[BEWERTUNG] KiWi Electronics

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] KiWi Electronics (10 Beiträge, 20 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Der Verkäufer bietet hier *nicht* die teure 9.5mm Variante mit der Modellnummer WD10JPVT an, sondern die 12mm Variante WD10TPVT. Darüber wird man während des ganzen Bestellvorgangs im ungewissen gelassen.

Nachfrage per Email - keine Antwort.

Telefonanfrage - freundlich, aber nicht sonderlich kompetent. Erst nach expliziter Nachfrage bzgl. Modellnummer kam zu Tage, dass es die falsche Festplatte ist und demzufolge kein sonderlich günstiger Preis ist.

Festplatte vor 18 Tagen bestellt. Weder ist die Platte angekommen, noch habe ich das Geld zurückbekommen. Der Zwischenhändler Tradoria (über den der Verkauf abgewickelt wurde) verweist auf den Händler. Dieser antwortet auf keine der Emails.

Finger weg von diesem Verkäufer.

Der Händler "KiWi" bietet hier *nicht* die Festplatte der 9.5 mm Variante mit der Modellnummer "WD10JPVT" an, sondern die 12.0 mm Variante "WD10TPVT".

Nachfrage per Email mit der Bitte um Bestätigung um welche Modelnummer es sich nun tatsächlich handelt - keine Antwort.

Darüber wird man während des ganzen Bestellvorgangs in Allem total in ungewissen gelassen.

Finger weg von diesem Händler.

Das ist typisch für bewusste unseriöses Geschäfts*TRÖT*.

Nach vorheriger telefonischer Anfrage, ob es sich bei dem angebotenen CPU-Kühler tatsächlich um den Thermalright HR-02 handelt und nicht den wesentlich günstigeren HR-02 Macho, habe ich am 03.01.12 bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Die Lieferzeit war mit 1-3 Tagen angegeben. Nach 4 Tagen ohne Nachricht oder Änderung des Bestellstatus erste Anfrage per Telefon. Die Lieferung "werde bearbeitet, der Artikel in den nächsten Tagen ausgeliefert". Nach einer Woche erneute Anfrage per Telefon, diesmal vergeblich, nach schriftlicher Anfrage über das Kontaktformular kam unmittelbar Antwort per Mail mit ähnlichem Text: "Die Lieferung sei in Bearbeitung". Mittlerweile ist der 16. Tag seit Bestellung angebrochen, der Lieferstatus unverändert, das Telefon wird nicht mehr abgenommen und der Händler gibt im besten Fall ein Lebenszeichen nach Anfrage des Kunden von sich. Ich habe heute den Auftrag storniert, eine Rückmeldung steht noch aus. Nach den bisherigen Erfahrungen wird der Händler eine Rückzahlung so lange aussitzen, bis die Trusted-Shops-Garantie in Anspruch genommen werden kann. Dreisterweise wird der nicht lieferbare Kühler hier immer noch angeboten. Vollkommen unprofessioneller und unseriöser Shop. Finger weg!

Update 26.01.12:
Wie vermutet, auch eine Woche nach der Ankündigung "Neuer Status: Rücküberweisung an den Kunden" vom 19.01.12 kein Zahlungseingang! Der nicht lieferbare Kühler wird weiterhin hier angeboten und erscheint im Shop sogar als "Sofort lieferbar".

http://geizhals.at/de/557104

Ein solches Gebaren ist schlicht betrügerisch und man muss sich allen Ernstes die Frage stellen, warum solch dubiosen Händlern auf geizhals.at eine Verkaufsplattform geboten wird.

26.01.2012, 17:45 Uhr - Editiert von mad_doc, alte Version: hier

USB3.0 1TB WD MyPassport Essential 2,5 bestellt, laut Lieferzeit sofort verfügbar.

Nach über einer Woche noch immer keine Reaktion.

Nach 12 Tagen hat der Shop grundlos die Bestellung storniert. Ein weiterer Blick auf den Preisvergleich bei Geizhals, und siehe da die Platte ist immer noch verfügbar aber 50 Euro teurer!!

Unseriöser geht es garnicht...

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung