Automatische Vertragsverlängerung bei Hostprofis

Automatische Vertragsverlängerung bei Hostprofis (1 Beitrag, 64 Mal gelesen)

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Hallo,

automatische Vertragsverlängerunden, die von den meisten TK Anbietern schon aufgegeben wurden hat Hostprofis noch. D.h. wenn man die Kündigungsfrist übersieht hat man automatisch eine Verlängerung um 1 Jahr.
Ein Trost für Konsumenten: Hostprofis schickt keine jährliche Benachrichtigung aus dass die Kündigungsfrist bald abläuft. Damit können Privatkunden eigentlich jederzeit nach dem 1. Jahr kündigen! :ok:

Mir, der einen gewerbliches Produkt nutzt hilft die Regelung aus dem Konsumentenschutzgesetz leider nichts und obwohl wir seit 9 Jahren Kunde waren und Neukunden ein ganzes Jahr geschenkt wird gabs diesbezüglich keine einvernehmliche Lösung. Sehr enttäuschend, vorallem wenn man es gewohnt ist als Geschäftskunde normalerweise doch eine spur besser behandelt zu werden als Privatkunden. :-?

Klar bin ich enttäuscht und ich würde deshalb, und wegen falscher Rechnungen bzw. dem Support nicht wieder zu hostprofis gehen.

/chri

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