Sehr geehrte ... !

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass derzeit Betrüger über drei unterschiedliche Methoden versuchen, in
den Besitz Ihrer persönlichen Kennungen, also Ihrer Verfügernummer, Ihrer PIN sowie Ihrer TANs zu gelangen.

Da es sich in solchen Fällen um keine Sicherheitsrisiken in den BAWAG P.S.K. EDV-Systemen handelt, sondern die Betrüger
die "Angriffe" über die Computer und Telefone der Kunden durchführen, ist es uns ein besonderes Anliegen, Sie hiermit vor
diesen Vorgängen eindringlich zu warnen!

Derzeit sind uns drei verschiedene Betrugsmethoden bekannt, die wir Ihnen im Folgenden kurz beschreiben möchten:

1. Sie werden von einer angeblichen Bankmitarbeiterin angerufen, die Sie ersucht, ihr telefonisch eine bestimmte TAN bekannt zu geben.
Meistens erhalten diese Kunden im Vorfeld ein Phishing Mail, in dem sie aufgefordert werden, persönliche Daten, inkl. Telefonnummer, bekannt zu geben.
Wichtig: Bitte beachten Sie, dass unsere Mitarbeiter Sie nicht anrufen, um von Ihnen telefonisch eine TAN zu erfragen!


2. Ein Schadprogramm (Virus/ Trojaner) fordert Sie auf, Ihre TAN-Liste zu kopieren oder zu fotografieren und anschließend hochzuladen.
Bei dieser Methode wird nach einer ordnungsgemäß erfolgten Anmeldung im BAWAG P.S.K. eBanking von einem auf dem Computer des Kunden vorhandenen Virus/ Trojaner eine gefälschte Seite eingeblendet, die den Kunden auffordert, eine Kopie bzw. ein Foto Ihrer TAN-Liste an eine bestimmte Adresse zu senden.
Wichtig: Bitte beachten Sie, dass die BAWAG P.S.K. Sie nicht auffordert, eine Kopie bzw. ein Foto Ihrer TAN-Liste hochzuladen!


3. Ein Schadprogramm (Virus/ Trojaner) fordert mTAN Benutzer auf, ein neues "Sicherheitsprogramm" auf dem Mobiltelefon zu installieren.
Bei dieser Methode wird nach der ordnungsgemäß erfolgten Anmeldung im BAWAG P.S.K. eBanking von einem auf dem Computer des Kunden vorhandenen Virus/ Trojaner eine gefälschte Seite eingeblendet, die den Kunden auffordert, Daten zu seinem Mobiltelefon einzugeben sowie zusätzliche "Sicherheitsprogramme" auf seinem Mobiltelefon zu installieren.
Wichtig: Bitte beachten Sie, dass die BAWAG P.S.K. neben den offiziellen eBanking Apps für Smartphones und Tablets, keine zusätzlichen Programme zur Verfügung stellt!


Sollten Sie derartige Versuche feststellen, leisten Sie den beschriebenen telefonischen bzw.
elektronischen "Anweisungen" keinesfalls Folge und kontaktieren Sie bitte umgehend unsere Hotline 059905 995!

Ausführliche Sicherheitsinformationen zu Ihrem BAWAG P.S.K. eBanking erhalten Sie auf unserer Homepage.
https://www.bawagpsk.com/BAWAGPSK/PK/ebanking/132544/sicherheitsinformationen.html
Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig auf unserer Homepage über aktuelle Entwicklungen zu informieren!

Diese Mitteilung bleibt in Ihrem Posteingang gespeichert und kann jederzeit wieder aufgerufen werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre BAWAG P.S.K.