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3 Monate Lieferzeit ist unseriös und absolut unbefriedigend, das ist heutzutage niemandem mehr vermittelbar und wird nur noch durch die Fa. Loiusttools übertroffen

Haben für unseren Neubau schon diverse Bestellungen dort getätigt.

Lieferzeiten wurden immer eingehalten. Preise sind auch gut.

Einziger Kritikpunkt meiner Meinung nach ist die Shop Navigation.

Ohne Hersteller Nummer oder exakter Artikelbeschreibung wird man regelrecht von der Auswahl erschlagen.

FAZIT:

Jederzeit gerne wieder !

Bestellung kam schnell und vollständig an. Alles ok.

Warum muss ich hier mindestens 20 Worte schreiben? Das braucht ja länger als die gesamte Bestellung gedauert hat.

... immer ein schneller Lieferant.

Auch eine Retoure wurde ohne weiteres angenommen und der Betrag wurde zeitnah (selber Tag der Ankunft der Retoure) zurückgezahlt.

Außer der komischen Suchfunktion ist die Website in Ordnung. Die Verfügbarkeit war korrekt und es wurde prompt geliefert. Der Preis war super. Also: Perfekt, weiter so!

Aufgrund der wenigen Bewertungen habe ich zunächst gezögert eine größere Bestellung zu tätigen. Jetzt kann ich aber sagen, dass der Shop nur sehr zu empfehlen ist.
Der Versand erfolgte sehr schnell und die Ware war wirklich sehr gut verpackt.
Einzig die Versandverfolgung könnte verbessert werden.

Ich habe bei dem Händler einen Artikel bestellen wollen, da der Artikel deutlich billiger sein sollte, alle anderen Händler.
Preis 31,54 anstatt 59,85 bei zweitbilligsten Händler!

Das allein klingt schon wenig seriös.

Beim Klick zur Bestellung hingegen stellte sich heraus (Anzeige):
Artikel wurde nicht gefunden!
Artikel wurde nicht gefunden! (zwei Mal)

Eine Information zum Artikel und seiner Verfügbarkeit ist nicht verfügbar.
Dabei war die Preisinformation bei Heise nur wenige Stunden alt (tagsüber).

Als ich das erste Mal bei Sysgotec bestellte, hatte der Shop noch keine Bewertungen. Daher war ich zunächst skeptisch, was sich jedoch als absolut unbegründet herausstellte.

Ich habe jetzt in den letzten zwei Jahren mehrfach Waren bestellt. Und jedes Mal kann ich nur positives berichten. Es handelt sich immer um Originalware in der Herstellerverpackung, die wirklich sehr gut verpackt wird. Zum Teil sogar etwas "zu gut".

Bezüglich der Lieferzeit und Versandklasse (Portokosten) muss man bei Sysgotec wirklich die Verfügbarkeit auf der Homepage beachten. Steht dort 1-3 Werktage Lieferzeit, dann wurde dies bis jetzt immer eingehalten. Sollte jedoch bis zu 28 Tagen oder sonstige vermerkt sein, dann habe ich so lange Lieferzeiten bereits selbst erlebt. Aber auch bewusst bestellt, da dies bereits vor der Bestellung klar war. Besonders bei Produkten, die kaum ein anderer Shop anbietet, kann dies vorkommen. Meine Erfahrungen beziehen sich hierbei auf den Elektrobereich.
Rücksendungen funktionieren auch ohne Probleme, nach dem neuen Gesetz muss man hierfür jedoch selbst das Porto übernehmen. Da dies aber jedem klar sein sollte, ist dies auch kein Problem. Die Rückerstattung erfolgt hierfür aber innerhalb von wenigen Tagen.
Aber auch bei Sysgotec gibt es wie in jedem anderen Shop auch Verbesserungsbedarf. Diesen sehe ich bei der Navigation und der Suche auf der Homepage, so wie bereits von anderen Benutzern angesprochen.

Ansonsten kann ich den Shop nur weiterempfehlen und werde auch zukünftig dort bestellen. Vielleicht tut sich ja noch etwas in Bezug auf die Homepage.

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