[BEWERTUNG] sevenrabbits

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[BEWERTUNG] sevenrabbits (388 Beiträge, 1250 Mal gelesen)

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[snip] laden in dem ich sicherlich nie wieder einkaufen werde.

großartig wenn man seine weihnachtsgeschenke nicht bekommt obwohl man sie am 6.12 schon bestellt

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aufgrund der Ausdrucksweise editiert

04.01.2011, 10:42 Uhr - Editiert von ReginaM, alte Version: hier

Ich hatte vor meiner Bestellung extra telefonisch nachgefragt, ob ein bestimmter Artikel verfügbar ist. Lieferzeit von 1-2 Tagen war zugesagt. Nach 4 Tagen habe ich nochmals angerufen und bekam wieder gesagt, der Artikel sei da und würde heute oder morgen versendet werden. Als ein paar Tage später die Lieferung immer noch nicht angekommen ist, habe ich erneut angerufen und bekam die Ausage, der Artikel sei erst in 1-2 Wochen lieferbar. Schlechter Shop, schlechter Support! Finger weg!!!! Der Support verspricht einem alles wenn der Tag lang ist und der Shop Umsatz damit stimmt.

Am Dienstag bestellt, am Mittwoch geliefert....echt super. Trotz Versandkosten noch immer günstiger als die meisten anderen Anbieter. Man muss nich immer in Deutschland bestellen!!!!

Miserabler Kundenservice den ich je erlbt habe (und ich habe schon viel schlechtes und gutes erlebt):

Es wurde ein defektes Gerät geliefert und anschließend musste man sich mit einem lokalen Externen-Dienstleister zur erfolglosen Reparatur und zum Austausch herumschlagen ohne die kleinste Hilfe von SevenRabbits.

Da meine Bestellung ein Problem gehabt hat, war das Kundenservice immer hilfreich. Noch dazu, wegen dieser Verspaetung haben sie einen speziellen Rabatt fuer das schon sehr guenstiges Produkt gemacht und die Lieferung musste ich auch deswegen nicht mehr bezahlen. Daher gebe ich fuer sevenrabbits 5 Sterne.

Ich habe einen "Kurzfristig lieferbar. Versandfertig in 1-2 Tagen" Artikel am 21.12 bestellt. Auf meine Anfrage, eine Woche nach der Bestellung, wurde schnell geantwortet: Der Artikel sei erst die Woche darauf verfügbar. Das war letzte Woche und bis heute, dem 12.01, ist der Artikel immer noch nicht abholbereit. Das sind 3 Wochen!! Noch dazu hat der Status während dieser Zeit öfters von "kurzfristig lieferbar" auf "nicht lagernd" gewechselt!

1. Lagerstand Online: angegeben Lagernd ist aber nicht wirklich auf Lager

Fahrt zum Shop war umsonst, Kosten Parkschein, Treibstoff, verlorene Zeit etc.)

2. Verkäufer: es wird in der nächsten 3-4 Tagen geliefert, tatsächlich wurde nach

mehrmaligen urgieren erst nach ca. 3 Wochen geliefert, weitere Kosten Telefonieren mit Deutsche Hotline.

3. Paket: seitlich aufgerissen, falsches Gerät (Design) und zusätzlich noch defekt!(Ein/Ausschalter sichtbar kaputt!)

4. Gerät wieder persönlich zurück nach Shop gebracht, Geld wurde retourniert, weil keine andere Wasserkocher in dieser Preisklasse auf Lager vorhanden, wieder Kosten wie Parkschein, Treibstoff etc. entanden.

5. Verkäufer: der Chef ist nicht da, ich werde wegen Wiedergutmachung angerufen,

nach 5 Tagen kein Anruf, Bewertung abgegeben.

6. Nie wieder Seven Rabbits!

ich habe am 27.11.10 einige Sachen beställt, diese sind bis heute noch nicht vollständig eingetroffen 28.01.2011

es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein

Produkte, die nicht lagernd sind, kann man zwar bestellen - man bekommt sie aber nie und wird ständig vertröstet! Für Bestellungen bzw. Rückfragen muss eine kostenpflichtige Mehrwertnummer angerufen werden!

Naja, 6,8 Cent/min. ist ja nicht gerade teuer, klar wenn man Freiminuten hat ists blöd, weil die solche Nummern nicht abdecken, aber wenn nicht ists in den meisten Fällen billiger als eine normale Nummer. Aber wenn einem das zu teuer ist, kann man ja eine e-Mail schicken...

Also ich muss sagen, dass ich sehr zufrieden bin mit seven rabbits!

Über den Online Shop habe ich jetzt schon mehrere Dinge bestellt (z.B. eine Digicam für den letzten Urlaub) und habe diese eigentlich immer in der folge Woche erhalten.

Als ich dann rausgefunden habe, das der Shop in meiner Nähe ist, bin ich natürlich jetzt "Shop"-Einkäufer.

Die Jungs dort sind freundlich und die Beratung immer sehr ehrlich, was ich sehr schätze!

Auch die Preise sind gut, ich hzabe dort schon mehrmals Geräte günstiger bekommen, als in der Umgebung.

Meine I-Pod nano konnte ich damals auch gleich in meiner Wunschfarbe mitnehmen. Und auch diverse zubehör für meine Playstation kamen noch in der selben Woche in der ich sie vor ort bestellt habe!

Also für mich gehören sie zu den besten und ich werde dort auch weiterhin Kund bleiben!

Habe mir vor ca. 4 Wochen einen Sat-Receiver mit Modul u. Karte bestellt. - Receiver mußte lt.Shop für mich bestellt werden.

Nach 2 Wochen fragte ich bzgl. Lieferung.

Man teilte mir (nach 2 Wochen) mit, daß das Modul mit Karte nicht mehr lieferbar sei. - sie würden mir ein anderes M. senden - was ich abgelehnt habe.

Nach 3 Wochen bekam ich endlich den Receiver.

Der Versand erfolgte im Originalkarton, ohne Verpackung.

Dieser schaute aus, als *TRÖT* er schon durch halb Europa gereist. (an allen Ecken angeschlagen).

Ich denke, der Preis ist NICHT ALLES.

Ich bin mit dem Shop wirklich sehr zufrieden. Die Preise sind einfach top und die Lieferung immer total Problemlos.

Ich habe mir eine Wii bestellt mit ettlichem Zubehör und angegeben, dass ich keine Teillieferungen sondern eine Gesamtlieferung wünsche.

Als jedoch ein geringwertiger Artikel der gesamten Bestellung etwas längeren Lieferverzug hatte, wurden mir die anderen Artikel in einer kostenlosen Teillieferung zugesandt, damit ich nicht wegen nur eines kleinen Artikels lange auf die Wii selbst und das restliche Zubehör warten musste.

Das Unternehmen hat verstanden welche Dinge wirklich wichtig sind und spar nicht an den falschen Stellen.

Dieses Verhalten ist einfach sehr vorbildlich und verdient mein vollstes Lob!

Das Geschäft wirkt sehr seriös und kontaktfreudig, hat alles super funktioniert. Ich würde dort auf jeden Fall wieder etwas kaufen.

offensichtlich lockangebote mit niedrigen preisen...

ware bestellt

status: "Versandlager: Nicht lagernd / Wird für Sie bestellt!"

nachdem sich tagelang nichts tut

wurde dann bei der kostenpflichtigen hotline (!)

erfragt daß die lieferzeit bei nicht lagernden artikeln

normalerweise 1-2 wochen beträgt...

ist ja okay aber dieser hinweis gehört in den shop!

nur bestellt dann niemand mehr - klar

somit gewinnt man hier dein eindruck eines lockangebotes...

bestellung storniert

ware wird woanders gekauft

Bei diesem Händler muß man via Mehrwertnummer bestellen. So werden Kunden abgezockt!

Bei meiner Bestellung mußte ich immer wieder telefonisch nachfragen, da meine Ware trotz Zusage einfach nicht geliefert wurde. Bei sämtlichen Nachfragen hieß es, in spätestens einer Woche ist die Ware da. Allerdings verging Woche um Woche und ich habe die Ware, die ich Anfang Dezember 2010 bestellt habe, bis heute nicht (Mitte Februar 2011)! Bei sämtlichen Nachfragen ist die kostenpflichtige Mehrwertnummer anzurufen, sodass ich meine Ware in der Zwischenzeit alleine mit den hohen Telefonkosten schon bezahlt habe, die Ware aber bis heute nicht bekommen habe.

Ich kann nur sagen - Hände weg von diesem Händler!

Habe mir einen Philips LCD TV am Freitag bestellt und am Montag Nachmittag schon erhalten. Ware Originalverpackt und in Ordnung. Preis Super und faire Versandkosten. Jederzeit wieder.

Vorsicht bei Reklamationen - die Verkäufer blocken sofort jedes Verlangen aus Austausch während der Gewährleistungspflicht (Wahlrecht des Konsumenten auf Reparatur bzw. Austausch) ab. Leider ist sowohl der Verkaufsleiter als auch die Geschäftsführung weder persönlich noch telefonisch erreichbar!

Ansonsten immer kompetent und preisgünstig.

Da ich beruflich sowieso in der Nähe vom Millenoium Tower bin, habe ich mir bei Sevenrabbits die Kopfhöhrer bestellt und direkt im Shop abgeholt. Sehr nette Mitarbeiter und gute Allgemeinberatung, gerne Wieder

Egal was ich bisher bei 7rabbits gekauft hab, ob Kabel, Fernbedienungen oder sonstige Heim-Elektronik, es gab nie auch nur irgendwas auszusetzen! 7rabbits ist der Elektronik-Händler meiner Wahl!

Meine Zahnbürste war defekt und habe sie zu sevenrabbits in den Shop (Dresdnerstrasse) hingebracht. Sie war gerade 5-6 Wochen alt und anstatt diese zur Reparatur einzuschicken, hat man mir sie einfach 1:1 ausgetauscht ohne viel drumherum.

Klasse Service und großes Danke an das Team - denn ich bin eigentlich mit der Erwartung hingegangen dass ich meine Zahnbürst die nächsten 2-3 Wochen sonst irgendwie ersetzten muss.

Grundig-Fernseher im Geizhals gefunden - SevenRabbits war der billigste Anbieter; Versandoptionen und Arten der Bezahlung gut; einfacher Bestellvorgang, sehr rasche Rückmeldung nach der Bestellung mit der Option eine (für den Kunden) kostenlose Versicherung abzuschließen (TrustedShops), ausführliche Informationen über den Verlauf des Bestellung mit Paketverfolgung; SEHR rasche, vollständige Lieferung.

Der einzige kleine Makel sind die teilweise etwas spärlichen Produktinformationen im Online-Shop, ansonsten bin ich begeistert.

Nicht zu vergessen die drei Zertifizierungen des Shops: E-Commerce Gütesiegel, Gütesiegel der Österreichischen Wirtschaftskammer, deutsches TrustedShops Gütesiegel

Logitech Harmony One zum Superpreis bestellt und am nächsten Tag abgeholt. Unkompliziert und super freundliche Mitarbeiter im Shop! Immer wieder gerne!

schnelle und problemlose Lieferung innerhalb von zwei Tagen.

Bereits meine zweite Bestellung bei sevenrabbits und wieder ohne Probleme. Mario Barth würde sagen "das ist mein laden" :D

Bluerayplayer gesucht - bester Preis laut geizhals.at bei sevenrabbits. Leider nicht auf Lager. Aufgrund des Preises dennoch bestellt. Nach Recherchen auf anderen Webseiten ging ich von 3 Wochen Lieferzeit aus. Bereits nach einer Woche kam Benachrichtigungsmail mit Trackingnummer. Ware super (!) verpackt. Insgesamt sehr gut. Jederzeit wieder. Verbessern könnte man vielleicht noch den Status auf dem Kundenkonto (z.B. zu erwartende Lieferzeit, Zahlungseingang erfolgt e.t.c.)

7rabbits kann ich nur empfehlen: spitzenpreis + superschnell!!! habe am mittwoch einen geschirrspüler bestellt und obwohl er nicht lagernd war, dann schon am freitag bekommen; noch dazu war er inklusive versandkosten am günstigsten

Ich hab mir ein Beamerset gekauft und alles war top.

Lieferung und Preis waren nicht zu schlagen.

Aufjedenfall was zum weiterempfehlen!

Die Bestellung und Abholung im Shop hat reibungslos geklappt.

Weiteres Plus: Keine Registrierung im Online-Shop notwendig(!), Bezahlung mit Kreditkarte möglich, guter Preis, Emails wurden rasch und freundlich beantwortet.

Weiter so!

Habe bei sevenrabbits Anfang Januar 2011 eine YAMAHA Ministereoanlage bestellt.

Auf der Produktseite hies es bezügl. Lieferung: "wird für Sie bestellt".

Auf Anfrage per Email wann denn mit der Lieferung zu rechnen sei wenn ich jetzt bestelle, antwortete sevenrabbits sie würden die Lieferung "in ca. 2 Wochen erhalten". Da der Preis gut war u. ich es nicht so

eilig hatte habe ich bestellt u. umgehend überwiesen.

3 Tage später (1 Tag nach Gutschrift der Überweisung.... Bestätigungsemail erhalten), erhalte ich eine Email zum Lieferstatus: "...... es kann durchaus sein, dass die Lieferung leider erst Anfang März kommt."

Aus ca. 2 Wo. wurden also innerhalb 3 Tagen seit meiner Anfrage schon mal ca. 6-7 Wo. Da die Anlage in der gewünschten Ausführung auch leider sonst nirgends lieferbar war, habe ich die Bestellung nicht storniert (zum Zeitpunkt der Bestellung wäre sie von einem anderen Anbieter etwas teuer dafür aber sofort lieferbar gewesen, hätte ich sie nur dort u. nicht bei sevenrabbits bestellt...).

Das war`s aber noch nicht: 5 Wo. nach der Bestellung (u. kurz vor dem dann zu erwartenden Lieferzeitpunkt) kam eine weitere Email von sevenrabbits "......dass der bestellte Artikel erst Ende März/Mitte April wieder lieferbar sein wird".

Also nochmal 4-6 Wo. Verzögerung der Lieferung. Aus ca. 2-3 Wo. wurden also ca. 6-7 Wo. u. aus diesen sollten nun ca. 10-12 Wochen werden!

Zu diesem Zeitpunkt war die Lieferbarkeit (übrigens bis heute) zu diesem Produkt auf der Webseite von sevenrabbits immer noch mit "wird für Sie bestellt" gekennzeichnet (und nicht etwa mit: "wurde bestellt" oder "befindet sich im Zulauf" etc.).

Nach einer weiteren Testanfrage über den Emailaccount eines Bekannten bezüglich Lieferzeit dieses Artikels und der darauf folgenden Antwort "Anfang Mitte März" (von diesem Zeitpunkt aus also ca. 10 Tage bis 3 Wo.) wurde mir dann vollends klar das hier nur Kunden mit niedrigen Preisen gelockt werden sollen. Die Bestellung habe ich nun umgehend storniert.

Mein Fazit bezügl. sevenrabbits: FINGER WEG wenn die Lieferbarkeit mit "wird für Sie bestellt" oder "ca." und nicht "auf Lager" oder anderweitig EINDEUTIG angegeben ist.

Einzig postive Erfahrung: die Rückerstattung erfolgte schnell.

Razer Goliathus Speed-Edition Standard Mousepad (RZ02-00210200-R3M1) bestellt.

21.2.2011

Ich wählte den Shop, weil der Preis in Ordnung war, und ich das Produkt in Wien abholen wollte.

Das Mauspad wurde für mich bestellt.

Weder auf der Homepage bei der Produktinfo, noch nach der Bestellung, wird man über die Lieferzeit informiert.

Am 24.2.2011 habe ich nachgefragt, wann das Mauspad denn ungefähr verfügbar sein wird.

Darauf wurde mir Mitte März als Liefertermin genannt.

Für mich eine komplett inakzeptable Lieferzeit!

Dies teilte ich dem Händler mit.

Heute, 30.3.2011, !! 5 1/2 Wochen später !! erhielt ich die Nachricht von Seven Rabbits, dass das Mauspad überhaupt nicht lieferbar ist.

Das war meine erste und letzte Bestellung bei diesem Shop.

Einmal und nie wieder.

Fazit --> Nein Danke!

aeg-santo-s72300dsx0

Sonntags bestellt,

mit Banküberweisung bezahlt

Freitag geliefert.

Bestes Angebot,

preiswerteste A++Kühl-/Gefrierkombination,228Ltr

Vielen Dank!

Produkt gefunden, Login holen, reservieren, Bestätigungsmail mit genauen Angaben zu den Abholzeiten, abholen und fertig!

Anmerkung: Wie gewünscht, habe ich bis keinen Newsletter oder sonstige Werbung bekommen - Danke!

rasche Bestellabwicklung: Artikel wurde mittags bestellt und am nächsten Tag zu Mittag per Paketdienst geliefert. Eine perfekte und sehr rasche Abwicklung. Diesen Verkäufer kann ich nur weiterempfehlen!

Fernseher bestellt. Wie angegeben wurde ich über die Verfügbarkeit der Ware informiert.

Abholung hat auch ohne Probleme geklappt.

Dass die Lage des Shops mitten auf der Dresdnerstraße für einen Autofahrer nicht von Vorteil ist, wird anscheinend vom Inhaber in Kauf genommen.

Die Rechnung könnte ausführlicher sein. Einen Kassenbeleg alá Supermarkt ohne Garantieinformationen etc. ist nicht Zeitgemäß.

Die Garantiezeit des Produktes ist weder auf der Shop-Homepage ersichtlich noch wissen es die Mitarbeiter auf Nachfrage. Hier sollte nach gebessert werden.

Somit ist der auf der Homepage angegebene Spruch "Kundenservice steht bei uns an allererster Stelle." mit Vorsicht zu genießen.

Die begehrte Kamera wurde mir als lagernd angezeigt. Ein konkreter Lieferzeitpunkt wurde zudem genannt (lange 4 Arbeitstage nach Bestellung). Nach Verstreichen diese Termins erfuhr ich auf Nachfrage, dass die Kamera gar nicht lieferfähig sei.

Ich habe den Eindruck, dass 7rabbits durch falsche Versprechungen Kunden ködern will.

Alles sehr gut gelaufen. Sonntag bestellt, mit Paypal bezahlt und am Dienstag wurde das Paket geliefert.

Die Kamera ist toll und sevenrabbits hatte den besten Preis.

Nach einiger Wartezeit (Atomkatastrophe Japan) erhielt ich nun meine Sony HX9V sofort nach Verfügbarkeit in Europa per Expressboten ausgeliefert. Damit hatte ich nicht gerechnet, dass es so schnell gehen würde. Bin überrascht und sehr erfreut. Gerne ein anderes Mal wieder!

Dr. Harrich

Kaufe erst seit 2011- heute zu 3.mal- mit Abholung in1200 Wien >

Kundenservice hier bis jetzt ebenso 1 A > kann nur weiterempfehlen

Zuerst dachte ich an ein Lockvogelangebot, da der Preis etwa 100 Euro unter den anderen Anbietern lag und die Kamera erst bestellt werden musste. Da ich aber per Kreditkarte in Verbindung mit Trusted Shops bestellen konnte, war die Sicherheit für mich vorhanden. Die Überraschung war perfekt, als ich 4 Tage nach der Bestellung die Versandnachricht erhielt. Die Kamera war originalverpackt und somit alles topp. Riesiges Lob an den Shop - ich werde vor jedem Kauf einen Preisvergleich dort machen.

Bis auf Lagerbestand alles TOP! Guter Mailkontakt! Preis/Leistung TOP!

Langes Warten! Produktneuheit! Immer wieder gerne! Produkte werden gerne angeboten, obwohl diese noch nicht lieferbar sind!

Der Einkauf bei 7rabbits macht jedesmal sehr viel Spass. Im Shop sind die Leute äußerst freundlich und entgegenkommend, auch wenn sie ein wenig mehr Arbeit mit mir haben. Solch Personal würden sich so manche wünschen. Leute bleibt so.

Hallo,

Sony dsc hx100v wurde zu einem sehr günstigen Preis angeboten. Deshalb habe ich die Kamera + Speicherkarte bestellt.

Aber!!

Nach 1 Monat immer noch keine Lieferung!

Bei Nachfragen immer nur weiter vertröstet worden.

Dann habe ich aus Sicherheitsgründen mein Geld über Paypal zurüchgeholt.

Reaktion war, die Bestellung wurde ohne Information gelöscht. Wenn ich nicht nachgefragt hätte, würde ich jetzt noch auf die Kamera warten.

Habe sie dann bei pixmania bestellt und 2 Tage später geliefert bekommen.

Nie wieder sevenrabbits!

Ich kann nicht umhin, dieser Auffassung beizupflichten. Ich habe ebenfalls die Sony DSC HX100V zu einem günstigen Preis bestellt (am 13. Juli 2011) und bis heute (15. September 2011) ist noch keine Lieferung erfolgt. Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass 7rabbits über 2 Monate hinweg von Sony nicht mit dieser Kamera beliefert wurde.
Nachdem im Juli sicher noch Lieferengpässe bei Sony bezüglich dieser Kamera gegeben waren, sind inzwischen praktisch alle anderen Händler, die diese Kamera offerieren, zu umgehender Lieferung aus ihrem Lagerbestand in der Lage.
Zwischenzeitlich wurde ich sogar "ermuntert", vom Kauf zurückzutreten, was auch für die Annahme eines "Lockangebotes" spricht.
Bei dieser Sachlage mag sich jeder selbst ein Urteil über 7rabbits bilden.

Bei meiner Bestellung eines Bluetooth-Headsets hatten die sieben Kaninchen kaum Möglichkeit, sich zu profilieren: Es ging einfach problemlos.

Lieferzeit: Angegeben 1-2 Tage -- tatsächlich: ein paar Stunden.

Porto: Dank Selbstabholung ununterbietbar.

Sogar das Geschäft war wohltemperiert. Hätte nicht besser sein können.

Tolles Service. Hatte mich per Tele. vorher noch informiert und dann bestellt. Den Shop kann ich nur weiterempfehlen.

Am Freitag gegen 17Uhr bestellt, kurz danach bereits die Bestellbestätigung per E-Mail. Am Montag gegen 9Uhr die Versandbestätigung und heute gegen 11Uhr das Paket in Händen gehalten! Produkt weisst keine Beschädigung auf und ist wie in der Beschreibung!

Einzig zum Support kann ich nichts sagen da ich diesen nicht beanspruchen musste!

Für mich ein Top-Shop!

produkt entspricht den vorgegebenen angaben; lieferzeit früher als erwartet; preisleistungsverhältnis stimmt; verpackung in ordnung; bezahlung hat auch funktioniert

Alles besten, korrekte Angaben im Shop, günstiger Preis, schnelle Lieferung, schnelle Abwicklung.

Gekauft wurde ein Siemens Staubsauger.

Am Samstag Fernseher bestellt, Dienstag früh geliefert => Tolle Versandzeit, min. Beschreibung des Produktes => benötige ich auch nicht da ich mich ja sowieso beim Hersteller vorher informiere.

Würde jederzeit wieder bestellen.

Habe schon verschiedene Artikel (LCD-TV, Monitor, Kopfhörer, Brotschneidmaschine) gekauft und war jedesmal zufrieden. Schnelle Lieferung, einfacher Bestellvorgang und Preise sind auch OK.

Kann diesen Händler nur weiterempfehlen.

Wiedereinmal hat 7Rabbits mich voll überzeugt. Wäschetrockner am Sonntag Abend bestellt und am Dienstag nachmittag geliefert - und das zum Superpreis. Nicht mein erster, und sicher nicht mein letzer Kauf beim 7Rabbits Team.

Ich habe bereits öfter Kleinigkeiten und kleinere Elektrogeräte bei 7rabbits gekauft, meistens aber nicht für mich selbst. Erst jetzt habe ich mir etwas größeres angeschafft, und zwar einen Sharp LED Fernseher (LC40LE830E). Und bei diesem gab es auch einiges an Troubles, die aber durch den wirklich guten Kundenservice rasch behoben wurden. Ich hatte bei Rezensionen zum Gerät gelesen, dass nicht immer eine 3D Brille mitgeliefert wird. Auf Nachfrage im Shop hat man mich sehr schnell zurückgerufen und bestätigt, dass sie mitgeliefert wird. Die Lieferzeit war angegeben mit 1-2 Tagen für Abholung im Shop, bestellt habe ich freitags und Montag Abend war der Fernseher auch schon abgeholt. Die 3D Brille war nicht dabei, eine Anfrage dazu habe ich noch am selben Abend geschrieben. Gleich am nächsten vormittag kam eine Antwortemail und 2 Stunden später ein Anruf mit einer Entschuldigung und Erklärung, dass die Brille in einer extra Verpackung ist und sie das selbst nicht wussten, dass ich sie mir aber bereits am Nachmittag im Shop abholen kann.

Einen derart guten Kundenservice habe ich nicht oft erlebt und die Möglichkeit Geräte selbst abzuholen finde ich auch toll. Das macht auch wett, dass sie nicht immer den niedrigsten geizhals-Preis haben, da Versandgebühren wegfallen und wenn ich mit gutem Service rechnen kann, gebe ich auch gerne ein paar Euro mehr aus.

Bestellung easy, Ablauf perfekt, rasche Sendung, Verpackung ordentlich, Bis auf den Zustelldienst (mehrere Telefonate waren bis zur Lieferung, die wegen Verwechslung des Paketes erste zwei Tage später erfolgte, erforderlich). Das betrifft aber nicht 7 rabbits ---Vielen Dank - gerne wieder

Bestellung wurde am 19.10. aufgegeben ("Dieser Artikel wird für Sie bestellt"). Das Objektiv ist noch recht neu am Markt und daher vergriffen, daher rechnete ich mit einer längeren Lieferzeit.

Gestern (3.11.) habe ich kurz beim Kundenservice nachgefragt und dann die Auskunft bekommen, dass meine Bestellung heute ab 15:00 Uhr abholbereit sei. Eine "offizielle" Bestätigung kam heute per E-Mail.

Abholung und Bezahlung mit Kreditkarte problemlos.

Gerne wieder.

Schnelle Lieferung trotz wie auf der Webseite angekündigt "nicht lagernd". Anfrage beim Kundenservice wurde umgehend beantwortet. Jederzeit gerne wieder.

Rascher und tadelloser Ablauf der Bestellung. Wenn die Staubsäcke als Zusatz (wie bei Amazon)mit angeboten würden hätte ich sie bestellt, aber so vergessen

Ich habe mir ein Joby Gorillapod Magnetic bei obigen Shop bestellt. Es lief alles wunderbar von der Abwicklung (Preis, Versandzeit, Zeitpunkt des Eintreffens..usw) alles wurde eingehalten und denke besser geht es nicht mehr mal.

Danke nochmals für alles und kann Sevenrabbits nur weiterempfehlen.

Top Shop und gerne wieder ein Einkauf bei Euch!!!!!!!

lg

Chris

Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen hier, aber die Bestellung bei Sevenrabbits wurde so schnell, unkompliziert und günstig geliefert dass ich hier einfach mal ein Lob aussprechen muss.

So soll es sein!

Ich wünschte andere Anbieter würden sich ein Beispiel daran nehmen!

Kompliment an Sevenrabbits, ich werde sicher wiedermal dort bestellen.

Bosch E-Herd Mittwoch Abend um 22 Uhr bestellt, Freitag Nachmittag bereits geliefert. Unbeschädigt, gut verpackt. Gestern kurz noch bei der Firma angerufen zwecks Info, wer bei Gerantiefällen zuständig sei. Sofort durchgekommen, freundlich Auskunft gekriegt. Bezahlung per Kreditkarte problemlos. Sehr guter Preis! Bin sehr zufrieden, gerne wieder.

Habe eine Küchenmaschine kurz von 16:00 bestellt und diese wurde mir bereits am Mittag des nächsten Tag übergeben (ohne Sonderkosten). In der Originalverpackung des Herstellers fehlte dann leider ein Zubehörteil. Habe beim Service von seven-rabbits angerufen und das Teil beschrieben. Dieses wurde dann unkompliziert beschafft und eine Woche später war bereits ein kleines Paket an der Tür mit dem fehlenden Teil. Hat echt super geklappt. Besten Dank.

Am Sonntag nachmittags bestellt, am Diestag nachmittags vollständig gemäß Bestellung erhalten. Gute Verpackung, gute Dokumentation für die Inbetriebnahme. Was will man mehr ?

sevenrabbits.at muß man sich bei Einkäufen von technischen Geräten unbedingt anschauen. Da gibt es so manches billiger als bei der Konkurrenz.

Wirklich bemerkenswert war, dass die angegebenen Lieferzeiten nicht nur kurz waren, sondern tatsächlich eingehalten wurden.

Am späten Abend bestellt, am kommenden Vormittag die Versandbestätigung erhalten und tatsächlich am nächsten Tag geliefert bekommen.

Mein Kompliment an den Versender, wie auch den Paketdienst!

Bin überaus sehr zufrieden mit der gekauften Ware, speziell den geschulten Verkäufern möchte ich einen Dank aussprechen.

Habe die Miele WPS5859 dort gekauft. Der Preis lag deutlich unter dem der Wettbewerber, habe vorsichtshalber aber lieber per Nachnahme bestellt und es nicht bereut: Die Maschine war als "Nicht im Lager - wird für sie bestellt" gekennzeichnet und insofern hat die Lieferung ca. 2 Wochen gedauert. Lief aber alles reibungslos.

Einziger Nachteil: Es war nicht möglich einen Transport bis in den Keller zu buchen. Bei einer 100kg Waschmaschine stellt das einen doch vor eine gewisse Herausforderung.

Ersatztzeil für Philips Rasierer. Verfügbar im Lager, vor 12:00 habe ich bestellt, nach 15:00 am selben Tag kam bereits, wie versprochen, E- Mail, daß Produkt in der Filiale abholbereit ist.

Der shop hat zahlreiche Produkte nicht lagernd, hält den Besteller aber sehr zuverlässig über den Bestellstatus am Laufenden. Die Bestellung selbst hat dann bis zur Lieferung erfreulicherweise auch noch kürzer gedauert als zuerst angegeben. Rundum zufrieden! Weiter so, ein Stern am Himmel der Austrian IT shops!

habe mittags bestellt, und schon am nächsten tag war das paket geliefert. somit sehr flotte lieferung --> alles bestens abgelaufen. gerne wieder

Kam durch Zufall an diesen Shop. Lieferung innerhalb von 24 Stunden ohne Aufpreis (= Standardversand)! Dies ist der höchste Lieferstandard den ich kenne. Artikel wie im Shop erklärt. Bin sehr zufrieden und behalte diesen Shop im Auge.

Habe einen Mikrowellenherd Sharp R-68ST-A am 28.12 nach 12.00 Uhr bestellt,nächsten Tag 9.50 Uhr habe ich ihn bereits bekommen, das war die schnellste Lieferzeit Danke

seven rabbits ist für mich eine SUPER FIRMA . schirnii

Ich habe vor knapp 2 Jahren eine DeLonghi Citiz gekauft welche jetzt knapp vor Ende der Garantiezeit einen Defekt aufweist. Da ich die Rechnung nicht mehr finden konnte habe ich mich an Seven Rabbits gewendet und es wurde mir binnen kürzester Zeit mit einer Rechnungskopie geholfen. Ich bin begeistert! Kundenservice wird hier auch nach dem Kauf hoch geschrieben! Vielen Dank!

Ich habe einen LG32LV2500 LED-TV bestellt und per PayPal bezahlt. Die Lieferung erfolgte schon am folgenden Werktag! Leider war das Produkt fehlerhaft, daher Kontaktaufnahme per Hotline. Freundliche und kompetente Beratung mit dem Ergebnis, dass am folgenden Tag der defekte Fernseher abgeholt und gleichzeitig der Neue gebracht wurde!

Besser gehts nicht, vielen Dank. Kann den shop absolut weiterempfehlen.

Habe vorigen Freitag das Herdset Siemens HE63AB510 + EA645GN11 bei Sevenrabbits bestellt und am Dienstag dieser Woche wurde es bereits durch die Spedition geliefert - genau wie bei der Bestellung angegeben. Habe mich deshalb für diesen Onlineshop entschieden, da das Herdset hier um über 100 Euro günstiger war, als bei der Konkurrenz - und das mit 3-fach Teleskopauszug.

Die Ware war in Ordnung, originalverpackt und genau mit angegebenem Lieferumfang. Auch der Bestellvorgang war sehr benutzerfreundlich und schnell erledigt. Ein ganz klein wenig schade finde ich nur, dass man nach der Bestellung keine Bestätigung bekommt sondern erst, wenn die Ware ausgeliefert wird. Das ist aber nur ein kleiner Makel bei einem ansonsten sehr sehr empfehlenswerten Onlineshop.

Habe zu einem sensationellen Preis einen Siemens Waschtrockner bestellt. Hat wunderbar geklappt, auch die Lieferung, bis in den Waschraum!

7rabbits, gerne wieder!

Neuen Kühlschrank bestellt, sehr nette und schnelle Auskunft, wegen der Bestellung, Bestellbestätigung auch erhalten (war zwar zuerst im Spam Ordner, aber bei Durchsicht gefunden) , super schnell, durch sehr netten Herrn von der Spedition geliefert, hat auch geholfen den KS - Bosch KGE36AL40 bis zur WTüre zu tragen.Kühlschrank perfekt! Besten Danke, kaufe gerne wieder bei Euch ein. mfg ein Kunde.

Schnelle Lieferung,schnelle Garntieabwicklung,netter Kontakt.

Hatte eine Stereoanlagen-Packet gekauft,der BluRay-Player war def.

Hatte nur den Player auch zurück geschickt,nach kurzer Zeit hatte ich auch schon einen neuen.Super,besser geht es nicht.

Schnelle Lieferung der Krups KP 5006 Dolce Gusta zu einem tollen Preis! Zusätzlich noch ein Einkaufsgutschein über 10 Euro. Danke gerne wieder!

produkt:geschirrspüler bosch smi 53m 75 eu

freundlicher e-mail verkehr, blitzschneller Versand, besser geht es nicht!!!

auch ich kann diesen shop besten gewissens weiterempfehlen.

dankeschön!!!

der shop ist sehr zu empfehlen. email anfragen wurden innerhalb 48h beantwortet.

die lieferung meines artikels dauerte 2 tage da der shop in österreich ist und ich in der brd wohne, schneller ging es wohl kaum.

Super Preis, daher Bestellung (aufgegeben am 29.02.2012 21:00:31 CET); Versandinformation Do 01.03.2012 09:58; erhalten am Fr. 02.03. um 14:00 nachdem DPD bereits um 09:40 einen Zustellversuch gemacht hatte. Jederzeit wieder.

I.) (rï¿œmisch 1!) gï¿œnstigst 2.) rasch 3.) problemlos

Mein Einkauf bei 7rabbits war ein 47 Zoll 3D-LED TV von Philips. Die Ware und das Zubehör waren entsprechend der Shop-Angaben vollständig und einwandfrei im Originaltransportkarton von Philips verpackt. Die Lieferung efolgte mittels Rail-Cargo und anschliessend mit einem lokalen Speditionsunternehmen, da der Auslieferungsort Deutschland war. Die Abwicklung verlief problemlos und schnell, so dass im Ergebnis ein zufriedener Kunde diesen Händler weiter empfehlen kann.

Habe am dienstagmittag eine satellitenspiegel gekauft ber paypal gezahlt,habe ca. 45 minuten später versandbetättigung erhalten,lieferung erfolgte mittwoch ca 14 uhr.sowas nenne ich prombte erledigung!!

Hatte wegen der Lieferzeit für die Nikon D7000 + 18-105 nachgefragt. Es war unmöglich eine Lieferzeit zu erfahren. Kaum zu glauben, denn eine Lieferzeit ist Bestandteil eines Kaufvertrages. Ausserdem kann ich nicht glauben, dass Nikon keine Lieferzeit bekannt gibt !!!

Trotz günstiger Preise kann man diese Firma aufgrund fehlender Lieferzeit vergessen

Also ich empfinde es auch als eine Frechheit. Ich glaube sie haben zu viele D7000 mit dem 18-105 verkauft und der Preis war zu niedrig.

Angekündigt wurde telefonisch der 15.03.2012.

Die Rückmeldung auf meinem Mail

Laut unserem Lieferanten erhalten wir die nächste voraussichtliche Lieferung nicht vor 6-8 Wochen.
Wir haben die Information erhalten, dass es Probleme mit der Produktion des Objektiven gibt und deshalb keine Auslieferung stattfinden.
Weiters konnten wir nicht erfahren, wieviele Stück wir bei der nächsten Lieferung erhalten werden.

Also das sind gesamt, dann 12 Wochen und es ist nicht einmal sicher, dass ich dabei bin.

... und ich warte schon seit 4 Wochen auf die Lieferung.

15.03.2012, 20:39 Uhr - Editiert von Sandorowitsch, alte Version: hier

??? wie wärs mal mit schauen welcher Händler es hat? Es gibt KEINEN Händler in Österreich (!!). Cyberport hat es lagernd, in DE und bitte: Der verlangt um 150 Euro mehr als ich bezahlt habe. Der hat es natürlich lagernd wenn er 150 euro mehr verlangt. Der hat vermutlich 2-3 Geräte und wird sicher ein paar deppade finden die 150 Euro mehr bezahlen.

Aber in Österreich hat es KEIN Händler, siehe http://geizhals.at/569918
Also was sagt dir das? Dass Nikon keinen Liefertermin hat.

Ist dir entfallen, dass die Leute in Thailand komplett unter Wasser gestanden sind und dass unzähliche Fabriken nicht ein paar Tropfen Wasser abgekommen haben, sondern GESCHWOMMEN sind. Das wird noch lange dauern. Dann kauf dir eine andere. Glaubst du das Wasser ist weg und in 2 WOchen ist alles aufgeholt? Wirklich - unsere westliche Welt ist echt zum kotzen manchmal...

16.03.2012, 09:42 Uhr - Editiert von bubbles, alte Version: hier

Keine Ahnung, ob du für ein Typ bist. Wenn du unsere westliche Welt zum Kotzen findest kannst du ja auswandern.

Tatsache ist, dass es aktuell 10 Anbieter in Österreich gibt die die Kamera mit dem Objektiv lagend haben und dass mir 7rabbits die Lieferung für den 15.03. zugesagt hat.
... und wenn ich 3 Monate Lieferzeit habe, dann kann ich den Kunden darauf aufmerksam machen.

Habe die Nikon Coolpix P510 bestellt. Diese tolle Kamera wurde zum Super-Preis geliefert. Ich bin mehr als zufrieden!

Habe mir eine Sony HDR-CX730E gekauft. Schnelle Lieferung, ein super Preis, gute Abwicklung, auf diesen Wege noch einmal Danke

Das Kombigerät Drucker/Scanner/Kopierer wurde in der Originalverpackung vollständig geliefert. Die Lieferung erfolgte innerhalb der auf der HP angegebenen 4 Tage. Eine Sendungsnachverfolgung war nicht möglich, da die Post das Paket erst nach Empfang der Ware erfasste.

Kann 7rabbits nur weiterempfehlen.

Die Bestellung war sehr einfach, Produkt war sehr gut beschrieben und kam noch in der selben Woche bei mir an! Werde wieder über diese Seite bestellen, hoffe das auch der Kundenservice (falls eine Reklamation statt findet) einwandfrei funktioniert!

Schneller und besser geht es nicht mehr.

Ich habe das Gerät um 1:30 Uhr in der Nacht bestellt und um 9:35 Uhr

bekam ich bereits eine E-Mail, dass das Handy dem Paketdienst übergeben wurde. Am folgenden Arbeitstag habe ich das Gerät bereits

erhalten.

Bei diesem Gerät war die Farbe in schwarz, bei den üblichen Händler, so gut wie gar nicht zu erhalten, sondern nur in weiss bzw. mit weiterer Wartezeit verbunden. Hier war es bereits verfügbar!

Weiters war der Preis unschlagbar günstig und die Versandkosten

hatte einen realen Preis!!

Für mich bisher der BESTE Online-Händler

Habe das Gerät am 15.4. (Sonntag) im Webshop bestellt und es war am nächsten Tag abholbereit.

Abwicklung unkompliziert und freundlich!

Kann den Shop uneingeschränkt empfehlen.

Bin vom Verkäufer auch auf Verbindungskabeln aufmerksam gemacht worden, die aber dabei waren!

Top Preis, flottes Lieferservice (Lieferung erfolgte einen Tag später), Verpackung dem Gerät entsprechend (Paket war in Ordnung, Inhalt wurde mit Luftpolster geschützt) - bestelle bei seven rabbits jederzeit gerne wieder!

So einen SUPERSERVICE muss man wirklich lobend erwähnen!

Ich bin hellauf begeistert von dieser Kundenfreundlichkeit dieses

Versandhauses!!!

Wenn es nur mehrere solcher Häuser gäbe.....,

aber dann würdet Ihr ja nicht sooo positiv auffallen

Herzlichen Dank und macht weiter so!!!

Erich L. (Randy1)

Mein erster Kauf bei diesem Händler war eine Festplatte. Der Preis war top und die Lieferung ist zwei Werktage später bei mir angekommen. Auch bei meiner zweiten Bestellung, einem Handstaubsauger, war sevenrabbits der Günstigste (selbst inklusive der Versandkosten). Und auch dieses mal: Sonntag Vormittag bestellt - Lieferung Dienstag Mittag. Besser gehts nicht!

HP LaserJet Pro M1212nf Multifunktionsdrucker (CE841A)

Schnelle Lieferung und Gerät funktioniert einwandfrei, Vielen Dank!

HP LaserJet Pro M1212nf Multifunktionsdrucker (CE841A)

Schnelle Lieferung und Gerät funktioniert einwandfrei, Vielen Dank!

Bestellung eines LED TV Geräts verlieg absolut schnell und korrekt. Habe mich für die Abholung im Geschäft entschieden. Ein Zubehörteil war bei der Bestellung nicht im Geschäft lagernd - allerdings bereits am nächsten Tag verfügbar. Somit konnte ich am folgenden Tag alles komplett auf einmal abholen, die Bedienung im geschäft erfolgte rasch und freundlich, Zahlung mit VISA ohne Extra Gebühren - alles in allem ein super Service, bin sehr zufrieden mit dem Gerät und würde jederzeit wieder kaufen! Absolute Empfehlung.

Habe mir eine Nespresso DeLonghi bestellt. Die Bestellung war sehr einfach und der Preis der Niedrigste den ich im Netz gefunden habe. Die promte Lieferung und eine ortendliche Verpackung war sehr Vorbildhaft.

sehr einfache bestellmöglichkeit,die ware inerhalb eines tages versand- oder abholbereit,sehr genaue angaben zur abholung.

einfach sehr gute und genaue verkäufer

Vielen Dank für die turboschnelle Lieferung ( 1 Tag nach Bestellung war der Artikel bei uns im Keller ).

Der Schrank war gut verpackt und hat nicht den kleinsten Kratzer, natürlich funktioniert das Gerät auch einwandfrei!!!

Super Service !!!!

habe heute einen Dyson DC 34 erworben. Bestellung im Onlineshop sowie Abholung waren ganz problemlos. Brauchbare Öffnungszeiten des Abholshops. Abwicklung im Shop schnell und einfach. Das Personal sehr freundlich, es gab keine Wartezeit.

rasche Lieferung, sehr gute Bezahlmöglichkeiten (bar, Bankomat, etc etc)

kann dieses Geschäft nur jedem empfehlen

Kaum hatte ich bestelt, sank der Preis für den gekauften Fernseher noch einmal um 20 . Also noch am Samstag eine Mail an 7rabbits und prompt wurde mir am Montag morgen der Unterschiedsbetrag erstattet. Ich bin sehr zufrieden, auch die Kontaktaufnahme war vorbidlich freundlich. Man muss offenbar nur kurz über die Grenze Deutschlands, Österreich genügt, um der typisch deutschen Service-Wüste zu entkommen.

Versand war mit 1-2 Tagen nach Bestellung angegeben.

Tatsächlich wurde die Ware noch am selben Tag mit Expressversand versendet.

Am nächsten Tag hatte ich die Ware bereits in Händen!!!

Ich habe auf Geizhals nach einem Fernseher gesucht und wurde ziemlich schnell fündig. Seven rabbits, hatte diesen dann auch lagernd. Ich habe mich angemeldet, den Fernseher online reserviert(7 Tage wurde er reserviert) und mir den Fernseher dann ein paar Tage später in Wien 1200 abgeholt. Die Beratung und Freundlichkeit der Mitarbeiter war sehr gut und ich bin auch mit dem Gerät vollkommen zufrieden!

[snip] note 10 einfach super ich sage danke schön

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals editiert

23.07.2012, 16:49 Uhr - Editiert von sleepyhead, alte Version: hier

Siehe Überschrift

Die Verpackung könnte etwas besser ausgepolstert sein, aber sonst war alles bestens. Lieferzeit da Österreich etwas länger, aber trotzdem sehr schnell (<1 Woche)

Bestellt, bezahlt und gem. Angaben verschickt. Da die Kaffeemaschine von Österreich nach Deutschland geliefert wurde hat es 2 Tage länger gedauert. Ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Donnerstag um 21.00 Uhr bestellt -> Dienstag Ferngesehen .... Super.

Bei so einem Service werde ich sicher zum Wiederholungstäter

Ich kann hier nur die Kaufabwicklung bis zum Wareneingang bei mir bewerten: Exzellent!

Bezahlen ohne weitere Gebühren via Pay-Pal. Bestätigung der Auslieferung mit Paketverfolgung. Superschneller Versand.

Gut verpackt was ich auch sehr wichtig finde.

Trusted Shops Käuferschutz.

Ich habe bei diesem Shop einen Akku für meine Kamera bestellt, weil auf der Homepage des Händlers stand "Bestellen Sie in den nächsten xx Minuten und sie erhalten die Ware am nächsten Arbeitstag".

Naja das haben sie nicht eingehalten, aber es kam am übernächsten Tag an.

Auch die auf der Seite angeführte Versandbestätigung beim Verschicken ist nicht eingetroffen - aber egal - hauptsache die Ware ist da.

Das Ganze stellt für mich aber keinen Grund dar, nicht wieder dort zu bestellen, daher auch die doch sehr gute Bewertung meinerseits.

Eine Nespressomaschine "DeLonghi EN265SAE Citiz & Milk" gekauft. Bestellung ist perfekt abgelaufen; die Ware im perfekten Zustand püntlich geliefert.

Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung. Kurze Lieferzeit. Der Artikel kam original verpackt und unbeschädigt bei mir an. Die vielen Möglichkeiten der Bezahlung sind lobenswert. Weiter so!

Gekauft haben wir einen höherpreisigen Ventilator über die Website mit Lieferung. Austausch des leider defekten Geräts unkompliziert und schnell.

Günstige Preise, schnelle Lieferung und sehr freundlicher Kundendienst.

am mittwoch nachmittag den Technisat DigiCorder HD S 3 250 GB bestellt

am donnerstag vormittag erhalten!!!!!!

eins a shop - war sicher nicht mein letzter kauf bei diesem anbieter!!!!

bestellt

technicrypt irdeto ci+ entschlüsselungsmodul

wie gewohnt - freundliche beratung und blitzschneller versand

gerne wieder!!!!

Nach der Bestellung des Becker active 50 änderte ich am nächsten Tag meine Bestellung auf das Becker professional 50. Es klappte alles bestens, die Lieferung erfolgte prompt.

Das war die zweite Bestellung bei Seven Rabbits in unserer Familie -

und wieder alles zur vollsten Zufriedenheit ausgefallen!

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles schnellstens und einwandfrei funktioniert. Sehr gut.

Kann ich nur weiter empfehlen.

Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen hier, aber die Bestellung bei Sevenrabbits wurde so schnell, unkompliziert und günstig geliefert dass ich hier einfach mal ein Lob aussprechen muss. Bestellt, bezahlt und gem. Angaben verschickt Weiters war der Preis unschlagbar günstig und die Versandkosten hatte einen realen Preis!! Gut verpackt was ich auch sehr wichtig finde. Für mich bisher der BESTE Online-Händler.

Kompliment an Sevenrabbits, ich werde sicher wiedermal dort bestellen.

Hat alles schnell und problemlos geklappt. Obwohl Ware nicht liefernd war und erst bestellt wurde war sie innerhalb einer Woche da.

Gesamte Kaufabwicklung sowie Lieferzeit vorbildlich.Die bestellte Ware traf innert kürzester Zeit ein. Ich kann diese Firma meinerseits nur weiterempfehlen.

Montag bestellt (Kaffevollautomat) und Dienstag geliefert - vorbildlich. Allerdings wäre eine Versandbenachrichtigung schön gewesen UND bitte das nächste Mal die Schachtel auch so zumachen dass man nicht sieht was drin ist (ist nicht ganz zugegangen). Unterm Strich aber sehr gut - ausgesprochen schnell und gute Preise.

wie immer war ich sehr zufrieden mit Seven Rabbits. sehr schnelle Lieferung, gut verpackt - hat alles gepasst..natürlich waren die wieder mal die günstigsten wie so oft

Denon PMA-720AE-Verstärker am Freitag (Feiertag) zu einem Superpreis bestellt, Auslieferung (nach Deutschland) am Dienstag. Durch einen Tippfehler bai der Angabe meiner E-Mail-Adresse erhielt ich keine Bestätigungen. Die Nachfrage per Mail beim Kundenservice wurde innerhalb von 2 Minuten freundlich beantwortet. Alles in allem bin ich voll zufrieden mit dem Service und der Ware. Ich habe sicherlich nicht das letzte Mal bei 7rabbits eingekauft.

Die Bestellung und die Verfügbarkeit waren wieder top. Auch bei der Warenausfolgung keine Problem. Rasch, freundlich und zuvorkommend im Ladengeschäft in 1200 Wien.

Rascher Versand, alles OK - leider durch Transport die Verpackung aufgerissen, aber das ist eben beim Transport passiert. Sonst gerne weiter zu empfehlen

Canon Drucker gekauft, Preis und Lieferung o.k.. Werde wieder auf diesen Anbieter bei Bedarf zurück greifen.

Perfekt:

Habe einen großen Plasmafernseher bestellt. Ware war in unter 1 Tag bei mir im Haus (Kärnten).

+ Super Versandkonditionen.

+ Schneller Service

Abwicklung und Preis wie immer sehr gut. Reklamation, da nicht originalverpackt wurde prompt beantwortet und sogar mehrere Möglichkeiten zur Beseitung des Mangels angeboten.

Habe ein HP DeskJet 3520 e-All-in-One Multifunktionsgerät bei SevenRabbits gekauft.

Guter Preis, rasche Lieferung, alles Top!

...habe einen Plattengriller Kenwood PG 2000 über das Internet bestellt und wurde bestens bedient. Kontakt- freundlich. Ware wurde innerhalb 2 Tagen geliefert. Versand super.

Der Preis ist wirklich- gegenüber anderen Anbietern extrem günstig. Nur so weiter.

Bestellung und Lieferung haben prima funktioniert.

Angefangen von der Bestellung bis zum Auslieferung mit dem Paketdienst war ich top zufrieden.

Habe mir einen Bügeltisch schicken lassen. Hat alles super geklappt, sehr schnelle Lieferung (Sonntag bestellt mit Vorauskasse, Mittwoch geliefert). Gerne wieder.

Das war jetzt schon mein dritter Einkauf bei sevenrabbits.

Mein letzter Kauf war das Wake Up-Light 3520 von Philips zum Bestpreis.

Perfektes Service. Obwohl die Ware nicht lagernd war, wurde prompt geliefert.

Hallo Sevenrabbits Team,

mein erster Onlinekauf im Ausland in Österreich ist perfekt abgelaufen.Angefangen von der Bestellanfrage/Auskunft, Bestellung und über den Service des Kundendienstes war ich sehr überrascht, dass es noch so einen Service gibt, hat mich sehr überrascht.

Gekauft hatte ich einen Gefrierschrank der Marke Liebherr.

Alle Angaben der Interseite und des Service Team, sowie die Anlieferung wurden korrekt eingehalten.

Nach dieser guten Erfahrung mit dem "Sevenrabbitts-Team" werde ich bei weiteren Online-Einkäufen zuerst bei Sevenrabbits nachsehen.

"Frohe Weihnachten" und ein "Gesundes, Neues Jahr 2013"

wünscht Ihnen Familie Henniger aus Olfen - dem schönen Münsterland

Kathrein Irdeto CI+ Modul UFZ 102 inkl.ORF-Karte - bestellt am 7.01. geliefert am 8.01. Verpackung Super, Bestpreis. Werde sicher wieder bei sevenrabbits Einkaufen.

am 8.1. abends bestellt - am 10.1. wurde bereits zugestellt. Verpackung 1A, Ware so wie in der Beschreibung dargestellt, Preis 1A.

Diesen Händler kann man weiter empfehlen

Die Lieferzeit wurde vorerst mit ca. 4 Wochen angegeben und ich war freudig überrascht, dass es dann nur 2 Wochen gedauert hat. Produkt (Bügeleisen), Lieferumfang und Zustellung perfekt. Gerne wieder !

...und weitere sind durchaus denkbar.

Ursprünglich hatte ich ein anderes Liebherr-Gerät angefragt, Anfrage wurde auch umgehend beantwortet. Nach Abwägen aller Daten und Fakten war dann das u.a. Gerät (*) der Favorit.

Der Preis war ok, Lieferung erfolgte exakt eine Woche nach Bestellung. Ich war etwas skeptisch bzgl. des Transports, was sich aber als unbegründet herausstellte. Inzwischen steht das Teil wohlbehalten an Ort und Stelle und verrichtet seinen Dienst.

*) Gekauft wurde Liebherr Gefrierschrank GNP 2356-20

Fazit: Mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden, Gruß nach Österreich !

Die Bezahlung mit Kreditkarte ist wegen der Abwicklung über den ERSTE BANK Sicherheitsserver mit telef. Einholung eines Keycodes sehr zeitaufwendig und sollte optional gewählt werden können.

Vorletzte Woche wurde ein Samsung UE7ES6710-TV fällig. 7rabbits war zu diesem Zeitpunkt der billigste Anbieter. Aufgrund der vielen positiven Bewertungen habe ich bei diesem Händler zugeschlagen, obwohl ich mit diesem bisher keine Erfahrungen hatte.

Die Abwicklung war perfekt, die Ware schnell geliefert, so macht Internetshopping Spaß.

Hier würde ich auf jeden Fall wieder einkaufen.

Preis-Leistung 1A. Ware wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert und war bestens verpackt. Heizkörper Durocraft DW 210 Wärmewelle funktioniert einwandfrei im Gäste-WC.

Sehr freundlicher Telefonservice. Werde diesen Shop weiterempfehlen und sicher wieder dort einkaufen.

wir haben zum ersten Mal ein Großgerät per Internet hier im Shop bestellt.

Sehr gespannt waren wir,ob denn auch die Lieferung von Österreich nach Deutschland reibungslos funktioniert.

Schon am Tag nach der Bestellung bekamen wir eine Mail mit der Trackingnummer zur weiteren Verfolgung der Sendung. Diese ging zunächst per Bahn und dann per Spediteur weiter an uns.

Nach 4 Tagen stand der Kühlschrank wohlbehalten vor unserer Haustür.

Die Spedition hatte einen Tag vorher den Anlieferungtermin mitgeteilt und war pünktlich zur Stelle.

Der Preis des Kühlschranks (Liebherr TP 1710-20 ) war unschlagbar günstig und das bei 0 Euro Versandkosten!!

Wir sind echt begeistert.

Die Bestellung war sehr einfach und übersichtlich gestaltet. Sehr schnelle Lieferung genau am angegebenen Tag. Perfekte Abwicklung, vielen Dank!!

Die ganze Kaufabwicklung könnte besser nicht sein.

Von der Online Bestellung über Zahlvorgang und Zustellung

hat alles super geklappt.

Artikel ein Technisat Digit K3 e Kabelreciver war in 2 Tagen im Haus.

Diesemal war es der 4. Kauf unnd sicher nicht der Letzte.

wie gesagt: So stelle ich mir Online-Kauf vor.

Gruß studio-unterstein

Von Bestellung bis Warenerhalt alles OK. Sehr schneller Warenversand.

Ware in Ordnung. Gerne wieder.

W.Seebacher

sehr prompte Lieferung, bereits bei Bestellung vorangekündigter Liefertermin. Firma betrebt in Österreich eine eigen shop -seite ....at.

hallo geizkragen, geht es ein bisschen einfacher? warum muss man hier noch gross einen kommentar eintragen, wenn man ohnehin schon alles mit super bewertet hat?

Am 09.03. CANON-Druckerpatronen gekauft - eine Woche später gab mein Drucker den Geist auf. Obwohl ich keine Rechnung mehr hatte, hat mir eine SEHR freundliche Mitarbeiterin die Patronen gegen die für den neuen Drucker benötigte Type ausgetauscht. Nochmals vielen Dank.

Hatte zwar erst zwei Geschäftskontakte - einmal reell, einmal virtuell - für beide gibt's aber ein dickes Lob!!!

Habe spät Abends einen Drucker bestellt und per Paypal bezahlt.

Gut fand ich schonmal, dass die Zahlung per Paypal nicht mehr als bei Vorkasse kostet.

Die Lieferung ging zügig von statten, der Drucker war 3Tage später da.

Kauf und Lieferung ok.

Danach wird allerdings auf Email-Anfragen nicht mehr reagiert, bleibt nur die kostenpflichtige Hotline anzurufen.

Habe eine Gorenje Mikrowelle heute zu Mittag bestellt, und konnte sie bereits am Nachmittag abholen im Shop. Der Händler war am günstigsten bei der Mikro und alles ging reibungslos und schnell von statten.

Gerne wieder!

Hatte einen Liebherr Gefrieschrank bestellt, welcher auch sofort ausgeliefert wurde. Mit schrcken musste ich dann feststellen das ich den falschen bestellt hatte. Und was nun folgt war ein Service der Spitzenklasse wo sich mancher Onlineshop ein Stück abschneiden könnte.

Auf nachfage nach Umtausch wurde sofort reagiert und eingewilligt.

Beim wieder hochtransportieren aus dem Keller ist vor lauter gut aufpassen doch eine Delle in den Gefrierschrank gekommen.

Ich habe BIlder hingeschickt und dacht da ist rum mit Umtausch, doch sevenrabbit bot mir an für einen geringen Aufwand den doch Umzutasuchen. Morgen wird die alte abgholt und sobald diese eingegangen ist wird mein neuer losgeschickt.

Nochmal recht herzlichen Dank an die sehr freundliche Dame im Service.

Werde mit Sicherheit hier wieder bestellen.

100 Punkte von 100

Sevenrabbits hat mich bisher bei meinen Käufen nicht enttäuscht und konnte mit pünktlicher Lieferzeit und netten Leuten im Ladengeschäft punkten. Oft ist es bei Händlern mit günstigen Preisen der Fall, dass die Website wegen Kosteneinsparungen in puncto Handling und Design leiden muss. Das ist hier nicht der Fall, kommt sehr übersichtlich, aufgeräumt und hübsch daher!

Würde jederzeit wieder dort einkaufen!

Schon kurz nach der Bestellung kam die bestellte Maschine an. Den Transport hatte Sie trotz viel zu dünnem Karton und weniger als minimalem Füllmaterial (bei immerhin 8 KG Gewicht) gut überstanden.

Beim Auspacken viel das geöffnete Herstellersigel auf, also ein Kundenrücklauf. Sofern die Qualitätsprüfung bei SevenRabbits funktioniert, kein Problem, schließlich wird die Maschine vom Anschauen und dann zurück schicken nicht unbedingt schlechter.

Leider funktioniert die aber offensichtlich nicht. Die Maschine hatte einen offensichtlichen technischen Defekt und ließ sich nicht abschalten. Das hätte man im Wareneingang bei Rückläufern prüfen müssen, damit ist dann auch die tolle Lieferzeit für den Eimer, denn was nützt die schnelle Lieferung einer offensichtlich defekten Maschine ?

Damit nicht der nächste wieder die gleiche Maschine bekommt, statt wiederruf den Kundendienst von SevenRabbits informiert und um sofortige Versendung einer Neumaschine gebeten, damit man nicht auch noch ewig auf eine neue warten muss.

Leider geht das bei SevenRabbits nicht, die Maschine muss erst mal in einigen Tagen abgeholt und geprüft werden (ach, hätte man das mal vorher wirklich getan), bevor ein Ersatzgerät beim Hersteller geordert und versendet wird.

Am Ende bleibt nur zu erwähnen, dass die Abholung im Büro, wie vereinbart, auch nicht geklappt hat. Entgegen dem ausdrücklichen Wunsch kam der DPD-Fahrer zu Hause vorbei, wo er niemanden angetroffen hat, nur gut, dass ein Zettel am Briefkasten in vorsorglich umleiten konnte.

Es mag alles Pech gewesen sein, aber was nützt der schnellste Versand und der freundliche Service, wenn das Ergebnis doch unbefriedigend bleibt ? Eine bessere Warekontrolle und eine flexiblere Reaktion, wenn mal was schiefgeht, hätte ich toll gefunden.

Habe beim Support angerufen und mich nach Produkt erkundigt und um Antwort via E-Mail gebeten - kam prompt in der Früh am nächsten Tag.

Gleich darauf folgende Rückfragen ebenso sofort beantwortet.

Produkt noch vor 12 Uhr bestellt, am nächsten Tag am Vormittag hat DPD bei mir angerufen, das niemand zu Hause ist und gebeten es hinten auf die Terrasse zu legenn. Funktionierte alles hervorragend.

Kleiner Störfaktor war die viel zu große Verpackung und viel zu wenig Füllpapier für das Notebook, aber Gott sei Dank soweit alles heil überstanden.

Auf jeden Fall ist es ratsam sich alle Daten des Produktes beim Händler zu bestätigen lassen, da es von einem Produkt und Modell mehrere Sub-Modelle gibt, und Händler diese auf geizhals.at falsch zuordnen. In meinem Fall war das "Lenovo Y580", welches es mit der unterschiedlichsten Hardware-Ausstattung gibt.

Alles in allem: Perfekt Note 1

Auch bei meiner mittlerweile dritten Bestellung bei sevenrabbits funktionierte alles reibungslos und die Lieferung war flott wie immer: am Sonntag Abend bestellt, Dienstag Vormittag war das Paket da. Diesmal war es ein SAMSUNG Galaxy Tab 2 10.1. Leider gab es Probleme mit der Kamera. Sie funktionierte anfangs gar nicht und nach etlichen Versuchen auch nur fehlerhaft. Nach einer Anfrage bei sevenrabbits wurde mir vorgeschlagen das Gerät zu tauschen. Ich könne entscheiden ob das das Gerät abgeholt wird oder ob ich es unfrei zurücksende. Für mich war es aber einfacher das Gerät selbst zum Shop zu bringen. Dort habe ich dann umgehend Ersatz bekommen. Besser geht es nicht. sevenrabbits - jederzeit wieder!

Ich war äußerst zufrieden mit der Promtheit der Lieferung. Auch die Preisgestaltung ist bei der von mir erstandenen Unold Eismaschine als sehr günstig zu bezeichnen.

Sehr schnelle Lieferung trotz Vorkasse (1 1/2 Werktage)!

Top Preis Leistung!

Super onlineshop!

Kann ich nur weiter empfehlen!

p.s. noch etwas, der dyson-gebrauchtkarton wurde in einen schwarzen müllsack "verpackt" geliefert.

auch diese verpackungsart ist mir neu, aber vielleicht in . usus.

ist heute zur vollen zufriedenheit bei uns eingelangt.

zusammenbau ruckzuck erledigt, stellplatz rasch gefunden und zum glück, da ziemlich üppige wohnlandschaft (u-förmig), funktioniert die fernbedienung, allerdings nur in bodennähe gehalten da der sensor des dyson etwa 5cm über null ist ..

Sehr zufrieden! I have bought a Dyson Ventilator AM05. After ordering, the Kundenservice let me know that there was a delay in the distribution of the appliances (which I found to be true for every other shop, including retailers in my city) to the end of September. In the entire process the Kundenservice from 7rabbits was very active and responsive and recently informed me that the delivery was anticipated. I got my ventilator one month earleir than expected at the best prices in Germany+Austria. Great online shop and excellent customer service. I can recommend it 100%!

Ich habe mir einen Kathrein CAS 80 Sat-Spiegel zusammen mit Kathrein UAS 584 Quattro LNB und Kathrein EXR 158 Multischalter bestellt.

Die Lieferung ging sehr schnell und alles war in Ordnung.

Ich kann den Shop nur empfehlen.

Ich hab einen Sony NWZ-B 173 mp3player am Sonntag online bestellt und schon am Montag lag er zur Abholung bereit.

Im 20. Bezirk abgeholt und bar bezahlt, hat alles problemlos funktioniert.

"Meine Bestellung (der Kühl-/Gefrierkombination Liebherr CTP 2521-20) wurde zügig geliefert, sogar vor dem avisierten Termin ! Preis/Ware sehr gut. Auch telefonische Information seitens sevenrabbits funktionierte sehr gut, lediglich der Online-Tracking-Status könnte stets auf aktuellem Stand sein.
sevenrabbits werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank!"

Hervorragende Qualität, sehr schnelle Lieferung, lobenswerter Service in punkto Angaben zu Liefertermin,bei diesem Händler kaufen wir gerne wieder, wenn's eine Benotung gäbe, wäre dies eine 1+

Lieferung schneller wie angekündigt,
super Qualität,
Terminangaben des Händlers waren sehr schnell und exakt,
bei diesem Händler werden wir gerne wieder einkaufen.

Ich habe über die Jahre mehrere Kaffeevollautomaten bei http://www.sevenrabbits.at erworben.
Ich schätze die Kombination von Onlineshop und Ladengeschäft, zu einem sehr günstigen Preis (ist bei Geizhals bei den von mir gesuchten Artikel immer unter den ersten)

Mailanfragen werden zügig und kompetent beantwortet. Besonders hervorzuheben ist, dass mein in der Garantiezeit defekt gewordenes Gerät im Shop angenommen wurde.

Super beschrieben, bester Preis, einfache Abwicklung und schnelle Lieferung. Eine Frage hatte ich und die wurde auch prompt beantwortet. Es ist nicht die erste Bestellung bei 7 Rabbits - kann ich nur weiter empfehlen.

schneller als avisiert gekommen
tadellos verpackt
jederzeit wieder

Preis: 179,90 für meinen Miele-Staubsauger, der bei Mediamarkt um 20,- mehr kostet. 1+

Super Shop!
Sehr schnelle Lieferung, Top Preis, günstige Versandkosten, gerne wieder. Bei meinen vorigen Bestellungen ging auch alles so Reibungslos. Daher Empfehlung!

Auspacken aufstellen einschalten Bild sowie Ton einfach wuderbar.
Der Versand ging recht schnell.
Die Bedienungsanleitung war jetzt nicht so gut,aber ausreichent.
Der Shop ist sehr übersichtlich und man findet schell was man sucht.

Sevenrabbits ist der beste Onlinehändler mit Abholmöglichkeit und Kundenservice.
Auch meine Rückgabe einer Bestellung für Weihnachten wurde umgehend und sehr freundlich erledigt.

hatte bisher 2 Bestellungen, alles o.k., prompte Lieferung - jederzeit gerne wieder. Diesen Shop kann man als sehr zuverlässig nur weiterempfehlen!

Habe ein Samsung Netbook gekauft. Leider war der Lüfter defekt (lautes rattern). Habs wieder zurückgebracht und mich auf eine langwierigen Prozedur eigestellt (hatte ich bei Cyberport gerade erst erlebt), aber weit gefehlt: Problem dem sehr freundlichen Verkäufer im Shop geschildert und wollte es gerade vorzeigen, da hat mich der 7Rabbits Mitarbeiter mit den freundlichen Worten "Ich glaube es ihnen" aus den Socken gehaut. Zurückgenommen, ausgetauscht, nach 2 Tagen (war leider keines mehr Lagernd) hatte ich mein brandneues in Händen! Vielen Dank, sowas ist heutzutage (leider) nicht selbstverständlich, bei 7Rabbits aber offenbar Betriebsphilosophie! Großes Lob, bitte weiter so!

Ich habe mich auf diversen Onlineshops von Anbietern nach einem Fernsehgerät umgesehen, da Sevenrabbits damit geworben hat dass eine Abholung am selben Tag möglich ist, habe ich mich bedauerlicher weise für diesen Anbieter entschieden. FEHLER !

Laut Onlineshop hätte ich den Fernseher ab 15:00 abholen können. So machte ich mich direkt nach der Arbeit auf den Weg auf die andere Seite von Wien um mein neues Gerät abzuholen.
Um 16:30 war ich schlussendlich im Geschäft, aber mein Fernseher nicht.

Das ärgerliche ist, dass ich durch den verschwendeten Treibstoff das Gerät gleich bei einem der Großanbieter hätte kaufen können, welche sich verteilt in ganz Wien befinden.

Zeit und Geldverschwendung!

Hallo!

Meine erste Erfahrung mit sevenrabbits war sehr unangenehm. Produkt ausgewaehlt, und bezahlt, [snip] nur um dann auf 10 bis 14 Tage, genau konnte man es auch 96 Stunden spaeter nicht sagen. Eine falsche Angabe der Lieferzeit oder ein nicht einhalten einer Bestellungsbedingung ist im Internet unverzeihbar un muss hiermit abgestraft werden. Da reicht auch ein pampiges, "wir hatten ein Sysytemproblem" nicht.
Inkompetence on your side can notreult in a crisis on mine!

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert

13.02.2014, 09:41 Uhr - Editiert von sleepyhead, alte Version: hier

Sehr hilfsbereite und unkomplizierte Kundenberatung, was heutzutage nicht Selbständigkeit ist. Ein großes Dankeschön für die Bemühungen an Fr. Horn.

habe im Onlineshop leider den falschen kühlschrank bestellt. wurde am übernächsten Tag (vor dem avisierten Termin) geliefert; beim Auspacken dann meinen Fehler bemerkt => Kontaktaufnahme mit dem Shop; prompte Antwort und Lösung; Kühlschrank wird in 3 Werktagen kostenfrei (!!!) wieder direkt bei mir zu Hause abgeholt, der Kaufpreis rückabgewickelt; wenn jetzt noch das ganze reibungsfrei klappt, dann ziehe ich meinen Hut; auch noch ganz großen Dank an Fr. Horn vom Kundenservice; sie hat innerhalb von 20 min jede Anfrage kompetent beantwortet; ich werde jetzt das richtige Modell wieder im Onlineshop bestellen. Den SHOP werde ich mir auch für etwaige kommende Bestelleung von E-Geräten etc. vormerken. TOLL, TOLL, TOLL!!!!

Alles prima gelaufen:
* guter Preis
* Versandkosten direkt auf Artikelseite genannt und nicht erst irgendwann später
* schneller Versand

Zum Kundenservice kann ich keine Aussagen machen, wurde bisher nicht in Anspruch genommen.

war sehr zufrieden mit dem Angebot auf der Website-klar und detailiert
so schnell hatte ich noch nie etwas geliefert bekommen-gut verpackt und prompt geliefert- Preis-Leistung überzeugt mich-gerne wieder
DANKE

Absolut empfehlenswert!Gutes Produkt, sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis! !Österreichischer Shop!!!
Rechnung als e-mail und per Post! Mittwoch bestellt - Freitag wurde per Post geliefert!

Rasche Abwicklung und sehr günstiger Preis. Ich habe am Dienstag eine HiFi-Anlage bestellt, am Donnerstag wurde geliefert. In diesem Fall sind auch keine Versandkosten angefallen. Es ist trotzdem schade, dass keine Abholmöglichkeit mehr besteht.

Ich habe eine Nespressomaschine, DeLonghi 520 bestellt, diese wurde prompt geliefert.
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und rascher Versand sowie Benachrichtigungen über den aktuellen Status machen diesen online-Shop sehr empfehlenswert!

sehr empfehlenswerter Händler, gute Abwicklung, sehr schnelle Lieferung, gute Kommunikation während des Bestellvorgangs und danach, Warenverfolgung hat leider nicht funktioniert (vielleicht mein Fehler)

Ich kaufte eine De Longhi Lattissima+ mit Kapselgutschein.
Korrekte umfassende Darstellung und Einhaltung der angegebenen Lieferzeit geringe Versandkosten! Lieferung erfolgte prompt und innerhalb von nur 24 Stunden. Zusätzliche Verpackung um den Originalkarton des Gerätes.

Habe am 08.05.2014 einen Liebherr KombiKühlschrank bestellt. Dieser wurde sofort versendet und am 13.05.2014 (Wochenende war dazwischen)durch Spedition zugestellt. Die Ware war super verpackt und der Zusteller freundlich und zuvorkommend.Da kaufe ich serlich wieder.
Beste Empfehlung und * * * * * für seven-rabbits !

Hab jetzt das 3. Mal innerhalb kurzer Zeit bei Seven Rabbits bestellt und es hat immer alles super geklappt.
Zuletzt habe ich eine Mikrowelle bestellt. Wurde obwohl nicht lagernd innerhalb von 3 Tagen geliefert und war ordentlich verpackt. Leider war innen eine Leiste abgebrochen. Mail an Kundendienst geschrieben und sofort eine Antwort erhalten. Entweder wird ganzes Gerät getauscht oder nur die Leiste, kommt auf den Hersteller an.
Kundenservice ist sehr hilfreich und sehr bemüht.
Leider ist seit April der Abholshop geschlossen, hoffe es gibt bald eine neue Möglichkeit Ware selbst abzuholen.
Alles super und jederzeit wieder

Ich habe das erste Mal bei sevenrabbits bestellt und bin sehr zufrieden. Schneller Versand, keine Versandkosten. Gerne wieder!

Als Bestbieter auf geizhals.at für den Dyson AM07 und sehr guten Bewertungen der Firma,habe ich zum erstenmal bestellt.
Info und Service per E-Mail perfekt (inkl. Sendungsnummer), habe Donnerstag um 11.00 Uhr bestellt und am Freitag um 10.00 Uhr meinen Turmventilator per Post bekommen.
Werde hier gerne wieder Bestellen.

Das war meine erste Bestellung eines Großgerätes über das Internet. Ich kann diesen shop mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Die Antwortzeiten auf Rückfragen per Mail unmittelbar nach der Bestellung waren sehr kurz und inhaltlich topp. Zudem schnelle Lieferzeit und last but not least der Bestpreis für diesen Liebherr Gefrierschrank. Rundum überzeugende Leistung - ich bestelle wieder !

Reinigungszubehör für Jura Espressomaschine
Lieferung super schnell - 1 Tag
gut verpackt.

Leider keine Abholung möglich.

Hey

Preis-Service-Telefongespräch-Zustellung 100% Zufriedenheit.

Sehr empfehlenswert!

LG Fam. KLEIN

Möchte mich für die superschnelle Abwicklung bedanken. So sollte Internetshopping sein! Preis und Versand passen! Danke, gerne wieder

Von der Bestellung über Liefertermin-Vereinbarung bis zur Lieferung hat alles geklappt. Bin mit Sevenrabbits zufrieden, den Shop kann ich weiterempfählen.

Meine Bestellung wurde sehr schnelle Abgewicklung und die Lieferung war ebenfalls sehr schnell! Diesen Shop kann ich nur empfehlen. TOP!!!

Super Preise, guter Pre- und Post-Sales Support. Bestelle hier schon seit Jahren immer. Schade zwar, dass der Shop in der Dresdner Straße geschlossen wurde, aber zum Glück gibt es SevenRabbits weiterhin im Versandhandel. Weiter so!

Am Wochenende Bestellt und schon am darauffolgenden Dienstag geliefert. Ich war positiv überrascht! So macht online Shopping Spaß

...gelaufen!

Mehr gibt es dazu nicht zu sagen, auch wenn ich hier zwanzig Wörter schreiben muss!

Ich habe eine bestimmte Hardware-Version eines Produkts benötigt: nach einem Anruf war alles klar und das Produkt mit der richtigen Version 2 Tage später in meinem Briefkasten!

Habe nach einer günstigen Internet Security Software gesucht, bei diesem Shop gefunden.
Also eine so rasche Abwicklung meiner Bestellung inkl. Bezahlung und Lieferung hab ich noch nie erlebt.
Das alles innerhalb von 24 Std. Gekauft, bezahlt geliefert. Schneller geht nicht.
Daher für diesen Shop die Bestnote und absolut zu empfehlen.
Bei weiteren Bedarf meinerseits an den einen oder anderen Artikel bin ich gerne bereit wieder hier einzukaufen.

Drucker am Di nach 16h bestellt und *trotz Vorauskasse* am Do Vormittag geliefert bekommen, das ist Spitze! Großes Lob, bin sehr zufrieden.

Ich bestelle diese Filterpatronen schon seit Jahren über Online Shops, endlich habe ich einen Shop in AT gefunden der ebenso preiswert ist.

Ich habe einen SAT-Receiver am Montag abend bestellt und am Mittwoch erhalten. Ordentlich verpackt mit dem bestellten Gerät, einfach genial, danke !
Mehr gibt's dazu nicht zu sagen.

Obwohl das bestellte Schnurlostelefon nicht als lagernd gekennzeichnet war, erfolgte die Zustellung innerhalb von 3 tagen - was will man mehr?
Leider keine Abholmöglichkeit ( mehr ) !

War langer Kunde und bis auf für mich gesehen, zu hohen Versandkosten war ich mit dem Shop sehr zufrieden. Ich nutze deswegen die Serviceleistung Abholung, was mich durch die Auswahl der Produkte Verfügbarkeit und Preis immer die Wahl nicht schwer viel und diesen Shop gerne nutzte.
Da diese Leistung nicht mehr gibt, muss ich mich als Kunde aber nun verabschieden.....

Fernseher (LG60LB870V) am Donnerstag Nachmittag bestellt, und am Montag war er mit der Spedition da. Perfekt!

Man muss auch die Extraverpackung um den Karton des Fernsehers herum positiv hervorheben!

Wollte Brandmelder bestellen

in der Annahme eines Österr. Händlers mit Versandkosten 5,99 wie in Geizhals Versand angegeben und auch im Shop beschrieben siehe unten

VERSAND ALLGEMEINES

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Österreichs.

Im Bestellvorgang wurden dann aber 11.xx Lieferung nach Österreich angegeben.

Leider !!

Jederzeit gerne wieder!!!!!!!!!!
Ware Samstag bestellt und am Dienstag erhalten.
Besser geht es kaum.

Ende Aug. 2014 bestellten wir einen Liebherr-Tiefkühlschrank. Die Lieferung des korrekt verpackten Geräts erfolgte wenige Tage später. Da das Gerät als Weihnachtsgeschenk gedacht war, wurde allerdings das Fehlen eines Bauteil (Abstellfläche aus Glas) erst Ende Dezember bemerkt. Dennoch wurde unsere Reklamation (4 Monate nach dem Kauf) anerkannt und die Abstellfläche nach kurzem und konstruktivem Email-Wechsel problemlos nachgeliefert. Ein Service, wie er bei anderen Händlern nicht selbstverständlich ist!

Sehr geehrter Voltaire35,
sie haben vollkommen recht. So etwas darf nicht passieren!
Aus diesem Grund möchten wir uns hiermit aufrichtigst bei Ihnen dafür entschuldigen, bitten aber auch um Ihr Verständnis, dass wo Menschen arbeiten auch Fehler passieren können.
Unser oberstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden und daran arbeiten wir täglich um noch besser zu werden.

Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer unter kundeninfo@sevenrabbits.at mit dem Betreff "

olar M400 gebraucht" mit damit wir uns diesen Fall ganz genau ansehen können und natürlich auch persönlich mit Ihnen in Kontakt treten können.

mit freundlichen Grüssen
Ihr Sevenrabbits Service Team

schnellste Lieferung die ich je erlebt habe; und das noch gratis; Ware sehr gut verpackt und wie beschrieben; grandioser Shop, werde ich sicher wieder probieren;

Zuerst einmal war der Haarschneider am 15.6. nicht lagernd, Lieferzeitinfo 2 Wochen.
Da aber der Preis sehr interessant war (37,99 Euro) und ich es nicht eilig hatte, bestellte ich ihn trotzdem.
Da ich beim Onlinekauf immer mit Vorkasse bezahle war nach Anfrage per Mail bei sevenrabbits auch ok das ich erst kurz vor Warenanlieferung bezahlen durfte.
Dann am 25.6.die Bestätigung von sevenrabbits bekommen das die bestellte Ware eingetroffen ist, am gleichen Tag den Gesamtbetrag mit Versandkosten (43,98 Euro) überwiesen und die
Lieferung unversehrt und gut verpackt am 29.6. erhalten.
Da ich fast ausschließlich online einkaufe wäre nebenbei noch positiv zu erwähnen das ich nach Möglichkeit immer "Trusted Shops Garantie" Läden vorziehe, dann hat man auch mit Vorkassezahlungen keine Probleme.
Mit TSG wird jeder Einkauf zum Erlebnis

Wurde während dem Versandvorgang als auch bei späteren Nachfragen kompetent und sehr freundlich beraten.
Beispiel, nachdem ich zuhause nicht anzutreffen war wurde ich telefonisch kontaktiert wann eine weitere Lieferung möglich ist.
Nachdem sich ein möglicher Produktionsfehler am Gerät sich herausgestellt hat, wurde mir eine Rückgabe umgehend angeboten und telefonisch auch Alternativen besprochen.

Alles in Allem Top! Hr Brandsteidl war sehr hilfreich und ist für mich ein Grund hier wieder einzukaufen.

Alle Termine wurden wie angegeben eingehalten, sehr zuverlässig. Geliefertes Produkt (Mobiltelefon) wie angegeben. Gute Verfolgung der Lieferung (DPD).

Reklamatio wurde schnell und ohne Probleme abgewickelt, einfach super. Diese Fa. ist empfehlenswert. Bei Bedarf werde ich wenn, Artikel vorhanden und Preis OK wieder bestellen.

Ich bin vom Service dieses Online-Shops absolut begeistert!
Ich habe am Sonntag Abend bestellt und Dienstag wurde das Paket (Fernseher) gut verpackt geliefert. Schneller geht nicht!

Am Mittwoch nach einem Notebook gesucht, bei GH den besten Preis mit gratis Lieferung bei sevenrabbits gefunden.

Die letzten Unklarheiten wurden mir mit einem Gespräch (Gratis-Serviceline) von Herrn A. Eschelmüller genommen. Er hat sich viel Zeit genommen, mich ausführlich beraten, ... erstklassig!

Am Mittwoch Abend (21:00) bestellt > am Donnerstag (erst

) um 17:00 die Bestätigung, dass das Paket rausgegangen ist (dacht ich mir schon "Mist, nix mehr am Wochenende") > am Freitag 11:00 ruft mich meine Frau an und sagt 'da ist ein Paket von sevenrabbits gekommen'. Ich habs noch nicht gesehen, aber nach meiner Frage, ob das Paket beschädigt ist, meinte sei nur, es sei riesengroß und muss voller schützendem Füllmaterial sein. Freu mich schon aufs Heimkommen

Ich hoffe, dass sevenrabbits ihr Sortiment stark erweitert, wenn mein Wunschprodukt vorhanden und der Preis passt, werde ich nur noch da bestellen.

Sehr gute Preise, übersichtliche Website, schnelle Lieferung.

Einziger Wermutstropfen war die Verpackung meines PS4-Spieles in Form eines Luftpolstercuverts - hier wurde die Spielehülle ein wenig in Mitleidenschaft gezogen. wünschenswert wäre hier die Kartonumverpackung wie sie bei Amazon üblich ist!

Kann den Shop klar empfehlen und werde hier auf jeden Fall wieder Bestellen!

Wir haben eine Schneidemasschine der Firma Graef gekauft. Sie wurde innerhalb von nur zwei Tagen geliefert und der Preis war 1/3 (fast 100) unter dem Normalpreis. Wir sind begeistert. Das Gerät haben wir noch nicht ausprobiert,aber den Händler können wir nur wärmstens empfehlen. Wir werden in Zukunft bei allen Geräten zuerst bei Seven Rabbbits nachschauen.

Ein Tablet und einen Laptop bestellt .. separat.
Beides wurde am übernächsten Tag zugestellt!
Ähnlich schnell geht es nurnoch bei Conrad .. Amazon stinkt dagegen einfach nur ab.
Außerdem verwenden die gebrauchte Kartons! Dafür gibts von mir gleich 2 Daumen hoch .. hasse das, wenn für jede Sendung ein neuer Karton draufgeht .. die könnte man sich fast alle 3-4x verwenden und so mach ich es selber auch. Das Füllmaterial ist auch aus Papier .. nicht diese unnötigen Plastik-Luftpölsterchen.
Ein Verbesserungsvorschlag wäre noch Papier-Klebeband, statt Kunststoff zum Verkleben der Kartons, aber sonst alles Top!
Uneingeschränkte Empfehlung!

Ware kam aus dem "Außenlager", trotzdem erfolgte die Lieferung innerhalb von 4 Tagen. Das Preis-Leisungsverhältnis war sehr zufriedenstellend, darüberhinaus die Lieferung versandkostenfrei! Alles bestens!

Sehr geehrter User muehli1,
Da wir normalerweise keine Stornierung eines Auftrages ohne Information an den Kunden durchführen, bitte ich Sie uns bitte Ihre BEstellnummer zu übermitteln um diesen Fall mit Ihnen gemeinsam lösen zu können.

Vielen Dank im Voraus.

Ihr sevenrabbits Service Team

Gefrierschrank wurde schnell versandt, Lieferung per Spedition problemlos und das zum günstigsten Preis. Was soll ich hier sonst noch großartig schreiben um über 20 Wort zu kommen?

Versand Nespresso Maschine war pünktlich, wie angekündigt. 6 EUR Versandspesen sind ordentlich. Der Preis, auch inkl. Porto, deutlich günstiger als im Markt. Mußte aber daheim sein um das Paket nicht später am A... der Welt (DPD!) abholen zu müssen. Den Zusteller kann man sich leider nicht aussuchen, aber ich lobe mir das viel gelästerte Amazonien mit Postfuchs und Abholstellen ums Eck.

Ich habe mir mal einen Fernseher gekauft und am nächsten Tag war es bei einem Konkurrenten um ganze 20% billiger, aufgrund eines Neueröffnungsangebots. Auf meine Bitte hin hat mir 7rabbits ganze 10% Rabatt gegeben.
Die Lieferung war auch am nächsten Tag schon da. Also ich bin sehr Zufrieden damit.

ware exakt wie erwartet, sauber und sicher verpackt, raschest möglich zugestellt zu einem 1a preis - viel mehr kann man nicht erwarten!
die artikelbeschreibung könnte umfangreicher sein, der link auf die herstellerseite ging zu einem geringfügig anderen artikel (was verwirrung stiften kann).
paypal wär noch fein.

Philips Fernseher bestellt. Musste aufgrund der Bedienbarkeit per Fernabsatz zurückgesendet werden.
Händler hat hier prompt und freundlich reagiert. Panasonic als Ersatz bestellt, kam leider wegen Paketdienst beschädigt an. 7rabbits trifft hier keine Schuld. Händler hat mir Fernseher ohne Probleme ausgetauscht. Gerät läuft mittlerweile einwandfrei.
Absolut freundlicher Kundenservice der prompt reagiert. Solch ein Service ist bei den heutig üblichen Gewinnspannen nicht selbstverständlich.
Hut ab 7rabbits, die positiven Bewertungen habt Ihr zurecht verdient.

LG
Michael Kastner

Ich bestelle sehr viel bei Amazon, großenteils wegen den Service, bei rabbits werde ich jetzt noch öfter bestellen, wenn die so bleiben, haben Sie einen Kunden gewonnen!

Habe Küchengroßgeräte bestellt. Kühlschrank, Geschirrspüler, Induktionskochfeld, Dunstabzugshaube und Dampfbackofen. Alles von der Firma Siemens. Super Preise. Wirklich unschlagbar! Alles lief problemlos ab. Sehr freundliche Mitarbeiter. Lieferung Top. Leider kommt der Dampfbackofen erst im Februar. Wegen Produktionsschwierigkeiten. Aber dafür kann die Firma SevenRabbits eigentlich ja nichts dafür. Davor hat mich das Küchenstudio schon gewarnt. Das es oft zu Verzögerungen bei der Firma Siemens kommt. Also kann SevenRabbits nur weiter empfehlen!

Ich habe ein AEG T77684EIH Wärmepumpentrockner bei 7rabbits bestellen. Die Lieferung war sofortig und das Produkt war, wie beschrieben. Die Verpackung war auch sehr gut.

Einfach ein Traum! Staubsauger Siemens VSQ8 der Premiumklasse gekauft. Shop war mit 5 anderen der günstigste, jedoch der einzige der sofort liefern konnte. Montag dem 21. Dezember bestellt, per Kreditkarte bezahlt und Dienstag um 14.02 Uhr per DPD geliefert. Verpackung war völlig ausreichend und mit Luftpolstern eingewickelt. Einfach toll. Alles perfekt. Gerne wieder!

Samsung Mikrowellenherd
Informative Versandmitteilung, blitzschnelle Lieferung.
Kostenloser Versand und KEINE Nachnahmegebühr!!!

Vorbehaltlos weiter zu empfehlen!

Habe Laptop ACER V Nitro bestellt Freitags früher Nachmittag, Lieferung erfolgte Dienstag darauf vormittags. Telefonat am Montag bzgl. Lieferauskunft mit der Hotline-Dame der sieben Hasen

- nette und kompetente Auskunft!
Mailverkehr und Lieferinfo sehr gut = rasch und zeitnah.
Laptop war im wahrsten Sinne des Wortes "bombensicher" verpackt, habe selten bis noch nie so eine aufmerksam durchdachte Verpackung gesehen.
Zum Gerät kann ich nicht viel sagen nach zwei Stunden inkl. Erstinstallation - außer es scheint tadellos zu funktionieren.
Fazit: nicht mal wenn ich wollte würde ich ein Haar in der Auftrags-, Bearbeitungs- und Liefersuppe der 7rabbits finden.
7 Hasen - ein Laptop ist nicht genug... ich werde in erster Linie wieder dort einkaufen!

Habe das erste Mal bei sevenrabbits bestellt und bin begeistert. Das Produkt war über eine Woche schneller da, als erwartet und alles ist einwandfrei :D

Die bestellte Ware (ein Staubsauger) wurde umgehend und super schnell geliefert.
Als dieser 1,5 Jahre einen Defekt aufwies wurde die Serviceabwicklung sofort übernommen.
Absolut gute Kommunikation, super freundlich, schnell und entgegenkommend.
Das beste was ich je erlebt habe.

Hat alles super geklappt mit der Bestellung.
Die Lieferung erfolgte prompt.
Das Gerät kam wie beschrieben und funktioniert einwandfrei.
Werde weiter hier bestellen.

Herzlichen Dank für die rasche Übermittlung der bestellten Ware. Am 09.03. bestellt und bereits am 11.03. zugestellt. In der heutigen Zeit nicht alltäglich! 7Rabbits somit der primäre Shop für mich. LG

Schon vor der Bestellung wurde meine Anfrage über das Chatfenster umgehend detailliert beantwortet. Den Link auf das Produktdatenblatt und die Produktdetails des Herstellers finde ich hilfreicher als manchmal unzureichende Angaben anderer Websites.
Ich wurde über eine Lieferverzögerung vom Händler aktiv am Laufenden gehalten und der Preis wurde mehrfach an den jeweils geltenden günstigeren Preis angepasst. Die Zahlungsmöglichkeiten sind umfangreich und die Kreditkarte wird erst in Anspruch genommen, wenn der Artikel wirklich geliefert werden kann.
Ehrlich gesagt ist es mir ein Rätsel, wie ein Händler so günstig sein kann und zugleich so guten Support leisten kann.
Ich hoffe sehr, dass es diesen Händler noch lange in dieser Qualität gibt.

Kenwood JE290 Zitruspresse
Art# 126881
Kapazität: 1 Liter Spülmaschinenfeste Teile: Ja 60 Watt, Weiß-Transparent

geliefert wurde 40w vorsicht fehler

Preise sind sehr ok!
Und ich bin mit der Möglichkeit schon bei der Bestellung eine Abholstation auszuwählen sehr zufrieden. Die Verständigung und alles rund um die Lieferung ist sehr gut. Werde sicher Stammkunde!

mit der bestellung und abwicklung war ich mehr als zufrieden die lieferung erfolgte sehr schnell und war gut verpackt .das produkt entspricht meinen erwartungen !alles in allem kann man den haendler wirklich weiterempfehlen!

zu reklamationen oder haltbarkeit des artikels kann ich noch keine angaben machen und auch nicht wie im fall eines garantieanspruchs reagiert wird .

werde aber sicher bei der naechsten bestellung wieder erst bei seven rabbit anfragen!!

am 9.5.2016 um 10:00 Uhr bestellt, heute 10.5.2016 10:00 Uhr, nach Lieferung durch DPD bereits verwendet. Besser gehts nicht.

Lieferung perfekt. Gerät hat der Produktebeschreibung entsprochen. Endlich nach langem wieder ein Bügeleisen, das hoffentlich sehr lange hält. Nach einer Bügelzeit von 1/2 Stunde begeistert!

Gorenje Kühlschrank preiswert und schnell nach Norddeutschland geliefert.

einwandfreie Abwicklung einer Reklamation - Gemüsefach - es gab eine kleine Verzögerung bis der Hersteller den Ersatz lieferte, was ich nicht dem Händler zurechne.

ERREICHBARE, kompetente und freundliche Mitarbeiter,
(die nicht nur österreichisch sprechen).

Ich bin super zufrieden mit Seven Rabbits, sehr Freundlicher Support, schnelle Bearbeitung der Bestellung, Ware ist heute angekommen, die Verpackung hatte von aussen leichte Transport beschädigungen, Ware ist in einem einwandfreien Zustand.

Ich habe mit dem Händler äußerst gute Erfahrungen gemacht, es gibt nichts zu bemängeln!
Bot den günstigsten Preis für das Produkt (innerhalb Österreichs), die Website war übersichtlich und genau, es hätten für meinen Geschmack nur noch genauere und noch viel mehr (auch technische) Produktdetails sein können, aber so war es auch ok.
Der Kundendienst hat optimal Auskunft gegeben, als ich eine Frage hatte (online Chat - sehr praktisch!). Mein Anliegen wurde kurz und bündig und punktgenau beantwortet, was ich sehr angenehm fand. Die ungefähre Lieferzeit wurde beim Bestellvorgang angegeben und völlig korrekt eingehalten (irrsinnig rasche Lieferung).

Also ich bin rundum zufrieden und ziehe weitere Einkäufe dort auf jeden Fall in Betracht.

Ich habe bei 7Rabbits eine Klimaanlage (Delonghi PAC WE 112 Eco Luft-Wasser) bestellt. Die Lieferung erfolgte bis zu meiner Wohnungstür.
Das Gerät ließ sich zunächst einschalten (die Lüftung lief) und wurde keinem tieferen Funktionstest unterzogen, da es zum Zeitpunkt der Lieferung aufgrund der kühlen Außentemperaturen noch nicht gebraucht wurde.
Leider stellte sich bei der ersten Inbetriebnahme heraus, daß der Kompressor defekt war und die Klimaanlage die Luft überhaupt nicht herabkühlte.
Nach einem Verweis auf den Service von DeLonghi, die das Gerät jedoch weder abholen noch vor Ort reparieren wollte, erklärte sich 7Rabbits zur vollständigen Abwicklung meines Gewährleistungsfalles bereit.
Das defekte Gerät wurde abgeholt. Das Ersatzgerät brauchte zwar etwas länger, um zu mir zu gelangen, aber die Abwicklung des Schadensfalles war ansonsten vorbildlich. Das neue Gerät funktioniert übrigens bestens, ich kann es wärmstens weiterempfehlen!

Der Preis ist günstig, Zahlungsmöglichkeiten vielfach und ohne Zuschläge. Das Gerät (ein PC) wurde am Tag nach der Bestellung zugestellt. Großes Kompliment.

Von der Bestellung bis hin zur Auslieferung reibungsloser Ablauf.
Absolute Termintreue und exakteste Einhaltung des vereinbarten Liefertermines, wobei der angegebene Liefertermin sich von 1-2 Wochen auf ein paar Tage reduzierte. Habe ich bei anderen auch schon andersrum erleben müssen.
Auch Kontaktaufnahme durch Spedition (eigentlich als Drittanbieter) zwecks Terminvereinbarung prompt und zuverlässig.
Habe mir vormals Großküchengeräte lieber selbst abgeholt - gut, kauft man zwar nicht jedes Monat. Aber wenn es dann soweit ist, ist Sevenrabbits absolut empfehlenswert.

Ich habe einen Geschirrspüler bestellt und als Information bekam ich, dass dieser am Mittwoch oder Donnerstag geliefert werden wird. Er kam aber bereits am Dienstag in der Früh an - das ist wirklich einsame Spitze in Sachen Zustellung und Lieferung.

Gefrierschrank mit kostenloser Lieferung bereits 24 Stunden später vor der Haustür. Ware ist einwandfrei. Reaktionszeit des Kundenservice per Mail sehr kurz (< 1 Stunde). Habe bereits mehrere Geräte dort gekauft und bin immer sehr zufrieden gewesen.

Am Sonntagabend bestellt und Dienstag mittags zugestellt. Die gewünschte Ware hatten viele Anbieter nicht lagernd - alles bestens!

Dienstag zu Mittag einen E-Herd bestellt und heute, Freitags, schon gliefert und eingebaut!
Was mir auf der Homepage besonders gefiel war, daß direkt beim Artikel sofort alle möglichen Lieferoptionen aufgeführt waren, genau das sucht man bei anderen Händlern ewig und und vor allem nicht so detailiert.
Ich habe mich für den Aus- und Einbau mit Entsorgung entschieden. Den Preis für diesen Service fand ich mit ca. 210.- doch ein wenig zu hoch, was mich noch ein wenig zögern ließ, jedoch war der Gesamtpreis billiger als das Getät alleine im z.B. "Plantenmarkt".
Auf Grund der übersichtlichen Homepage, der vorbildlich raschen Lieferung und des doch günstigen Preises kann ich diesen Händler nur wärmstens weiterempfehlen!
Das ist Internetshopping, wie es sein sollte!
Sollte ich wieder einmal etwas brauchen, steht dieser Händler nun ganz oben auf der Liste!

Obwohl auch sonst alles gepasst hat will ich besonders den Kundenservice hervorheben. Sowohl Antwortzeiten, Kompetenz, Freundlichkeit und das Eingehen auf die Wünsche des Kunden sind mehr als vorbildlich und waren für mich im positiven Sinne für einen Händler in dieser Branche vollkommen unerwartet und überraschend.
Deshalb ein ganz dickes Log von meiner Seite, vor allem für den Kundenservice, ich kann sevenrabbits nur uneingeschränkt weiterempfehlen!

Am Donnerstag Abend eine Waschmaschine bestellt und am Montag Mittag bereits geliefert bekommen. Das nenne ich mal Spitzen Service. Da können sich andere Online Händler hier mal eine Scheibe abschneiden. Gerne Wieder !!!

1. Spedition EC-Logistics verlangte dass ich anrufe um Ablieferungstermin zu setzen.
2. Ich rief taeglich an um sonst. Wartete 20 Minuten jedes mal und endlich gab auf.
3. Habe dann Chat- hilfe eingeschaltet und erhielte sofort einen Anruf von Spedition und konnte erst dann Termin setzen.
4. Anruf eine Stunde vor Lieferung wurde versprochen aber nicht gemacht.
5. Wir sind am 5. Stock. Spedition wollte die Waschmaschine am Stiege absetzen und weigerte sich die in den Aufzug zu schleppen.
6. Dagegen hatten wir erwartet dass er die Maschine in die Wohnung bringt und die Installierung macht.
7. Jetzt muessen wir Klempner dafuer bezahlen.
8. Deswegen sind wir sehr unzufrieden mit 7rabbits.

Sehr geehrter User734734,
wir freuen uns über jede Bewertung auch wenn Ihre leider nicht fair ist. Die Spedition hat Sie angerufen und mehrfach nicht erreicht. Daher hat man um Ihren Rückruf gebeten! Ihre Bestellung wurde auftragsgemäß mit Spedition nach den Richtlinien der Speditionen und den Angaben in den AGB´s geliefert. Eine Lieferung an den Aufstellungsort und Installation ist möglich und wird auch in unserem Shop beim jeweiligen Produkt angeboten. Diese Dienstleistung wurde aber NICHT bestellt!!! SevenRabbits ist einer von wenigen Anbietern, die dieses Service kostengünstig österreichweit überhaupt anbieten und noch dazu, auch incl. der möglichen Dienstleistung, Bestbieter (Stand: 13.10.16)!

Wir haben uns für die Kühltruhe von Liebherr Mod. GT 2632-20 entschieden, weil uns bekannt war, dass diese Firma hervorragende Produkte produziert, die Energieeffizienz mit A++ gut ist, die Größe entspricht und es sich auch um eine in Österreich produzierte Ware handelt.
Der Preis war top. Die Zustellung war gratis.
Die Ware wurde am 2. Tag nach Zahlungseingang, einwandfrei verpackt zugestellt. Was will man mehr.
Wir sind mit dem gesamten Kaufvorgang sehr zufrieden.
Die Kühltruhe läuft bereits in unserem Keller. Wir hoffen natürlich, dass sie ebensolange wie unsere 1. Kühltruhe (funktioniert nach 21 Jahre noch tadellos) ihren Dienst versieht.

Bestellt am 31. Oktober, dem Versand übergeben am 1. November (Feiertag!), geliefert am 2. November, bestens verpackt - schneller und besser geht's nicht! Großes Plus!

Der Dunstabzug wurde zur vollsten Zufriedenheit in einen TOP Zustand angeliefert. Versprochen Lieferzeit deutlich unterschritten!!
Das Produkt wurde zu einen TOP Preis angeboten!
Mit dieser Firma würde ich sofort wieder ein Geschäft abschließen!

Blitzschneller Versand.
Das war nicht unser erster Kauf in diesem Shop und sicher nicht unsere letzter Kauf. Die Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich und kompetent.

Vorletztes Exemplar eines sehr guten Angebots bekommen zu Top Preis, Versand war sensationell - habe das Gerät 24 Stunden nach Bestellung bereits geliefert bekommen.
Würde wieder hier bestellen.

Habe einen Wintemperierschrank Casio 126 gekauft. Ware wurde gut verpackt und per Spedition geliefert. Preis war mehr als in Ordnung. Leider war uns das Gerät doch zu laut - deutlich über dem eines normalen Kühlschranks. Rostflecken am Kompressor haben auch darauf schließen lassen, dass zumindest der Kompressor selbst nicht neuwertig war (d.h. recycled wurde)

Nach wenigen Tagen haben wir nach tel. Rücksprache das Gerät wieder (selbst) verpackt und mit der Spedition des Unternehmens abholen lassen.
Die Rückabwicklung war recht problemlos - mit etwas Verzögerung der Rückerstattung des Preises (inkl. Versandkosten, nach ca. 2 Wochen).
Alles im allem, abgesehen von den Gerätemängel, ist der Shop selbst sehr empfehlenswert. Würden jederzeit wieder dort kaufen.

Wir benötigten für eine Nikon einen Akku, welchen wir über 7Rabbits bestellt und binnen 48 Stunden geliefert bekommen haben. Bereits beim ersten Ladevorgang verformte sich der Akku und wir mußten den Artikel retournieren. Retoursendung erfolgte kostenlos, und das gesamte RMA Prozedere war innerhalb einer Woche erfolgreich erledigt.

Günstig zu sein ist nicht alles, die Serviceabwicklung gibt einem die Gelegenheit Vertrauen in ein Unternehmen zu fassen.

In diesem Fall hat alles vorbildhaft funktioniert, und 7Rabbits hat einen Kunden mehr gewonnen.

Das war das LETZTE Mal, dass ich (oder irgendjemand in meinem Umfeld) bei Seven Rabbits bestellt hat. Ich habe am 1.4. eine Bestellung über 6 Artikel getätigt und habe im Vorfeld extra noch abgeklärt und schriftlich vereinbart, dass diese verlässlich bis 3.5. geliefert werden, da dann unsere Küche montiert und im Zuge dessen auch die Geräte eingebaut werden müssen.
Am 3.5. wurden 4 Pakete zugestellt, wobei mir - nach zweimaligem Nachfragen - versichert wurde, dass der Teleskopauszug bereits im Paket des Backrohrs enthalten ist. Wie sich beim Einbau der Geräte heraus gestellt hat, war dies nicht der Fall: der Artikel fehlt.
Bei der Dunstabzugshaube war von Anfang an klar, dass sie nicht geliefert wurde. Daher habe ich mich sofort an das Kundenservice gewandt. Dort wurde ich von Frau [snip] absolut unprofessionell behandelt: [snip]
Am 5.5. wollte sich meine Tochter dann nochmals telefonisch bei einem anderen Seven Rabbits Mitarbeiter über den Verbleib der Dunstabzugshaube erkundigen, der ihr zwar höflich versichert hat, dass er sich am 8.5. melden wird: Wann wir mit der Lieferung des Artikels rechnen können [snip] Aber auch das hat er nicht gemacht hat: [snip] Ursprünglich hätten wir auch alle Küchengeräte meiner Tochter bei Seven Rabbits bestellen wollen, das werden wir aber definitiv nicht machen!

[snip] Hinweis: Diese Bewertung wurde von Geizhals (auch rechtlichen Gründen) editiert.

31.05.2017, 14:09 Uhr - Editiert von Erinaceidae, alte Version: hier

Sehr geehrter Kunde,
wir verstehen Ihren Unmut wenn Ihre Bestellung auf Grund eines Fehlers der Spedition nicht komplett angeliefert wurde. Dies tut uns auch leid und wir entschuldigen uns dafür im Namen der Spedition. Die Aussage, dass der Teleskopauszug im Backrohr ist haben nicht wir sondern der Fahrer der Spedition getroffen! Dieser kann natürlich keine Auskunft geben. Auf Grund der Gesprächsverlaufs mit unserer Mitarbeiterin verstehen wir Ihre Aussage darüber nicht. Auch hat diese nicht einfach aufgelegt sondern versucht zu erklären wie die Reklamation weiter behandelt wird. Selbstverständlich haben wir umgehend alles unternommen um die fehlenden Teile so rasch wie möglich nachzuliefern. Da wir aber naturgemäß bis zu Ihrer Reklamation nichts von den fehlenden Teilen wussten konnten wir auch nicht sofort einen neuerlichen Termin dafür nennen. Mittlerweile hat die Spedition die Teile aber gefunden und diese auch an Sie zugestellt. Unrichtig ist aber auch, dass die Ware bei der Bestellung am 1.4. bezahlt wurde. Tatsächlich wurde die Ware am Tag der Auslieferung mit Kreditkarte bezahlt!
SevenRabbits ist die Kundenzufriedenheit sehr wichtig! Dies können Sie an Hand der fast ausschließlich positiven Bewertungen klar erkennen. Bitte verstehen Sie aber auch, dass es auch einmal zu Fehlern kommen kann. Wir werden immer alles uns mögliche tun um unsere Kunden zufrieden zu stellen! Ihr SevenRabbits Service-Team!

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Nie wieder!!! Kaputten Ware Zwei Mal geliefert!!! Nur Ausrede!!! Finger weg von dieses Shop!!!

Ungültig ist meine Meinung nicht!!! Ich habe alle Beweise, und es ist auch Falsch Meinung von Kunde so markieren!!! Dafür ist auch Bewertung gedacht, das man gerade stehen zu Probleme und nicht nur Ausrede findet. Oder so macht man in Österreich?

Ungültig ist meine Meinung nicht!!! Ich habe alle Beweise, und es ist auch Falsch Meinung von Kunde so markieren!!! Dafür ist auch Bewertung gedacht, das man gerade stehen zu Probleme und nicht nur Ausrede findet. Oder so macht man in Österreich?

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid wenn die Spedition Ihr gewünschtes LED-TV-Gerät nicht sorgfältig behandelt hat und daher zu Bruch gegangen ist. Wir haben umgehend ein weiteres originalverpacktes Gerät an Sie geliefert! Ungewöhnlich ist natürlich, dass dieses neuerlich zu Bruch ging. Allerdings verstehen wir Ihre Aussage nicht, dass dies nur eine Ausrede sein soll! Was sollte das auch für einen Sinn machen? Wir würden uns nur absichtlich selbst Probleme bereiten! Glauben Sie im Ernst, das wir für den Schaden verantwortlich sind? Wir als Händler sind im Fall eines Schadens im Rahmen der Gewährleistung zur Nachbesserung oder Neulieferung verpflichtet. Dies verursacht erhebliche Kosten! Warum sollten wir also ein offensichtlich defektes Gerät liefern? Natürlich haben wir Ihrem Wunsch entsprochen, den Kauf storniert und den Betrag rücküberwiesen. Wir danken grundsätzlich für jede Bewertung ersuchen aber um Fairness. Es ist nicht fair wenn Sie Punkte aus Frust negativ bewerten obwohl diese absolut in Ordnung sind! SevenRabbits ist die Kundenzufriedenheit sehr wichtig! Es würde uns freuen wenn es ausnahmsweise einmal zu Problemen kommt, dass Sie uns direkt kontaktieren. Wir werden immer eine kundenorientierte Lösung finden! Ihr SevenRabbits-Team

Gerät um 1100 bestellt, am nächsten Tag um 1400 via DPD angekommen. Verpackung ordentlich, Preisniveau auch sehr in Ordnung. Toller Shop!

Unglaublich !
Habe am Dienstag eine JURA E8 bestellt-die Lieferung erfolgte am Mittwoch (!!!)
am Vormittag !
So eine kurze Lieferzeit hab ich noch nicht erlebt.
Das Paket hätte der Zusteller ohne weiteres fallen lassen können-in so eine tolle
Verpackung war es eingehüllt !
Dieser Händler ist zu 100% zu empfehlen !
Vielen Dank
ps.
Und der günstigste Preis war es auch noch!
Walter K.

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