[BEWERTUNG] Technik-und-Elektronik.de

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] Technik-und-Elektronik.de (36 Beiträge, 104 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Gekauft wurde der PulsComputer PC9 von Sigma. Das Produkt wird auf der Shopseite ausführlich beschrieben, inkl. technischer Daten, so dass man sich ein sehr gutes Bild des gewünschten Artikels machen kann. Ausschlaggebend für den Kauf bei media-halle.de war das unschlagbare Preisleistungsverhältnis, die versandkostenfreie Lieferung schon ab 25 Bestellwert und die vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten, wie z.B. per Paypal. Die Lieferung erfolgte schon am zweiten Werktag nach der Bestellung in einem sehr gut gepolsterten Päckchen per DHL an eine Packstation. Insgesamt macht der Shop auf mich einen sehr guten Eindruck, nur das Sortiment könnte etwas breiter Aufgestellt sein.

Kaufabwicklung auf der Website ermöglicht, dass man ruckzuck bestellen und bezahlen kann. Versand erfolgte blitzschnell in guter Verpackung. Hier bestelle ich gerne wieder!

Ware ok. Gut verpackt. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es keine 2 Tage gebraucht. Schneller geht es kaum.

Schon ab 25 Euro kostenfreier Versand mit DHL. Was will man eigentlich noch mehr?

Habe vor kurzem bei Technik-und-Elektronik.de bestellt. Die Bestellung wurde ziemlich schnell abgewickelt und schon am nächsten Tag versendet.

Nach einigen Tagen traf diese jedoch immer noch nicht bei mir ein und ich habe beim Service deswegen per Mail nachgefragt.

Wenige Stunden später kam eine ausführliche Antwort - offensichtlich hatte DHL die Sendung in den falschen Zustellbezirk geliefert weshalb sie sich verzögerte.

Soweit also schon mal 1a Service, aber das besondere war: Ich hatte die Mail am Sonntag geschrieben am gleichen Abend eine Antwort gehabt! Bei anderen Shops wäre ich ja schon froh gewesen so eine umfassende und schnelle Antwort zu bekommen - aber das auch noch Sonntags hatte ich wirklich noch nicht

Wieder eine sehr gute Leistung. Hervorheben möchte ich die Sicherheit bei, Kaufen durch die Teilnahme am der Versicherung und dem Siegel "Trusted Shops". Perfekter einkauf ohne Risiko.

Vieles an Zubehör ist bei meinen örtlichen HiFi-Händlern nicht erhältlich und daher bin ich sehr froh, dass MediaHalle so ein riesen Sortiment liefert. Eine wahre Bereicherung im Internet für alle die nach speziellen Teilen suchen, viel Vergleichsprodukte haben wollen und einen sehr guten Preis. Die Preise von MediaHalle liegen oft weit unter den UVP der Herstellern. Danke!!!

Keine Möglichkeit einer Bestellung per Lastschrift. Also 15.10. bestellt, Vorauskasse geleistet.

Dann kam aber nichts - keine Email, keine Ware.

Knapp eine Woche später (ca. 20.10.) Kundendienst per Email telefonisch gut erreichbar, aktiv bemüht und flink: Päckchen sei laut Tracking bei DHL fehlgeleitet worden, jetzt aber in die richtige Richtung unterwegs. Noch knapp eine Woche später: Päckchen werde noch mal neu losgeschickt. Man entschuldigte sich in aller Form. So weit, so - na ja.

Aber erst noch einige Tage später (am 28.10.) kam ERSTMALS die übliche Mail "wir haben versendet". Und das OHNE die sonst übliche DHL-Trackingnummer. Merkwürdig.

Am 8.11. endlich Empfang der Ware. Ware im Aufbewahrungskarton ohne Füllmaterial im Paket, rappelt, aber es ist nichts kaputt gegangen.

Trackingnummer von der Sendung selbst abgelesen. Laut DHL-Tracking wurde die Sendung am 17.10. von Media-Halle elektronisch angekündigt, aber erst am 7.11. vom "Start-Paketzentrum bearbeitet".

Dieser Händler ist weiterzuempfehlen. Die Lieferung war zügig und vollständig. Habe bereits das 2. Mal meine Kabel dort gekauft!

Wie immer alles bestens!

Sehr schneller Versand, sehr schnelle Kommunikation, Festnetzhotline(keine 0180er),

mein Paket ging auf dem Postweg verloren, hab anstandslos ein neues bekommen, kam auch noch rechtzeitig

Super Dienstleister!!!

Guten Rutsch!

Die Bestellung verlief einwandfrei. Bezahlt per Sofortüberweisung, danach erfolgte der Versand der Ware. Die Verpackung war wie gewohnt sehr gut, es gibt keinen Grund zur Beanstandung.

Die Auswahl im Shop ist wirklich riesig, man bekommt wirklich alles, was man sucht. Der Aufbau ist sehr strukturiert und übersichtlich, ich vergebe 5 Sterne für meine bisherigen Bestellungen.

Vielen Dank und nur weiter so !

z.B. sehr langsamer Geldtransfer, trotz Onlinebuchung

click&buy Zahlungsweise nicht im Auswahlmenu, trotz Logo auf Titelseite

keine Sendungsverfolgung DHL, ID-No. muß angefragt werden u. wurde dann

sogar völlig falsch übermittelt.

So ergab sich eine Lieferzeit ab Bestellung von fast 5 Tg. bei Artikel Steinel-Leuchte L726, weiss.

Mag ein Einzelfall sein, ich werde es jedoch "nicht" nochmal bei dieser Adresse versuchen.

Erst die Bestellung und dann die Stornierung einer Falschbestellung liefen einwandfrei.

Service ist telefonisch und per Email direkt ansprechbar und reagiert freundlich und sofort.

Beim nächsten Mal probiere ich es hier wieder.

immer alles in ordnung falls mal nicht super kontakt keine probleme mit der nachsendung.Preise sind OK und die Auswahl ist auch riesieg

suche nach 2 lampen Steinel. durch zufall habe ich auf der seite 2 stk. tieflochmarker gefunden.

ware angefragt, ob auch die steinel-lampen ohne sensor erhältlich sind. flottes email retour "bitte um sachnummer" - also beratung nicht gegeben.

habe dann lampen ohne sensor wo anders gefunden.

gut, bei den anderen sachen wusste ich, was ich wollte. bestellt und auch mitgeiteilt, ohne ust wegen innergemeinschaftlichen verkehr.

habe den betrag netto überwiesen. bekam dann die richtige rechnung mit 1,23 euro differenz. nach email an die firma wegen dem unterschied kam heraus "die buhhaltung sagt, dass stimmt" na klar. ich brauchte die ware und die bereits durchgeführte überweisung wieder zurück war mir zu wider. hab das geld nachüberwiesen.

also entweder hat der paketdienst keine ust oder die buchhaltung hat einen fehlerhaften rechner.

ware wurde 1 woche später versendet (lt. mail) an eine von ihnen angenomme lieferadresse, weil ich unter tags nicht zuhause bin.

deutschland und österreich sind zwar nachbarländer aber für die lieferung sang wahrscheinlich der bote "theo, wir fahren über locz"

ich habe nach der paketnummer gefragt (per mail). antwort: wird heute zugestellt. habe das dann bei dhl, dpd, ups usw eingegeben: "keine treffer" also das zu beantworten, wonach man frägt ist hier nicht gegeben.

nachdem die ware nicht an die bestätigte lieferadresse kam sondern zu mir nach hause (ich war kurz zuhause), sind sie nicht einmal im stande bestätigtes einzuhalten.

kurz gesagt:

. man muss wissen was man braucht

. rechnen in der heutigen zeit ist schon schwer

. antworten zu fragen zu geben ist nicht möglich

. eilig darf man es nicht haben

vorteil: super preis! das halt ich fest

ich kauf nicht mehr dort, weil der service für mich nicht akzeptabel ist

Aus Gründen der Optimierung unserer Abläufe lese ich alle eingehenden Kundenbewertungen und möchte hierzu kurz Stellung beziehen:
Der Verlauf der og. Bestellung war im Gesamten betrachtet sicherlich mehr als unglücklich und hierfür können wir uns nur entschuldigen. Dennoch möchte ich betonen, dass es sich hier um einen Einzelfall handelt und nicht der Regel entspricht.
Unser Kundenservice sowie unsere Berater stehen Ihnen gerne jederzeit per Email oder telefonisch zur Verfügung. Fragen Sie uns - wir helfen gerne weiter!

Der Onlineshop Technik und Elektronik versucht anscheinend seinen Ruf zu ruinieren und seine Kunden zu verscheuchen. Produkte die als verfügbar angezeigt werden, werden nachträglich (1-2 Tage vor erwarteten Lieferdatum) storniert und bis zu zwei Monate nach hinten verschoben, was v.a. bei Geschenken untragbar ist. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen, da der Service und die Lieferzeit bestimmte Produkte zu wünschen übrig ist und untragbar sind.

Der Onlineshop Technik und Elektronik versucht anscheinend seinen Ruf zu ruinieren und seine Kunden zu verscheuchen. Produkte die als verfügbar angezeigt werden, werden nachträglich (1-2 Tage vor erwartetend Lieferdatum) storniert und bis zu zwei Monate nach hinten verschoben, was v.a. bei Geschenken untragbar ist. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen, da der Service und die Lieferzeit bestimmte Produkte zu wünschen übrig ist und untragbar sind.

Hab mir Leuchten bestellt die dürften anscheinend einen "Serienfehler" haben (Briloner Cook & Light).
Mit schön großgeschrieben Hinweisblättern alles retour geschickt mit der Bitte auf genau den Fehler zu prüfen (wär ja für einen Händler prinzipiell nicht schlecht seine Waren zu prüfen wenn schon ein Fehlerhinweis kommt) und mir bitte korrekte Ware zu schicken, auch wenns länger dauert.
Kommentarlos 2 Wochen später wieder die selben Leuchten bekommen, wieder mit dem selben Fehler.
So hält man halt keine Kunden.

Ich habe nun schon zwei mal versucht bei diesem Shop etwas zu bestellen. Beides male waren die Lieferzeiten falsch angegeben.

Absolut nicht zu empfehlen. Mein Fazit: Nie wieder!

Habe jetzt schon öfters hier bestellt und bin immer wieder zufrieden !
Dieses Mal waren es mehrere Steckdosenleisten von Brennenstuhl, die teilweise sogar bei Technik-und-Elektronik im Sonderangebot waren, da war "zuschlagen" Pflicht

Die Lieferung war rasch und zügig, war ich bisher auch nicht anders gewohnt von Euch.
War mit Sicherheit nicht das letzte Mal wo ich bei Euch eingekauft habe.

Macht weiter so, Ihr seid TOP !!!!

Ich habe einige Kabel bestellt. Sie kamen gut verpackt und sehr schnell an. Der Gesandt war auch noch kostenlos - ich bin komplett zufrieden.

Sehr schneller Kontakt und schnelle Lieferung, innerhalb von 2 Tagen! Hatte eine Reklamation, wurde ebenfalls sehr schnell abgewicklet, jederzeit wieder, sehr empfehlenswert!

Super schnelle Abwicklung, Top-Preise und Produkte! Hatte eine Reklamation, wurde ebenfalls super schnell abgewickelt! Top-Shop!

TE-B406246

Super schneller Versand, top Ware, keine Versandkosten, top Bezahlmöglichkeiten, übersichtiliche Homepage, was will man mehr, absolut vorbildlich, danke!!!
Bestellnummer: 406267

Ware und Versand waren O.K. Wobei die auf der Webseite stehende Lieferzeiten stimmen leider nicht mit der Realität überein. Trotzt alledem ein zu empfehlender Händler!!!

Ich kann nur sagen: bei mir hat alles gepaßt!
Die Kommunikation mit dem Unternehmen verlief problemlos und sehr freundlich.
Alle Lieferzusagen wurden eingehalten, alle Liefertermine sogar unterschritten. Für Palettenversand nach AT wurden lediglich 10 Versandkostenaufschlag berechnet, das finde ich vorbildlichst!

Also ich würde dort jederzeit wieder einkaufen.

Toller Service, sehr gute Beratung, schnelle Lieferung. Rundum kann man nur sagen, dass alles sehr gut geklappt hat. Jederzeit würde ich hier wieder bestellen.

kann ich leider gar nicht empfehlen. Bestellung für netto ca. 270,-- netto aufgegeben. 3 unterschiedliche Leuchten bestellt. Eine Leuchte sah in natura nicht schön aus. Diese im Wert von 100,-- zurückgeschickt mit der Bitte um Gutschrift. Daraufhin kam der Hinweis, ein Umtausch sei bei gewerblichen Kunden nicht möglich. Sie schicken die Leuchte wieder zurück.

Daraufhin noch einmal um Prüfung per E-Mail gebeten. Die Mail wurde dann noch nicht einmal mehr beantwortet. Bei einem anderen Anbieter ist das überhaupt kein Thema gewesen. Die Leuchten waren dort zwar einen Tick teurer, aber nun bleibe ich dem bisherigen Lieferanten weiter treu.

Einmal und nie wieder.

Ich habe an einem Sonntag Abend bei Technik-und-Elektronik.de eine Leuchte bestellt, da sie deutlich unter den Preisen in anderen Shops angeboten wurde. Die Bezahlung erfolgte per PayPal, was keine Anmeldung im Shop erforderte. Gleich am nächten Tag bekam ich die Benachrichtigung, dass sich die Ware in der Verpackung befindet und so schnell wie möglich versandt wird. Der Versand nach Österreich war kostenlos, weil der Warenwert hoch genug war.

Nach etwas mehr als einer Woche hatte ich das Paket noch nicht zugestellt bekommen, also habe ich per Mail nachgefragt, ob man nicht eine Paketverfolgungsnummer für mich hätte.

Das geschah an einem Mittwoch um 17:23 Uhr. Schon um 18:41 Uhr am gleichen Abend bekam ich die Rückmeldung mit einem Link zur Paketverfolgung. Da ich nicht mit einer so schnellen Antwort gerechnet hatte, habe ich den Link erst am nächsten Tag angeklickt - und da war ersichtlich, dass das Paket gerade zugestellt worden war.

Das Paket war riesig - eine große, gut ausgepolsterte Schachtel, in der sich der Karton mit der Leuchte befand. Ich bin sehr zufrieden und kann den Shop weiterempfehlen!

Habe eine LED-Pendellampe gekauft für 189.-Euro, 2 mal ging der Trafo Kaput. 1 mal wurde die Lampe ausgetauscht beim zweiten mal nicht.Ich wollte nur ein neuen Trafo haben,da hat mir die Firma Technik-und-Elektronik eine Telefonnummer für die Firma Global in Österreich gegeben,ich war 45 Minuten in der Warteschleife bis mann mir sagte den Trafo bekomme ich nicht mehr,oder ich müsste aus China bestellen.Ich habe das ganze Internet nach ein neuen Trafo gesucht,leider hatte ich kein erfolg.Jetzt habe ich eine hohe Telefonabrechnung und weiße Haare kann die teure Lampe in Müll schmeißen..Ich wurde von der Firme Technik-und Elektronik Verarscht und alleine gelassen.Nie wie werde ich und meine Familie dort Einkaufen.
Peter R.

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung