laptop kann ip adresse nicht beziehen

laptop kann ip adresse nicht beziehen (35 Beiträge, 418 Mal gelesen)

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also folgende story.

toshiba laptop und thomson wlan router mit upc internet

alles funktioniert wunderbar.

vermutlich nach einem gewitter versagte der router seinen dienst und wurde auf garantie von upc ausgetauscht.

der neue router wurde angeschlossen vom laptop erkannt, die neuen zugangsdaten in den laptop eingegeben und anschließend begann das beziehen der ip adresse... leider wars das auch schon .... der laptop bezieht bezieht bezieht und nix passiert.

xbox, iphone, ipad, und andere geräte ham keine probleme mit dem neuen router.

woran kann das liegen.

PS: da ich kein netzwerktechniker bin bitte nicht mit fachbegriffen herumwerfen

danke schon mal im voraus

ich rauche nur wenn ich brenne

deaktivier mal wlan und aktivier sie wieder ,wen ndu mit dem kable online gehts mach es mit dem netzwerkadapter mal so .

das hab ich schon alles versucht...

hab sogar den von upc mitgelieferten usb wlan adapter installiert und der bezieht auch ohne erfolg
ich rauche nur wenn ich brenne

swie viele andere geräte sind online ?
ist vielleicht am router eine beschränkung eingegeben für 5 user?

hab schon alle geräte vom router genommen...
funktioniert trotzdem nicht...
ich rauche nur wenn ich brenne

und es ist das gleiche mit wlan und kabel? dannschua mal welche ip adressen der router vergibt und stell alternativ eine fixe ip und gateway ein

ne mit kabl hauts hin... das is ja das was mich bissl irritiert
ich rauche nur wenn ich brenne

dann lösch die wlanverbindung mal ganz raus starte neu und installier die verbindung neu.
dort stell alternativ alles so ein das du den gateway und die IP angibst.

wie stell ich das an? is nicht alltäglich also frag ich lieber blöd bevor ich was falsch mache
ich rauche nur wenn ich brenne

bei den netzwerkeinstellungen sihst du irgendwo die verbindungen , da löscht die raus und startest neu , dann findet dein windows eine neue verbindung und sucht die treiber , wenn er sie nicht finden sollte lädst die runter und installierst die.

Ist eine Software-Firewall drauf?

War der Laptop angeschlossen, als der Router einging?

Den Laptop schon mal an einen anderen Router bzw. an ein anderes Netzwerk angeschlossen?

firewall ist inaktiv

laptop war in einem anderen bundesland als der "blitzschlag" den router gekilled hat.

hab leider kein anderes netzwerk zur verfügung.... aber laptop kann auf wlan hotspot vom handy zugreifen und ins internet connectn

ich rauche nur wenn ich brenne

firewall ist inaktiv

Meinst du die Windows-Firewall? Oder hast du zusätzlich noch irgendein Crap ala Zone-Alarm installiert?

windows firewall... brauch die nicht und schon garkeine andere
ich rauche nur wenn ich brenne

am besten die connection komplett löschen, nochmal alles richtig am laptop konfigurieren...(mehr als ssid und pw brauchst eh nicht).

Windows + r drücken, "cmd" eintippen, Enter drücken. Dann in dem schwarzen Fenster "ipconfig /release" eintippen und Enter drücken - anschließend "ipconfig /renew" eingeben und wieder Enter drücken. Das dauert dann ein paar Sekunden, und dann müsste er eine neue IP haben

ich kenne den tomson router jetzt nicht, aber ich würde testhalber folgende dinge versuchen (ich gehe davon aus, dass per dhcp vergeben wird):

1) DHCP Adressbereich des Wlans am Router pruefen (moeglicherweise umfasst der DHCP Pool
    (=die Anzahl der möglichen IP Adressen) nur eine geringe anzahl an geraeten und dieser ist
    ausgeschöpft). In diesem Zusammenhang auch

2) die Leasedauer ueberpruefen (fuer wie lange wird einem rechner wenn er sich mit dem
    router verbindet dieselbe IP Adresse wieder zugeordnet) Diese kann so lange nicht fuer
    andere Geräte zur verfügung stehen. Am ende der Leasedauer "wandert" die IP wieder in
    den Pool retour

(Theorie: Pool umfasst nur 4 Geraete, diese behalten ihre IP adressen fuer die Leasedauer.
Wenn jetzt ein 5.geraet käme, würde es keine freien IP adressen geben, solange nicht die leasedauer von zumindest einem geraet abgelaufen ist).

eigentlich sollte das "out of the box" kein Thema sein, da muesste schon mindestens die subnet mask verstellt worden sein.

3) checken, ob eventuell ein MAC Adressfilter gesetzt ist (ebenfalls unwahrscheinlich bei einem
    neugeraet, aber zur sicherheit)

4) Verschluesselung pruefen (ist eine eingestellt,wenn JA wird das Verfahren von beiden
    geraeten unterstuetzt ?)

5) Wenn all das nichts hilft -> werksreset am router, dann am router wlan ohne
    verschluesselung und sonstige zusatzeinstellungen aktivieren und als ersten client den
    laptop verbinden das sollte auf JEDEN fall klappen, anschliessend schrittweise wieder
    zu "deinen" einstellungen zurueckkehren und jeweils testen...dann weisst du wenigestens
    am Ende woran es lag

12.09.2012, 02:17 Uhr - Editiert von dreamer30, alte Version: hier

xbox, iphone, ipad, und andere geräte ham keine probleme mit dem neuen router.

Bekommen die eine öffentliche IP oder eine interne?

handelt s sich um einen twg870 ?

twg850...
ich rauche nur wenn ich brenne

Meiner Meinung nach liegt das Problem wahrscheinlich bei UPC

Der neue Router wurde vermutlich nicht (richtig) freigeschaltet.

Es funktioniert lokal alles, nur am WAN Port tut sich nix, d,h, dein Router kriegt von UPC keine Ip-Adresse und drum geht kein Internet.

das kann nicht sein, weil er schrieb ja "er bezieht und bezieht..." dem internen interface ist es wurscht, ob der WAN Port "up" ist, eine interne adresse wuerde er auf jeden fall bekommen (nur halt anschliessend keinen Internetzugriff haben). Aber das "ip adresse beziehen" wuerde hinter dem router klappen...

Die mutter meiner freundin hat ebenfalls chello, und haette so einen router mit integriertem wlan bekommen. Da ich aber nichts gutes ueber das teil gelesen habe, bestanden wir auf ein arris kabelmodem mit ethernet anschluss und haben zwecks wlan einen Linksys wrt54gl@DD-WRT drangehaengt..(gigabit lan ist dort nicht vonnoeten). Die kombination laeuft seit anfang an mit null problemen.

xbox ipad usw sind auch per wlan verbunden und kommen ins internet...
ich rauche nur wenn ich brenne

.... der laptop bezieht bezieht bezieht und nix passiert.

Hast du die IP schon einmal fix eingetragen ?

PS: da ich kein netzwerktechniker bin bitte nicht mit fachbegriffen
herumwerfen

Netzwerkkarte --> rechte Maustaste --> Eigenschaften
Internetprotokoll TCP/IPv4 markieren ---> Eigenschaften
Folgende IP Adresse verwenden:

IP: 192.168.0.15
Subnetmaske: 255.255.255.0
Standardgateway: 192.168.0.1

Folgende DNS verwenden:

Bevorzugter DNS Server: 195.34.133.21
Alternative DNS Server: 212.186.211.21

Dann auf Ok drücken.

Fertig, Internet versuchen

Wenn es nicht geht, wieder zurück auf automatisch beziehen.

Lg

interessant, dass du weißt, welches Subnet der Router verwendet ... woher hast die Info?

toshiba laptop und thomson wlan router mit upc internet

sollte ansich info genug sein.

kA? ich weiß nicht mal von meinem eigenen Modem, welches Subnet verwendet wird ...

ich nehm an, dass ist das default subnet vom WLAN und lässt sich wahrscheinlich auch nicht verändern. die einstellungen bei dem thomson dreck sollen ja sehr limitiert sein

woher hast die Info?

Er hat ein Thomson WLan Modem.
Ist egal ob Wlan Modem oder nicht

Alle UPC (zumindest Wien) Kunden habe diese Subnet.

14.09.2012, 17:58 Uhr - Editiert von Night_Train, alte Version: hier

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