Problem bei Western Digital RMA

Problem bei Western Digital RMA (8 Beiträge, 230 Mal gelesen)

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Hab mir diese Woche eine 1TB WD Platte verbaut, angesteckt, erkannt, 5min später schon im exodus

na gut, Garantie geht noch bis 2011, also RMA beantragt

WD bietet nur 2 Varianten an, entweder zuerst die alte Platte einschicken oder die neue bekommen und die alte innerhalb von 30 Tagen retournieren

Soweit so gut, hab endlich eine Tracking nummer für UPS erhalten, jedoch funktioniert der angegebene Link in der WD RMA Übersicht nicht.

kann dort auf tracking klicken, komme dann zu UPS, aber

>>> UPS could not locate the shipment details for your request. Verify your information and try again.

ist alles was ich bekomm

bei shipment reference steht meine rma nummer drin, aufgabedatum ist auch richtig eingestellt.

Hat jemand ebenfalls dieses Problem gehabt?
Wie find ich meine Lieferung bei UPS?

Mail an WD ist natürlich schon raus, aber die lassen sich sehr lang zeit

Re: Problem bei Western Digital RMA (Somnatic am 16.11.2008, 11:17:02)

Re(2): Problem bei Western Digital RMA (danielcart am 16.11.2008, 11:19:24)

Re(3): Problem bei Western Digital RMA (Somnatic am 16.11.2008, 11:21:14)

Re(4): Problem bei Western Digital RMA (danielcart am 16.11.2008, 11:23:10)

Re(5): Problem bei Western Digital RMA (Somnatic am 16.11.2008, 11:33:55)

Re: Problem bei Western Digital RMA (juwb am 16.11.2008, 11:38:17)

Re(2): Problem bei Western Digital RMA (danielcart am 16.11.2008, 11:41:14)

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