Garantiefrage

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Garantiefrage (16 Beiträge, 51 Mal gelesen)

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hi,

wie lange habe ich garantie wenn ich zb: ein mainboard am 2.11.2001 gekauft habe. hab ich da jetzt 6 monate garantie oder nach der neuen regelung 2 jahre ??

mfg

Du hast 6 Monate Gewährleistung. Wie viel Garantie Du hast steht auf der Rechnung.

ApuXteu

ICQ: 5720934 Mail

Das klassische "Was unterscheidet Gewährleistung von Garantie?"-Syndrom.

Du hast für Produkte, die Du vor dem 1.1.2002 gekauft hast, sechs Monate Gewährleistung. Für Produkte, die Du später gekauft hast, beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre.

Gewährleistung bezieht sich immer nur auf Mängel, die schon zum Verkaufszeitpunkt vorhanden waren und nur noch nicht entdeckt wurden.

Die Beweislast, also die Notwendigkeit, zu beweisen, dass ein Fehler schon zum Kaufzeitpunkt vorhanden war, obliegt nach altem Recht Dir als Käufer. Diese Beweislast wurde im neuen Gewährleistungsrecht, nach dem die zwei Jahre gelten, für die ersten sechs Monate umgekehrt. Für Produkte, die Du nach dem oder am 1.1.2002 gekauft hast, muss also der Verkäufer während der ersten sechs Monate nachweisen, dass ein von Dir beanstandeter Mangel zum Kaufzeitpunkt nicht vorhanden war.

Jetzt zur Garantie:

Garantie ist eine freiwillige Zusatzleistung seitens des Herstellers oder des Verkäufers. Sie ist weder vom Gesetz definiert, noch sonstwie einer Regelung unterzogen. Ob und wielange eine solche Garantie gilt, bestimmt ausschließlich der Garantiegeber (Hersteller, Händler etc.). Dieser bestimmt auch die Bedingungen, unter denen eine Garantieleistung einforderbar ist.

Beispiel: Der Gehäusehersteller Magic gibt auf seine Gehäuse fünf Jahre Durchrostungsgarantie.

Er verbindet diese Garantie aber mit der Auflage, dass Dein PC (bzw. das Gehäuse) niemals im Erdgeschoß oder einem tiefer gelegenem Stockwerk betrieben werden darf und ausserdem das Gehäuse jährlich einer Pflege mit dem Rostschutzmittel Schmarotz´unterzogen werden muss.

Das alles wäre rechtlich haltbar, Du hättest aber wenig Chancen, im Fall des Falles Deine Garantie einzufordern (Wie solltest Du auch beweisen können, den PC nicht im Erdgeschoß oder Siouterrain betrieben zu haben?).

Meist sind Garantiebedingungen aber erfüllbar, nur sollte man VORHER aufmerksam lesen, um nicht NACHHER unangenehm überrascht zu werden.

Konkret für Deinen Fall: Keine Gewährleistung mehr, aber möglicherweise Hersteller-Garantie. Im Internet nachschlagen.

GrummelGrumpf

Durchrostungsgarantie war fein

Harti

War ja nur ein Beipiel, wie's auch laufen kann.

P.S.: Arbeitest Du im feuchten Souterrain?

GrummelGrumpf

Nein, eigentlich nicht - wie kommst du auf das??

Harti

Weil Du eine Durchrostungsgarantie begehrst.

GrummelGrumpf

Naja, im Sommer kanns unter dem Schreibtisch durch die Füße doch leicht zu einem feuchten Milieu kommen

Harti

Das nennt man dann Biotop.

GrummelGrumpf

Hi!

Aber nur sehr höflich ausgedrückt, sonst sagt man Kasler dazu.

MFG

RF

Du bisr ja so gemein!

GrummelGrumpf

"Durchrostungsgarantie" ist wirklich nett.

Wie wär´s mit einer eidesstattlichen Erklärung meiner Putzfrau und einem Wartungsheft für alle Komponenten mit beiliegenden Rechnungen für "Schmarotz"? Man bedenke die Parallele, dass beispielsweise regelmässige handschriftliche Aufzeichnungen des Arbeitnehmers vor dem Arbeitsgericht als Beweismittel anerkannt werden

Solange "Schmarotz" nicht allzu lecker schmeckt, würde ich Deine Beweisführung gelten lassen.

GrummelGrumpf

Nö, Schmarotz schmeckt nach Grafit. Was Du meinst ist "Schmatz-Katz".

Aha. Wieder was dazu gelernt.

GrummelGrumpf

mb haben normal 3 jahre herstellergarantie.
ausnahme: boards in bulk-verpackung.

mfg.

sc007

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