[BEWERTUNG] bad-und-kuechenkontor.de

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nach wenigen Tagen ist die neue Microwelle/Backofen-Kombination von NEFF bei uns angekommen.
Das Gerät ist tadellos in Ordnung, originalverpackt und sogar von
Schenker angeliefert - besser geht es nicht.
Wir danken für die schnelle und kostengünstige Abwicklung!

Habe mir eine Geschirrspülmaschine von Bosch für 570 Euro gekauft. Alles hat hierbei super geklapt.

Besonders positiv:
- Keine Versandkosten
- Keine Gebühren für Nachnahme

Kann den Shop daher uneingeschränkt weiterempfehlen.

gruß
Hitman85

Ich hatte ein Induktionskochfeld Marke "Juno JHD 60150 X" bestellt. Die Rückfrage, ob es sich bei dem günstigen Preis wirklich um deutsche Ware handelt, wurde positiv beantwortet. Die Auskunft wirkte freundlich und kompetent.
Es war telefonisch und per E-Mail sofort jemand erreichbar.
Die Lieferung erfolgte kostenfrei und schneller als zugesichert.
Das Kochfeld ist bereits eingebaut und arbeitet zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Ich kann diesen Shop uneingeschränkt empfehlen.
Habe am Montag online einen Geschirrspüler bestellt und telefonisch nachgefragt, ob ich ihn in Hamburg selbst abholen kann. Mittwoch bekam ich einen Anruf das der Geschirrspüler abgeholt werden kann.
Super großer Bad und Küchen Laden in Hamburg! Anstatt den online Preis von 520 zu bezahlen habe ich 504 bezahlt.

Positiv: Super Preis, aktuelle Ware, angemessene Lieferzeit.

Negativ: Bei der Bestellung wurde keine automatische Mail über den Auftragseingang versendet. Mein Anruf am nächsten Morgen löste Verwunderung aus, aber das Mail mit der Auftragsbestätigung kam dann sofort. Auf die Frage wann die Ware den geliefert wird, bekam ich die Antwort wenn das Geld eingeht. Daraufhin habe ich der Dame erklärt ich hätte doch deshalb per PayPal bezahlt, dann sagte sie, ja mein Mann sagt dann bestellen wir gleich bei Siemens. Offensichtlich hat die Chefin PayPal nicht verstanden. Auf die Frage wann ich den in etwa mit der Ware rechnen könne meinte sie so ca. 4-6 Arbeitstage also ca. nächste Woche Montag. Sie sagte ich würde aber wenn die Ware an die Spedition übergeben wird ein Mail erhalten, damit ich weiß demnächst klingelte das Telefon für die Terminvereinbarung zur Warenübergabe. Als dann am Dienstagmorgen keine Mail kam, reklamierte ich per Mail, keine halbe Stunde später rief auch schon die Spedition an ob die Ware den am nächsten Tag geliefert werden kann. Wieder eine halbe Stunde später bekam ich die vorab versprochen Mail die Ware wurde bereits an die Spedition übergeben, aber das wusste ich ja schon der Spedition selbst.

Mal wieder eine lustige Geschichte mit happy End.

Fazit: Wer ein bisschen warten kann und fehlenden Mails telefonisch oder per Mail reklamiert erhält auch eine Antwort.

Naja, vielleicht hatte ich einfach nur Pech.

Mein Gesamteindruck von diesem Händler ist zwiespältig.

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