Großes Problem mit Wirecard

Großes Problem mit Wirecard (5 Beiträge, 136 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

https://www.wirecard.com/wirecard/

Ich habe am 01.12.2008 einen Betrag auf mein Wirecard Konto überwiesen (mittels Inlandsüberweisung), der dann am 02.12.2008 auch gebucht wurde.

Der Betrag ist bis dato nicht auf meinem Wirecard Konto eingelangt.

Ich habe am 09.12.2008 nochmal einen Betrag überwiesen, der dann regulär nach 3 Tagen auf meinem Wirecard Konto gutgeschrieben worden ist.

Ich habe den Support natürlich längst kontaktiert.

Sie forderten eine Buchungsbestätigung der Überweisung vom 02.12.2008, die ich ihnen innerhalb 10 Minuten (online-banking sei Dank) geschickt habe. Das war am 29.12.2008.

Bis heute keine Antwort auf meine eMail.

Das einzige, was sie getan haben ist die Gutschrift der Gebühr fürs Einzahlen per Überweisung (1€).
Aber auch nur nachdem ich sie darauf angesprochen habe, warum sie auf ihrer offiziellen Seite damit werben, dass das Einzahlen auf ein Wirecard Konto mittels Überweisung im Dezember gratis ist.

Hat jemand eine Idee, was ich noch tun könnte? Ähnliche Erfahrungen vielleicht?

Anwalt vielleicht? Bin rechtsschutversichert.

Was kann meine Hausbank (BA) machen?

Werd ich das Geld jemals wiedersehen?

Schade eigentlich, weil ich den Service Wirecards schon seit einem Jahr ohne jegliche Probleme genutzt habe

And God bless Cliff Burton...

Re: Großes Problem mit Wirecard (q.e.d. am 08.01.2009, 12:53:50)

Re(2): Großes Problem mit Wirecard (KiLL0R am 08.01.2009, 12:55:20)

Re(3): Großes Problem mit Wirecard (q.e.d. am 08.01.2009, 13:11:46)

Re(4): Großes Problem mit Wirecard (KiLL0R am 21.01.2009, 00:04:16)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung