Hilfe! bitte lesen

Hilfe! bitte lesen (13 Beiträge, 311 Mal gelesen)

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Moin liebe Forum Member,

ich habe mir eine BFG Grafikkarte am 10.08.2009 gekauft.
die Karte hat Grafikfehler und Auto Fan probleme.
ich habe die Karte am 06.10.2010 zurück an Bestseller-Computer geschickt.

Heute habe ich eine email gekriegt, da steht die Karte wurde an mich zurück gesendet mit einer Rechnung von 17,85 Euro.
die Behaupten, dass der Fehler vom Lieferanten nicht nachvollzogen wurde.

was kann ich jetzt machen? ich bin 100% sicher dass der Fehler an der Karte liegt.

Gruss,

Mike

was kann ich jetzt machen?

17,85 zahlen und a ruh geben.

Ich biete...
GH Kleinanzeigen - Sorry, sold out!

Ich suche...
funktionstüchtiges Sockel939-MB

17,85 zahlen und a ruh geben.

das würdest du machen? die Karte hat mir 295 euro gekostet

das würdest du machen? die Karte hat mir 295 euro gekostet

ja wenn ich soviel geld für ne grafik-karte ausgeben kann, kann ich die 17,95€ auch zahlen.

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Die Argumentation könnte wohl greifen...

Nur... Die für die 300€ wollte er ja eine funktionierende und nicht eine defekte GraKa

Wobei... Nach über einem Jahr... Wenn keine Garantie drauf ist, wird er sich brausen können, das stimmt..

Wobei... Nach über einem Jahr... Wenn keine Garantie drauf ist, wird er sich
brausen können, das stimmt..

eben

naja oft hast halt auch a pech

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So, schauen wir mal...

Ich zähl jetzt einfach mal so auf, was mir dazu einfällt.

1) Fürs Forum- vernünftigen Eintrag machen- "Hilfe! bitte lesen" ist da etwas daneben

2) Leider hat BFG ja den Grakasektor eingestellt, somit besteht keinerlei garantie mehr.

3) Es wäre mal interessant welche graka das ist, was für PC-Komponenten du hast, welcher grakatreiber und dann noch die frage, ob du sie denn schon gegengetauscht hast? Eventuell liegt es ja wirklich nicht an ihr?
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Q9650, ASUS P5Q-E, 4x2GB CL5, Gainward 4870x2, X-Fi Titanium, Sennheiser PC 350, DELL 2407, G15 R, MX518, ANTEC P182SE Chrome Edition, BeQuiet 550W DarkPower, RAID1 2x640GB WD Black @ LSI 9650-2LP, Windows 7 Professional

2) Leider hat BFG ja den Grakasektor eingestellt, somit besteht keinerlei garantie mehr.

gibt es das zum nachlesen?

normalerweise werden garantieleistungen noch erfüllt, vorallem bei herstellern

Gruß Sonic The Hedgehog

Du kannst nur einmal sterben, aber leben jeden Tag.
Ich lebte jeden Tag, als wäre es UNSER letzter.

Ja, gibt es. Ich schau, dass ich den artikel noch finde. Aber BFG hat alle garantieleistungen damals eingestellt.

Tante Edith:

Zuerst hieß es, dass die garantie noch aufrecht bleiben würde:

http://www.computerbase.de/news/hardware/grafikkarten/nvidia/2010/mai/bfg-zieht-sich-vom-grafikkarten-markt-zurueck/

Später jedoch häuften sich die meldungen, dass grakas unrepariert zurück
kamen...

http://winfuture.de/news,57530.html

"Bisher hatte BFG die RMA-Anträge seiner Kunden noch umgesetzt, obwohl es seit der Ankündigung des Ausstiegs aus dem Grafikkartengeschäft dabei teilweise zu massiven Verzögerungen kam. Nun werden die defekten Karten der Kunden unrepariert zurück gesendet. "

http://www.hardwareluxx.de/index.php/news/hardware/grafikkarten/16217-bfg-stellt-rma-abwicklung-ein.html

"BFG Technologies Inc. is in the process of winding down and liquidating its business. Unfortunately, our major supplier would not support our business. As a result, we are returning your graphics card without being able to repair it. We apologize for the inconvenience."

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15.12.2010, 08:46 Uhr - Editiert von mastermind2004, alte Version: hier

daraus ergibt sich:

1. keine garantie mehr, rechtsstreit kann man vergessen

2. wohin hat der händler gesendet?

3. wenn er an den hersteller sendet, ist es seine pflicht zu wissen, das dieser keine garantieleistung mehr bietet

würde mal abwarten das die karte ankommt, danach vom händler info anfordern, den rest danach entscheiden

schaut aber schlecht aus fürchte ich

Gruß Sonic The Hedgehog

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schaut aber schlecht aus fürchte ich

Für den fredersteller, sicher.

Da wo du auf jedenfall recht hast, ist der punkt 3. Wieso hat der überhaupt an BFG geschickt? Würde ich mir im nachhinein nicht unbedingt gefallen lassen.
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thredtitel und so weiter wurde schon geschrieben

der händler hat richtig gehandelt
er hat für dich eine garantie (welche der hersteller gegeben hat, nicht der händler)abwicklung vorgenommen
für diesen vorgang, darf er etwas verlangen (gesetzlich gedeckt)

deswegen empfiehlt es sich, so etwas immer mit dem gerät, bei einem händler/ assembler zuerst ansehen zu lassen

Gruß Sonic The Hedgehog

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