Negative Bewertung von Geizhals gelöscht

Negative Bewertung von Geizhals gelöscht (48 Beiträge, 1087 Mal gelesen)

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Ich hab eine negative Bewertung gegen den Händler Comtech geschrieben, der mich beim Widerruf vielleicht betrogen hat. Dieser Bewertung wurde von Geizhals gelöscht: Ist das üblich so bei Geizhals?

01.03.2010, 18:14 Uhr - Editiert von Rudolf72, alte Version: hier

Ich kann keinen Händler mit diesem Namen bei Geizhals finden.

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

http://geizhals.at/deutschland/?qlink=Comtech&subi=infos

Aha, danke.

Als die Konsole dort ankam, wurde mir mitgeteilt, das die Konsole strak
zerkratzt sei und Teile der Innerverpackung fehlen würden

Mit dem Versand Unternehmen in Verbindung setzen und streiten.

Dies Beweisfotos an das Versandunternehmen schicken und diese sollen Nachforschungen anstellen.
Du kannst keinen unterstellen das er ein Bedrüger ist wenn du es nicht beweisen kannst. Du kannst das aber behaupten wenn diesen Händler als Betrüger verurteilt wird.
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hurra, mia san umzingelt!!!

01.03.2010, 17:55 Uhr - Editiert von So-Ned, alte Version: hier
Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Das der Versandhändler Schuld daran sein soll ist wohl eher weit hergeholt. Außerdem ist das der Händler von Comtech. Ich hab ihn mir nicht ausgesucht. In dem Fall muß sich Comtech mit dem Händler streiten. Aber ich werde den Text umschreiben, weill ich den Betrug nicht beweisen kann

Das der Versandhändler Schuld daran sein soll ist wohl eher weit hergeholt.

Mag sein.

In dem Fall muß sich Comtech mit dem Händler streiten.

Du hast die Wii versendet und angeblich ist diese beschädigt angekommen allso musst du dir das mit dem Versandunternehmen ausmachen.
Den Schaden melden, die Konsole so wie sie angekommen ist einfordern.
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hurra, mia san umzingelt!!!

Was bringt mir das? Das Versandunternehmen wird einfach sagen, das war schon so und wir haben nix damit zutun. Ausserdem hätte Comtech das auch tun können, wenn sie den Verdacht hätten, das Versandunternehmen sei Schuld

Alos: Ohne jetzt hier zu bewerten wer woran Schuld ist.

wenn dir der Empfänger eines Paketes mitteilt das es am Transport beschädigt wurde, hast du dies unverzüglich dem Transportunternehmen, ( hier vermute ich mal die Post) zu melden. Nach einer Begutachtung des Schadens, ( kann hier meist der Händler machen, ein Paar Fotos dazu und passt) stellst du Regressansprüche an das Transportunternehmen.
Handelt es sich um zerbrechliche Ware muss diese für den Versand ( bei der Post) also solche Gekennzeichnet werden. War das Paket als Paket unterwegs ist es bis zu einem Wert von € 500 versichert und der Schaden wird dir ersetzt.

Ich habe hier leider deinen Bewertung nicht gelesen weshalb ich den genauen Ablauf auch nicht sagen kann, und auch nicht weis wer wo was falsch gemacht hat. Wenn du aber die Rückmeldung vom Händler innerhalb der Fristen ( bei der Post 1 Werktag nach Erhalt bei äußerlich erkennbaren Schäden und 6 Tage bei verdeckten Schäden) bekommen hast, liegt es nun an dir deinen dir zugefügten Schaden einzufordern. Hat hier der Händler fristgerecht gemeldet, dann ist es die Post die du zur Rechenschaft ziehen musst.

Das hat hier dann weder etwas mit Betrug oder sonst was zu tun, sondern ist ein ganz normaler und leider zu oft vorkommender Transportschaden. Dafür gibt es Versicherungen. Hat hier der Händler dich fristgerecht informiert kann er gar nix dafür... hast du die Meldung beim Lieferdienst zu spät, oder nicht gemacht obwohl du fristgerecht informiert wurdest hast du das versemmelt. Kam die Meldung vom Händler zu spät, wird er die Kröte verspeisen dürfen.....

und wie gesagt.. mein Beitrag ist neutral zu sehen, ich habe halt nur laufend mit solchen Angelegenheiten zu tun - leider...

Von einem Transportschaden war seitens des Händlers nicht die Rede. Also ist davon auszugehen, das das auch nicht vorlag

wurde mir mitgeteilt, das die Konsole strak
zerkratzt sei und Teile der Innerverpackung fehlen würden

sofern das nun beim Versenden des Paketes nicht der Fall war würde ich hier das sehrwohl als Transportschaden Interpretieren.. wie gesagt ich habe ja die Bewertung nicht gelesen..

Lol. Von wem wirst du den bezahlt?

ch bin ein Marktbegleiter des Händlers

post of the day
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für jedes Problem gibt es genau die Richtige Dosis an Gewalt.

wieso, ist der Ausdruck noch nicht allgemein verbreitet?

Ich hab veilleicht Betrug gesagt, weil es mir so am wahrscheinlichsten erscheint. Ob es wirklich so war, weiss ich nicht. Von welcher rechtzeitigen Meldung sprichst du? Ich hab die Konsole in dem Karton von Comtech zurückgeschickt und nach ein paar Tagen kam eine E-Mail von Comtech, das man mir 50 % vom Kaufpreis abziehen werde, weil die Konsole stark zerkratzt sei. So wie die Konsole verpackt war, ist es sehr unwahrscheinlich, das die Kratzer durch den Transport entstanden sein sollen. Und was soll ein Marktbegleiter sein?

Marktbegleiter

Neuer Ausdruck für Mitbewerber oder auch Konkurrierendes Unternehmen.

Ich hab veilleicht Betrug gesagt, weil es mir so am wahrscheinlichsten
erscheint.

Ok - dann gehen wir mal ins Detail.

Ich hab die Konsole in dem Karton von Comtech zurückgeschickt

Wenn die Konsole bei dir in einem Einwandfreien Zustand rausgegangen ist
und du dann

ein paar Tagen kam eine E-Mail von Comtech, das man mir 50 % vom Kaufpreis
abziehen werde, weil die Konsole stark zerkratzt sei.

ist vermutlich entweder beim Händler oder eben zwischendrinnen irgend etwas schief gegangen. Wenn der Schaden von der Optic her ein Transportschaden ist, und das kann dir ein SV bestätigen, hat hier das Transportunternehmen den Schaden zu ersetzten sofern die Meldung des Schadens rechtzeitig eintrifft.

So wie die Konsole verpackt war, ist es sehr unwahrscheinlich, das die Kratzer
durch den Transport entstanden sein sollen.

Ich kann dir unzählige Fotos zeigen bei denen man nie glauben würde das was kaputt ging/gehen könnte und dennoch war unterm Strich alles im Eimer, aber das ist ja ein andere Thema.

So, nun bist du dir sicher: du hast die Ware in einem 1a Zustand verschickt, und der Händlder meint:

man mir 50 % vom Kaufpreis abziehen werde, weil die Konsole stark zerkratzt
sei

Sagt aber zugeleich

dem Transportunternehmen die Schuld geben will obwohl nicht mal Comtech davon redete

- also nichts davon, das er selber glaubt das es beim Transport passiert ist.

So, jetzt habe ich alle Infos bekommen um mir ein genaues Bild zu machen. Dies vielleicht im ersten Posting zu schreiben hätte mir vieles vereinfacht.
Fakt ist nun also, Ihr seit beide der Ansicht das der jeweils andere Schuld ist. Also du das Comtech was verbockt hat und Comtech das du Ware mit Gebrauchsspuren retour geschickt hast.

Das ist somit ein klassischer Streitfall, beide Seiten anderer Meinung, und wenn ihr euch net so einigt dann lasst doch einen Richter entscheiden. Es gibt hier ja leider eine sehr unklare Rechtslage, ein weiteres klares Urteil würde hier sicherlich helfen dei Lage nicht nur für dich sondern für alle Anderen hier zu verbessern. Solltest du hier mehr Infos brauchen oder genauer wissen wollen wie ich darüber Denke so habe ich hier im Forum schon einige Male meine Spuren hinterlassen. Und gerade weil ich selber Online Händler bin, wünsche ich mir hier eine klare Rechtslage. Die gibt es leider nicht, deshalb gibt es immer solche Streifälle.

Deshalb bitte beim nächsten Mal gleich die ganzen Infos, auch wie es die Gegenseite sieht und dann ist Allen geholfen. Aber auch wenn du den Streit hier gewinnen solltest/wirst wird das nie ein Betrugsfall..... Auch nicht wenn du verlieren solltest weil der Richter der Meinung ist du hast es ja vielleicht doch zerkratzt verschickt hast... ( man weis ja nie was die dann wirklich entscheiden)

mfg Martin Groß

EGW

Ich hätte dir die Infos schon früher gegeben wenn du mich konkret danach gefragt hättest. Ich hab auch keine Lust, deswegen vors Gericht zu ziehen, zumal ich nicht wüsste, wie ich beweisen soll, das die Konsole im einwandfreien Zustand war, als ich sie abgeschickt habe. Es stimmt zwar, das solche Streitfälle immer wieder auftauchen beim Versandhandel, aber wenn dem Gesetzgeber nichts besseres einfällt, wie man das besser machen könnte, muss man sich damit abfinden und in Zukunft nur bei den Händlern kaufen, zu denen man Vertrauen hat

Da du hier nach der Meinung fragtest aber net mehr Infos gegeben hast....

ich denke du weist was ich meine, ich hab das ja deshalb auch so reingeschrieben.. ich hatte halt net mehr Infos... jetzt habe ich sie.

Also wenns darum geht herauszufinden ob Kratzer beim Transport oder nicht beim Transport passiert sind kann ich dir gerne helfen, ich bearbeite solche Fälle sein Jahren als SV, nur denke ich mal das hier mein Honroar über dem Streitwert liegen wird weshalb das nur in einem Gerichtsverfahren mit RSV Sinn machen würde.. gehe ich recht in der Annahme das es eine Hochglanz Acryl Oberfläche war?

aber wenn dem Gesetzgeber nichts besseres einfällt, wie man das besser machen
könnte

Das Gesetz wurde gemacht damit Leute Gewand das Sie im Katalog bestellt haben und nicht passt retour geben können... und das ist leider seit zwei Jahrzehnten nicht geändert worden... Dank einiger Urteile gibts etwas mehr Klarheit aber nicht womit man wirklich etwas anfangen kann und deshalb ist hier Streit immer Vorprogrammiert.

03.03.2010, 17:34 Uhr - Editiert von EGWPC, alte Version: hier

Da es um einen Betrag von 104 Euro geht, macht ein Sachverständiger wenig Sinn und ich hab auch nicht vor, einen zu bemühen; zumal ich wenig Erfolgschancen sehe, einen Prozess zu gewinnen. Woraus die Oberfläche bestand kann ich nicht sagen. Kenn mich da nicht aus. Aber wenn´s dich interessiert kannst du ja im Internet nachforschen, woraus die Oberfläche eines Wii Konsole schwarz besteht. oder bei Nintendo nachfragen

hm...

http://games.shop.ebay.de/Konsolen-/54953/i.html?Artikelzustand=Gebraucht&_nkw=wii&_catref=1&_dmpt=Videospielkonsolen&_fln=1&_ssov=1&_trksid=p3286.c0.m282

geht dort um mehr weg... gebraucht....

ja, die Konsole kostete 209 Euro, davon wurden mir ca. 104 Euro ersetzt, 50 %

und so um die 150 geht sie gebraucht auf ebay..

Sag, was gehst du den jetzt so patzig an, wo er dir eine wirklich (!!!) hilfreiche Antwort gegeben hat? Nur weil sie dir nicht in den Kram passt, ist sie dennoch nicht weniger richtig und du brauchst hier nicht so frech reagieren!

lg
Cereal

Willst du den Charakter eines Menschen kennen, gib ihm Macht.
(Abraham Lincoln)

wirklich (!!!) hilfreiche Antwort

War je auch net nur für ihn sondern auch für andere gedacht.
Es ist im Versand so gut wie alles versichert, und solange man sich richtig verhält hat Keiner einen Schaden( bis auf den Aufwand halt, wobei man auch das unterbringen kann wenn man weis wie

Hilfreiche Antworten? Mir kommt es bisher eher so vor, als ob er dem Transportunternehmen die Schuld geben will obwohl nicht mal Comtech davon redete

Er hat dir primär einen Lösungsweg aufgezeigt. Außerdem ist er aufgrund der spärlichen Infos einfach davon ausgegangen, dass eben vielleicht genau das passiert ist.

lg
Cereal

Willst du den Charakter eines Menschen kennen, gib ihm Macht.
(Abraham Lincoln)

in der Zwischenzeit hab ich die Infos nun bekommen und ihm auch meine Meinung geschrieben. Ist halt immer eine Streiterei mit dem FAG.. nur leider sieht es nicht dannach aus das sich mal wer an das Gesetzt ranmacht und es so anpasst das man klare Verhältnisse hätte.. welche wären mir wirklich wurscht, Hauptsache mal klar...

Wo nimmst du eigentlich deine Geduld mit Trollen her?

My deepest respect.

10 Jahre Supporthotline prägen....

Ja schon ... aber doch eher in die "andere" Richtung? (Sprich: Wie kannst du in deiner "Freizeit" im Forum noch immer so nett und geduldig sein?)

ich bin immer im Dienst

Du Armer

Anscheinend wurde sie "gelöscht", weil du dem Händler Betrug vorwirst, und das gerichtliche Folgen haben kann.

Außerdem muss ich mich schon sehr wundern dass du noch einmal dort kaufst, nachdem du scheinbar schon 2006 schlechte Erfahrungen mit dem Händler hattest.

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Warum? Das war vor 4 Jahren und es hatte immer noch viele positive Bewertungen.

ja.
und wennst dich laut über das vorgehen wunderst wirst von den Bewertungen ausgeschlossen...so wie ich nachdem ich Austria Hosting eine Bewertung verpasst habe die sie sich gründlich verdient haben.

sachen gibts.

vielleicht betrogen

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Politiker können uns nicht helfen, denn sie sind nicht dafür ausgebildet.
Ph’nglui mglw’nafh Cthulhu R’lyeh wgah’nagl fhtagn.

Ich will hier auch nicht Partei ergreifen sondern einen anderen Weg aufzeigen!
Ich hatte mal ansprüche gegen eine Firma welche die Firma nicht begleichen wollte/konnte (ging wenige wochen später Konkurs)
Ich ging mit meinen Unterlagen zum Rechtsanwalt, welcher meiner RS klarmachte das erfolgschancen gering sein.

die RS hat mir 75% er forderung ausbezahlt wenn ich auf weitere Schritte verzichte!
Hab ich natürlich sofort angenommen!

Wenn in deinem Fall ähnliches erreichst (im Schnitt sagt meein RA zahlen die RS Versicherungen um die 50%)
dann ist dein Schaden geringer undbder rest fällt ist "Lehrgeld".
Weil wie schon gesagt wurde muss der Absender sich kümmern wenn etwas beim Versand schief geht.

Wennst keine RS hast ist halt dein "Lehrgeld" etwas größer ausgefallen.

Ich finde eine RS ist heutuztage unversichtbar.

lg harry

Ich verzichte auf Rechtsschutz. Ich bin nicht klagefreudig und würde damit wohl eher mehr Geld verlieren als durch Klagen reingeholt werden können

Du hast es selbst auf den Punkt gebracht. Wenn du meinst, dass Comtech dich „vielleicht“ betrogen hat, ist das schon ein Grund dafür, dass deine Bewertung gelöscht wird.

Gegenüber den Händlern muss eine minimale Fairness gelten. Wenn du die Urkunden, die den Betrug nachweisen, auf der Hand hast und diese gescannt hier postest, dann kannst du dich darauf berufen und das Wort Betrug in den Mund nehmen.

Wenn nicht, dann verbleibt deine Bewertung (jedenfalls der Grund dafür) subjektiv, und das ist nicht fair. Nicht fair deswegen, weil bevor 1000 Personen deine Bewertung ausführlich lesen, haben sie schon das Wort Betrug gelesen. Der Händler könnte sich nur sofort dagegen wehren, indem er schrieb, dass du ein Lügner bist, dass Betrüger bist du, usw.

Aber das geht nicht, weil einerseits kann der Händler keine Bewertung von dir schreiben, anderseits, auch wenn möglich gewesen wäre, wäre die Reaktion schon verzögert. Deswegen, ohne den Händler in Schutz zu nehmen, verstehe ich, dass deine Bewertung aussortiert werden muss.

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