir zumindest (wenn man die Zeit und Nerven nicht miteinrechnet) kein finanzieller Schaden entstanden. Somit ist von meiner Seite eigentlich alles abgeschlossen.

....1.56€/min für die Support Hotline?!

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