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Bisher liegen noch keine Bewertungen vor, das heißt für mich, dass dieses Geschäft (Internetapotheke) am Anfang seiner Tätigkeit steht. Daher soll mein Kommentar als Unterstützung für den Geschäftsaufbau gewertet werden, auch wenn darin Kritikpunkte enthalten sind. Bei entsprechender Geschäftseinstellung können diese(Anfangs-)Schwierigkeiten leicht beseitigt werden.

Konkret:

17.7.2011 -Bestellung 4x Sonnenschutz

          -Eingangsbestätigung kam sofort automatisch.

          -Meinerseits Überweisung per Elecronic Banking, weil

           Vorkasse für Versand nach Österreich notwendig.

          -E-Mail meinerseits an Verkäufer mit Nachweis der

           Einzahlung und Ersuchen Ware zu reservieren und bald zu

           liefern.

18.7.2011 -Öffnen meines Mails um 10Uhr10. Sonst keine Reaktion.

22.7.2011 -Mein Mail wird um 16Uhr14 wieder geöffnet, keine Reaktion.

25.7.2011 -Unter einer bereits in der Eingangsbestätigung

           angeführten Tracking-Nr.kann auf der Homepage des

           Verkäufers der Stand der Bestellung abgefragt werden.

           Leider ohne Aktualität. Ich wurde schon nervös, weil

           darin ab 18.7.2011 vermerkt war: "Warten auf den Eingang

           Ihrer Zahlung".

           Ich gab mir eine Frist bis heute Abend. Dann hätte ich per

           Mail Aktualisierung verlangt.

           Um ca 10 Uhr kam die Lieferung per GLS. Ware war in Ordnung

Gegenwärtig wird der Stand der Bestellung noch immer angegeben mit:

"Warten auf den Eingang Ihrer Zahlung".

Das heißt: Aktualisierung der Info an den Kunden notwendig, sonst wertlos und nur Quelle von Ärger!

Wenn Zahlungsbestätigung gemailt wird, liefern viele Firmen bereits aus, um die Lieferzeit zu verkürzen. Das sind die Guten, mit "1" bewerteten.

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