Samsung Handy und Orange: Reparaturabwicklung

Samsung Handy und Orange: Reparaturabwicklung (8 Beiträge, 189 Mal gelesen)

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Leider ist es jetzt soweit, das display meines nexus s hat nun nach einem gelben streifen auch in einem bereich die touchfähigkeit verloren. Hat wer erfahrung, welcher weg der sinnvollere/schnellere ist? entwederweder bei orange abgeben, da vor ca 1 1/2 jahren im zuge einer vertragsverlängerung gekauft und somit gewährleistung (obwohl der mitarbeiter was von garantie geredet hat)in anspruch nehmen oder direkt den kontakt mit samsung suchen?

Samsung
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schon selbst erfahrung damit oder einfach nur ein wort geschrieben?

Ich war selbst in der Branche, nach dieser Zeit empfehle ich immer direkt den Hersteller, ist einfach effizienter. Mmn
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wenn Orange nicht sofort im Shop tauscht, ist der Hersteller immer schneller.

lg,
Justin

am besten schickst es direkt zu Mobiletouch..

Das ist DAS Rep Center in ö für 99.99% aller Handys vorallem Samsung!

Samsung hat ein Top Customer Case Center in Wien.
Hatte mein Handy dort am Freitag hingebracht, die haben einen Teil vom Mainboard getauscht und ich hatte es am Samstag vormittag schon wieder holen können, benachrichtigung per SMS!

hört sich gut an, dann werd ichs wohl direkt abwickeln. danke

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