Was machen Was geht? Niedermeyer!

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Was machen Was geht? Niedermeyer! (9 Beiträge, 676 Mal gelesen)

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Artikel :

http://niedermeyer.at/bestseller/produkt.php?code=124574

Vorfall:

Meine Freundin hat sich vor ca.4 Monaten dieses Handy gekauft und dieses Handy hat bereits aufgrund eines defekten Touchscreens einen Reparatur hinter sich.

Am Freitag hat sie es zurück bekommen und gestern am Abend reagierte der Touchscreen wieder nicht!

Sprich dieses Gerät hat wieder einen Defekt und es ist einfach sehr mühsam ständig dieses reparieren zu lassen.

Sie hat bereits nachgefragt ob sie ein anderes Handy statt dem jetzigen haben kann und Niedermeyer stieg NICHT drauf ein.

Frage:

Was kann man jetzt gesetzlich machen?

Kann man vom Kauft wegen bestimmten Gründe zurücktreten oder ist man jetzt von der Kulanz (die es beim Niedermeyer nicht gibt

) abhängig?

Wie lange muß sich ein Kunde mit Reparaturen herumschlagen bis ein Gesetz in Kraft tritt?

Danke für eure Antworten.

Mfg Netmann

Forumsuche:
http://forum.geizhals.at/search.jsp?k=gew%C3%A4hrleistung&author=grummelgrumpf&topic=&area=0&maxAge=2year&x=0&y=0

zudem:
  Gewährleistungsbehelfe

Der Gesetzgeber hat die Behelfe (Wandlung, Preisminderung, Verbesserung, Austausch) belassen, aber einen Vorrang der Verbesserung (des Austausches) vorgesehen. Der Übernehmer kann zunächst - unabhängig von der Art des Mangels - nur Verbesserung oder Austausch verlangen.

Preisminderung oder Wandlung kann er nur verlangen, wenn

    * Verbesserung oder Austausch unmöglich sind oder für den Übergeber einen unverhältnismäßig hohen Aufwand darstellen würden, wobei auch die mit der Abhilfe für den Übernehmer verbundenen Unannehmlichkeiten zu beachten sind;
    * der Übergeber Verbesserung oder Austausch verweigert
    * oder nicht in angemessener Frist vornimmt;
    * Verbesserung oder Austausch für den Übernehmer mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden wären;
    * Verbesserung oder Austausch dem Übernehmer aus triftigen Gründen, die in der Person des Übergebers gelegen sind, unzumutbar sind.

Wandlung ist allerdings bei geringfügigen Mängeln immer ausgeschlossen.

Quelle:

ICH WILL DEN GRUMMELGRUMPF zurück!

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Zitat von \\ H //: wenn i Probleme will kauf ich online und zahl per Vorkasse
Quelle: http://forum.geizhals.at/t591666,5002602.html#5002602

danke goaspeda

Aber ist das jetzt abhänig von der Anzahl der Reparaturn wie bucho meinte oder gilt das alles von Anfang an?

* Verbesserung oder Austausch unmöglich sind oder für den Übergeber einen
unverhältnismäßig hohen Aufwand darstellen würden, wobei auch die mit der
Abhilfe für den Übernehmer

*Verbesserung war unmöglich
*unverhältnismäßig hohen Aufwand darstellet (Raparatur oder Tausch bis 3 Wochen)

Gibs da auch was gesetzliches dazu,nach was soll ich unter google & co suchen um das mit § ausdrucken zu können ?

*Verbesserung war unmöglich

War sie anscheinend nicht. Das Handy funktionierte - auch wenn nur kurz - ja wieder "normal" (so hast Du es geschrieben).

Die Reparaturdauer ist leider nicht eindeutig geregelt. Afaik gibts einen Anhaltspunkt von ein paar Wochen (3 oder 4).

Hier findest du noch nützliche Infos:
http://www.konsument.at/konsument/detail.asp?category=&id=30087&text=text2&cookie_test=1

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Zitat von \\ H //: wenn i Probleme will kauf ich online und zahl per Vorkasse
Quelle: http://forum.geizhals.at/t591666,5002602.html#5002602

*unverhältnismäßig hohen Aufwand darstellet (Raparatur oder Tausch bis 3
Wochen)

Das ist aber ein normaler Aufwand.

Hatte mal ein SE P1i, welches ich rund 3 Monate in Besitz, aber keine 3 Wochen in Händen hatte - da es ständig auf Reparatur war.

Werder SE noch mein damaliger Betreiber kamen mir auch nur irgendwie entgegen.

Daher hab ich das Ding verkauft, was ich auch dir dringed rate und sieh die ganze geschichte als Lehrgeld...

SE

kann ich nicht bestätigen, seit 2003 in Kombi SE + A1 nur gute Erfahrungen.

Aber fehlerhafte Geräte kannst immer erwischen = wird immer ein "Problemfall" bleiben ...

Sig ist auf Dienstreise ...

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