Wie kauft ihr ein?

Wie kauft ihr ein? (10 Beiträge, 241 Mal gelesen)

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Hallo liebe Forum-User,

ich bin ein Student von der Wirtschaftsuniversität Wien und wir machen gerade ein Projekt im Institut für Innovationsmanagement über Guided Selling Systeme bzw. Online Beratungstools.
Guided selling systeme sind Softwareprogramme, die einer persönlichen Beratung sehr nahme kommen, wobei aber das Gespräch im Internet durch einen Fragebaum abgebildet wird.
Der Kunde klickt sich somit durch den Fragebaum und bekommt am Ende ein oder zwei empfohlene Produkte.
Die Fragen richten sich nicht nach sog. Hard facts wie z.B. Megapixelanzahl bei Digicams oder Auflösung bei Bildschirm,
jedoch eher nach soft facts wie z.B. was fotografiere ich am liebsten? Schau ich mir eher sport oder eher nur Dokus im TV an.

Nachdem uns die Technikbranche als Anwendungsgebiet eingefallen ist und ein Einsatz eine Möglichkeit darstellen würde, wollte ich Sie jetzt frage was ihr davon halten.?

Ist die Technickbranche sehr beratungsintensiv?
Sucht man mehr nach „hard fact“ oder eher nach „soft facts“ wenn man eine Digicam oder eine Flatscreen kauft?
Wie hoch ist die Kundenzufriedenheit bei Technikprodukten?

Uns wäre sehr geholfen wenn ihr ein kurzes Statement über die Fragen abgeben würdet!

Liebe Grüße aus Wien

30.04.2009, 17:28 Uhr - Editiert von Pleasurez, alte Version: hier

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Bucho am 30.04.2009, 17:15:05)

Re(2): Wie kauft ihr ein? (Pleasurez am 30.04.2009, 17:27:15)

Re: Wie kauft ihr ein? (long_island_ice_tea am 30.04.2009, 18:58:09)

Re(2): Wie kauft ihr ein? (nonametouse am 30.04.2009, 21:05:21)

Re: Wie kauft ihr ein? (juwb am 30.04.2009, 19:10:44)

Re(2): Wie kauft ihr ein? (User6465 am 30.04.2009, 21:06:12)

Re: Wie kauft ihr ein? (DasFragezeichen am 30.04.2009, 19:31:39)

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