finger weg von augusta-versand

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finger weg von augusta-versand (6 Beiträge, 231 Mal gelesen)

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Ich habe vor einer Woche ein Telefon beim Augusta-Versand bestellt. Das Gerät gefiel mir nicht und ich habe vom 14tägigen Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht und habe dieses vorher per Email angekündigt. Gemäß Fernabsatzgesetz ist ein Versandhandel bei Privatkäufern verpflichtet die Rücksendung "unfrei" anzunehmen. Macht der Augusta-Versand aber nicht. Ich musste 12€ Strafporto entrichten und das Paket erneut "frei" zurückschicken. Zusätzlich werden 30% vom Warenwert abgezogen, da ich mir erlaubt habe, das Gerät anzuschauen.
Sofern man mit der Ware zufrieden ist, gibt es scheinbar keine Abwicklungsprobleme. Aber wehe, man möchte das Gerät umtauschen oder vom Rücktrittsrecht Gebrauch machen, dann wird man hingehalten und muss einen 30% Abschlag zahlen.
Ich kann wirklich niemanden diesen Versandhandel empfehlen. Lieber 3% mehr ausgeben und dafür auch die Möglichkeit haben, die Ware wieder zurückzuschicken.
Fazit: Augusta-Versand ==> Nie wieder!

Re: finger weg von augusta-versand (nosmoker am 10.09.2008, 19:37:29)

Re: finger weg von augusta-versand (edi666.com am 11.09.2008, 12:21:24)

Re(2): finger weg von augusta-versand (DasFragezeichen am 17.09.2008, 19:48:33)

Re(3): finger weg von augusta-versand (Jogy am 17.09.2008, 22:46:00)

Re(4): finger weg von augusta-versand (DasFragezeichen am 18.09.2008, 18:50:17)

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