[BEWERTUNG] memshop.de

Impressum | Werbung

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] memshop.de (163 Beiträge, 1254 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Meine Bestellung hatte tatsächlich die Lieferscheinnummer 2008-4. Somit war ich dieses Jahr vermutlich der vierte Kunde. Hat aber alles sehr gut geklappt. Es ging um vier 4GB USBSticks, die ich am Sonntag bestellt hatte. Montag wurde die Ware versand und ich per Trackingmail verständigt. Am Dienstag bekam ich sie durch UPS geliefert. Na ja DHL ist mir lieber, da kann ich sie dann u.U. selbst abholen. Ansonsten was die Auftragsabwicklung angeht: erste Sahne.

Ich haben eine NAS-Festplatte DS-107+ von Synology bestellt.

Angefangen bei der schnellen Beantwortung meiner Anfrage sogar am Sonntag Morgen wurde der gesamte Vorgang sehr schnell und absolut perfekt abgewickelt!! Die Lieferzeit war ebenfalls sehr schnell!

Außerdem war die Kommunikation insgesamt sehr freundlich, so dass ich diese Firma uneingeschränkt empfehlen kann!!

Am Sonntag Abend Anfrage per Email gestellt, Montag Morgen beantwortet bekommen und dann auch gleich per Email bestellt. Bestellung ist prompt am Mittwoch eingetroffen.

Kurz gesagt:
Super Feedback!
Superschnelle Lieferung!
Nur zu empfehlen, da kauft man gerne ein.

habe mich extra registriert, um meine freude weiterzugeben!
sollte dieser shop sein niveau halten können, habe ich einen neuen top-five-shop gefunden. technische fragen per e-mail im eiltempo beantwortet (durch den inhaber persönlich), blitzlieferung per ups nach vorauskasse, ware wie beschrieben und zu einem guten preis. leider ist die auswahl noch nicht komplett (hätte lieber die festplatte zum synology ds-107 separat bestellt anstatt im bundle), aber der rest passt.
donnerstag nachmittag bestellt und online überwiesen, freitag versandbestätigung von ups, montag abend inbetriebnahme.
danke.

Habe mir am Montag eine Synology NAS bei diesem Shop bestellt und bin super zufrieden. Sowohl mit dem Produkt, als auch mit dem Shop.
Habe am Montag bestellt und bezahlt, Mittwoch bereits die Versandbestätigung und heute am Donnerstag kann ich die Platte schon mit Daten füttern.
Ich war stets über den Status meiner Bestellung informiert, habe eine UPS-Trackingnummer per Mail bekommen und im Paket war sogar ein Rücksendeschein, was ja auch nicht unbedingt Standard ist.
Ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen. Vielen Dank memshop!

Preis: Prima
Liefer-Info: Prima (UPS Tracking)
Lieferung am nächsten Tage (11 Uhr Bestellt, 14 Uhr am nächsten Tag geliefert)

Aus Ärger über diverse andere online-Shops stiess ich auf memshop.de. -
Zu meiner Überraschung kann man hier direkt anrufen, während ich bei
diversen anderen Händlern entweder ewig wählen musste oder
von einer inkompetenten Hotline abgespeist wurde.

15.00 h   angerufen wegen einer Lowe Pro Nova 180 AW in blau
15.05 h   der freundliche Herr am Telefon geht ins Lager und sieht
          nach, ob die Tasche vorrätig ist
15.10 h   Rückruf durch memshop.de, dass  Ware da ist
15.15 h   Bestellung per PC eingegeben und mit Kreditkarte bezahlt
15.25 h   Bestellung bei memshop.de im System

Auf diese Weise konnte die gewünschte Tasche noch am gleichen Tag
an UPS übergeben werden, um 14.02 h des folgenden Tages wurde
Sie an die von mir gewünschte Lieferadresse geliefert.

Das Sahnehäubchen war aber die Sendungsverfolgung per UPS: bereits
30 Minuten nach der Zustellung war dies im Internet ersichtlich.

Telefonservice, Erreichbarkeit, Freundlichkeit des Personals,
Zustellung der Ware 22 h nach Bestellung (ohne Express):

so angenehm ist noch nie eine Bestellung im Internet abgelaufen!

Ich werde hier mit Sicherheit wieder bestellen.

Besten Dank an die Fa. memshop.de!

Normalerweise mache mir immer ein wenig Sorgen wenn ich international bestelle, aber bei memshop.de funktioniert das alles reibungslos und schnell. Ich habe eine Silicon Power Class 6 32GB SDHC Karte bestellt die hier zu Lande nicht zu finden war. Nicht nur stimmte der Preis, aber ich habe am Mittwoch bestellt, sofort per Kreditkarte bezahlt und Freitag um 14:00 kam sie hier in Amsterdam-Diemen schon an. Nicht schlecht!

Meine neue 320GB 2,5" HDD habe ich hier bei memshop bestellt, weil sie diese relativ günstig angeboten haben und ich auch mal einen anderen Anbieter testen wollte. Außerdem brauchte ich diese Festplatte sehr schnell, d.h., sie musste sofort lieferbar sein.

Die Produktauswahl auf der Website bzw. im OnlineShop hält sich irgendwie in Grenzen und ist vergleichsweise beschränkt. Auf der anderen Seite erleichtert dies den Auswahlprozess erheblich, denn wenn sich ein Anbieter auf nur ein einziges Festplattenmodell pro Baugröße beschränkt, dann ist das doch eigentlich ein Zeichen für gute Qualität. Einzig die Navigation ist bißchen irreführend - man vermag die Gruppe "PC-Komponenten" nicht so recht zu erkennen.

Mittwoch Abend gekauft, umgehend via Kreditkarte bezahlt, wurde am nächsten Tag verschickt und kam am Freitag vormittag via UPS pünktlich an. Also besser gehts nicht, vor allem das UPS-tracking haben 1A funktioniert.

Der Erfolg eines Onlineshops hängt ja auch sehr stark vom Logistikdienstleister ab, und UPS hat hier wirklich überzeugt.

Lieferung erfolgte mit beiligender Rechnung und einer Anleitung für ein RMA, inkl fertig ausgedrucktem Label. Super - genau so wie ich es von hardwareversand.de und anderen Anbietern auch kenne.

Ware um 11:00 vormittags bestellt, und am nächsten Morgen um 09:00 bereits komplett auf meinem Schreibtisch in Wien. Dazu faire Preise, Zahlung per Kreditkarte, umfassende Kommunikation zum Auftragsstatus und Sendungsverfolgung - perfekt für mich.

SSD bestellt, angegebene Lieferzeit 3-6 Tage, den Betrag habe ich umgehend online überwiesen. Es kam außer dem Bestelleingang keine Bestätigung, auch nicht über den Eingang des Geldes.
Nach 2 Wochen mal angefragt (geht nur über das Webinterface, eMail-Antworten werden ignoriert), wie der aktuelle Stand ist und mir erklären lassen, dass der Lieferant Schuld hätte und generell keine Bestätigungen des Geldeingangs versendet werden. Scheinbar auch keine Informationen, falls es zu einer Lieferverögerung kommt. Neue versprochene Lieferzeit 1-2 Tage.
Da nach einem Monat immer noch keine Lieferung oder Information zur Verzögerung kam, sah ich mich gezwungen vom Widerufsrecht gebrauch zu machen und hoffe jetzt, dass ich das Geld auch ohne Anwalt wieder bekomme.

Bei solchen Geschäftspraktiken kann ich von diesem Laden nur abraten. Vielleicht klappt das alles, wenn die Ware vorrätig ist, das werde ich aber lieber nicht mehr versuchen.

Bei meiner Bestellung konnte ich nichts Bemängeln. Der Preis war ok, die Lieferung war schnell da und sonst gabs auch keinen Stress.
Also alles wie es sein soll

Es wurden einige PC-Komponenten gekauft, die bei Geizhals nur von wenigern Anbietern gelistet waren. Memshop.de hatte sie alle auf Lager.

Bestellt wurde an einem späten Mittwochabend. Die Lieferung traf am Freitagmorgen per Hermes bei uns in Süddeutschland ein. Die Sendungsverfolgung klappte reibungslos.

Hab meine externe Festplatte zurückgeschickt und warte seit 4 Wochen auf eine Antwort. Auf Telefon oder Emailanfragen, wird nicht reagiert...NIE WIEDER!

Am 27.11.09 eine 1,5 TB Festplatte ( WD Extern WDE1UBK15000E ) bestellt für 96 und am 04.12.09 mit UPS geliefert bekommen, beim auspacken mußt ich feststellen das es die Falsche Festplatte war. Mir wurde anstelle der bestellten für 96 die 1,5 TB WD Extern WDBAAU0015HBK-EESN geliefert. Nun vergleiche ich die Artikelnummern und mußte feststellen das meine bestellte Platte jetzt 119 Euro kostet. Das Paket geht zurück. Sorry ich wollt einen kleinem Shop mal eine Chance geben, dann bestell ich für 5 Euro mehr lieber bei den bekannten/großen Läden und weiss woran ich bin.

Wir haben am 28.11.09 2x DSi bestellt, doch außer einer Willkommen mail sowie Bestellinfo haben wir keine weiteren Informationen zum Ablauf (Auftragsbestätigung, Lieferung) etc. erhalten. (Status seit 5 Tagen mit in Bearbeitung gekennzeichnet)

Anfrage per mail konnte nicht beantwortet werden, telefonisch konnten wir ebenfalls niemanden erreichen, schade!

Nach 4 Werktagen sahen wir uns gezwungen unsere Bestellung zu stornieren und 1 Std. später bekamen wir eine nette mail...
___________________________________________________________________

"Wir sind sehr wohl telefonisch erreichbar, leider kann es momentan aufgrund eines sehr hohen Aufkommens während der Weihnachtszeit zu einer teilweisen Nichterreichbarkeit kommen. Grundsätzlich sind wir aber zw. 10:00 und 18:00 Uhr erreichbar.

Aus diesem Grund kann es momentan auch zu temporären Verzögerungen beim Versand und Emailverkehr kommen".....
__________________________________________________________________

Wir haben vollstes Verständniß für diese Situation, doch leider kam Ihre Antwort zu spät bzw. hätte man diese Info auch in Ihrem Shop/mail angeben können. Artikel wurden nun bei der Konkurenz gekauft, sry!

ich habe leider fast diegleichen erfahrungen gemacht. nur dass bei mir nicht mal emails beantwortet werden. seit einer woche warte ich auf meine bestellung obwohl laut shop alles ab lager verfügbar verfügbar ist und 24 stunden lieferzeit für lagerware versprochen werden.

"Sehr unzuverlässig !"
Aufgrund einer Preisvergleichsseite stieß ich auf memshop.de. -
Zu meiner Überraschung erreicht man telefonisch niemanden, während ich bei diversen anderen Händlern zwar ewig wählen muss aber letztendlich jemand erreichbar ist.

28.11. Bestellung über wii konsole samt zubehör

01.12. email nachfrage, da keine lieferung und auch sonst keine
       lieferinfo, obwohl ware laut shop auf lager zudem werden
       24 stunden lieferzeit zugesagt

03.12. keine lieferung und auch keine antwort auf email. erneute
       email mit der bitte um antwort (ware laut shop immmer noch
       ab lager)

04.12. der alberne versuch telefonisch zu kontaktieren. ergebnis:
       geht keiner dran. immerhin erste antwort auf zweite email
       es wird nach meiner bestellnummer gefragt. habe die daten
       aus meiner ersten email wiederholt und frist bis zum 08.12
       gesetzt.

Telefonservice, Erreichbarkeit und Lieferzeit sind jetzt schon als
traurig zu bezeichnen.

Ich werde hier mit Sicherheit nie wieder bestellen !!!

Fa. memshop.de....den laden braucht wirklich kein mensch !!!

Lagernd bedeutet hier - kriegen wir irgendwann mal rein.
Keine Reaktion auf anfragen zur Lieferzeit.
Warte bis heute noch auf die Zurückzahlung der vor 4 Wochen geleisteten Vorkasse.

Sehr geehrter merinque,

keiner unserer Kunden muss 4 Wochen auf Rückzahlung bei Widerruf oder einem anderen Grund warten, das garantieren wir. Bitte seien Sie doch so fair und teilen uns Ihre Bestellnummer mit, sodass wir eine Möglichkeit haben den Vorfall zu bewerten. Denn sollte soetwas tatsächlich vorgefallen sein, versprechen wir Ihnen eine entsprechende Entschädigung - memshop.de steht für ein faires Angebot und erstklassigen Service in allen Fragen.
Ihr memshop.de Service Team

Wegen der simplen Korrektur einer falschen Rechnungsanschrift habe ich bereits drei Mails geschrieben. Diese Mails wurden einfach ignoriert.

Telefonisch ist das Unternehmen nicht erreichbar bzw. besetzt.

Ich habe am 16.11.09 zwei Festpaltten bestellt die "auf Lager" sein sollten. Hierfür habe ich über meine Kreditkarte eine Vorauszahlung geleistet.
Am 21.11.09 erhielt ich eine Mail, dass es Probleme mit einem Lieferanten gibt. Bestellung soll am 21.11.09 verschickt werden.
War offensichtlich nicht der Fall. Ich habe am 01.12.09 per Mail die Bestellung storniert.
Ich warte auf die Rückzahlung des von mir geleisteten Betrages.
Telefoniert habe ich auch mit memshop: Ohne Erfolg!
Besser einen anderen Lieferanten (ich persönlich bestelle eigentlich immer bei ALTERNATE [Weiss der Geier welcher Teufel mich geritten hat hiervon abzuweichen!!??]) nehmen.

Veehrter Kunde,

die von Ihnen bestellten HDDs waren kurzfristig leider nicht verfügbar, hierüber haben wir Sie per Email unterrichtet. Selbstverständlich wurde der bezahlte Betrag umgehend Ihrem Kreditkartenkonto wieder gutgeschrieben.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Wir würden uns freuen Sie dennoch wieder als Kunde begrüssen zu dürfen.

Ihr memshop.de Service Team

Hallo memshop-Team, ich möchte ein grosses Lob ausprechen an euch. Meine Bestellung der PS3Slim in eurem Shop wurde vorbildlich durchgeführt. Bestellung am Dienstag Nachmittag, bezahlt hatten wir mit Kreditkarte - Ware bereits am Donnerstag per UPS geliefert. Super verpackt und ein Reklamationsbegleitschreiben inkl. UPS-Rücksender waren dirket dabei. Von uns eine 1+ mit Stern - voll Zufrieden rundum.

Am 19.12.09 bestellte ich online ein Asus Eee PC Netbook 1005HA-M. Das Produkt war im Onine-Shop, über den ich durch geizhals.at gelangt war, als sofort verfügbar für 269 ohne Versandkosten angezeigt worden.

Die sofortige Verfügbarkeit war mir besonders wichtig, da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelte, welches natürlich rechtzeitig unter dem Gabentisch liegen können sollte. Ich wählte als Bezahlart Kreditkarte, um keine Zeitverluste durch die Dauer bei der Gutschrift in Kauf nehmen zu müssen.

Unmittelbar nach dem Bestellvorgang erhielt ich eine automatisierte Email, die die Bestellung bestätigte. Das Produkt wurde darin in einem Detail, wie auch in der Shopbeschreibung, m.E. nicht richtig beschrieben. Die Anführung von "BT" bedeutet für mich Bluetooth; dieses Ausstattungsdetail ist jedoch der teureren "H"-Variante des Geräts vorbehalten.

Am 22.12. fragte ich morgens per Email nach dem aktuellen Status der Bestellung. Zur Mittagszeit erhielt ich einen Anruf von "Memshop" mit dem Inhalt, dass das von mir bestellte Produkt leider nicht mehr vorrätig sei, der Grund dafür sei einfach ein simpler Fehler; ich könne auf eines in schwarz ausweichen. Da ich das nicht wollte, bat ich um schriftliche Bestätigung der Stornierung, die ich nach 2 Stunden wirklich zeitnah erhielt.

Da ich nun eine neue Bezugsquelle für das Geschenk brauchte, machte ich mich über geithals.at wieder auf die Suche. Dabei begegnete mir in der Angebotsliste überraschend der Händler "Memshop", der das besagte (nicht mehr verfügbare)Netbook nun für 329 statt für 269 als verfügbar bewarb.

Auf Nachfrage erhielt ich zunächst keine und dann eine abweisende Nachricht mit drohendem Unterton, ich sollte mit der Veröffentlichung von sich aus dem Vorfall ergebenden Schlussfolgerungen vorsichtig sein, da dies einer Verleumdung gleichkäme, die mit Rechtsmitteln verfolgt werden könne.

Immerhin reagierte man dort auf den nachdrücklichen Hinweis, das Netbook nicht mehr als verfügbar zu bewerben, wenn nicht tatsächlich umgehend geliefert werden kann.

Sehr geehrter pwz33,

Ihre ausführlichen Schilderungen können wir leider nicht nachvollziehen.

Da wir generell keine Zahlungsart PayPal anbieten haben wir versucht Ihr Anliegen einer Bestellung bei uns zuzuordnen. Dies ist nicht möglich, da Sie leider keine Bestellnummer hierfür angeben können.
Ausserdem, warum stellt man eine Anzeige wenn man keinen Schaden hat? Eine Anzeige auszusprechen ohne Grundlage ist böswillig und wir von uns rechtlich verfolgt!
Die memshop.de GmbH steht für faire Preise und ist bestrebt hierbei einen überdurchschnittlichen Service dem Kunden anzubieten. Leider gibt es aber in unserem Markt Wettbewerber wie eben pwz33 die durch unlautere Methoden versuchen einem seriösem Unternehmen zu schaden.
Monatlich über 3000 zufriedene Kunde können bestätigen, daß memshop.de ein zuverlässiger und seriöser Anbieter ist.
Wir wollen nicht behaupten, daß bei uns keine Fehler passieren. Fehler passieren überall, wenn einmal etwas schief geht sind wir stets bemüht die Unannehmlichkeiten für unsere Kunde so gering wie möglich zu halten.

Seien Sie bitte also so fair und teilen uns den Hintergrund Ihrer negativen Bewertung mit, da uns weder eine Information einer "Staatsanwaltschaft" noch sonst eine gravierende Reklamation eines Kunden vorliegt.

Wir bedanken uns bei all unseren Kunden für das Vertrauen und versprechen Ihnen auch im neuen Jahr 2010 vollen Einsatz und Zuverlässigkeit!

Ihr memshop.de ServiceTeam

Meine Bewertung kommt zwar etwas spät, ich will aber dennoch kurz zusammenfassen:

Am 04.12. eine Qnap 509 Pro und 4x 1,5TB Samsung F2 Ecogreen bestellt, da die Bewertung zum damaligen Zeitpunkt hier noch gut waren und der Preis gestimmt hat.

Der "After-Sale-Service" ist ein Witz. Weder auf meine Mails wurde reagiert, noch auf Anrufe. Entweder besetzt, oder man wird in eine Warteschleife geschickt. Die sofortige Verfügbarkeit war ebenfalls nicht korrekt angegeben.

Nach über zwei Wochen - kurz vor Ablauf der gesetzten Frist mit Androhung der Rückbuchung - bekam ich eine Mail von UPS über den Versand der Ware. Alles Einwandfrei verpackt und wie bestellt geliefert - aber das Glücksspiel bzgl. Verfügbarkeit und der nicht existente Kundenservice sind für mich genug, hier nicht mehr zu bestellen.

Veehrter Kunde,

Sie hatten am 04.12.2009 bestellt, die Lieferung hat am 10.12.2009 unser Lager verlassen (nachweislich). Sie wurden auch über den Status Ihrer Sendung unterrichtet. Selbstverständlich ist uns die Kundenzufriedenheit ein sehr grosses Anliegen, deshalb hätte wir uns über eine echte Email oder einen gewollten Anruf sehr gefreut. Wir bedanken uns für Ihren Einkauf und stehen auch nach dem Kauf bei technischen Fragen oder Hardwareproblemen mit Rat und Tat zur Seite. Ihr memshop.de Service Team

QNAP TS-410, Freitags bestellt, am gleichen Tag im Versand (UPS) da mit KK bezahlt. Lieferung am Montag, da UPS am WE nicht ausliefert. Bestellablauf und Ware einwandfrei.

Leistung sehr gut.
Lieferung super schnell!!!!!!11

MfG
http:/www.tibet-waren.de
Raphael Kwiatkowski

Ich hatte vor Wochen schon verschieden Sachen bestellt und per KK bezahlt - Schnellste Lieferung.

Gestern wieder was bestellt (um 16:00 Uhr) und per KK bezahlt - heute morgen um 10:30 per UPS angeliefert. Das ist die schnellste Lieferzeit (nach München) die ich jemals bei einer Bestellung erlebt habe. Weiter so!

Ich werde in Zukunft immer dort zusätzlich die Preise vergleichen und wenn die halbwegs gleich zu anderen Versendern sind, vorzugsweise dann hier bei memshop bestellen.

Im Vergleich zu anderen finde ich die Versandpreise bei KK-Zahlung ok.

Ich habe ein Qnap TS-509 NAS + 4x2TB HDs gekauft (eine weitere Platte hatte ich schon vorab zum Testen hier). Memshop war hier der günstigste Anbieter mit Bezahlmöglichkeit über KK. Bestellt habe ich am Samstag, geliefert wurde heute (Donnerstag) - aufgrund des langen Wochenendes also noch sehr gut.

Zwischendurch hatte ich noch zwei Rückfragen per Mail gestellt, welche beide innerhalb eines Tages zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet wurden.

alles bestens, Lieferung prompt und Ware in Ordnung, gut verpackt, vollständigs Paket, einfache Bezahlung
war preislich Bestanbieter in Ö & D, incl. Versand nach Ö

Habe mir vor einigen Wochen ein QNAP NAS exklusive Platten bestellt, die Platten dann extra dazu. Laut deutscher Shopseite alles verfügbar, was es dann aber doch nicht war, die Platten waren nicht auf Lager. Leider gab es auch keine Information nach Bestellung das die Ware im Zugang ist, auch Emails wurden nicht beantwortet. Plötzlich wurden die Platten auch noch billiger angeboten. Ich fühlte mich ziemlich verschaukelt. Ein Anruf wenige Tage später wurde jedoch erfreulich reuemütig entgegengenommen und die Beschaffung der fehlenden Ware versprochen. Einen Tag später gab es einen Rückruf (!) mit der Auskunft die Ware sei jetzt im Versand und man würde aus Kulanz die Platten zum aktuellen Preis berechnen. Was auch prompt geschah: am nächsten Tag war die Bestellung komplett geliefert und der Ausgleich auf meinem Kreditkartenkonto kam ebenso nur wenige Tage später. Man hat mich als Kunden also ernst genommen. Daher gibt es von mir trotz Startschwierigkeit ein positives Feedback.

Habe statt einer Bestellten Festplatte HM641JI (512B/s) eine
HM641JI/Z4 (4096B/s) bekommen. Der Händler konnte dazu keine Angaben machen, und die dadurch verursachten Inkompatiblitäten warem ihm egal.

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid zu hören, daß Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Nach Prüfung der Sachlage lag dies wohl an einem Missverständnis. Wir hatten vom Hersteller hierzu auch keine Information zu unterschiedlichen Modellen vorliegen, d.h. wir konnten in der Tat zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage keine Aussage dazu treffen. Deshalb haben wir Sie parallel zu unserer Anfrage an den Hersteller gebeten auch bei SAMSUNG nachzufragen.
Ihre Zufriedenheit als Kunde bei uns ist unser grösstes Anliegen. Gerne kümmern wir uns weiter um die Problematik und versuchen eine passende Lösung zu finden, diese wird i.d.R. auch gefunden.

Viele Grüße
memshop.de Service Team

Der gesamte Bestellprozess und auch die Lieferung liefen problemlos ab. Die Ware wurde korrekt und schnell versandt nachdem das Geld eingetroffen ist. Der einzige Wermutstropfen war, dass auf 2 persönliche Mails an den Support zum Bestellvorgang keinerlei Reaktion kam - auch eine "negative" Antwort hätte ich besser gefunden, als nicht zu reagieren. Aber der gesamte automatische Prozess lief problemlos.

Das Bestellsystem ist sehr gut organisiert. Die automatischen Email-Benachrichtigungen waren alle zeitnah und aussagekräftig.
Bei der Verfügbarkeit wurde aber doch etwas geflunkert. Artikel sollte innerhalb 24 Stunden versandfertig sein, doch erfolgte der Versand tatsächlich erst 4 Tage nach Bestellung. Ich hatte extra die Bezahlung per Kreditkarte gewählt, damit keine Zeit für die Überweisung verloren geht.
Wenn ein Artikel nicht innerhalb der bei der Bestellung angegebenen Zeit lieferbar ist, wünschte ich mir eine Mail mit dem wahrscheinlichen Versanddatum. Dann braucht man sich nicht unnötige Tage freihalten, um den Postboten nicht zu verpassen.
Ansonsten ein sehr korrekter Service, RMA- und DHL-Rücksendeschein lagen gleich bei.

Habe eine WD Festplatte über Vorkasse gekauft,
schnelle Lieferung, sehr guter Preis. Mein Urteil so sollte es sein.
Auf diesen weg noch mal Danke

Genau so, wie ich mir einen guten Online Kauf Wünsche!
Alle Status-Infos kamen kurzfristig per Email, die Lieferung erfolgte zügig mit Tracking Möglichkeit, die Verpackung (Festplatten) schützte fachgerecht vor Versandschäden, ausführliche Infos zu möglicher Rücksendung mit beiliegendem Aufkleber für kostenlose Rücksendung

hallo zusammen,

meine erfahrungen zu diesem online-händler:

bestellt wurde:
2x Western Digital WD10EADS
https://www.memshop.de/western-digital-wd10eads-caviar-green-interne-festplatte-zoll-7200rpm-32mb-cache-sata-p-1675.html?osCsid=dc2e2c891851e99474b5f3e3c5c52b32

zahlungsart:
[x] paypall - [_] vorkasse - [_] nachname

bestelldatum: Freitag, 02. Juli 2010
geliefert am: 06.07.10 12:54 Uhr

reklamationen:
-

kommentar:
der komplette bestellvorgang hat einwandfrei funktioniert und die lieferzeit hält sich in jedem fall im rahmen! die artikel waren sehr gut verpackt (und das ist wichtig, gerade bei festplatten) und ein rücksendeschein ggf. für garantieansprüche liegt auch bei.

fazit:
vertrauenserweckender händler mit guten preisen und service!

ich hoffe ich konnte mit der bewertung und den gesammelten information zukünftigen kunden oder interessenten weiterhelfen!

(sigkilled v1.9 (Wed Jul 28 18:36:01 2010): https://-URL)

Freitagnachmittag bestellt- Samstag erhalten. Das sind keine 24 Std- der absolute Hammer. Alles perfekt. ***** Danke und bleibt weiter so.

Habe eine Seagate Festplatte am Montagvormittag bestellt. Es kam eine Bestätigungsmail, dass die Bestellung technisch einwandfrei eingegangen sei.

Da per Vorkasse bezahlt werden sollte, wurde in dieser Mail darauf hingewiesen, dass weitere Details wie Kontoverbindung und Bestellnummer etc. folgen sollten. Im Vergleich zu anderen Internethändler mit Onlinebestellsystem kommt dann zügig eine weitere Mail mit den erforderlichen Angaben.

Hier passierte bis heute (Donnerstag) nix. Auf meine Nachfrage per Mail am Mittwoch erhielt ich bis jetzt keine Antwort.

Lieferengpässe können es nicht sein, weil dieser Artikel heute noch als in 24 STunden lieferbar gekennzeichnet ist.

Samstags zwei HDD bestellt und Dienstags waren sie schon merh als
gut verpackt bei mir zuhause. Die Möglichkeit der Bezahlung mit
Kreditkarte finde ich super und auch die Trusted Shop Garantie.
Service rund um die Bestellung wie *TRÖT*tracking usw. war vorbildlich.
Alles in allem NUR ZU EMPFEHLEN.
PS: es wurden WD-Platten mit voller Herstellergarantie geliefert, keine
garantielose OEM-Ware.

war echt klasse ,der billigste Preis und echter Blitzversand!!!!!!
Die verpackung war echt extra klasse!!!!!!!!!

Bis auf die Tatsache dass ein Teil im Shop als Lieferbar angezeigt wurde, obwohl es nicht so war, war alles top. Würd nochmal dort bestellen. Weiter so

CANON MG5250 Multifunktionsdrucker bestellt, am nächsten Tag wurde geliefert. Sehr gutes Preisniveau, Verpackung top, Versandinformation auch. Ich würde dort jederzeit wieder bestellen. Perfekt!

Habe jetzt schon mehrere Artiekl bestellt und jedesmal mit einer schnellen Lieferzeit!

Was mir auch sehr gut gefällt das hier, trotz der günstigen Preise, keine extra Gebühren für eine Kreditkartenzahlung berechnet werden!

Hier können sich andere Shop mal eine Scheibe abschneiden.

Habe am späten Mittwochabend ein iPad bestellt, am Samstag hielt ich es schon in den Händen. Da gibt es absolut nix zu bemängeln, super Service und Lieferzeit, und wenigstens ein Shop, der auch an Packstationen versendet! Bin insgesamt sehr zufrieden.

Hallo,

habe am 26.11.2009 2 x 1.5 TB HDDs von WD bestellt. Diese kamen am 03.12.2009 an, obwohl sofort lieferbar. "Eine Ausnahme" dachte ich mir, da kurz vor Weihnachten.

Am 04.10.2010 habe ich nun nach langer Zeit wieder bei Memshop bestellt und bis heute (07.10.2010) noch keine Versandbestätigung bekommen. Die Ware sei lieferbar, aber aufgrund "hohen Bestellaufkommens" könne es zu Verzögerungen kommen.

Am Telefon erhält man nur Ausreden "Liefer-Abteilung schuld", "keine Rückmeldung von den Kollegen", "müsste längst raus sein".

Es ist sehr offensichtlich, dass die Ware nicht lieferbar war und erst beim Distributor bestellt wurde. Ich kann von diesem Händler nur abraten und werde dort nicht mehr bestellen.

Fazit: 2 x bestellt - 2 x deutlich zu lange auf die Ware gewartet. Hier scheint systematisch dem Kunden eine falsche Auskunft hinsichtlich der Verfügbarkeit gegeben zu werden. So nicht!

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Ihre Bestellung (1x NAS-Server, 4xHDD und 1 Patchkabel) haben wir am MO 17.35h erhalten, die Auslieferung erfolgte am DO in der gleichen Woche. Selbstverständlich arbeiten wir ständig daran auch unsere Prozesse positiv für unsere Kunden zu verbessern.
Wir nehmen jedwede Kritik sehr ernst und freuen uns über vernünftige Kritik jederzeit.
Ihre Bestellung wurde innerhalb von 3 Tagen bei Ihnen angeliefert.
Eine Lieferzeit von 3Tagen ist doch bei Normallieferung keine unzumutbare Verzögerung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr memshop.de Service Team

der shop ist empfehlenswer, ich würde wieder dort bestellen. versand schnell, ware wie angeboten und in ordnung.

Ich habe das erste Mal bei memshop bestellt. Der Preis war sehr gut, die Bezahlmöglichkeiten inkl. Kreditkarte ohne übermäßigen Aufpreis sind heute selten. Meine Anfrage zur Lieferzeit nach der Bestellung wurde prompt beantwortet - allerdings falsch. Die Ware ist i.O., die bestellten Platte keine OEM-Ware.
Also alles im grünen Bereich? Nicht ganz, bei der Auskunft zur Lieferzeit waren die freundlichen Mitarbeiter wohl ein wenig desorientiert. Die Ware war nicht sofort lieferbar, wie im Shop angegeben. Die Auskunft, dass die Ware heute rausginge, bedeutete letztendlich, dass sie einen Tag danach abgeschickt wurde...
Da sich die Verzögerung aber im Rahmen hielt, überwiegen klar die positiven Eindrücke.

Gute Statusinformationen über den aktuellen Stand der Dinge (Geldeingang, Versendung der Ware...) das Gehäuse, welches ich bestellte wurde leider in der Originalpackung gesendet, so das die Verpackung beim Transport doch einiges erleden musste.

der shop ist empfehlenswer, ich würde wieder dort bestellen. versand schnell, ware wie angeboten und in ordnung.

Sehr geehrte Kunde,

bei insgesamt 2 Sendungen innerhalb von 10 Tagen kam es leider zu einer Verwechslung der Paketinformationen. Das Problem konnte sofort behoben werden, wir haben in beiden Fällen sofort und unbürokratisch eine Ersatzlieferung veranlasst, auch ohne dass die gelieferten Produkte erst wieder zurück waren.
Wir hoffen trotz des Fehlers Sie als Kunden wieder begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr memshop.de Service Team

Sehr veehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Kritik zu Ihrem Einkauf bei memshop.de. Wir haben uns bereits für den Fehler zu Ihrer Sendung entschuldigt und die Tauschlieferung wurde umgehend an Sie versendet. Mit freundlichen Grüßen Ihr memshop.de Team

hatte mir das ipad 64GB wifi+umts ausgesucht, memshop bat es zum günstigsten Preis an. Verfügbarkeitsanfrage wurde innerhalb von 45min. beantwortet (und stimmte auch). man erhält Trackinginformationen zur Sendung und dieser liegen für den Fall eines Defekts auch Retouren-Aufkleber von DHL zur kostenfreien Rücksendung bei. Also bis jetzt bin ich zufrieden.

Habe eine OCZ 120GB SSD bestellt und schon am nächsten Tag geliefert bekommen. Reibungsloser Ablauf, klasse Kommunikation auch, nachdem ich die falsche SSD erhalten habe.

Kurze Mail geschrieben, sogar am Wochenende eine Info bekommen !!!

Hatte leider meinen Rücksendeaufkleber weggeworfen aber sofort einen neuen per Mail bekomen.

als am 3ten Tag der Austausch mit der richtigen SSD kam, hab ich porblemlos dem Postboten meine falsche mitgegeben.

Einfach klasse wie einfach es mit dem Einkauf sein kann....

Vielen Dank, werde hier wieder kaufen

Am Mittwoch per Kreditkarte bestellt, am Donnerstag geliefert, das ist ne Leistung. Der Preis mehr als fair, Rücksendeaufkleber lag der Sendung bei. Aus meiner sicht professionell, günstig und schnell. Empfehlenswert. Holzmichl

windows 7 gekauft

bezahlung per giropay war einfach

lieferung an packstation ging schnell und hat gut geklappt

war ordentlich verpackt

Superschnelle Abwicklung. Montag 15:00 Uhr bestellt und bezahlt. 15:10 Uhr festgestellt das ich noch was vergessen hatte. Telefonisch nachgeordert, am nächsten Tag war alles da!!!

Keine 36 Stunden nach der Bestellung einer SSD war die Ware schon da. Das habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Bin zufällig auf diesen Shop gestoßen, da er sehr günstig war. Ich werde definitiv öfters hier bestellen bei Bedarf.

Am 20.08.10 habe ich bei memshop.de eine externe Festplatte gekauft. Ich habe von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und die Ware fristgerecht zurück gesendet (habe das Paket ungeöffnet zurück gesendet). Bis heute (06.12.10)habe ich keine Gutschrift des Kaufbetrags erhalten, obwohl ich dutzende Telefonate geführt und E-Mails geschrieben habe. Ich habe immer mit der gleichen Person gesprochen; ich nehme an, es handelt sich um eine sehr kleine Firma (Ein-Mann-Betrieb?). Immer bekam ich eine andere Ausrede zu hören, bis man mir (mündlich) versicherte, die Überweisung sei getätigt worden und würde das Geld in den nächsten Tagen auf meinem Konto gutgeschrieben werden. Das war vor 4 Wochen. Ich versuche immer wieder, memshop.de telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Das Telefon ist stets besetzt und auf E-Mails kommt keine Rückmeldung. Seit 3,5 Monaten laufe ich nun meinem Geld hinterher. Ich bin mit meinem Latein am Ende...

ch habe bei dem Shop ein ASUS Sabertooth 55i bestellt, da es bei den "sofort lieferbar"-Händlern inkl. Versand am günstigsten war.

Leider war das ein entscheidender Fehler.

Ich habe am 23.11.2010 bestellt. Bei der Bestellung / Bezahlung wurden 2(!) Bestellungen ausgelöst, vermutlich da ich im Browser den Back-Button betätigt habe. -> ok, ist halt ein Bug.

Im Shop stand die Lieferbarkeit mit "Versandfertig innerhalb 24h" angegeben.

Nach 2 Tagen habe ich telefonisch nachgefragt, wann die Ware denn rausgeht. "Sollte eigentlich gestern schon rausgehen". Nach genauerem Nachstochern habe ich erfahren, dass das Board noch nicht vom Distibutor eingetroffen ist. -> Toll.

Auf meinen Hinweis, dass "Lieferbar in 24h" im Shop angezeigt wird, sagte er nur: "Bei 8000 Artikeln im Shop kann das schon mal passieren." -> Aber auch nach dem Hinweis stand jeden Tag die Lieferbarkeit als "sofort verfügbar" im Shop. -> Das ist nicht seriös.

Nachdem ich mich durch mehrere Versprechen bis zum 30.11. habe hinhalten lassen, wurde die Bestellung von mir storniert mit der Bitte um Bestätigung per Mail und um Rückbuchung meiner Zahlung. -> keine Reaktion.

Am 6.12. angerufen: mir wurde versprochen das die Rückbuchung durchgeführt wird und ich einem Zweizeiler zur Bestätigung per Mail erhalte. O-Ton: "Das ist eine Sache von 10 Minuten" -> nichts passiert.

7.12. Nochmalige Mail zur Erinnerung.

8.12. Nochmaliges Telefonat. Angeblich wurde die Rückbuchung gestern veranlasst. Mir wurde versprochen dass ich gleich eine Mail zur Bestätigung erhalte. Bis jetzt ist mein Postfach noch leer.

Ich hoffe, dass die Rückzahlung wirklich veranlasst wurde und eine Einigung ohne rechtliche Schritte möglich ist.

<Aktualisiert:>

Hier das versprochene Update:

Ich habe mein Geld am 8.12. (Zeitstempel im Kontoauszug) zurückerhalten.

Dementsprechend habe ich meine Bewertung (Kundenservice während/nach der Lieferung) leicht korrigiert (Note 5 auf 4).

Ich habe am 8.11.2010 eine, wenige Tage zuvor gelieferte, defekte SSD zum Umtausch zurück geschickt.

Der Eingang wurde bestätigt, danach das große Schweigen.

Anfragen zum Lieferstatus im RMA-System, per eMail und Fax wurden nicht beantwortet.

Dann, ich weiss nicht beim wievielten tel. Versuch, erreichte ich den Hrn. Golotov.

1. Zusage eines Rückrufes am gleicen Tag erfolgte nicht.

2. Zusage eines Rückrufes immerhalb einer Stunde erfolgte nicht.

3. Zusage einer Ersatzlieferung (das Teil ist am Lager.)vom 6.12.2010

wurde bis Heute 12.12.2010 nicht eingehalten.

Lieferung sehr schnell, sehr gut verpackt, sodaß auch die Festplatten im NAS geschützt waren.

Beratung vor dem Kauf Top, der Mitarbeiter rief mich zurück half mir ca. 30min das richtige NAS-System zu finden. Das NAS wurde superschnell geliefert, allerdings hatte ich von Anfang an Probleme in der Form das die Netzwerkverbindung immer wieder aus unerklärlichen Gründen abgebrochen wurde. Schickte das Produkt mit dem von memshop.de zur Verfügung gestellten DHL-Retourenaufkleber an den Händler zurück. Der Austausch dauerte insgesamt 4 Tage und ich erhielt ein neues Gerät, ohne wenn und aber, das alleine hat mich echt begeistert.

Von mir aus volle 5 Sterne für den Kundenservice der hier gross geschrieben wird.

Ich habe bei memshop.de ein NAS QNAP TS-P219P+ gekauft.

Weil ich es dringend benötigte, wollte ich mit Kreditkarte bezahlen.

Das hat leider nicht funktioniert.

Ein Anruf bei Memshop ergab, dass es techn. Probleme bei der KArtenzahlung gäbe.

Also habe ich das Geld überwiesen. Nach einem Tag kam die Versandmitteilung und 2 weitere Tage später war die Ware da.

Zu Reklamationen / Rückabwicklung kann ich nichts sagen, mein NAS läuft super und ich gebe es nicht mehr her....

Nie wieder Geld weg Festplatte weg kein Kontakte

Festplatte im April gekauft, im November defekt, RMA-Nummer erhalten ohne Paketrücksendeschein, eigene Kosten verschickt, keine Antworten auf e-Mails. lieber das Geld in der Pfeife rauchen als memshop schenken

Siehe #62.

Ende Oktober 24 Zoll Monitor bestellt.

Eingetroffen am 3.11.10. Defekt festgestellt. RMA Rücksendung veranlasst.

Gerät am 6.11 zurückgeschickt und vom Rückgaberecht Gebrauch gemacht.

Alle möglichen Anfragen (5 Stück) wurden IGNORIERT. Null Resonanz.

Entweder ist der Laden insolvent, oder er wird es bald sein.

Nach Weihnachten brennt mein Rechtsanwalt darauf, sich dieses Thema's anzunehmen..

Schönen Tag.

Ich habe aus Österreich eine Bestellung (Festplatten) über 320,-- getätigt und gleich mit der angebotenen Zahlungsoption "Kreditkarte" beglichen. Der Betrag wurde auch vom Kreditkartenkonto abgebucht. E-BUG verweigert aber dennoch OHNE Angabe von Gründen die Leistung. Auch zwei Telefonate ergaben keine substantiellen Auskünfte. Ausser (Telefon-)Kosten und Ärger also nichts gewesen.

Kundenservice wird - zumindest gegenüber Auslandskunden - kleingeschrieben. Schade.

Ich kaufe viel und regelmäßig im Internet; aber soetwas ist mir noch nie passiert. Empfehlen kann ich diesen Shop jedenfalls nicht.

Dazu noch ein Web-Tipp:

http://www.shopbetreiber-blog.de/2008/11/04/massenabmahner-bug-ag-und-e-tail-gmb
h-stellen-insolvenzantrag/

Mit Herrn Szieber von Memshop hatte ich das Vergnügen beim Kauf eines Weihnachtsgeschenkes für meine Frau. Herr Szieber war sehr zuvorkommend und kundenfreundlich. Die Lieferung war schnell und die Ware sehr gut verpackt. Die Überraschung ist mir mit dem Geschenk voll gelungen, daher erhält Memshop von mir die Bewertung " Sehr empfehlenswert".

Mit Jürgen Szieber Kontakt gehabt.

Klasse Beratung. Alternative für nicht lieferbares Produkt erhalten.

Selbst bei vereinbarter abweichender Lieferzeit (wegen kurzer Abwesenheit meinerseits)kein problem.

Nachfragen wurden schnell und kompetent beantwortet.

So wünsche ich mir Kundenumgang.

Danke!

Sehr geehrter Kunde,

bitte kontaktieren Sie uns direkt. Uns liegt diesbezgl. keine Reklamation noch eine Beschwerde oder ausstehende Lieferung vor. Auch über TrustedShops wurde uns nichts gemeldet. Deshalb möchten wir Sie dringend bitten uns kurzfristig zu kontaktieren um zu erörtern welches Problem hier tatsächlich vorliegt.

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen
memshop.de Service

Hallo,

habe diese Woche das erste Mal bei memshop bestellt und keinen Grund zum meckern gehabt. Montag bestellt - Donnerstag ist die Ware gut verpackt angekommen. Bei Zahlungen per Vorkasse kann man aufgrund der Überweisungsdauer keinen noch schnelleren Service erwarten - gerne wieder!

Kontakt zum Servicemitarbeiter ist sehr gut. Wirklich 'ne netter Mensch. Probleme werden fair geloest! Wenn mal was - anders als im Shop angegeben - nicht/verspaetet lieferbar ist, wird man gleich informiert.

Hatte bei diesem Shop meine Seagate Festplatte gegen 18 Uhr bestellt, mit Kreditkarte bezahlt und am nächsten Tag um 11 war das Paket da, trotz normaler Versandoption, also kein Expressverasnd! So was hab ich noch nicht erlebt

Der erste Eindruck war super. Guter Preis, schnelle Lieferung.

Aber das Produkt konnte nach dem Einschalten einfach nicht Überzeugen. Also Widerrufsrecht des Fernabsatzgesetz wahrgenommen. Nun kann sich memshop von seiner wirklichen Seite zeigen. Keine Reaktion die ersten 3,5Wochen.

Nach einer weiteren Email und ein 4Tagen später geführtes Telefonat hieß es, die Rücküberweisung sei gestern erfolgt. Immerhin nach ca. 4Wochen. Dann kommt aber ohne einen Kommentar 15% weniger auf dem Konto an. Was bei über 500 doch merkbar ist.

Weiters Telefonat, eine Klärung wird versprochen.

Wieder anrufen ergibt, das Gerät soll Gebrauchsspuren vorweisen und daher seinen 15% abgezogen worden. Wie gut das ich Fotos vor dem Versand gemacht habe, die belegen, dass das Produkt im tadellosen Zustand war und ein Zeuge war auch noch zufällig beim Einpacken dabei. Nun setzte ich eine letzte Frist via Email von 5Werktagen für die restliche Überweisung meines Gelds.

Antworten gaben es keine und das Geld wurde auch nicht überwiesen. Da bleibt mir nun nur der Gang zu meinem Anwalt.

§ 357 Abs. 3 BGB-E 09 scheint bei memshop wohl nicht zu gelten, oder man versucht einfach mal so Geld zu machen.

Sehr veehrter Kunde, wie mit Ihnen vereinbart wurden Ihnen die 15%-Einbehalt umgehend nach unserem letzten Gespräch auf Kulanz auch zurück erstattet. Das Gerät hat nachweislich deutliche Kratzer im Display, aufgrund Ihrer übermittelten Bilder und Ihrer Versicherung, daß ds Produkt in unversehrtem Zustand zurück gesendet wurde haben wir Ihnen die komplette Kaufsumme nun erstattet. Sie hatten auch zugesagt Ihre Bewertung mit diesem Hinweis zu erweitern, dies wäre uns gegenüber dann auch nur sehr fair gewesen.

Leider blieb Ihre Korrektur bis heute aus.

Wir haben aufgrund des Missverständnisses umgehend mit Ihnen den persönlichen Kontakt gesucht und bewiesen, daß uns der Kundenservice sehr, sehr wichtig ist und diesen mit unserer Kulanzabwicklung unter Beweis gestellt.

Viele Grüße
Ihr memshop.de Team

Einfach ein genialer TOP-SHOP !!!

Sehr empfehlenswert!

Selten ist man so zufrieden.

Durch Zufall an diesen Shop geraten.

Der Zufall machte mich glücklich.

Durch den kostenlosen Versand, bestes Angebot zum Zeitpunkt der Bestellung.

Obwohl für die Zahlung mit der Kreditkarte keine Auftragsbestätigung verschickt wurde, ist die Ware 2 Tage nach der Bestellung schon eingetroffen.

Ich war sehr zufrieden mit den Ablauf des Bestellvorganges und mit der Qualität der gelieferten Ware (inkl. Verpackung) und werde immer wieder gerne bei Memshop bestellen.

Die Zahlung per Kreditkarte ist entgegen den infos bei Geizhals nicht möglich.

Die Hotline ist nicht zu erreichen.

Beim Memshop-Online-Shop gab es offenbar eine undichte Stelle, so dass (laut Aussage eines Mitarbeiters) heute erstmals Kunden von Spammern angeschrieben wurden.

Ich habe meine bei memshop.de verwendete Wegwerfadresse sofort deaktiviert und empfehle anderen Kunden, ähnliches zu veranlassen.

Es macht den Eindruck, dass memshop.de die Angelegenheit unangenehm ist und man der Sache nachgeht.

Das erste Mal bei memshop bestellt, super einfach und schnell. Auf Anfrage wurde innerhalb von 10 (zehn!) Minuten geantwortet, habe ich selbst noch bei keinem Onlineshop erlebt. Bestellt am Dienstag, per Paypal bezahlt und am Donnerstag in Betrieb genommen. Wegen einer technischen Frage hat mich ein Mitarbeiter angerufen und sich fast 30min. meines Problems angenommen (Zertifikatseinrichtung), dann hat es auch wunderbar funktioniert. Ich bin wirklich top zufrieden und kann memshop.de bedenkenlos weiterempfehlen.

Daumen hoch und weiter so!

Festplatten geben immer ihren Geist auf wenn man es nicht brauchen kann - ein alter Hut. Also muß schnellstens eine Neue her, deshalb habe ich bei memshop.de kurz angerufen und nach der Verfügbarkeit gefragt. Super freundlich wurde mir kurz bestätigt das die Platte am Lager sei, so gegen 15:00 Uhr habe ich mit Paypalzahlung bestellt. 20 Stunden (!) später lieferte DHL die Platte an mich aus, das nenne ich prompten Service. Ich kann memshop.de wärmstens empfehlen - Note 1, vielen Dank.

Die Bestellung sowie Information, Abwicklung und Lieferung sehr gut.

Den Lieferanten kann ich nur emfehlen. Ware wurde in einem sehr guten Zustand und prompt angeliefert.

Ich habe selten mit so freundlichen und hilfsbereiten Menschen am Telefon kommuniziert. Sogar ein telefonischer Rückruf erfolgte ohne Anforderung. Prima!

Alles Perfekt ! Habe hier das erste mal LianLi Gehäuse bestellt bin nicht enttäucht worden . Schnelle Lieferung . Unkompliziert , Günstig gerne wieder !!!!! was soll ich noch schreiben sollte wohl reichen (20 Wörter, TZZZZZ)

Kontakt und Liefergeschwindigkeit waren sehr gut.

Ich war nur überrascht, eine separate PayPal-Gebühr zahlen zu müssen. Dies wurde aber eindeutig vor dem Abschluss der Bestellung benannt.

Ich werde gerne wieder bei Memshop bestellen.

Windows 7 Versionen bestellt, per Paypal gezahlt, und Ende der Woche in der Hand gehalten

so lob ich mir das

Ich habe eine Synology NAS gekauft. Preislich war die NAS wesentlich billiger gegenüber der Konkurrenz. Da mir Bestellung per NN zu teuer war, habe ich sofort nach der Bestellung online überwiesen.

Erst nach dem Kauf kamen mir Zweifel, wegen dem günstigen Preis. die Bewertungen für Memshop, die ich im Netz faned, waren nicht so toll! Hier auf Geizhals gab es viele Bewertungen, die zurückgenommen wurden. Das macht keinen guten Eindruck.

Jetzt bin ich wieder reingefallen, dachte ich. Die Gier des Sparens, das Problem hatte ich schon einmal und der shop war pleite und mein Geld war weg!

Dienstag bestellt. Bestellbestätigung, Käuferschutzbestätigung und Auftragsbestätigung in jeweils separater mail innerhalb von 20 Minuten erhalten. Mittwoch um 17.00 Uhr die Daten zur Sendungsverfolgung erhalten, Donnerstag war die NAS bei mir.

Das Gerät habe ich ausreichend getestet und bin sehr zufrieden.

Mittlerweile hat mich Trusted Shop wegen der Garantiebestätigung angeschrieben und mir einen Link geschickt über den ich diese Beantragen kann. Brauch ich nicht, aber gut zu wissen, dass man darüber auch noch erinnert wird!

Für mich also, alles super!

20 Euro Nachnahme ist wohl eher nen schlechter aber allen Anschein nach ernst gemeinter Witz oO!?

Überdenkt das nochmal! Denke nicht dass Ihr das nötig habt, denn euer Shop und eure Preise, Lieferzeiten sind nämlich Top.

Samstag bestellt, Sonntag Geld überwiesen, Dienstag die Ware erhalten.

Dem Paket lag ein kostenloser Rücksendeschein bei (inkl. Paketaufkleber für DHL)

Schnelle Verkaufsabwicklung, alles zur vollsten Zufriedenheit!

I ordered Synology NAS DS411+II and everything was great for two months and then the server broke down.

I've opened a RMA claim, later (19.12.2012) I got confirmation that they recieved the server, but after that no response and no information.. Today it is 11.1.2012 and I am still waiting..

Better luck next time hope..

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung