[BEWERTUNG] ARS24.com

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[BEWERTUNG] ARS24.com (99 Beiträge, 205 Mal gelesen)

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Habe mir bei ARS24 einen Alpine-Radio CDE 103BT bestellt.
Nach telefonischer Top-Beratung war das Teil 2 Tage später per UPS bei mir an der Türe. Bin in jeder Hinsicht begeister. Der Preis war ok und der Webshop mit allem ausgestattet, was man sich heutzutage wünscht. Gratulation, weiter so. Viele Grüße Robert Müller

Ein klasse Laden.
Im Falle meiner Artikel (Audio System Komponenten) war der Preis deutlich unter dem der Konkurrenz. Lieferung war zwar auf Grund von Lieferengpass verzögert, jedoch stets mit Statusmail. War meine zweite und ganz bestimmt nicht die letzte Bestellng. Bin wirklich begeistert. Sehr guter Händler.

Hab' mir bei ars24 eine Alpine CDE-114BTi bestellt und mich bewusst entschieden ein paar Euro mehr auszugeben weil ich schon bei der Aufbereitung der Internetpräsenz überzeugt war hier einen wirklich guten Verkäufer gefunden zu haben, und was soll ich sagen, die Jungs und Mädels überzeugen auf ganzer Linie.

Navigation auf der Homepage macht einfach Spaß, es finden sich gerade zu den Autoradios Bilder von der Rückseite des Gerätes auf denen man klar erkennen kann welche Anschlüsse dran sind und auch das Zubehör ist einwandfrei zu erkennen, genau solche Kleinigkeiten die dann soviel wertvolle Informationen enthalten sind es die gute von Top-Händlern unterscheiden.

Mit den Mix-It-Rabatten habe ich nur aus Interesse mal kurz rumgespielt, ich glaube wer sich mehr als nur ein oder zwei Teile für seine Anlage kaufen will kann hier auch nochmal gutes Geld sparen zumal ich kaum Schrott im Portfolio gefunden habe sondern vielmehr den Eindruck bekomme das die Betreiber des Shops sich mit der Materie auskennen, eine so große Auswahl an Dämmmaterialien z.B. habe ich bisher nur recht selten gesehen.

Ein kleines Problem mit der Liefer- und Rechnungsadresse (hatte PayPal warum auch immer verhunzt) wurde innerhalb von Stunden von Herrn Jean Bock erledigt, hierbei gefiel mir besonders das der Mailverkehr sehr freundlich war, nicht aus Textbausteinen besteht und man eben für seine Bestellung auch gleich einen direkten Ansprechpartner hat, nicht wie sonst oft üblich die generische "info@"-Adresse.

Und zu guter letzt erreichte mich dann, nichtmal 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung gut verpackt mein neues Radio. Vielen Dank an im allgemeinen ars24 und Herrn Bock im speziellen, ihr Shop gesellt sich zu Größen wie Amazon oder Alternate in meine Reihe bevorzugter Händler ein!

Habe bei ARS24 ein Kenwood Autoradio bestellt und dieses mit PayPal bezahlt. Dafür fallen zwar Gebühren an, aber dafür waren bei dem Gerät die Versandkosten weggefallen. Also reden wir hier von knapp 3,- Euro.

Versand ging fix, Gerät nach 48 Stunden bei mir.

Was mich ein bisschen gestört hat war, dass das der Karton des Gerätes lediglich mit schwarzer, fester Folie umwickelt und diese mit Paketband verklebt war. Kein sonsiger Umkarton!! Da verlässt man sich offensichtlich auf die gute Dämpfung der Geräteverpackung.

Seinerzeit, als ARS24.de noch unter caraudioversand.de fungierte, habe ich auch schon öfter dort bestellt und nie Probleme gehabt.

Und auch da hat man schon die Folienverpackung genutzt. Scheinbar hat man damit genug und gute Erfahrung, dass man diese Verpackungsform für ausreichend hält. Sie scheint es ja auch zu sein.

Mein Gerät ist heile angekommnen, lediglich eine Ecke des Karton war etwas eingedrückt.

Werde, wenn ich in Zukunft etwas im Bereich Car-Hifi benötige, bestimmt wieder auf ARS24.de zurückgreifen.

War sehr zufrieden, Preisgünstig und schnelle Lieferung. Werde gerne wieder bei ARS24.com einkaufen oder weiterempfehlen. So macht einkaufen Spaß. Einfach nur TOP.

Hab mir Helix E62C Lautsprecher und Adapterringe mit Vorauszahlung bestellt.

Bekam dann auch gleich nach Eingang der Bezahlung, die Lieferbestätigung und die Nachsendenummer von UPS, am nächsten Tag, war die Liefeung bei mir im Haus.

Also, sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung und genauichkeit der Produkte.

Immer wieder!

Absolut korrekte Abwickelung,auch Umtausch ohne Probleme, schnelle Lieferung, sehr netter Kontakt, wenn auch undurchsichtige Werbung von Prozenten, trotzdem super Service, besser gehts nicht.

Schnelle Lieferung, günstige Preise, tolle Produktinformation auf der Webseite (Videos).

Lieferung ging ratzfatz von Montag (Bestellung&Auslieferung) auf Dienstag (Warenankunft). Pakettracking würde ich mir noch wünschen.

Empfehlung!

Im Internet recherchiert, für die Kaufentscheidung.

Über Heise/Preisvergleich den günstigsten (inkl. Versandkosten) Anbieter gefunden.

Einen Rabatt gab's dann auch noch bei der Bestellung.

Die Seite von ARS24.de ist gut aufgebaut. Man findet schnell, was man sucht.

Kleine Anregung: Ein Produktvergleich wäre das Tüpfelchen auf's i)

Bestellung und Überweisung Mittwoch; Samstag war die Lieferung da.

Echt schnell. Bin zufrieden.

Hatte ein Kenwood-M-616DV-S bestellt, da das Gerät im Angebot als "sofort lieferbar" gekennzeichnet war. Hatte gleich per Paypal bezahlt. Dann nach mehreren Tagen eine Mail, dass das Gerät nicht lieferbar wäre.

Es würde mehrere Wochen dauern bis die Lieferung kommen würde.

Meine Schlussfolgerung: Der bietet Sachen als sofort lieferbar an, die er gar nicht auf Lager hat. Das ist nach m. E. unlauter.

Die Bestellung wurde von mir storniert. Mal sehen wann das Geld zurückkommt....

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist.

Leider lassen sich solche Fehler bzw. Überschneidungen nicht 100%ig vermeiden, was aber keine Entschuldigung sein soll. Dass das aber wirklich äußerst selten der Fall ist, bestätigen hoffentlich unsere restlichen Bewertungen. Ich hoffe Sie sehen, dass wir stets bemüht
sind unsere Kunden zufriedenzustellen. Unsere Angaben im Shop versuchen wir natürlich auch stets korrekt zu halten, aber wie schon erwähnt, passieren leider eben doch, in sehr seltenen Fällen, solche Fehler oder Überschneidungen.

Selbstverständlich wurde Ihr Geld Ihnen bereits umgehend zurück überwiesen.

Ich hoffe wir können Sie und alle anderen mit unserem kleinen Statement überzeugen, dass dieser Fall eine absolute Ausnahme war und wir ein vertrauenswürdiger Shop sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ars24.com Team

ein echt klasse Shop!

Die Mitarbeiter haben mich super BERATEN, und die Ware ist natürlich auch super!

VIELEN DANK ARS24.com

bereits zum 2x bestellt und wie immer alles TOP

bei ars24.com macht einkaufen spaß!

LG

ZiZu

TOP - Ich bedanke mich für die freundliche Beratung und schnelle Lieferung. Komme gerne auf euch zurück

DANKE, ARS24.com

Sehr schnelle Lieferung! Sehr gute Verpackung! Freundlicher Service! Sind insgesamt sehr zufrieden und können den Händler ohne Vorbehalte weiter empfehlen!

Wenn jemand im Internet einkauft, ist ars24.com auf jeden Fall eine preisgünstigste Anlaufstelle. Es dreht sich hier hauptsächlich alles um Car-Audio. Hier stimmt nicht nur der Preis, sondern auch der Service. Hier läuft alles transparent und schnell. Sogar besser als im Einzelhandel. Respekt!

Habe jetzt schon 2 mal bestellt. 1 mal über amazon marketplace und 1 mal direkt.

beide male ohne Probleme.

Ich habe das Pioneer AVH4400 BT gekauft und bin sehr zufrieden. Zwar gab es anfangs kleine Verständigungsprobleme, weil es ein veraltetes oder falsches Produktbild gab, jedoch war der Versand sehr schnell und das Radio war am günstigsten. Die Mitarbeiter erschienen mir sehr kompetent und haben schnell geantwortet.

Guter Service, auf Anfragen bzw. Rückfragen wird schnell und freundlich reagiert.

Schnell und problemlose Abwicklung! Mehr muss man gar nicht sagen!

Der Versand war schnell und die Ware wurde ordentlich verpackt geliefert.

Gerät hatte einen Defekt, darauf wurde sehr schnell, sehr kundenfreundlich reagiert!!! Man bekommt das Gefühl das man dort wirklich als Kunde noch König ist.

Die erste Lieferung war defekt, habe aber nach einem Telefonat sofort ohne zusätzliche kosten ein neues Teil bekommen.

Kann diesen Shop nur weiter empfehlen und werde auch wieder hier einkaufen.

Guter Shop, der Skonto bei Vorkasse bietet. Einige Produkte werden per Video vorgestellt und Fragen an der Hotline oder via Mail beantwortet. Schon mehrfach bestellt und wenn er sich hält, dann auch nicht das letzte Mal.

Habe bei ars24 eine Clarion CZ501ER Headunit gekauft. Hatte den Artikel schon längere Zeit in Beobachtung und nun zugeschlagen. ars24 war, in Verbindung mit passendem KFZ-Adapter (Honda-spezifisch auf ISO-Stecker) und Einbaublende, insgesamt der günstigste Anbieter von drei verschiedenen, bei denen ich alle drei Produkte hätte bestellen können.

Besonders hervorheben möchte ich den Rabatt von, ich glaube es waren 5%, bei Bezahlung per Vorkasse.

Habe mich nach durchforsten von Tests für den JVC KD-X50BT entschieden.

In Heise rein - schwuppdiwupp bei ars 24 gelandet.

Der Zahlungsweg über PayPal war für mich neu, aber einfach.

Beim Korrekturlesen zu schnell geklickt - PayPal übertrug deutsches Sonderzeichen falsch.

Aber kein Problem - der freundliche Service von ars24 hat das sofort korrigiert.

Reaktionszeit: WOW!

Und: alles super gelaufen.

Ich habe ein Autoradio mit Lenkradfernbedienung und schwarzer Radioblende bestellt. Alle Teile laut Shop vorrätig.

Nach Bestellung, wurde mir mitgeteilt, die Lenkradfernbedienung wird nachgeliefert.

beim Öffnen der Lieferung bemerkte ich, das die Radioblende in silber

geliefert wurde. Nach Telefonischem Kontakt, sollte eine schwarze

sofort rausgehen, sie *TRÖT* vorrätig.

Nach einer Woche warten, und nochmaligem Nachfragen, erfuhr ich, das die Blende bestellt ist.

Fazit: Bestellung am 18.12., 4 mal Kontakt mit ars24,

und mein Radio ist jetzt am 7.1. immer noch nicht im Auto drin.

Ich habe in dem Shop ein Pioneer AVH-6300 BT gekauft und der Händler liefert die Ware sehr schnell. Der Kundenservice ist ebenfalls sehr gut. Weiter so

Da ich ein Fan bin von DAB+-Autoradio, ich wohne in der Schweiz, da gibts 28 Sender über DAB+, besonders Spartensender Ich suche täglich nach neuen DAB+-Autoradio, schaue ich mir die neusten Modelle an, studiere als Bettlekture die Bedienungsanleitung vor dem Kauf, schaue dann bei Geizhals, wo das Produkt am billigsten ist, mache eine Anfrage und prompt kam die umgehende Antwort von ARS24.com.

Da ich in der Schweiz wohne, fallen auch etwas höhere Versandkosten an aber es lohnt sich für mich alle Mal bei ARS 24 einzukaufen, da dieser Shop auch in die Schweiz sendet.

Da ja in Deutschland 19 % Mwst im Preis enthalten sind, wird die Ware Netto verrechnet und ich bezahle dann bei der Einfuhr in die Schweiz die schweizerische MWST von 8 %.

2011 kaufte ich mir dort einige Kenwood KDC-DAB41U.

Bei solchen allerneusten Produkten ist es ganz logisch, dass die Produkte erwähnt werden, aber der genaue Lieferzeitpunkt noch nicht ganz bestimmt kann. Als die Ware beim Händler war, wurde sie mir umgehend geliefert. (Vorbestellung heisst das)

Ich testete das Produkt noch bevor es in einer Zeitschrift als Test erschien.

Okt. 2012 kaufte ich in diesem Shop einige Pioneer DEH-X6500DAB das ja anlässlich der IFA im Sept. 2012 präsentiert wurde. (Vorbestellung)

Bei diesem allerneusten Autoradio mit DAB+ war es das gleiche wie beim Kenwood KDC-DAB41U.

Ueber DAB+-Autoradios berichte ich auch in diversen Foren.

Ich kann diesen Shop sehr weiter empfehlen.

Preise sind generell sehr gut und das Unternehmen macht auch einen sympathischen Eindruck. Fotos der Mitarbeit auf der Homepage, Emails werden vom Sachbearbeiter versandt, sogar Youtube Videos werden erstellt. Kontakt ist auch sehr nett. Weiter so! Nur was ich verbesserungswürdig finde ist der Versand. Zwar erfolgte dieser bei meinen zwei Bestellungen bisher immer sehr schnell, die Verpackung lässt allerdings zu wünschen übrig. Weiß nicht ob alles so verschickt wird, aber die zwei Autoradios wurden einfach mit Folie umwickelt und direkt verschickt, also in der Produktverpackung. Ein Karton außen rum und bisschen gepolstert würde sicher nicht schaden. Anders gesehen ist so trotzdem nichts beschädigt worden. Eine Tracking-ID *TRÖT* außerdem auch schön, so weiß man immer wo die Lieferung gerade ist und wann man mit ihr rechnen kann.

alles, super. Ich hatte keine Probleme mit dem Shop, es gab sogar persönlichen Kontakt ohne Aufforderung. Das fand ich sehr gut.

Alles OK, rasche antworten auf Mails, sehr zu empfehlen.

Lieferung ist mot UPS tracking nummer auch möglich.

Geordert wurde ein Autoradio. Es folgte eine reibungslose Abwicklung der Bestellung, die Lieferung erfolgte prompt.

Zu bewältigende Probleme gab es keine.

Montag vormittag bestellt, eine Stunde später kam die Versandbestätigung. Dienstag nachmittag war die Bestellung (Batterie) dann da. Produkt war professionell verpackt, es hat insgesamt wirklich alles gepasst!

gekauftes Produkt: Autolautsprecher von Focal

sehr schnelle Lieferung, telefonische Beratung vor dem Kauf

positiv auch der Preisnachlass bei Vorabüberweisung

Ich habe ein neues Autoradio erworben.

Das Produkt ist Top. Der Preis war günstig. Die Bezahlung Standard (Vorkasse) die Lieferung hat mir einen Tag zu lang gedauert, war nicht weiter schlimm, da ich eh erst am Wochenende Zeit hatte, aber das würde schneller gehen.

Da das bestellte Gerät nicht verfügbar war, hat man mich sehr schnell darüber informiert und mir das nächst größere Gerät angeboten. Damit verbundene Fragen bzgl. des mitzuliefernden Anschlußmaterials wurden dann auch prompt und kompetent beantwortet. So macht Kaufen im Internet Spaß.

Super schnelle Lieferung top Preise und der Support ist nicht mehr zu toppen

nett freundlich und super schnelle Hilfe bei Fragen oder Problemen.

und das auch ohne eine Bestellung

diesen Shop kann ich nur weiter zu empfehlen

wer Service und top preise will ist bei ars24.com Gold richtig

Also ich finde den Shop v. Hr. Weiss einfach nur top. Die Hauptgründe sind folgende:

-große Auswahl: fast nichts was man hier nicht bekommt

-Preise sind gleich auf mit der Konkurrenz - man bekommt es nirgends billiger

-Informationsangebot: hier sei vor allem auf die Youtube-Channels hingewiesen

-Rabatt bei Vorkasse

-Versandkosten sind niedrig

Lokale Händler wie Saturn, Media Markt usw. haben einfach keine Auswahl und haben alte Ware lagernd. Durch die Videos von ARS24 habe ich großes Vertrauen in den Shop gewonnen. Erstens habe ich mich dadurch gut informieren können wie die Zusammenhänge sind und worauf es ankommt. So habe ich mir selbst ein System zusammengestellt was sehr gut funktioniert und mächtig Spaß macht.

Von anderen Händlern bekommt man meist keine Beratung. Das ist verständlich weil das genau ihr Geschäft ist mit dem sie verdienen. Bei einem lokalen Car Hifi Händler hätte ich z.B. 10% der geplanten Summe im Voraus zahlen müssen um meine Beratung zu bekommen. Natürlich wird dies später von den gekauften Produkten/Leistungen wieder abgezogen aber diese Verkaufsstrategie finde ich nicht toll - vor allem wenn man nicht mal weiß was man will/braucht oder was reicht. Deshalb habe ich mich selbst informiert und ein System zusammengestellt - und genau die Komponenten die ich wollte und nicht die der Händler lagernd hat. Klar macht das nicht jeder weil das Verständnis oder die Zeit nicht reicht. Für mich aber der einzige Weg mir das zusammenzustellen was ich brauche - ohne Beeinflussung von Marketing.

Die Kombination aus dem vielfältigen Angebot und der Informationsaufbereitung machen diesen Händler für mich einzigartig! Großes Lob an Hr. Weiss und sein Team! Macht bitte weiter so - ich warte schon auf eure nächsten Videos

Ich hatte mir für mein Auto im Internet ein neues Radio ausgesucht und bin dann auf der Suche nach dem besten Preis auf ars24.com gestoßen. Dort war dann sogar ein Video vorhanden wo das Radio und seine Funktionen vorgestellt wurden - top! Sofort bestellt und dann nach 1,5 Tagen hatte ich am anderen Ende von Deutschland das Radio schon in den Händen. Bin insgesamt sehr zufrieden und werde wenn wieder so ein Kauf ansteht zuerst bei ars24 vorbeischauen.

Bester Preis für eine Autobatterie Exide den ich im Internet gefunden habe !! Schnell geliefert und super verpackt, auch die Infos während des
gesamten Bestellvorgangs ist hervorzuheben !!!

Der Shop hatte meinen passenden Artikel als einziger verfügbar gehabt. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles hervorragend geklappt. Auf jeden Fall eine klare Empfehlung von mir.

Habe mir bei ARS24.com ein neues Autoradio gekauft. Leider hat mich das Kenwood Modell sehr enttäuscht. Nach dem guten Beratungsgespräch mit einem Mitarbeiter des ARS24 Teams habe ich mich für ein Alpine Gerät entschieden. Mit diesem bin ich sehr zufrieden. Rückabwicklung und Gutschrift der ersten Bestellung liefen reibungslos und schnell. Genauso auch die 2te Bestellung

Zusammenfassung:

Die haben ihre Prozesse im Griff und Rückerstattungen laufen korrekt. Sehr gutes Preisniveau. Gute Beratung verfügbar. Und diese hätte ich zuerst in Anspruch nehmen sollen.

Die Lieferung des bestellten Produktes erfolgte sofort, allerdings wurde keine Paketverfolgungsnummer mitgeteilt. Da aber das Gerät zwei Tage nach Bestellung ankam, war alles i.O.
Ansonsten, die besten Preise und ein breites Produktsortiment zeichnen dieses Online-Shop aus.
Immer wieder gern!

Ich habe mir den CAN-BUS Adapter und eine Radioblende 2-DIN für einen Golf 5 bestellt. Die Produktbeschreibungen waren sehr genau und von der Passgenauigkeit und dem Einbau her hatte ich keine Probleme.
Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen!

Ich habe mir ein JVC KW-V10E von diesem Händler gekauft. Da es sich hierbei um ein Autoradio handelt und ich einen Ford Focus fahre, benötigte ich einen Adapter für die Lenkradfernbedienung (die direkt den Adapter von Quadlock auf ISO beinhaltet) sowie einen Antennenadapter. Nach etwas Stöbern im Netz habe ich diese Komponenten bei diesem Händler erworben. Ich erhielt eine Sendungsverfolgungsnummer und konnte direkt nachsehen, wo sich mein Paket gerade befindet. Zunächst erhielt ich leider ein falsches Lenkradfernbedienungsinterface. Nach einem Anruf bei ARS24 wurde dieses aber auch kurzfristig geklärt und innerhalb 1 Woche wurde mir das richtige Interface geschickt. Zusätzlich erhielt ich einen Retoureaufkleber, um das falsche Interface kostenfrei an den Händler zurück senden zu können. Alles in Allem kann ich nur sagen: top Verkäufer, ich würde und werde meine Waren dort jederzeit wieder kaufen. Der Händler ist nur zu empfehlen. Wenn man dort aus der Gegend kommt, kann man seine Waren dort auch abholen bzw., wenn gewünscht, auch direkt einbauen lassen. Checkt auch unbedingt den Youtube-Kanal TheARS24 (dort findet ihr Einbaututorials, Beratungsvideos usw.).

Ich hatte am 26.08.14 ein Kenwood KDC-BT53U / Kundenrückläufer zu einem super Angbot bei Ars24 gekauft und bin restlos mit dem Shop und Team zufrieden. Der Versand erfolgte extrem schnell, die Reaktionszeit ist sehr gut. In meinem Paket fehlte das Werkzeug für den Ein- und Ausbau, welches nach meinem Nachfragen anstandlos und schnell (für mich ohne weitere Kosten) geliefert wurde. Ich würde jederzeit wieder hier einkaufen und bin positiv von der Kundenfreundlichkeit und dem hervorragendem Service angetan. Ich kann Ars24 guten Gewissens weiterempfehlen.

Nachdem meine Banner Batterie im Focus 2.0 TDCI bereits nach 2 Jahren schlapp gemacht hat, musste vor der kalten Jahreszeit eine Neue her. Nach längeren Recherchen bin ich dann auf die Exide Premium EA722 gestossen, die bei ARS24 auf Lager und unverschämt günstig war. Bestellen war easy und die Lieferung erfolgte bereits am nächsten Tag.
Die Batterie hatte 12,5 Volt bei der Anlieferung (also keine uralte Lagerleiche) und war am Ladegerät ruck-zuck voll.
Seit dem Austausch springt unser Diesel freudig an und das aus und einstöpseln des Navis über Nacht gehört der Vergangenheit an. Wenn sie nun noch 4-5 Jahre durchhält ist alles top.

Kannte den Shop nicht. Bin aber sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und auch dem super Preis. Bei einem bekannten Motorrad-Zubehör Laden kostete die Batterie das 3-fache.

Problemloser Einkauf. Gute telefonische Beratung. Sehr gutes Internet Video zum gekauften Kenwood Navi DNX7250 DAB. Ergänzend zu diesem Gerät empfiehlt sich der Besuch des Forums http://www.board.j0ne.de/index.php?page=Board&boardID=90

Bestellt wurden 2 unterschiedliche Lautsprecher Kabel und ein Stromkabel Kit mit d=20mm². Desweitern wurden noch 2 Aufbaugehäuse für Tweeter bestellt die ich einige Stunden stornieren musste da zu klein. Die Bestellung erfolgt am 4. Nov. und am 5. Nov. war alles geklärt und die Rückzahlung veranlasst.

Somit sehr schneller Support, gute Preis und das gute Sortiment von guten Komponenten machen die Shop empfehlenswert. Besonders sollte hervorgehoben werden das dieser Shop zu vielen Komponenten extra Youtube Video vorhanden sind die Unterschied/Vorteile erläutern. Somit lieber hier etwas teurer kaufen als bei einen billig Shop ohne support.

Netter Kontakt, super schneller Versand und alles zum super Preis.
Leider Aufpreis für PayPal aber trotzdem günstiger als andere Shops!
👍

Habe mehrere Artikel bestellt, die sowohl bei Geizhals als auch beim Webshop des Händlers als lagernd angezeigt wurden. Leider wurde mir später mitgeteilt, dass das nicht der Wahrheit entspricht. Das ist imho eine sehr zweifelhafte Geschäftspraktik, um sich (optisch gefaked "positiv") von der Konkurrenz abzuheben.

Wenn man in solchen Fällen wenigstens gewährleistet, dass die Ware zumindest beim Zulieferer lagernd ist, könnte man das noch verzeihen. Leider stellte sich heraus, das dem nicht so ist, was die Lieferzeit auf mehrere Wochen anhob. So geht's ja mal gar nicht.

Positiv ist, dass wenigstens die Kommunikation gepasst hat und ich in regelmäßigen Abständen über weitere Verzögerungen informiert wurde. Aber das ist eher Schadensbegrenzung als Problemlösung.

Ich würde mir wünschen, dass der Lagerstand wahrheitsgemäß abgebildet wird; schon alleine aus Fairness gegenüber dem Kunden und den Konkurrenten, die sich wirklich um einen realen Lagerstand mit den dazugehörigen Aufwänden bemühen. "Lagernd" bedeutet nun mal etwas anderes als "Lagernd beim Distributor" oder "kann bestellt werden". Dass muss ARS24 noch lernen.

Gute Preise, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, Verpackung wie immer etwas dürftig - allerdings gut für die Ressourcenschonung.

Bin jedesmal sehr zufrieden und kann den Shop bedenkenlos weiterempfehlen.

Grüße aus Bayern

Ich habe mir zwar keine besonderen Gedanken über die Shopauswahl gemacht, habe aber mit "hat ne gute Bewertung" und ist der Günstigste inkl. Paypalzahlung und Versand nach Deutschland eine gute Wahl getroffen.

So, und da ich nicht weiß, ob ich schon 20 Wörter habe, kommen hier nochmal welche:
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auch die Beratung war sehr gut, der service Mitarbeiter hat mir sogar auf den Bestpreis von Geizhals noch einen kleinen Rabatt angeboten.

Gerne wieder.
Einfachner, Schneller und Günstigster Shop im Netz.
Auf anhieb das gefunden was ich gesucht habe.

Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung ( Auto Batterie ), und trotz "fehler" von MIR bei der Bestellung, wurde sehr schnell gehandelt und ich habe das Produkt schnellstmöglich geliefert bekommen.
SUPER Gerne wieder

Bei Vorauskasse Versandkosten frei finde ich gut. Anschließend schnelle Lieferung der Ware, was will man mehr? Kundenservice nach der Lieferung bleibt bei guter Ware meist unbekannt.

Schnelle und einfache Bestellabwicklung, Radio funktioniert bis jetzt einwandfrei.
Schön wäre wenn ein Bild der Rückseite der Radio's zu sehen wäre, damit man etwas besser mit den *TRÖT*n vergleichen/planen kann (diese sind auch in der Herstellerbeschreibung nur halb abgedruckt) aber das ist nur eine Anregung!

Ein sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice half mir bei der Auswahl der passenden Komponenten für mein Fahrzeug. Freitag bestellt und trotz Vorkasse Montag versandt - perfekt! Sehr zu empfehlen!

Ach, und Ollis Youtube Video hatte meine Frau vorher schon von dem Autoradio überzeugt

Ich habe mir die 2 Wege compo AE652C von Axton gekauft.
Ich bin sehr begeistert von der Verarbeitung der einzelnen Komponenten.

Die kaufabwicklung ging Kinderleicht, auch ohne Anmeldung!
Die Versand Zeit ist nicht zu tippen. 2 Tage nach bestellung war das Paket da

Habe bei ARS24 für meinen BMW ein 2-DIN Multimedia-System gekauft, um das alte 1-DIN Radio zu ersetzen, welches nicht einmal einen USB-Anschluss hatte und man hier immer über das AUX-Kabel mit externen Gerätschaften arbeiten musste.

Ich hatte mich hier einmal bei der Bestellung vertan, aber konnte die Dinge problemlos umtauschen. Habe auch einen günstigeren Preis auf einer anderen Seite gefunden, worauf hin man hier gleich nachgezogen hat und die Preise im Shop angepasst hat. Der Support war in beiden Fällen sehr schnell und hilfsbereit.

Für den Einbau musste ich ebenfalls ein Facelift machen (neue Blende für Headunit + einige Umbauarbeiten, um Platz für das 2-DIN Gerät zu schaffen), ich musste Kabel für USB und HDMI/MHL-Anschluss verlegen, einen Lenkradfernbedienungsadapter einbauen, der auch die Parksensoren erkennt und Kabel löten. Alles Dinge, die ich als absoluter Laie noch nie gemacht habe und die mich zugegebener Maßen auch etwas gefordert haben, doch mit Hilfe der zahlreichen und sehr anschaulichen Youtube Videos, habe ich diese Aufgaben letztendlich dennoch meistern können. Es funktioniert alles tadellos und darauf kann ich jetzt sowohl mit Stolz zurück blicken als auch behaupten, dass ich ein grundlegendes Verständnis für Autoelektronik erworben habe.

Ich werde dem Shop mit Sicherheit treu bleiben und kann ihn absolut weiterempfehlen, da er auch für Anfänger viele Hilfen bereitstellt und trotzdem faire Preise anbietet bei gutem Support. Für Leute die absolut keine Erfahrung haben (wie ich selber auch), kann ich neben den vielen Einbau-Videos auch die Theorie-Videos von "ARS24COM Academy" empfehlen, um einfach mal ein grundlegendes Verständnis für die Materie zu erhalten - ganz ohne Eigeninitiative geht es dann auch nicht, doch diese lohnt sich und das Basteln kann echt Spaß machen und nach kniffligen Phasen große Erfolgserlebnisse bereiten.

Alpine CDE-W295BT + Lenkradfernbedienadapter + Radioblende für Mitsubishi Lancer bestellt.
Ware wurde vollständig und gut verpackt geliefert.
Radio und Adapter passen und funktionieren absolut super.
Radioblende passte nicht, habe ich retourniert und gleich eine Gutschrift erhalten.
Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und alles wurde prompt erledigt.

Sonntag bestellt, Montag verschickt, kann es kaum erwarten!
Durch den Youtube - Channel werden auch alle Fragen beantwortet, sowie der Einbau erklärt.

Venditore eccellente!
prezzi molto buoni, ottima comunicazione e spedizione veloce. Da lui ho trovato modelli di autoradio che in Italia non sono ancora arrivate.

Excellent seller!
very good prices , good communication and fast shipping . From him I found car stereos that have not yet arrived in Italy .

alles wie beschrieben jetzt brauche ich nur noch die Lenkradfernbedienung von jvc auf Opel Meriva 2008 günstig zu bekommen dann ist alles top

Guten Tag Herr Kürten,

danke für Ihre Bewertung.

Vorab möchte ich mich für die nicht lieferbare Ware entschuldigen, dass ist bei uns nicht die Regel.

Es ist so, wenn wir eine Änderung in unserem Shop bezüglich der Lieferzeit vornehmen, dauert es 1-2 Stunden bis es auch bei Idealo übernommen wird. (Dies war leider das Problem in diesem Fall)

Dazu kommt noch das Blaupunkt einen Sponsorenwechsel hat und wir jede Woche mit neuen Liefertermine vertröstet werden und davon alle Händler betroffen sind.

Uns ist es sehr wichtig eine zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden zu finden, deswegen würde ich mich freuen wenn Sie sich mit uns kurz in Kontakt setzetn würden.

Ich würde mich sehr freuen wenn Sie uns nochmal die Chance geben Sie von unserem Service und unseren Produkten überzeugen zu lassen.

Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich sehr freuen, gerne auch Telefonisch unter 083319903025.

MfG Paul

In der Bronche gibt es einfach niemand besseres! Kann ich nur weiter empfehlen. Ein sehr freundliches und kompetentes Team mit super Produkten und einer großen Auswahl!

Gerne wieder sehr günstig und Kundenbetreuung sehr freundlich
Man bekommt eine schnelle Antwort und sie sind sehr bemüht sich um die kundenzufriedenheit.

Habe mir einen Satz 2 Wege Lautsprecher für in Frontsystem bestellt, desweiteren einen ich glaube 4 Kanal Verstärker (Endstufe) und Nadelfilz.
Gruß Dominik

ich habe vor 2 Wochen schon einen Powercap bestellt.
Der Versand erfolgte zügig noch am gleichen Tag. Die Nummer zur Sendungsverfolgung wurde mir sofort übermittelt.
Auch diese Mal wurde wieder am gleichen Tag versendet. Einfach Top!!
Weiter so!!

Ars24 war ein kompletter Fehler für mich.
Ich bestellte an einem Donnerstag ein 35mm2 Kabelset für 70 Euro. Der Preis war happig aber ich dachte mir, dass er gerechtfertigt sei - gute Qualität und guter Kundenservice wurde erwartet.
Ich bestellte per Vorkasse und überwies das Geld am Samstag - völlig ausreichend für meine Zeitplanung, da 1-2 Tage Lieferzeit angegeben wurden und ich es bis spätestens Mittwoch haben musste!
Komplette Zeitplanung war darauf abgestimmt!
Als am Montag Mittag die E-Mail nicht kam, dass der Artikel verschickt worden sei, rief ich dort an. Am Montag rief ich sicher 5-mal an, entweder klingelte es durch oder es war besetzt. Niemand war erreichbar.
Dienstag war die besagte E-Mail immer noch nicht da und ich ruf noch ein paar mal an, selbes Resultat wie am Tag davor. - Einen Rückruf habe ich bis heute nicht, also Telefonservice auf der angeben Rufnummer gleich 0.
Dienstag Mittag schrieb ich eine E-Mail, bekam nach ein paar Stunden die Antwort, dass das Geld nicht angekommen wäre und wenn ich es überweisen würde, sie es dann verschicken würden.
Mittwoch morgen wurde es dann verschickt, viele Tage nach Zahlung, und es dauerte bis Samstag, bis es ankam!
Verpackung optisch nicht hübsch, aber das ist nicht elementar.
Der Schlechte Kundenservice und die langen Wartezeiten führen dazu, dass ich dort mit Sicherheit nie wieder einkaufen werde:
Zur Qualität kann ich nichts sagen, da es direkt Wieder zurückgeschickt wird.

Überhaupt nicht zu empfehlen!

Bei ARS24 habe ich nicht bestellt, weil er der Günstigste wäre - da waren andere bis zu 25% billiger - sondern weil ich auf die gleiche schnelle Lieferung wie beim letzten Mal gehofft habe, denn ich benötigte die Ware dringend.
Do, 1.6. bestellt und bezahlt.
Fr, 2.6. verpackt und verschickt.
Sa, 3.6. Der Bote klingelt an der Tür.
War nur ein Traum, die Realität sieht so aus:
Do, 1.6. bestellt und bezahlt.
Di, 6.6. verpackt und verschickt.
Sa, 10.6. Die Ware ist noch immer nicht da. Angeblich soll sie am Montag kommen.
Kann man die letzten Tage noch DHL ankreiden, so ist die erste Verzögerung definitiv ARS24 zuzuschreiben.
Bei derart schlechtem Service kann ich auch beim billig(er)en Jakob einkaufen.
DANKE ARS24

Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass wir Ihren hohen Erwartungen nicht exakt entsprochen haben. Dass DHL ausnahmsweise eine Verzögerung von 4 Tagen hatte, auch dafür entschuldigen wir uns von ganzem Herzen.
Wir können anhand Ihreres Namens "Achmedschachbrett" leider keinen Vorgang erörtern.
Wenn Sie am 01.06. (Donnerstag) bei uns bestellt haben (evtl. sogar nach 16 Uhr), dann hat Ihre Bank vermutlich erst am 02.06. (Freitag) Ihre Überweisung bearbeitet. Es ist dann auch ganz gebräuchlich, dass eine Überweisung erst am nächsten Werktag (in dem Fall liegt noch das ganze Wochenende dazwischen mit 2 Tagen) bei uns auf dem Konto erscheint.
Wir für unseren Teil versenden die Pakete erst, wenn die Zahlung bei uns auf dem Konto eingeht. Sollte die Überweisung des Kaufbetrages von Österreich nach Deutschland erst am Dienstag bei uns eingegangen sein, dann sind es tatsächlich 6 Tage, bis das Paket unser Haus verlässt. Je nach Wochentag geht die Abwicklung in der Regel superschnell und manchmal lässt es der Prozess nicht zu, das das Geld sofort am nächsten Tag bei uns auf dem Konto ist. Für eine schnelle Abwicklung empfehlen wir immer "

ayPal"
Es wäre sehr schön, wenn Sie mir eine email an info@ars24.com mit Ihren Kontaktdaten schreiben könnten. Dann nehme ich mich persönlich diesem Vorgang an, damit wir in Zunkunft eine dauerhauft schnelle Lieferung bieten können.
Dass Sie uns wegen dieses Zahlungseingangsverzuges so dermassen schlecht bewerten finde ich sehr schade und auch ein wenig unfair.
Oliver Weiß Geschäftsführer

Sehr geehrter Herr Weiß,
normalerweise könnten Sie mit Ihren Vermutungen durchaus recht haben und wenn all das, was Sie sagen, wahr wäre, würde ich mich in aller Form entschuldigen und die Bewertung zurückziehen. Leider entsprechen Ihre Vermutungen nicht den Tatsachen.

Zum Versand:
Das Paket hatte nicht "ausnahmsweise eine Verzögerung von 4 Tagen", sondern war 8 Tage unterwegs.
Mittlerweile dürfte auch klar sein, was zu der großen Verzögerung bei DHL führte: Das Paket war derart schlecht gepackt, dass es im harten DHL-Alltag erheblich zerknautscht wurde.

Zur Zahlung:
Meine Bank garantiert, dass eine online getätigte Überweisung noch am gleichen Tag getätigt wird. Seit 2012 schreibt die EU-Zahlungsdiensterichtlinie vor, dass eine elektronisch getätigte Überweisung innerhalb eines Tages auf dem Empfängerkonto eintreffen muss (das gilt sogar für eine Überweisung von Österreich nach Deutschland, was hier nicht der Fall war). Sollte also der Betrag Ihrem Konto wirklich nicht am 2.6. (Freitag) Ihrem Konto gutgeschrieben worden sein, dürfte Ihre Hausbank schuld daran sein. In dem Fall sollten Sie mit Ihrer Bank ein Wörtchen reden, denn wie Sie in diesem Fall erkennen müssen, wird deren Fehlverhalten letztlich Ihnen zugeschrieben.
Darüber hinaus habe ich Sie am 1.6. über die getätigte Überweisung per e-Mail informiert und ich denke, so viel Vertrauen sollte man in einen Bestandskunden haben, dass man ihm glaubt - insbesondere, wenn wir wie hier von einem Kleckerbetrag reden.

Super schnelle Lieferung, Ware und Preisleistung top, rundum hervorragend! Bin mit allem sehr zufrieden und kann Sie nur weiter empfehlen. Vielen Dank!

Am 11. bestellt, am 12. geliefert. Schneller geht wirklich nicht.
Alles lief reibungslos - von der Bestellung bis hin zur Lieferung. Allerdings habe ich nach den leidvollen Erfahrungen mit der Bank des Händlers dieses Mal Sofortüberweisung gewählt.
Die Website benötigt zu lange für den Seitenaufbau. Die Suchfunktion sollte an erster Stelle bessere Ergebnisse liefern (Nach Eingabe von "Kenwood CMOS" werden sechs Kenwood Re-/Naviceiver statt der Rückfahrkameras angezeigt).
Somit sind Bank und Website zwei Probleme, die es noch zu lösen gilt.

War vollkommen zufrieben habe eine top beratung bekommen und kann die falschbestellte sachen obwohl sie schon verbaut waren wieder zurückschicken und bekomme dadurch auch mein geld wieder einfach top werde in zukunft weiter da einkaufen

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