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Geizhals » Forum » Telekommunikation » Samsung bei A1 gekauft - wie lange Garantie? (8 Beiträge, 168 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100

^ Forum  Telekommunikation  #5928793 Samsung bei A1 gekauft - wie lange Garantie? Weissbier 13.03.2010, 11:51:16 Ende August 2008 habe ich mir mit einem A1-Businessvertrag ein Samsung Omnia i900 gekauft. Gestern musste ich feststellen, dass sich nach dem Vollreset das Display nicht mehr ausrichten lässt (es geht in Endlosschleife). Laut diverser (deutscher Samsung-)Foren ist das ein nicht untypischer Fehler, der angeblich auch mittels Displaytausch auf Garantie behoben wird. Aber weiß jemand von euch, wie lange nun die Garantie in meinem Fall ist - 2 Jahre wären erforderlich, damit ich es einschicken kann. Die originalen Unterlagen sind irgendwo in der Firma, weil auf diese der Vertrag läuft. WB. ^ Forum  Telekommunikation  #5928831 Re: Samsung bei A1 gekauft - wie lange Garantie? hypkin 13.03.2010, 12:30:19 2 jahre ist die garantie. rechnung benötigst aber zum einschicken! ^ Forum  Telekommunikation  #5928933 Re(2): Samsung bei A1 gekauft - wie lange Garantie? Weissbier 13.03.2010, 13:43:09 Seitens Samsung bestehen 2 Jahre Garantie. Meine Sorge war dahingehend, ob es für A1-Geräte mit branding ev. Sonderregeln gibt. Also werde ich jetzt einmal die Rechnung suchen (wobei dieses Handy vor 2 Jahren ohnehin noch nicht heraußen war und bei A1 alle Kaufdaten aufliegen müssten). WB. ^ Forum  Telekommunikation  #5929399 Re(3): Samsung bei A1 gekauft - wie lange Garantie? hypkin 13.03.2010, 18:20:55 wenn dus im a1 shop geholt hast können die das direkt nachdrucken. wenns bei einem anderen händler war brauchst die rechnung oder müsstest fragen ob er die noch nachdrucken kann. und ja grundsätzlich liegt die rechnung bei a1 auf. allerdings repariert nicht a1 die geräte und stellt die auch nicht her und der hersteller (= samsung) verlangt für eine reparatur zwingend die rechnung. ^ Forum  Telekommunikation  #5928914 Re: Samsung bei A1 gekauft - wie lange Garantie? pong 13.03.2010, 13:34:53 Wennst eh einen Business Vertrag hast, kannst ja A1 die Abwicklung machen lassen und dir ein Ersatzgerät stellen lassen ... wenns dich als Kunde behalten wollen. pong "Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug ^ Forum  Telekommunikation  #5928979 Re(2): Samsung bei A1 gekauft - wie lange Garantie? mastermind2004 13.03.2010, 14:10:08 Ersatzgerät bekommst als normalsterblicher ja auch, oder? Zumindest war es bei mir immer so.. ---------------------------------------------------------------------------------- Q9650, ASUS P5Q-E, 2x2GB CL5, Gainward 4870x2, X-Fi Titanium, Sennheiser PC 350, DELL 2407, G15 R, MX518, ANTEC P182SE Chrome Edition, BeQuiet 550W DarkPower, RAID1 2x640GB WD Black @ LSI 9650-2LP, Windows 7 Professional ^ Forum  Telekommunikation  #5930157 Re(3): Samsung bei A1 gekauft - wie lange Garantie? andvol 14.03.2010, 12:34:07 Hab ich als "normal" Kunde immer bekommen. Auch die Garantieabwicklung hat A1 immer brav übernommen. mfg Andy ______________________ Meinungen sind wie Ar***löcher, jeder hat eines! ______________________ ^ Forum  Telekommunikation  #5930184 Re(4): Samsung bei A1 gekauft - wie lange Garantie? mastermind2004 14.03.2010, 12:55:16 Eben. War ja bei mir nicht anders. ---------------------------------------------------------------------------------- Q9650, ASUS P5Q-E, 2x2GB CL5, Gainward 4870x2, X-Fi Titanium, Sennheiser PC 350, DELL 2407, G15 R, MX518, ANTEC P182SE Chrome Edition, BeQuiet 550W DarkPower, RAID1 2x640GB WD Black @ LSI 9650-2LP, Windows 7 Professional

 

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