[BEWERTUNG] Blaue Medien

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[BEWERTUNG] Blaue Medien (65 Beiträge, 210 Mal gelesen)

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Habe mir Zelda: Skyward Sword vorbestellt und es 1 Tag vor Release bekommen, der Preis war OVP aber Versandfrei was man ja sonst nur von amazon kennt. Kommunikation während der Bestellung war vorbildlich, man wusste immer den Bestellstatus.

Alles in allem kann ich den Shop wärmstens empfehlen!

Ich hatte am 8.9.2013 eine PS4 vorbestellt. Mit Sofortüberweisung bezahlt. (Ich Trottel!) Am 22.10.2013 storniert, am 23.10.2013 bekam ich die Stornierung bestätigt. Allerdings bis heute kein Geld zurück. Ich schenke aber denen das Geld auch nicht. Im Moment läuft noch eine Mahnung über den Anwalt, sollte das fruchtlos sein, wird ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet. Ich rate jedem um sein Geld zu kämpfen denn das scheint Masche bei denen zu sein. Geld kassieren, nicht liefern. Anscheinend kommt Herr P. gut damit durch. LEIDER. Auf Facebook gab es auch etliche Leidgenossen, nun ist Blaue Medien aufgrund der vielen schlechten Kommentare dort verschwunden.

Habe mir am Samstag Abend SW:ToR bestellt am Dienstag morgen war das Paket bereits bei mir.

Der Telefon-Service ist erstklassig!

Grüße

Timmih vom Compter-Forum.de

Bei Anbietern mit wenig Bewertungen bin ich immer vorsichtig, aber bei einem PS3-Spiel kann man wenig falsch machen. Daher gab ich dem Anbieter eine Chance und bin von diesem auch nicht enttäuscht worden. Einziger Kritikpunkt: Der Versand mit DPD.

Im Detail:

Ich habe an einem Sonntag abends FIFA 12 (PS3) bestellt und per PayPal bezahlt. Die Sendung wäre am Mittwoch zugestellt worden (Dienstag war Feiertag!), wenn der Lieferdienst nicht DPD gewesen wäre. Eine Wahlmöglichkeit wäre schön, laut Homepage wird nämlich auch DHL verwendet.

DPD versucht nämlich standardmäßig NICHT bei den Nachbarn zu klingeln. Ich hatte die Sendung also letztendlich mit Zweitzustellung bei einem Paket Shop erst am Freitag. Mit DHL als Wahlmöglichkeit hätte ich nichts zu beklagen (Packstation, Paketbote klingelt auch bei Nachbarn).

Mal ganz davon abgesehen, dass das Spiel mit Verpackung auch locker in den Briefkasten gepasst hätte. Die Verpackung war übrigens spitzenmäßig und angemessen.

Werde mir den Anbieter auf jeden Fall merken.

Habe mir Diablo III vorbestellt, heute pünktlich angekommen und mit ordentlicher Versandverpackung. Sehr vorbildlich.

Bestellvorgang lief ebenfalls reibungslos ab, Anfragen wurden stets freundlich und zügig beantwortet.

Kaufe hier gerne wieder ein !!!

Habe Diablo III am Erscheinungstag bestellt und einen Tag später bereits in Händen gehalten. Gute Verpackung, promoter Versand, bester Preis.

Ein super Service, welcher einen erstklassigen Kontakt mit dem Support umfasst. Schneller Versand und Ware zum Spitzenpreis scheinen selbstverständlich zu sein.

Habe meinen Kauf nicht bereut und werde auch in Zukunft meine Games bei diesem Händler kaufen.

Die Ware ist nach 3 Tagen "BEZAHLT" noch nicht versandt, obwohl der Artikel verfügbar ist!? Da finde ich auch die wahrscheinliche Lieferzeit von 2-6 Tagen nicht gerechtfertigt. Wen ein Prozedere von mehr als 1 Woche zwischen Bestellung und Anlieferung nicht stört - kann hier dennoch kaufen.

Wenn man nicht unter Zeitdruck steht und es kostengünstig/billig sein soll, kann ich den Shop guten Gewissens empfehlen.

Ich persönlich fand die Lieferzeit etwas zu lang, da mit nur noch 4 Stück ! ! ! in den Produktdetails geworben wurde, aber der Artikel allen Anschein nach nicht vorhanden war.(Müsste vom Shop mMn geändert werden)

Auf eine Email an den Support wurde binnen 1 Stunde geantwortet, womit ich sehr zufrieden bin!

Sehr zufrieden bin ich auch, dass das Spiel mit englischsprachiger Hülle und Anleitung kam, was durch den Verkauf der PEGI-Versionen nicht gesichert ist.

Im Großen und Ganzen ein positiver Eindruck.

Hatte mir Sleeping Dogs vorbestellt FÜr Xbox 360. Support hat mir Schnell und Kompetent geantwortet. Ware war gut verpackt und kam bei mir sehr schnell an trotz der bezahlmethode Vorkasse/Überweisung .Probleme gab es keine bei der Bestellung. Was mir nicht gefällt ist das wenn man die Quittung der Überweisung per Email schickt das sie das nicht annehmen. Andere Händler/Shops machen ja auch.

Aber eins Kann ich Sagen Hier Bestelle ich wieder

Wenn ich dir ne Quittung einer Überweisung an dich schicke, heißt das noch lange nicht, dass ich das Geld überwiesen habe.

Welche Händler lassen sich denn auf so etwas ein? Da bestell ich mal.

es wird mit einem günstigen Preis gelockt und auf der Seite wird dann noch mal 2 extra für eine angebliche "eigenhändig Auslieferung" verlangt, die so tatsächlich garnicht stattfand. Dazu kommen noch 3 Versand für eine DVD.

Lieferzeit angeblich bis zu 6 Tagen, nach dem 6. Werktag hatte ich noch nichts gehört und 2 Emails an verschiedene Adressen geschrieben und keine Antwort erhalten. Auch keine Bestätigung über den Versand. Ein paar Tage später lag das Paket einfach vor der Tür.

Mein Fazit: Ich kaufe hier nie wieder und rate, trotz guter Bewertungen, davon ab, da man nicht einmal auf Emails anwortet!

Habe das neue Wow-addon vorbestellt, es wurde eine Email geschickt, in welcher stand, dass der Artikel zum Erscheinungsdatum ausgeliefert wird. Dies ist nicht geschehen, der Artikel kam 2 Tage später an.

Der Kundenkontakt hat sich auf meine telefonische Bitte hin (es gibt dort nur eine Rufnummer mit Anrufbeantworter) nicht gemeldet.

Meine schlechte Kundenbewertung habe ich in dem hauseigenen Bewertungssystem übrigens nicht gefunden...

Ich werde dort definitiv keine Spiele mehr bestellen, die ich pünktlich haben möchte.

Ansonsten ist der Shop durchaus ok, in der Vergangenheit hatte ich gute Erfahrungen gemacht.

Bisher wurden meine Bestellungen immer schnell bearbeitet. Positiv ist auch die kostenlose Hotline, bei der der Chef unter der Woche bis spät abends erreichbar ist.

Habe vor einer Woche den Fussball Manager 13 vorbestellt und sofort bezahlt. Das Spiel sollte angeblich pünktlich zum Release-Termin (25.10, also vor drei Tagen) bei mir sein.

"Der in Ihrer Bestellung enthaltene Vorbestellartikel wird zum *TRÖT*sichtlichen Veröffentlichungstermin an Sie ausgeliefert.

Wir teilen Ihnen hiermit dankend mit, dass die Bezahlung Ihrer Bestellung abschließend bestätigt wurde. Sobald Ihre Bestellung zum Versand übergeben wird, erhalten Sie per Email einen Link zur Sendungsnachverfolgung Ihrer Lieferung."

Eine weitere E-Mail oder sonstiges habe ich bis jetzt nicht erhalten, es ist also durchaus denkbar, dass das Spiel noch nicht einmal versendet wurde...

Fazit: Einmal und nie wieder!

Falsche angaben auf der Hompage zur lieferzeit und bestand, !ULTRA LANGE! Lieferzeiten alles dauert einfach unverschämt lange, der kundeservice lügt einen einfach an, jeder bei dem saftladen erzählt einem was anderes.

Vorsicht!

Habe hier vor über 2 Wochen 3D-Brillen bestellt und sofort per Paypal bezahlt.

Bis Heute habe ich nichts weiter als die Bestellbestätigung bekommen. Auf E-Mail und Telefon reagiert der Anbieter schlichtweg nicht!?

Setze mich nun schon mit dem PayPal Käuferschutz auseinander und hoffe, dass ich schnell mein Geld zurück bekomme.

Auf jeden Fall werde ich hier nie wieder einkaufen, das ist echt der mieseste Service den ich seit über 10 Jahren Online-Shopping erlebt habe.

Danke Blaue Medien für ein versautes Weihnachtsfest!

Ich habe den LG 55LM960V zu einen sehr guten Preis erworben und bin mit der Abwicklung voll zufrieden. Leider kam es durch den Zulieferer zu einen Verzug weniger Tage, der mir aber sehr freundlich am Telefon vermittelt wurde. Im weiteren wurde telefonisch und im email Austausch eine schnelle Lieferung vereinbart, worüber ich mich sehr freue. Die Ware ist Top und war ordentlich verpackt.

Bei der online Bestellung hakelte das System, so dass keine sichere Bestätigung zu erkennen war. In späterem Emailverkehr wurde das aber korrigiert.

Dann erfolgte jedoch in den letzten Wochen keine Lieferung der Ware.

Abgesehen von den anfänglichen Bestellbestätigungsemails gibt es keine Antworten auf Email oder Telefon (kein Anrufbeantworter)

Deswegen rate ich vom Kauf bei dem Shop ab.

Schließlich bekam ich aber immerhin irgendwann - leicht andere - Ware (Vielleicht sogar dank der Intervention durch geizhals per Email an den Shop? Danke). Die zuviel erfolgte Zahlung wurde recht bald zurück überwiesen.

Habe eine Heimkinoanlage bestellt. Status war als "verfügbar" angegeben. Zahlung per Vorkasse. Schlecht organisiert, von alleine funktioniert dort nichts. Auf mehrfache Nachfragen zur Bestellung wurde ich stets vertröstet. Nach Über 3 Wochen und zahlreichen grauen Haaren wurde die Bestellung seitens Blaue Medien storniert (besonders ärgerlich: bis dahin waren auch andere gute Alternativangebote ausverkauft. Mit besserer Bestandspflege und offener Auskunft wäre das nicht passiert). Ich musste 3x meine Kontodaten zur Rückerstattung durchgeben, da diese immer wieder verschlampt wurden. Nach weiteren 2 Wochen (mehr als 5 Wochen nach Bestellung) kam dann endlich mein Geld zurück. Ich hatte es schon fast abgeschrieben und hatte von dieser Bestellung nichts als Ärger und schlechte Laune. Die Angaben zur Verfügbarkeit scheinen, ob absichtlich oder ausversehen, nicht ordentlich gepflegt zu werden und alles wird als verfügbar angezeigt. Darauf sollte man sich nicht verlassen. Nie wieder Blaue Medien!

so ist auch bei mir passiert,ich bin noch am kämfen für mein Geld.
sie verdienen Viel Geld mit Zinsen [snip]

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert

10.05.2013, 10:53 Uhr - Editiert von sleepyhead, alte Version: hier

Ich habe schon mehrfach dort bestellt und habe sogar einmal unter der Woche um 21 Uhr direkt und kostenlos den Chef an den Telefonapparat bekommen, der mir eine kompetente Auskunft zum Lieferumfang von Borderlands 2 gemacht hat. Freundlich war er auch.

Habe am So. 7.4.13 einen LCD Fernseher LG 42LM760S für 849,99 Euro bestellt, der laut Online-Shop verfügbar war und zahlte per Kreditkarte. Nachdem außer der Bestellbestätigung keine weitere Info kam, fragte ich am Mi. 10.4.13 nach einem möglichen Termin des vorrätigen Gerätes per Mail, der sollte am 15.4.13 ausgeliefert werden, war die Antwort, und da sollte ich eine Email mit den Sendungsdaten erhalten.

Diese kam nicht. Auf meine Nachfrage: Die Ware wird in einer Nachlieferung seitens unseres Großhändlers erst Donnerstag bei uns eintreffen.

Am Do. 18.4.13 kam keine Info. Auf meine Nachfrage: Die Ware wird in einer Nachlieferung seitens unseres Großhändlers morgen bei uns eintreffen.

Am Fr.19.4.13 wurde mir dann eine DHL Sendungsnummer mitgeteilt, die bis heute 28.4.13 auf 20% verharrt (Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt).

Alle weiteren Nachfragen blieben von da an von den Blauen Medien unbeantwortet.

Am Fr. 26.4.13 habe diese Bestellung stoniert.

Heute am 28.4.13 habe ich weder den am 7.4.13 bestellten Fernseher erhalten oder eine Info, ob ich mein Geld zurückbekomme.

Eine Empfehlung für Blaue Medien kann ich nicht aussprechen.

Am 07.04.2013 bestellte ich bei blauemedien.de einen Flachbildfernseher im Wert von ca. 450 Euro. Diesen habe ich auch sofort über Sofortüberweisung.de überwiesen.

Erst am 09.04.2013 bekam ich eine Bestätigung, dass mein Geld angekommen sei. Wozu habe ich dann sofortüberweisen.de genutzt? Auf meine vorige E-Mail wurde hier bereits nicht drauf geantwortet.

Als voraussichtlicher Liefertermin wurde mir der 15.04.2013 genannt. Natürlich wurde dieser nicht eingehalten. Auch hier wurden meine E-Mails gänzlich ignoriert. Die Telefone scheinen auch nur Deko zu sein, weil diese nicht angerührt werden.

Am 16.04.2013 bekam ich die Nachricht, dass der Händler nachliefern muss und die Ware spätestens innerhalb von 5 Werktagen vor Ort sein muss. Auch diese Frist wurde nicht eingehalten. Antworten bekam ich auch hier nicht.

Als ich mich weiterhin beschwert hatte, bekam ich am 25.04.2013 die Nachricht, dass blauemedien.de seinem Großhändler eine Frist bis zu 30.04.2013 gesetzt hatte. Bis zu diesem Zeitpunkt muss dieser die Ware geliefert haben, ansonsten wird der Auftrag storniert.

Natürlich bekam ich die Ware nicht und spät abends bekam ich die Nachricht, dass der Auftrag storniert wurde und ich solle doch nochmals meine Bankdaten senden, damit meinem Geld schnellstmöglich zurück überwiesen werden kann.

Aus meiner Sicht ist blauemedien.de eine 1-Mann-Firma und gänzlich mit den Aufträgen seiner Kunden überlastet.

Meine Empfehlung lautet klar und deutlich: Bestellt nichts bei diesem Shop! Die Chance ist groß, dass auch Ihr 30 Tage vergeblich auf Eure Ware wartet!

nicht zu empfehlen,diese firma ist komplett katastophe!!!!!!!!!!!

Sie stellen Artikel aber hat es nicht,[snip].

vorsichts!!!besser nicht kaufen!!

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert

10.05.2013, 08:11 Uhr - Editiert von sleepyhead, alte Version: hier

Hatte mit einer Digitalkamera genau das gleiche erlebt und kurz vor Ablauf der 30 Tage Rückzahlungsfrist das Geld zurück bekommen nachdem ich vorher aber in einem Fax angekündigt habe dass ich Rechtliche Schritte gegen den Eigentümer unternehmen werde. Ich habe den Eindruck das ist eine Masche....

Kann mich vorherigen Bewertungen nur anschließen!

Bestellt (Artikel der Lagernd sein sollte)

1 Woche nichts

Email geschrieben

2 Tage nichts

Antwort: Artikel geht in 6 Tagen raus

Wieder nichts; Kein Versand --> Folglich Widerruf mit Fristsetzung der Rückzahlung.

5 Wochen lang keine Rückzahlung und keine Email-Antwort

Drohung eine Anzeige und auf einmal wurde das Geld überwiesen.

Definitiv vorher nicht so einsehbar gewesen! Durchgefallen.

Man kann nur hoffen die Netzgemeinde sticht solche Unternehmen durch "nichtkaufen" aus.

Traurig.

Bei Blaue Medien hatte ich "Forza Horizon" zu einem unschlagbar günstigen Preis bestellt. Angeblich sei das Spiel auch lieferbar.

Nach einer Woche fragte ich nach wo das Spiel den bleibt und wurde um eine weitere Woche vertröstet.

Eine weitere Woche später fragte ich erneut nach meiner Bestellung und man teilte mir mit, dass es noch eine weitere Woche dauern wird.

Daraufhin habe ich meine Bestellung storniert. Der Händler bestätigte mir das Geld zurück zu überweisen.

Nach Erhalt meiner Kreditkartenabrechnung stellte ich fest, dass das Geld nicht zurück überwiesen wurde. Erst nach erneutem Nachfragen wurde dann Wochen später tatsächlih das Geld zurück überwiesen.

Fazit: Sehr unzuverlässig!

Ich hatte mir ein Spiel für die PS3 Vorbestellt(3 Monate vor Release) wurde sofort bezahlt und habe auch die Bestätigung zur rechtzeitigen Lieferung bekommen.
(Bei Vorbestellung erhält man das Spiel in der Regel ein bis zwei Tage vor dem tatsächlichen Release)
weder dann noch drei Tage später weder eine Lieferung noch eine E-Mail oder Antworten auf meine Fragen. Warte übrigens immer noch und bekomme keine Rückmeldungen auf Mails oder Anrufe.
Drecksladen! Mein Ziel bei so einer Vorbestellung ist es die Ware rechtzeitig zu bekommen warum sonst sollte ich sonst vorbestellen?
Ich kann die Seite nicht empfehlen und rate jedem die Finger davon zu lassen.

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