Anrufer kommt nicht durch zu mir

Anrufer kommt nicht durch zu mir (28 Beiträge, 947 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

hallo!
ich habe vor ein paar tagen nummern mit einer person ausgetauscht und das problem ist, dass diese mich weder anrufen kann, noch irgendwelche sms bei mir durchkommen. die anrufe werden bei mir gar nicht angezeigt. sie hört jedoch (blackberry handy), dass der gewünschte teilnehmer nicht verfügbar wäre.
das problem hat aber nur sie, ich kann sie anrufen und ihr auch schreiben.
hatte nie probleme mit der vorwahl ihres providers (t-mobile) und vice versa.

bei orange hab ich heute angerufen und da fragte man mich nur, ob irgendeine "nummern-blockier"-app installiert sei, was ich jedoch nicht habe. sonst wusste man nicht weiter.

weiß wer, woran das liegen könnte?
danke

Telefonnummer falsch aufgeschrieben???

nein, wir haben das nebeneinander getestet, ich hab meine nummer überprüft und als ich sie angerufen habe, hats geläutet bei ihr...

die Person ruft eine falsche Nummer an
0 am Anfang vergessen
+43 vergessen
+43, aber dann 0 gewählt

jedenfalls dürfte Error 40 auf level 8 vorliegen

mfg
AVS

Layer .. nicht Level

Wenn der Sturm losbricht,
verstummen die Einen vor Schrecken,
und die Anderen breiten, einem Adler gleich, die Flügel aus
und schwingen sich empor.

Herzlichen Dank an Raydoo für die Fotos

ja, da layt der Fehler!

Gut aufgepaßt, bekommst a Plus!

mfg
AVS

sie hat meine nummer als 0699 abgespeichert...
wir werdens mal mit 43699 probieren.

danke!

wir werdens mal mit 43699 probieren.

Wenn, dann +43, sonst wird das nix....!

Kann sie auf SMS von dir antworten? Kommen die an? Hat diese Person diese Einschränkung auch bei anderen Zielrufnummern oder nur bei deiner?

nur bei meiner nummer ist das so...

meine sms kommen an, antworten von ihr aber nicht... und da war ich dabei, also keine absicht dabei

ist gut, +43!

Das hört sich sehr dubios an.....die Person hat eine stinknormale TMA-Nummer, keine VPN oder sonst irgend ein überkandideltes Business-Produkt?

43699

dann kommt sie mit Sicherheit NICHT durch

mfg
AVS

ok, dann +43

danke

Hast du die Möglichkeit, die Simkarte in einem anderen Handy zu testen?

Ansonsten frag noch einmal genauer nach... T-Mobile und Orange sind ja im Moment dauernd am Testen, wegen der zukünftigen Netzkoorperation. (letzte Woche gab es bei T-Mobile 2x Netzprobleme) Auch hatten wir in der Firma bereits Probleme, dass z.B. nur eine 0650er Nummer nie erreichbar war. -> selbes Phänomen wie bei dir. Leider weiß ich nicht, wie die Provider das gelöst haben.

Am besten Zeitpunkt und genauen Ort aufschreiben, wo sich beide Handys zum Testzeitpunkt befunden haben. Diese Daten dann an den Anbieter (am besten an beide) weiterleiten und hoffen, dass deren Technik etwas findet.

Hast du die Möglichkeit, die Simkarte in einem anderen Handy zu
testen?

ja, haben wir. versuchen wir mal, danke!

Am besten Zeitpunkt und genauen Ort aufschreiben, wo sich beide
Handys zum Testzeitpunkt befunden haben.

ja, wir waren zu dem zeitpunkt genau nebeneinander, und das ganze haben wir auch wo anders ausprobiert und da ist das selbe ergebnis rausgekommen...

Bezüglich dem Ort aufschreiben meinte ich die genaue Adresse ... wenn sie den Fall an die Technik weiterleiten (falls das passiert), dann brauchen sie die Daten.

*edit*
Bei einem Vertrag mit Simkartenpauschale könnt ihr im Notfall auch mal einen Simkartentausch testen, wobei ich nicht glaube, dass es an der liegen kann.

29.09.2011, 19:06 Uhr - Editiert von hansi99, alte Version: hier

ok, danke schön

die sagt dir auf die höfliche art und weise dass sie keinen bock hat dich anzurufen, solltest auch aufhören sie zuzuspammen.

loool

irgendwie habe ich mir schon so eine antwort erwartet, als ich beim schreiben war

das ist aber nicht der fall

scheint irgendein routing fehler zu sein, ist deine nummer portiert?

früher hatte man bei orange das problem wenn man mit 7.2mbit im 3g netz gesurft hat kamen die anrufe nicht durch, die sind lang an dem problem gesessen damals..

28.09.2011, 23:29 Uhr - Editiert von morpheus101101, alte Version: hier

ich habe fast genau das gleiche problem mit einem bekannten. ich kann ihn weder anrufen noch bekommt er meine sms und umgekehrt ist es genau das gleiche. auch ich bin bei orange (er bei a1) und meine nr ist portiert. ich dachte eine zeitlang er will mich veräppeln, doch irgendwann haben wir dann nebeneinander sitzend herausgefunden, dass wir uns gegenseitig einfach nicht erreichen können.

und wie habt ihr das problem gelöst?

ich habe keine portierte nummer, aber vlt sie! ich werd sie mal fragen, danke für den hinweis!

gar nicht, ich rufe ihn von einem anderen handy an.

Hatte mal eine ähnliche Situation. Habe von One zu Drei portiert. Mit dem Ergebnis, dass mich A1 Kunden nicht mehr erreichen konnten. (komm da mal drauf...) Problemlösung war dann auch alles andere als easy, weil keiner der Netzbetreiber zuständig sein wollte (One/Drei/A1)

und wie habt ihr das problem dann letztendlich gelöst?

Problemlösung war dann auch alles andere als easy, weil keiner der
Netzbetreiber zuständig sein wollte

Das kannte ich auch. Der Businesssupport von T-Mobile musste zumindest etwas machen, wobei wir schlussendlich erst durch einen Test mit einem A1 Techniker auf die Problemursache gekommen sind... In den letzten zwei Jahren hab ich schon mehrere SMS und Anrufprobleme bei T-Mobile miterlebt. (auch wenn sie nicht immer schuld waren)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung