Kaufhilfe Notebook

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Kaufhilfe Notebook (68 Beiträge, 906 Mal gelesen)

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Servus,

eine Freundin hat mir heute folgende Mail geschrieben:

Kannst du mir bitte, bitte helfen? Ich brauche unbedingt deinen rat... Mein laptop ist seit fast 2 wochen endgültig im *PIEP*. So lange schiebe ich auch schon die entscheidung für nen neuen vor mir her bzw. Komme ich nich wirklich dazu mich zu informieren.
Ich war zwar bei media markt und wollte mich beraten lassen, hatte aber schiss, mich verarschen zu lassen bzw. zu viel geld für technische 'highlights' auszugeben,die ich wahrsch.gar nicht brauche. Hab auch mal kurz bei 'notebooksbilliger.de' geguckt und mir notizen gemacht zu daten, die ich ja gar nich verstehe und die mich im grunde auch überhaupt nich interessieren.
Mich stresst der *PIEP* und ich habe angst in meiner unwissenheit ne falsche entscheidung zu treffen..
Alles, was ich weiß ist, dass es ein 11 bis 13 zoller sein soll, den man gut durch die gegend tragen kann, der ne weile hält,also kein schrott is, nich allzu langsam und der die ausstattung hat, die ich später im ref vermutlich benötigen werde (z.b. Power point). Super wär, wenn ich nochn studentenrabatt bekäme und nich unbedingt mehr als 500 euro ausgeben müsste.
Bei notebooksbilliger hab ich son studentennotebook von lenevo gesehen, den acer aspire one und einen hp pavillon irgendwas.

Was soll ichn machen? Was und wo soll ich kaufen?

Könnt ihr mir eurer Meinung nach zutreffende Links bei Geizhals nennen? Im Prinzip geht's um n günstiges und preiswertes Notebook für Office und eventuell mal n paar Videos.

Grüße in den Süden

23.08.2012, 22:37 Uhr - Editiert von SohnPotsdams, alte Version: hier

geh mit ihr auf dell.at und schau dir eine option nach dem anderen an und frag ob sie das braucht oder nicht.

ist besser als die fertigen vom MM und co

lg,
Justin

dell hat nur keine 11-13"er in der preisklasse

Einem "Sohn Potsdams" solltest du besser dell.de vorschlagen.

Bitteschön: http://geizhals.at/820263
Hat Qualität, ein mattes Display und mMn einen guten Preis. Windows ist vielleicht vom alten Gerät noch vorhanden, sonst halt dazu kaufen, bist du immer noch deutlich unter € 500.

Das gefälllt mir auch noch ganz gut: http://geizhals.at/de/752721
Sehr leicht, gut verarbeitet und ebenfalls mattes Display. Da kannst dir ja mal den Test durchlesen. Der Akku hält echt lange. Ist super zum Arbeiten. Windows fehlt ebenfalls.

lg Johnny

Also ich empfehle mal die Lenovo Geräte anzuschauen.
http://www.lenovo.com/at/de/

Bitte tut Euch kein HP oder Acer Gerät an.

HP hat aber den besseren Service als Lenovo. nachweislich.

Wenn, dann aber nur im Business Bereich.
Die Customer Schiene von HP kann man in jeder Hinsicht vergessen.

beides hat seine vor & nachteile.
Business Schiene läuft primär über Partner & Fachhändler, ergo ist der Support dort nur so gut wie der Partner der es abwickelt.

die consumer schiene, läuft völlig autark und wurde bereits zwei mal in folge ausgezeichnet "emea" weit und da ich schon seit jahren auch beruflich mit hp zu tun hatte, der beste service overall. DOA also austausch wenn am anfang defekt ohne "begründung" und 7-9 Tage turnaround time.

env line hat sogar premium service 7 tage die woche spezielle hotline mit erfolgsgarantie.
worauf begründest du deine schlechte erfahrung? bitte um produkt und erfahrungsbericht, würd mich echt mal interessieren.

lg

Danke für dein Feedback.

Meine schlechte Erfahrung begründe ich darauf, dass ich selber HP Notebooks hatte und auch einen HP Drucker.
Der Support war in meinem Fall immer recht inkompetent.
Auch einige Fachhändler mit denen ich gesprochen habe, sind mit der Abwicklung bei HP überhaupt nicht zufrieden.

Ich finde den Lenovo Support wesentlich besser.
Auch Acer hat sich gebessert.

ok, dann versteh ichs - manchmal kommts halt zam :/ aber bei 55millionen geräten oder was hp verkauft im jahr, kann man auch mal daneben haun.

bei mir wars beim iphone, da ärgert man sich dann auch doppelt wenn man premium zahlt

Premium zahlen? Das find ich gut.

Nur ohne Premium Service dann.

Pech haben , kann man bei jedem Support, das stimmt.

hab mir so ein apple care gekauft...fürn *PIEP*

also doppelt schlecht leider :/

Tut mir leid für dich, dass du da im wahrsten Sinne des Wortes so "draufgezahlt" hast.

aus fehlern lernt man

In diesem Fall war es halt ein teurer Lernprozess.

HP hat aber den besseren Service als Lenovo. nachweislich.

das bekomm ich grad mit, wie gut der service ist. beim registrieren vom carepack ist ein lese/tipfehler der seriennummer unterlaufen und das zu korrigieren ist wohl nicht so einfach, vorallem wenn das "care/infocenter" tel. nicht erreichbar ist, aufs kontaktformular seit zwei wochen nicht reagiert und der normale mailsupport sowie livesupportchat nicht zuständig ist.

das hat wenig mit service zu tun. WEM ist der tip/lesefehler unterlaufen? wahrscheinlich nicht HP - weil die nix tipen wenn du ein carepack registrierst, ansonsten sollte der partner über den du das carepack gekauft hast dir helfen - der hat da über die distribution einfachere möglichkeiten. dauert 2 tage maximal, carepack stornieren und neu erstellen. (ist ja nur ein mail)

falls du dich aber trotzdem selbst ärgern willst, was aber nicht notwendig ist, dann wähl mal:

wähl mal 0810002000 + wahl 5 (business produkte mit carepack)
ich wart dort keine 5 sekunden bis wer abhebt.... (werktags 8-17 uhr)

consumer geräte: 0820 87 44 17 (für geräte außerhalb der garantie um vielleicht was zu klären)

das hat wenig mit service zu tun.

service wäre, wenn zumidnest der kontakt klappen würde, das ist wohl das mindeste. falsche telefonnummern sind das größte, vorallem wenn der support sie einem mitteilt.

WEM ist der tip/lesefehler unterlaufen?

meinem alten herren, der mit ein "B" statt einer "8" angesagt hat.

wähl mal 0810002000 + wahl 5 (business produkte mit carepack)
ich wart dort keine 5 sekunden bis wer abhebt.... (werktags 8-17 uhr)

ist die letzte möglichkeit, nachdem alle anderen wege in eine sackgasse führen.

kann deinen ärger voll nachvollziehen - wenn was nicht klappt. aber ned immer, ist der hersteller schuld.
sagst du mir bitte mal die mailadresse oder den link zu dem formular mit dem du versucht hast zu HP kontakt aufzunehmen?

ich leit das mal an HP weiter, vielleicht ersparts jemanden in zukunft den ärger.

27.08.2012, 21:41 Uhr - Editiert von advizor, alte Version: hier

antwort vom standardmailsupport innerhalb von ein paar stunden, wirklich überaschend flott, leider falscher inhalt:

[.....]
>Im Bezug auf Ihr Anliegen bezüglich der Carepack Garantie möchte ich Sie direkt auf HP >Carepack Abteilung verweisen:
> 0800 242 242
> oder
> http://h40054.www4.hp.com/carepack/
[......]

dort ist die +43 1 206091571 angegeben und nach dem link kommt man zum kontaktformular bzw steht +43 1 8111 61897 dort. aufs kontaktformular kam nur die automatische antwort, seither nichts. zwei wochen lang ein band erreichen ist fad, vorallem wenn das eine komplett falsch ist (angeblich ausserhalb der geschäftszeiten) und das andere nur informationslos vertröstet (versuchen sie es später nochmal).

UPDATE: statt dem einen band von wegen ausserhalb der geschäftszeiten kommt nun auch "kein anschluss unter dieser nummer" nachdem es einmal geläutet hat. der tel. support(0810 002000 - nicht zuständig dafür) hat mir nach den bereits bekannten, falschen tel.nummern eine mailadresse genannt, die nicht existiert... die sache beginnt "spannend" zu werden und alles nur wegen einem buchstaben

und die bei der hotline konnten dir nicht die richtige nummer sagen?

bis jetzt nicht. sie wollten mir zwar eine deutsche nummer andrehen, haben aber dann beim hinweis österreich gemeint, dass dann eben wer andere zuständig sei. hab wieder eine neue mailadr genannt bekommen und mal dort mein glück probiert. die nummern waren ansich nicht falsch, nur wussten sie im callcenter nicht, dass eben bei beiden nur ein band kommt (bei einem mittlerweile nur mehr "kein anschluss unter dieser nummer", dürfte also war was abgedreht haben)

Hallo,

probiers mal dort bitte:

infocenter.austria@hp.com - +43 1 81116 1897
0810 00 2000 = Hotline für HP care pack Services und Contracts

die übliche vorgehensweise ist normalerweise für eine carepack änderung, man meldet sich bei seinem händler bei dem man das carepack gekauft hat.

Falls du es so noch immer nicht geschafft hast, meld dich bitte per PM bei mir...vielleicht kann ich dir das ja abnehmen.

07.09.2012, 15:41 Uhr - Editiert von seste, alte Version: hier

die beim zweiten anruf genannte mailadresse hats gerichtet - alles bestens nach ein paar wochen mit anrufen, chats, mails, kontaktformularen... wieso einem nicht gleich hpcarepackadminger@hp.com genannt wird, weiß wohl niemand so genau, jedenfalls dürfte dort wer sitzen, der sich auskennt und ändern darf.

ok super - hauptsache erledigt :/ zache gschicht.

das es dauert - ok, aber die "sackgassen" (falsche nummern, tote links, unbeantwortete kontaktformulare, falsche informationen) sind wirklich nicht notwendig.

Bitte tue niemandem mehr ein Lenovo an. Ein HP Probook oder Elitebook, da kann sich Lenovo im 3ten Untergeschoss verstecken.

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

Das sehe ich anders.
Ich finde, dass HP der aller grösste Schrott ist, den man für Geld kaufen kann.
Dazu braucht man auch nur diverse Testartikel nachlesen, wo nur sehr wenige Geräte von HP wirklich brauchbar sind.
So erinnere ich mich mit Schaudern an das HP 6715b, das offiziell als Büro Föhn gilt.
Lenovo Geräte laufen erstklassig und der Support ist 1A.

Deswegen kauft man 1.) kein Book mit AMD CPU und 2.) vergleicht man nicht mit Erfahrungswerten eines Produkdes, dass fast ein halbes Jahrzehnt alt ist.

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

1.) kein Book mit AMD CPU

Komplett egal als Schreibmaschine und Internetgerät...

Auch die HP Geräte mit Intel CPU, aus der Consumer Serie kannst du vergessen.
Und ja das 6715b ist nicht mehr taufrisch, aber auch modernere HP Notebooks, können mich nicht wirklich überzeugen.
Das letzte gute Business Notebook, dass mir untergekommen ist, war das nc6120. (auch älter jetzt)

Lenovo nur nicht bei BA-Computer kaufen!
"Es gibt nichts gutes, außer man tut es"

Danke, hab den Thread verfolgt.

etwas unfair ein gerät ohne OS zu empfehlen, denke nicht das er lust hat - da treiber support zu spielen

günstiges Ultrabook:
http://geizhals.at/778717

und mit größerem Display und 2gb Video:
http://geizhals.at/795539

und geiler sound

falls man mal pause vom arbeiten machen will.

sie will nicht unbedingt mehr als 500€ ausgeben

Suche bei den preisgünstigeren DELL der Vostro-Reihe 35xxx. Der Service ist gut und dazu haben die non-glare Display, was frau gerade im Sommer und beim Werkeln im Freien zu schätzen weiß. (Erfahrung einer Bekannten, die ich dazu überreden musste...)

http://www.sparhamster.at/hp-pavilion-g6-um-396-bei-niedermeyer/

grad ein super preis für ein gerät unter 500 euro. gute cpu, keine netbook cpu - kannst also auch ein wenig fordern, viel speicher (500gb) sollten reichen usw.

ah sorry ist aber 15"

ansonsten ist vielleicht http://www.ubook.at/hardware/ noch ein heißer tipp für stundenrabatte.

27.08.2012, 19:44 Uhr - Editiert von advizor, alte Version: hier

Ich weiß auch ehrlich gesagt nicht, ob ich ein notebook mit ner AMD-CPU empfohlen hätte

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

ist auch nicht meins, aber preis/leistung ist amd und der preis ist echt sehr gut für die konfiguration.

tu dir da nicht soviel an, im prinzip kannst genauso gut ein netbook vorschlagen - so allgemein ist die anfrage :D hoffe für dich, dass du nicht in der friendzone bist, sondern "belohnt" wirst. :D

War ne Weile fest mit der Frau zusammen...wäre froh, wenn sie mich mit nem Kasten Bier belohnen würde, aber nicht mal das wird passieren

oh dude! Also das ist das MINDESTE! WIRKLICH ;D

na vielleicht gibts ja noch ein happy end für euch. sie hat ein notebook & du das bier.

http://www.cyberport.at/notebook-und-tablet/notebooks/1C23-9P5/hp-elitebook-8440p-mit-intel-core-i5-cpu-windows-7-plus-docking-gratis-.html

Günstiger gehts nicht.

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

Das Angebot ist ja wirklich geil, danke...allerdings sollens nicht mehr als 13 Zoll sein...Aber das Angebot ist echt guuut...

...allerdings sollens nicht mehr als 13 Zoll sein..

Spielts um den Preis nicht.

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

Wär's meine Entscheidung, würd ich dir da recht geben.

Das stimmt doch nicht. Wenn ich nach Notebooks unter € 500 suche und dann noch zwischen 11" und 13" filtere bekomme ich etwa 140 Ergebnisse!

Ich verstehe nicht, warum es so schwer ist dem TE eine Empfehlung abzugeben. Gut, ich habe eine Notebook ohne OS vorgeschlagen, dafür aber deutlich unter der Budetgrenze und auch mit passabler Leistung/Qualität.
Ich verstehe generell nicht, wie man in so einem Thread (vorausgesetzt man hat Ihn überhaupt gelesen) ein 15" Ultrabook für über € 700 empfehlen kann!

Ich mach noch mal einen neuen Voschlag, da ich finde, dass es in dieser Preisklasse ganz brauchbare Geräte für die Anforderungen einer Studentin gibt:

13" mattes Display: http://geizhals.at/de/817065
11" mattes Display: http://geizhals.at/de/801465
13" glare Display: http://geizhals.at/de/823137
11" glare Display: http://geizhals.at/de/820793

Wenn viel draußen gearbeitet wird und die Augen geschont werden sollen, nimmst ein mattes Panel, für kräftigere Farben und mehr Leuchtkraft das glänzende. Ich würde das 13" ThinkPad nehmen, ist für diesen Preis unschlagbar!

26.08.2012, 15:59 Uhr - Editiert von Johnny_N, alte Version: hier

- "nur" SATA II (würde ich mir nicht mehr kaufen)
- kein USB 3.0 (wers braucht)
- nur mehr 1 Jahr Garantie
- kann total zerkratztes Gehäuse haben (hab schon mal mit Demo-Pool Geräten von HP zu tun gehabt)
- schlechte Auflösung für 14" (WXGA++ sollte schon sein bei 14", sonst brauch ich kein 14" Gerät)
- kriegt man auf Ebay zu ähnlichen Preisen neu (ohne Dockingstation)

Auf den ersten Blick verlockend, insgesamt ist es ein normales Angebot für einen gebrauchten (!) Artikel. Günstig ist was anderes...

26.08.2012, 14:23 Uhr - Editiert von Christian_34, alte Version: hier

Es ist größer als sie will, wiegt 2 Kilo, also nicht leicht tragbar und liegt über dem Budget. Alles in Allem komplett unpassend.

Ein MacBook wäre ideal für ihre Ansprüche ist aber halt zu teuer.

Ja klar i seh eh is logo omg

Ein MacBook wäre ideal für ihre Ansprüche ist aber halt zu teuer.

Somit komplett unpassend genauso wie die anderen von dir kritisierten Vorschläge, denn dein ach so favorisiertes MacBook kostet beinahe das Doppelte vom zur Verfügung stehenden Budget.

Das ist ungefähr so als würde man einem Kleinwagenkäufer, der einfach nicht mehr Gekd zur Verfügung hat, ein Oberklassefahrzeug einreden wollen.

Völlig sinnfrei, aber immerhin hast auch in diesem Thread die Apfelehre hoch gehalten.

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02.09.2012, 20:24 Uhr - Editiert von robotti, alte Version: hier

schau mal hier, die haben ab montag radikal die preise gesenkt... packard bell um 249,- oder das acer 5760 (technisch mit dem B970 am aktuellen Stand) um 299,- wären spannend:

http://www.notebooksbilliger.de/angebote+der+woche

lieferung ist kostenlos in D, in österreich kostet es mindestens 2,- bei überweisung, 3,- bei sofortüberweisung, usw...

lg

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