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Geizhals » Forum » Händler in Österreich » 2 Fragen zu einer Amazon Rückgabe (17 Beiträge, 495 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100

^ Forum  Händler in Österreich  #5704933 2 Fragen zu einer Amazon Rückgabe schw_sonne 12.10.2009, 13:45:56 Hallo, ich habe folgende 2 Fragen bezüglich einer Artikelrückgabe bei Amazon: 1. Ich habe 2 Bestellungen gemacht, bei beiden ist ein Artikel (Kabel) dabei den ich zurückgeben möchte. Kann ich die 2 Artikel von den 2 unterschiedlichen Bestellungen in ein "Rückgabepackerl" geben? 2. Wie wird dass mit den Versandkosten gehandhabt, wird das Retourpacket unfrei versenden? (also so dass Amazon bei Erhalt die Versandkosten zahlt?) ^ Forum  Händler in Österreich  #5704934 Re: 2 Fragen zu einer Amazon Rückgabe q.e.d. 12.10.2009, 13:48:25 http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_ln_rg/?nodeId=13413131 Auf der Ignorelist: So-Ned, p4p_king Bitte verklagt mich nicht. Im zweifel war es eines meiner minderjährigen Kinder! ^ Forum  Händler in Österreich  #5704939 Re(2): 2 Fragen zu einer Amazon Rückgabe schw_sonne 12.10.2009, 13:52:02 Ist aber für Deutschland dein Link! ^ Forum  Händler in Österreich  #5704947 Re(3): 2 Fragen zu einer Amazon Rückgabe q.e.d. 12.10.2009, 13:54:38 http://www.amazon.de/gp/css/returns/homepage.html Auf der Ignorelist: So-Ned, p4p_king Bitte verklagt mich nicht. Im zweifel war es eines meiner minderjährigen Kinder! ^ Forum  Händler in Österreich  #5704954 Re(4): 2 Fragen zu einer Amazon Rückgabe schw_sonne 12.10.2009, 13:59:35 Ok, hab mich dazu entschlossen eines der Kabel zu behalten, vielleicht kann ichs irgendwann mal brauchen. Somit werde ich nur noch einen Artikel zurücksenden. Bleibt nur noch eine Frage, das Ettiket hab ich ausgedruckt - mit dem Packerl fahr ich nun zur Post, aber muss ich jetzt die Versandkosten zahlen oder nicht? ^ Forum  Händler in Österreich  #5704961 Re(5): 2 Fragen zu einer Amazon Rückgabe q.e.d. 12.10.2009, 14:04:45 Die Rücksendung ist für Sie in folgenden Fällen kostenfrei: (i) Ihnen wurde ein falscher oder defekter Artikel (Reklamationen) von Amazon geliefert. (ii) Sie haben den Kauf eines Artikels im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen widerrufen und der Preis des zurückzusendenden Artikels übersteigt 40 EUR (Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGBs). (iii) Sie schicken innerhalb Deutschlands einen Artikel aus unserem Shop Bekleidung und Schuhe innerhalb der 30-tägigen Rücknahmegarantie zurück. Sollten Sie für Ihre Rücksendung nicht unser vorfrankiertes Rücksende-Etikett verwenden, achten Sie bitte auf ausreichende Frankierung. In den unter (i) bis (iii) genannten Fällen erstatten wir Ihnen die ausgelegen Kosten für die Rücksendung. Bitte verwenden Sie die Amazon.de-Versandverpackung sowie die Originalverpackung des Herstellers für die Rücksendung. Sollte die Amazon.de-Versandverpackung für Ihre Rücksendung nicht mehr zur Verfügung stehen, geben Sie bitte als Absender unbedingt den Namen des *Bestellers* sowie die Bestellnummer auf dem Paket mit an. Rücksendungen, die innerhalb von Österreich an das dortige Versandzentrum verschickt werden, können unfrei erfolgen. wie unbedarft bist du eigentlich? Auf der Ignorelist: So-Ned, p4p_king Bitte verklagt mich nicht. Im zweifel war es eines meiner minderjährigen Kinder! 12.10.2009, 14:05 Uhr - Editiert von q.e.d., alte Version: hier ^ Forum  Händler in Österreich  #5704962 Re(6): 2 Fragen zu einer Amazon Rückgabe schw_sonne 12.10.2009, 14:06:39 Jetzt hab ichs! Danke für die fette Schrift ^ Forum  Händler in Österreich  #5704963 Re(7): 2 Fragen zu einer Amazon Rückgabe q.e.d. 12.10.2009, 14:07:22 wäre alles schon ab dem ersten link zu finden gewesen Auf der Ignorelist: So-Ned, p4p_king Bitte verklagt mich nicht. Im zweifel war es eines meiner minderjährigen Kinder! ^ Forum  Händler in Österreich  #5704970 Re(6): 2 Fragen zu einer Amazon Rückgabe Bucho 12.10.2009, 14:10:58 wie unbedarft bist du eigentlich? so unbedarft wie ich - hab's (bis jetzt) immer freigemacht KarawankenBär ^ Forum  Händler in Österreich  #5704974 Re(7): 2 Fragen zu einer Amazon Rückgabe q.e.d. 12.10.2009, 14:11:45 sskm! btw: ist ja bei quelle, universal, neckermann und konsorten ja nicht anders. rücksendung ist gratis in AT Auf der Ignorelist: So-Ned, p4p_king Bitte verklagt mich nicht. Im zweifel war es eines meiner minderjährigen Kinder! 12.10.2009, 14:12 Uhr - Editiert von q.e.d., alte Version: hier ^ Forum  Händler in Österreich  #5704988 Re(8): 2 Fragen zu einer Amazon Rückgabe Bucho 12.10.2009, 14:18:23 Ausser bei Amazon hab ich nur bei einem anderen Online-EKZ (Neckermann) Sachen zurückgeschickt, und da war schon fix-fertig ein Versandpickerl mit "unfrei - Porto zahlt Empfänger" dabei AFAIK. KarawankenBär ^ Forum  Händler in Österreich  #5705092 Re(7): 2 Fragen zu einer Amazon Rückgabe NotATHome 12.10.2009, 15:21:48 Bekommt man von Amazon (AT) auch ein paar Euros für die Versandkosten gutgeschrieben! (irgendwas mit 3,xx Euro imho)   mfg - - - Signatur bitte hier abtrennen - - - ^ Forum  Händler in Österreich  #5705111 Re(8): 2 Fragen zu einer Amazon Rückgabe Bucho 12.10.2009, 15:35:47 stimmt KarawankenBär ^ Forum  Händler in Österreich  #5704978 Re: 2 Fragen zu einer Amazon Rückgabe Evildude 12.10.2009, 14:14:30 Zu 1. Ja Habs so gemacht, dass ich beide Barcodes ausgedruckt habe und vorne untereinander draufgeklebt hab. Und natürlich beide Rückgabescheine ins Packerl hinein. Das ganze dann halt unfrei versenden und die Geschichte hat sich Hab dann 2 Mails bekommen und auch 2 Überweisungen an mich

 

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